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[期刊] 统计与决策
[作者]
曹媛媛
文章以TTF模型为理论基础,通过对两个应用移动支付的组织应用案例研究,分析了移动支付技术特点和组织的任务需求特点,发现任务特点、技术特点对任务技术的匹配程度和移动支付应用有着重要的影响,组织的工作任务与移动支付技术匹配程度越高,对移动支付的应用越容易成功。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
邓朝华 鲁耀斌 汪曼
本文基于创新扩散理论(Innovation Diffusion Theory)和技术任务匹配理论(Task-technology Fit)提出了一个分析企业对于移动服务采纳行为的综合模型。通过中国四大电信公司的客户服务部门从80个不同行业的企业收集调查数据,利用SPSS统计软件对模型量表进行了信度效度分析,并采用Graph3.0分析软件对研究模型的假设进行了检验。研究结果表明,该模型对理解、预测和解释企业对于移动服务采纳行为具有一定的实际意义。
[期刊] 现代情报
[作者]
陈鹤阳 谭宏利
移动图书馆是新的网络环境下为用户提供随时、随地、随需信息服务的应用平台,近年来其呼声热度很高,但仍然面临用户采纳率不理想的局面,为解决此现实问题,分析和挖掘影响移动图书馆用户采纳意愿的因素,解释和预测移动图书馆用户行为是至关重要的。本文在整合UTAUT和TTF模型的基础上,从用户感知和任务/技术的双重视角构建理论模型,采用实证研究方法,利用结果方程模型探究各个因素对移动图书馆用户采纳意愿的影响。数据分析结果表明,绩效期望、个体创新和感知信任对移动图书馆用户采纳意愿有显著正向影响,任务技术匹配通过绩效期望间
[期刊] 管理科学
[作者]
周涛 鲁耀斌 张金隆
由于移动银行可以提供无处不在、实时的服务而得到众多传统银行的重视和推广,但调查报告显示用户对移动银行的采纳率相当低。整合任务/技术匹配理论和技术采纳与使用统一理论,构造移动银行用户采纳行为模型,分析影响用户采纳移动银行的因素。对收集的数据采用结构方程模型LISREL进行估算,研究结果显示,除努力期望外,绩效期望、任务/技术匹配度、社会影响和便利条件对用户采纳有显著作用,任务/技术匹配度显著影响绩效期望,而技术特征显著影响努力期望。因此,传统银行不仅要采取措施改进用户对移动银行的技术感知,还要根据用户的任务需求提供有针对性的服务,从而改进任务/技术匹配度,促进用户对移动银行的采纳。
[期刊] 工业技术经济
[作者]
鲁耀斌 沈平 陈致豫
本文以任务技术匹配(TTF)模型为理论基础,利用案例研究的方法,在分析了三个不同性质的组织的任务和技术特点的基础上,对这三个不同性质的组织的移动商务应用案例进行了详细的研究,指出任务与技术的匹配程度对移动商务在不同组织的应用状况具有重要影响,最后分析了移动技术和企业任务需求匹配的重要性。
[期刊] 企业经济
[作者]
杨永清 何婷婷
随着移动互联网和移动终端设备的普及,移动支付需求呈现强劲增长态势。本文基于商户视角,研究移动支付平台附加功能对其采纳意向的影响,以探寻影响商户提供移动支付服务的因素。本文采用结构方程模型对影响商户采纳的因素进行实证分析,通过调查问卷收集337家商户采纳意愿数据,并利用SPSS和AMOS软件对模型加以检验。结果表明客户关系维系、消费数据分析通过感知有用性、感知易用性,对商户采纳意愿产生正向影响,感知有用性、感知易用性对商户采纳意向具有显著正向影响,感知风险对采纳意向的影响不显著。据此,本文提出移动支付企业应
关键词：
移动支付 TAM 商户 采纳意愿
[期刊] 电子科技大学学报(社科版)
[作者]
余运伟 李平 陈林
在校园环境下,学生用户面对创新的移动支付产品和服务会如何抉择?到底是哪些因素影响了用户的采纳行为?各个因素之间又呈现出怎样的相互关系?研究以技术采纳模型(TAM)为理论基础,加入了其他行为理论的变量并首次引入了公司形象感知这一构念。以电子科技大学喜付用户或潜在用户的行为数据为样本,通过实证分析,得出以下主要结论:(1)有用性感知、便利条件和口碑显著直接正向地影响校园移动支付用户的使用意愿,其中口碑影响最大;(2)便利条件对易用性感知有显著的正向作用;(3)有用性感知受到便利条件和易用性感知的正向作用,其中
[期刊] 中国流通经济
[作者]
张向宁 孙秋碧
基于双边市场和信息技术采纳理论,分析影响零售商采纳移动支付意愿的因素,建立零售商采纳的影响因素模型并实证。在信息技术采纳研究范式下,以应用于组织采纳的任务技术匹配模型为基础,融入创新扩散理论中的关键变量以及对零售商决策起重要作用的成本因素,验证了相对优势、兼容性、任务技术匹配对零售商采纳意愿的正向影响,以及复杂性、成本对零售商采纳意愿的负向影响。在考虑双边问题的研究范式下,基于需求互补性和交叉网络外部性的特征,提出并验证了消费者采纳行为意愿对零售商采纳行为意愿的正向影响。
[期刊] 软科学
[作者]
柯彤萍 肖亮
以HY公司移动分销技术采纳案例为背景,探索建立了融入中间商采纳情境的制造企业移动分销技术用户采纳模型,研究了影响移动分销技术用户采纳意向的主要因素,并采用统计分析和案例研究方法,对模型内在机制进行了实证研究。研究结果表明,移动分销技术最终用户采纳意愿受渠道中间商采纳意愿的正向影响,而中间商采纳意向源于对技术价值和组织资源状况的综合感知。
关键词：
中间商 利益相关者 移动分销 技术采纳
[期刊] 消费经济
[作者]
王晓彦 胡德宝
支付方式常常会影响到消费者的购买行为。本文通过实验方法,研究了现金支付、信用卡、蚂蚁花呗、支付宝以及微信支付等不同支付方式对消费者购买金额的影响。实证研究发现,移动支付能刺激消费,其中蚂蚁花呗能够明显刺激消费金额增长,而微信支付和支付宝支付对消费者购买的影响的差异不显著。根据研究结论,本文提出了鼓励移动支付发展、适度开发移动理财工具、加强风险管理等促进消费的政策建议。
关键词：
移动支付 现金支付 心理账户 消费行为
[期刊] 统计与决策
[作者]
吴先锋 樊吉宏
基于技术接受模型以及前人所探讨的影响消费者对移动支付的接受和使用行为的因素,将感知风险因素细分为感知技术风险、感知经济风险、感知功能风险、感知行为风险,提出基于感知风险的移动支付使用行为的研究模型,利用统计软件SPSS16.0对模型量表进行信、效度分析,并采用结构方程模型的分析软件AMOS17.0对研究模型的假设进行检验,最后对研究结果进行了讨论,并提出了对策建议。
[期刊] 软科学
[作者]
韩超群 杨水清 曹玉枝
基于信息系统、行为科学和心理学理论,从一般技术因素、特定技术因素、消费者心理因素和社会影响因素四个方面构建了一个整合的移动服务用户采纳行为的结构方程模型。在我国移动服务背景下,以移动阅读为研究对象,运用SPSS 13.0和PLS结构方程分析软件验证模型和假设。研究发现:影响用户采纳基于工作环境下的传统信息技术和基于日常生活环境下的移动信息技术的关键因素存在显著差异。感知愉悦性、心流体验、感知易用性和感知移动性是影响用户采纳移动阅读的主要因素,而感知有用性、感知货币价值和社会影响对用户采纳移动阅读的影响不显著。
[期刊] 图书馆
[作者]
邹凯 高凯 刘钊
文章对国内外移动图书馆采纳行为的相关文献进行统计,重点对实证研究设计、TAM模型的扩建、核心变量、前置外部变量、调节变量等方面进行归纳与讨论,并提出后续研究须动态对比研究用户采纳行为、获取数据多元化、样本数量扩大化、按样本特征进行研究、模型扩展化等五点建议,以从不同角度和多个层次开展面向移动图书馆用户的技术接受研究。
关键词：
移动图书馆 用户采纳 技术接受 影响因素
[期刊] 图书馆
[作者]
杨艳妮 明均仁 黄传慧
文章以技术接受整合模型TAM3为理论基础,结合国内外移动图书馆理论研究及实践现状,构建移动图书馆APP的用户采纳模型。以移动图书馆APP用户为实证对象,利用AMOS建立结构方程模型,对不同学科类别、学历层次用户进行多群组分析,确定模型整体的变量,包括行为意向、感知有用性、感知易用性、相关性、个体差异、感知愉悦性。实证分析发现,文科用户群偏好于从有用性角度考虑,理科用户群倾向于易用性APP服务;本科、研究生两个群组用户均更多从感知有用性角度考虑使用移动图书馆服务。与此同时,相对于理科生来说,感知愉悦性对文科用户的采纳意向效果更显著;而个体差异对理科用户的采纳意向更显著。但对于本科、研究生两组用户...
[期刊] 宏观经济研究
[作者]
陶虎 周升师 于仁竹
随着移动支付在商务活动中的普遍应用,移动支付企业也随之嵌入到了不同的商业价值网络中。移动支付企业的嵌入不仅改变了原价值网络的价值创造和传递机制,影响着企业价值的实现,同时,也改变了顾客的消费行为,影响着顾客价值的实现。本文实证检验了移动支付企业的网络嵌入与顾客价值变量间的关系,发现移动支付企业网络嵌入对顾客价值产生显著正向影响,但网络嵌入各维度对顾客价值不同维度的具体作用关系却存在着一定的差异性。
关键词：
移动支付企业 网络嵌入 顾客价值
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