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[期刊] 旅游学刊  [作者] 李东和  张鹭旭  
旅游App是实现智慧旅游的一个重要工具,研究其下载使用影响因素有重要意义。文章在对技术接受模型(TAM)进行修正的基础上,通过结构方程模型(SEM)建立起旅游App下载使用行为影响因素模型。研究结果表明:(1)旅游者认知维度中的感知有用、感知易用对行为维度有显著影响,并且易用性感知显著影响有用性感知;(2)外部变量维度通过影响认知维度间接影响行为维度,其中,对感知易用性的影响最大;(3)旅游者认知维度中风险感知的强烈程度并不对其态度及行为产生负向影响。根据研究结果,向旅游App开发运营商提出建议:(1)重
[期刊] 企业经济  [作者] 张坤  张鹏  张野  
研究用户使用旅游APP的影响因素和行为,对于旅游电子商务发展具有重要意义。本文以UTAUT和TTF理论作为理论基础,加入信任感知的影响因素,构建理论模型;采用调查问卷收集数据,通过SPSS21.0和AMOS21.0统计分析和构建结构方程模型。研究发现:任务/技术匹配度和努力期望显著影响用户的绩效期望;绩效期望、努力期望、社会影响以及信任感知显著影响用户的使用意愿;绩效期望和社会影响显著影响用户的信任感知,而便利条件对用户的使用行为影响不显著。因此,旅游电子商务发展一方面要开发适合用户任务需求的旅游APP,另一方面要制定合理的营销策略,充分利用社会影响对用户信任和使用意愿的影响作用。
[期刊] 企业经济  [作者] 雷锬  郑定邦  
探讨价值共创行为对旅游APP顾客持续使用意愿的影响因素,期望促进旅游APP的健康可持续发展。本文基于价值共创DART模型,在APP技术特性背景下,构建了价值共创对APP顾客持续使用意愿影响因素的新模型。通过设计量表、收集问卷并对数据进行实证分析表明:APP的互动性、趣味性、有用性、易用性正向影响价值共创行为且作用效果依次递减;价值共创行为显著正向影响顾客体验价值,价值共创行为又透过体验价值作为中介变量间接影响顾客满意度,顾客满意度进而正向影响顾客持续使用意愿。价值共创能给顾客带来新的体验价值,因此,建议旅游运营商应当提升旅游APP的互动性和趣味性功能,新增旅游APP的顾客利他性互助功能,完善顾客能够获取即时信息的通道。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 姚云浩  栾维新  
作为一项新兴旅游方式,准确把握消费者对游艇旅游行为意向的影响因素是推动游艇旅游发展的关键。文章整合技术接受模型(TAM)和创新扩散理论(IDT)构建了消费者游艇旅游行为意向的影响因素模型,运用结构方程模型验证了消费者创新性、结构性保障、感知有用性、感知易用性、感知风险性和游艇旅游行为意向之间的结构关系,并在跨样本恒等性检验基础上,利用均值结构模型比较了偏好机动艇和非机动艇的消费者各潜变量水平间差异。研究结果表明:感知有用性、感知易用性、结构性保障是影响消费者游艇旅游行为意向的关键因素;消费者创新性会提升游艇旅游的感知有用性、感知易用性,并降低感知风险性;结构性保障对感知易用性具有正向影响,对感知风险性具有负向影响。另外,偏好机动艇的消费者在消费者创新性、感知有用性、感知风险性和游艇旅游行为意向上都平均高于偏好非机动艇的消费者,而感知易用性水平则平均低于偏好非机动艇的消费者。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王晰巍  刘伟利  贾沣琦  张闯  
[目的/意义]以网络直播为代表的新兴交互媒体正在深刻地改变人们的生活习惯和精神文化需求,对网络直播APP用户使用行为影响因素进行分析,可以让网络直播平台更好地了解网络直播用户的采纳特征,帮助平台运营商提供更好的服务。[方法/过程]基于TAM和UTAUT模型,采用问卷调查和结构方程模型构建网络直播APP用户使用行为的影响因素概念模型,针对典型群体对影响因素模型进行实证分析。[结果/结论]数据分析结果表明,网络直播APP用户使用意愿的影响最大的是感知交互性,其次是用户感知价值;感知风险性对网络直播用户使用意愿产生负向影响,社会因素对使用意愿不产生影响。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 甘春梅  邱智燕  徐维晞  
[目的/意义]基于模糊集定性比较分析(fsQCA),探讨不同维度的感知价值对移动地图APP持续使用意愿的影响,期望阐释不同价值维度组合的作用机理。[方法/过程]以感知价值为理论基础,将移动地图APP使用情境下的感知价值划分为便利价值、信息价值和质量价值,构建移动地图APP持续使用意愿的理论模型。通过问卷收集448份有效样本,采用fsQCA进行数据分析。[结果/结论]结果显示,信息价值和质量价值是促进移动地图APP持续使用意愿的核心因素。
[期刊] 图书馆  [作者] 胡德华  张彦斐  
"互联网+"时代,健康类APP等新兴技术产品极大地吸引了大学生群体,不断满足其获取信息、休闲娱乐和健康管理等需求。本文基于技术接受和使用统一理论(UTAUT)构建健康类APP大学生用户接受模型,提出假设并进行实证研究。采用SPSS 18.0进行统计分析,利用Amos 22.0进行结构方程模型验证,发现绩效期望和个人创新性对健康类APP的使用意愿有正向影响,感知成本和感知风险对使用意愿有负向影响,努力期望和社群影响对使用意愿也有间接影响。
[期刊] 消费经济  [作者] 刘焱  朱卫卫  
作为新型金融服务产品的旅游信用卡为商家和消费者创造了价值,但并未能在消费者中推广。本文依据科技接受模型和创新扩散理论,构建旅游信用卡使用意愿模型,探讨旅游信用卡消费意愿的主要影响因素,通过问卷调查法获取数据,运用AMOS软件检测和验证了研究假设。结果表明,感知有用性、相容性和个人创新性正向影响消费者旅游信用卡使用态度,感知风险负向影响使用态度;使用态度、相容性和感知有用性直接影响消费者旅游信用卡使用意愿。
[期刊] 现代情报  [作者] 黄传慧  明均仁  
在分析国内外研究现状的基础上,以情报学、经济学、行为学等相关理论作为基础,基于技术接受模型,引入移动设备可用性、信息服务机构权限、用户学历结构、信息质量、信息服务机构环境等因素,构建移动用户学术采纳模型,分析各个变量之间的影响关系,提出假设。在问卷调研的基础上,通过结构方程模型进行实证分析。结果表明,感知有用性、感知易用性、信息质量显著影响学术用户使用态度,移动设备可用性和信息服务机构权限都不同程度地影响了学术用户的感知易用性,用户学历对用户使用态度影响明显,信息服务机构环境也是影响用户使用态度的重要因素
[期刊] 现代管理科学  [作者] 刘震宇  陈超辉  
文章回顾了信息系统持续使用行为影响因素的研究进展,根据手机银行的特点,在期望确认模型(ECM)和技术接受模型(TAM)的基础上引入感知易用性、感知风险、感知成本、社会规范等方面的因素,提出了一个手机银行用户持续使用意愿影响因素的整合研究模型,并结合该模型,对银行发展手机银行、促使客户持续使用手机银行提出几点建议。
[期刊] 经济研究参考  [作者] 芦文娟  王一涵  
近年来,移动互联网技术的飞速发展催生了新的移动支付方式。其中,微信支付是由腾讯公司和第三方支付平台财付通联合推出的移动支付创新产品,它以绑定银行卡的快捷支付为基础,为用户提供安全、高效的支付服务。目前,微信支付的功能涉及打车、话费充值、彩票、购物、公益等多方面。虽然大量用户了解微信支
[期刊] 经济研究参考  [作者] 芦文娟  王一涵  
近年来,移动互联网技术的飞速发展催生了新的移动支付方式。其中,微信支付是由腾讯公司和第三方支付平台财付通联合推出的移动支付创新产品,它以绑定银行卡的快捷支付为基础,为用户提供安全、高效的支付服务。目前,微信支付的功能涉及打车、话费充值、彩票、购物、公益等多方面。虽然大量用户了解微信支
[期刊] 民族教育研究  [作者] 江凤娟  刘晓璇  
研究教师对信息技术的使用意愿,对于促进民族地区教育信息化发展有着重要的现实意义。采用技术接受模型(TAM)建立分析框架,针对民族地区7个县域87所学校开展调查。通过PLS的结构方程分析发现:感知易用性、感知有用性和使用态度都对使用意愿产生显著影响;感知易用性和感知有用性受到使用态度的调节影响;不同外部环境对感知易用性的影响存在明显差异,但是对感知有用性、使用态度的影响并不显著;教师的个人特征对使用意愿产生了边际效应。由此认为,提高教师信息技术使用意愿需要关注教师的技术基础和信息化教学要求之间的差距;注重培训中信息技术易用性、有用性特征导向的活动设计;全面设计和完善外部环境并建立立体化的质量管理和效果监测体系。实证研究结果有助于为民族地区信息化教学及教师培训的设计和实施提供借鉴和参考。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 李志飞  夏磊  邓胜梁  
旅游者离开常居地来到旅游地,他的行为会发生变化吗?文章从旅游者及其旅伴互视的角度出发,运用关键事件和扎根理论的内容分析方法,对异地情境下旅游者社会行为变化的表征及其影响因素进行了探索性研究。研究发现,旅游者社会行为变化主要表现在服饰异化、语言宽化、性格转向、兴趣转移、宽容倾向、互助倾向和冒险倾向等7个方面。同时,引发旅游者社会行为变化的原因主要表现在文化环境的差异、自我需求导向、旅游认同、心理因素驱动、角色适应的需要和个人价值观导向等6个方面。其中,旅游认同是旅游者在异地情境中的一种反思性思考,思考自己是
[期刊] 旅游科学  [作者] 丁娟   赵红艳   杨慧  
文章运用问卷调查法,以约束-影响-缓解模型为理论框架,将家庭旅游决策者作为研究对象,探究旅游动机、旅游限制、协商策略与家庭旅游意愿之间的影响关系。通过研究发现:在家庭旅游决策过程中,(1)旅游动机(个人动机、家庭动机)和协商策略(行为策略、认知策略)均对家庭旅游意愿有正向影响,而旅游限制(家人内在限制和家庭限制)对家庭旅游意愿有负向影响;(2)旅游动机(个人动机、家庭动机)和旅游限制(个人内在限制、结构限制)均对协商策略有显著的正向影响;(3)协商策略在旅游限制(个人内在限制和结构限制)和旅游动机(个人动机和家庭动机)对家庭旅游意愿的影响关系中均起到中介作用;(4)通过家庭旅游类型与家庭生命周期交叉分析可知,组织爸妈游的家庭主要处于家庭生命周期中的无巢期,伴侣游主要是处于筑巢期,其次是空巢期,亲子游主要处于满巢期,三代同游主要处于满巢期。研究不仅有助于丰富家庭旅游的理论研究,同时可为政府部门和相关企业在家庭旅游市场精准营销上提供实践启示。
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