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[期刊] 林业经济问题
[作者]
吴晶晶 蔡栅梅 翁文静 许安心
以TAM为理论基础,探讨消费者对森林旅游O2O模式接纳意愿的影响因素。通过问卷调查获取有关数据,利用结构方程模型进行实证研究,结果表明:消费者感知价值的4个维度实用、易用、风险、享乐对森林旅游O2O模式消费者使用态度有显著影响,且森林旅游O2O模式消费者使用态度对森林旅游O2O模式接纳意愿有显著正向影响。最后提出打造消费热点,满足消费需求;拥抱互联网,优化服务平台;完善监管机制,解决信任障碍;提供创新服务,升级营销模式等建议。
[期刊] 企业经济
[作者]
陈湘青
基于创新扩散理论与技术采纳模型，分析了消费者Ｏ２Ｏ电子商务采纳行为的影响因素，引入了比较优势、兼容程度、复杂程度、感知易用性、感知有用性、感知风险、采纳意向与采纳行为８个结构变量，构建了Ｏ２Ｏ电子商务消费者采纳行为分析模型，并以某大型团购网站为例进行实证分析。研究结果表明，ＩＤＴ与ＴＡＭ等经典理论同样适用于Ｏ２Ｏ电子商务领域，Ｏ２Ｏ电子商务的创新特性与技术采纳之间存在明显的影响关系。结合有关分析，提出了创新Ｏ２Ｏ电子商务模式，降低消费者感知风险，提高感知易用性与有用性等对策建议。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
孙增兵
本文对不同销售模式下消费者参考质量效应对供应链各个环节的影响进行全面系统研究。文章将Nerlove-Arrow模型加以延伸,在多种销售模型背景下,主要借助微分博弈理论和最优控制理论对供应链中各成员有关产品质量、品牌效应、广告宣传以及产品价格等方面的决策进行研究,同时,对零售商实施顾客退货战略与消费者权益保障之间的关系进行论述。
关键词：
O2O模式 参考质量效应 消费者决策
[期刊] 物流技术
[作者]
魏海玉
首先分析了快递业的消费者体验,针对目前快递业主要的三种O2O模式进行了基于消费者体验的分析,通过对其优劣势的对比,为进一步研究快递O2O模式、推动快递O2O模式的发展奠定基础。
关键词：
快递 O2O 消费者体验
[期刊] 商业研究
[作者]
高核 杨博文 王静
在O2O电子商务模式下,本文以美国顾客满意度指数模型(ACSI)为理论基础,以结构方程模型为研究工具,构建包含平台易用性、信息内容、服务响应、期望感知、消费感知、顾客满意度和顾客重复消费意愿7个潜变量的结构方程模型,分析影响顾客重复消费意愿的因素。研究发现期望感知和消费感知均能显著影响顾客重复消费意愿,且消费感知的影响作用更大,服务响应对顾客消费感知的正向影响力最强。
[期刊] 物流技术
[作者]
胡贵彦 王博 王强
O2O模式在很大程度上推动着餐饮行业的发展,餐饮行业也在不断寻求O2O模式下发展的新模式。通过对O2O营销模式中餐饮业团购消费者选择意愿影响因素进行调查研究,利用结构方程模型对基本假设与理论模型进行了检验和修正,研究表明:促销方式、消费者对团购网站的依赖性、消费者感知信任对选择意愿有正向影响;促销方式、店内服务与环境对感知信任有正向影响;感知信任对依赖性有正向影响。
关键词：
O2O模式 团购 选择意愿 结构方程模型
[期刊] 物流技术
[作者]
胡贵彦 王博 王强
O2O模式在很大程度上推动着餐饮行业的发展,餐饮行业也在不断寻求O2O模式下发展的新模式。通过对O2O营销模式中餐饮业团购消费者选择意愿影响因素进行调查研究,利用结构方程模型对基本假设与理论模型进行了检验和修正,研究表明:促销方式、消费者对团购网站的依赖性、消费者感知信任对选择意愿有正向影响;促销方式、店内服务与环境对感知信任有正向影响;感知信任对依赖性有正向影响。
关键词：
O2O模式 团购 选择意愿 结构方程模型
[期刊] 农业经济
[作者]
张轶
Ｏ２Ｏ作为一种颠覆我国传统服务业的商业模式，已深刻地影响着各行各业的发展。本文立足于农家乐经济发展现状，剖析其中存在的不足后发现，构建Ｏ２Ｏ发展新模式将帮助解决互动交流不足、客源渠道单一、旅游特色难以直观展现、品牌效应弱等问题。因而，进一步建议农家乐经营者从加强与电商的合作、重视移动互联网的运用、积极推动＂社区＂建设、重视客户体验等四方面构建Ｏ２Ｏ发展模式。
关键词：
农家乐旅游 O2O发展模式 建议
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
马雪静
O2O优惠券是一种区别于传统优惠券的促销手段,它具有线上领取、线下消费的特点。传统的纸质优惠券通常在商户周边发放,O2O优惠券的线上发放则消除了O2O优惠券领取阶段的地理距离的壁垒,但这并不意味着O2O优惠券的分发可以忽略地理位置的影响。由于O2O优惠券的消费需要在线下完成,所以地理位置在O2O优惠券的使用中起着重要的作用,在分发优惠券时需要将其影响考虑在内。本文通过实证分析发现,优惠券的优惠门槛越高、优惠金额越低,用户越不可能使用优惠券,这与影响传统优惠券使用的因素相一致。与传统优惠券不同的是,消费者与商户的线下距离也会对O2O优惠券的使用产生影响。因此,用户距离商户的线下距离越远,使用优惠券进行消费的可能性越小。此外,线下距离还对优惠券优惠额度的影响具有调节作用。线下距离越近,消费者对于优惠券的优惠额度越敏感,消费者距离商户越近,优惠门槛的负面影响越大,而优惠金额的正向影响越小。基于以上研究,本文针对O2O优惠券的设计与分发提出了相应的建议。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
李欣颖 徐恺英 冯扬
[目的/意义]随着移动设备的广泛应用,O2O模式电子商务的快速发展,将二者结合起来开展研究有利于推进O2O模式移动商务的应用,给群众日常生活带来便利。[方法/过程]首先对计划行为理论和技术接受模型进行理论分析,然后分别利用这两个模型构建O2O模式移动商务消费者采纳行为模型,提出研究假设并开展实证研究,最后根据数据分析的结果得出研究结论。[结果/结论]可以从两个角度分别利用计划行为理论和技术接受模型分析问题。针对O2O模式移动商务,对于采纳态度来说,计划行为理论是更好的解释模型,对于采纳意向来说,技术接受模
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
付跃强 夏天添
随着我国共享经济的不断发展,O2O正逐步成为我国商业经济领域的主要发展模式。本研究以我国道路救援类O2O服务的潜在消费者为研究对象,通过经验取样法的研究范式展开了连续5周的日记性情境模拟实验。研究结果显示,O2O平台在线评论与消费者采纳之间存在显著的倒U形非线性影响关系,且平台信任的调节作用显著;在分样本的情境模拟检验中,消费者所面临的情境差异,将显著影响O2O平台在线评论与消费者采纳之间的作用机制,且平台信任的调节影响各异。建议国内相关O2O平台企业,应逐步完善消费者评价机制,促进在线评论的可靠性、精准性,以适应现代消费者的实际需求,并强化O2O平台的监管审查体系建设,保证用户隐私信息安全,提升消费者信任度。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王斐玉
价值主张是企业所要传递的一种差异化的价值观,指导了企业的生产和服务。本文通过问卷调查的方法,调查了不同O2O价值主张对消费者感知价值的影响,结果得出,品牌价值主张、价格价值主张和社会价值主张对功利性价值具有显著的积极影响,创新价值主张和品牌价值主张对情感性价值具有显著的积极影响,创新价值主张、品牌价值主张和社会价值主张对社会性价值具有显著的积极影响。本文提出,O2O管理者应当思考兼并浪潮下的O2O新型发展理念,重视情感价值和社会价值,策划价值共创理念的品牌构造战略。
关键词：
O2O 价值主张 感知价值
[期刊] 商业经济研究
[作者]
龚榆桐 李超建
随着互联网的快速发展,我国农村市场开始寻求线上线下一体化发展,即O2O模式。本文根据以我国不同部门为主体的农村O2O模式,构建了"生产者—市场—消费者"的对比分析框架,以此研究我国农村O2O模式的演进,并针对各种模式提出了相应的发展建议。文章进一步对比分析了农村O2O运行的内在机制,结果表明:保障"流量-检索-消费-沟通-再消费"的完整农产品消费闭环是农村O2O模式再创新的核心要素,具备长远战略规划的农村电子商务模式将成为农村O2O模式的主流。
关键词：
农村O2O 模式创新 对比分析 战略规划
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
曹越 毕新华 苏婉
[目的/意义]移动互联网O2O模式下消费者的信息搜寻行为表现出情境复杂化、时间碎片化、渠道多元化等特征,而传统的信息搜寻行为模型对此缺乏足够的解释力。[方法/过程]在梳理相关文献的基础上,结合对移动O2O用户的访谈调查,构建了移动互联网O2O模式下消费者信息搜寻行为模型,并从个体特征、任务特征、情境因素、系统因素、成本与风险感知5个方面对其影响因素进行了探索性研究。[结果/结论]研究有助于理解移动O2O模式下消费者的信息需求及其信息搜寻行为的特征与规律,为改进移动O2O平台性能与系统设计进而提升用户体验提
[期刊] 商业经济研究
[作者]
孙红梅
本文基于O2O模式,对消费者双渠道购物选择行为进行了实证研究。根据确立的研究模型,结合O2O电子商务模式下服务及产品特性,制作调查问卷,通过AMOS和SPSS19.0软件导入数据,分析结构方程模型,最后得出相应结论。
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