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[期刊] 财经科学
[作者]
赵英 杨阁 谢彩云
随着信息技术的发展,社交媒体拥有越来越活跃的用户群体,在企业中社交媒体得到越来越广泛的使用。为探究社交媒体的使用对企业内部知识共享的影响,本文采用社会网络分析方法从网络图、密度、中心度、网络凝聚性和网络平均距离五个方面分别对企业部门间、部门内使用社交媒体所形成的咨询网络、情感网络、情报网络、信任网络进行对比分析,得出了社交媒体的使用对企业部门间和部门内知识共享产生的有利影响。本文的研究结果为企业内社交媒体的合理使用、人员配置以及实现有效沟通提供对策和建议,以提高企业知识创新能力,增强企业的竞争优势。
关键词：
社交媒体 社会网络 企业 知识共享
[期刊] 软科学
[作者]
杨振华 黄林 郑大庆 黄丽华
员工知识共享对促进个体学习、团队合作、企业创新具有重要作用。基于心理契约理论构建企业社交媒体中员工知识共享行为的机理模型，收集358名员工借助钉钉共享知识的数据开展实证研究。研究发现：社区帮助动机显著促进员工隐性知识共享行为，但组织帮助动机对员工隐性知识共享行为存在抑制作用；组织依恋对隐形和显性知识共享水平均有显著提升作用；社区归属感显著改善员工的显性和隐性知识共享行为。中介效应分析表明，社区归属感正向影响社区帮助动机进而间接促进员工隐性知识共享。
[期刊] 软科学
[作者]
杨振华 黄林 郑大庆 黄丽华
员工知识共享对促进个体学习、团队合作、企业创新具有重要作用。基于心理契约理论构建企业社交媒体中员工知识共享行为的机理模型，收集358名员工借助钉钉共享知识的数据开展实证研究。研究发现：社区帮助动机显著促进员工隐性知识共享行为，但组织帮助动机对员工隐性知识共享行为存在抑制作用；组织依恋对隐形和显性知识共享水平均有显著提升作用；社区归属感显著改善员工的显性和隐性知识共享行为。中介效应分析表明，社区归属感正向影响社区帮助动机进而间接促进员工隐性知识共享。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
申恩平 马凤英
[目的/意义]社交媒体的出现催生了知识分享的新通道和新机制,文章通过分析提出了社交媒体影响知识分享的作用模型,以期后续研究。[方法/过程]基于已有研究,首先阐述了显性知识和隐性知识并非绝对一分为二,而是连续体,因此社交媒体作为信息技术可以促进知识的分享。然后根据社会存在/媒介丰富度、自我呈现/自我表露两个变量分析了社交媒体的分类。在上述基础上,通过分析社交媒体促进知识的编码和传播、加强人与人之间的联系、提供真正支持和促进知识分享的环境3个方面阐述了社交媒体对知识分享的作用。然后浅谈了在社交媒体中分享知识的
关键词：
社交媒体 知识分享 显性知识 隐性知识
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王滢 邓春平 郭馨梅 卢奇
虚拟团队是一种重要的团队形态。随着移动互联网络的日益普及和移动社交媒体的广泛使用对虚拟团队的知识共享产生重要影响。文章在梳理了虚拟团队知识共享及使用的IT技术研究现状基础上,引用TMS理论视角,分析了移动社交媒体对虚拟团队知识共享的作用。本文的研究结论丰富了移动社交媒体这一新兴重要媒体形式应用于虚拟团队的理论,对企业采纳移动社交媒体进行虚拟团队的知识共享有借鉴意义。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
郭宇 王晰巍 杨梦晴 李嘉兴
［目的／意义］分析新媒体环境下企业知识共享模式，以期推动企业利用新媒体进行知识共享，提高企业核心竞争力，为企业选择最佳知识共享模式提供借鉴。［方法／过程］以信息生态和信息生态位理论为基础，以制造型企业、高新技术企业和服务型企业的典型代表为研究对象，使用案例分析和比较研究的方法，分析新媒体环境下３种典型的企业知识共享模式，并从信息生态特征上对比分析其相同点和不同点。［结果／结论］新媒体环境下企业知识共享的典型模式能帮助员工、团队和企业实现更好的知识共享效果：在员工个体层面，提升企业员工自我学习和知识管理的能力；在团队协同层面，促进团队之间隐性知识的转移；在企业发展层面，为企业知识创新水平的提升搭．．．
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
冯缨 唐慧 孙晓阳
[目的/意义]企业社交媒体在企业—用户的信息交互中起到重要作用，识别分析企业社交媒体信息效用关键影响因素，以期确保企业的信息满足用户的需要，促进企业社交媒体的长期发展。[方法/过程]基于霍夫兰德说服理论，从信息传达者、信息内容、信息接收者和信息情境等4个维度提出企业社交媒体信息效用的22个影响因素，运用模糊集理论—DEMATEL方法研究影响因素之间的相互关系。[结果/结论]企业社交媒体的活跃度和知名度是影响企业社交媒体信息效用的关键因素，信息内容的互动性、信息情境的平台覆盖度、意见领袖参与、用户的广告抗拒心理、品牌忠诚度、情绪体验、企业社交媒体的专业性都是影响企业社交媒体信息效用的关键因素。
[期刊] 经济问题
[作者]
郑晓霞 李志强
在开放式创新范式下,领先用户成为企业创新的重要外部来源,研究其创新知识的共享机制对于企业凝聚外部创新资源,进而实现创新绩效的提升尤为重要。基于用户创新理论和自我决定理论,以户外运动爱好者为调查样本,采用问卷调查方法探究社交媒体中影响领先用户创新知识共享的核心要素和内在机理,实证研究共享动机(自主动机和受控动机)及信息资本(信息广度和信息质量)在二者关系中的作用。研究结果表明:领先用户特征对创新知识共享具有正向影响;共享动机在二者关系中发挥中介作用;信息资本对创新知识共享起正向调节作用。研究结果为企业突破创新传统思维、重视用户创新成果、激励领先用户积极共享创新知识提供理论依据与现实启示。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘然 徐小我 马琮淦
[目的/意义]将社交媒体应用于高校图书馆虚拟学习共享空间,探索其助力虚拟学习共享空间快速发展的有效途径,以践行图书馆服务由"以信息资源为中心"向"以学生学习为中心"的转变。[方法/过程]设计以QQ、微信等大学生喜爱善用的在线交流媒体为工具,以"学生服务团队"、主题驱动、多方协同、用户评价等为要素,构建、组织、管理虚拟学习共享空间的机制,并将这种机制应用于一个以"汽车"为主题的虚拟学习共享空间进行了实践研究。[结果/结论]实证研究和用户评价表明,以社交媒体作为工具构建高校图书馆虚拟学习共享空间,适合当下大学
[期刊] 财会通讯
[作者]
吴芃 李云鹤 汪弘
文章以2010—2020年我国A股上市公司为样本，基于交易所投资者互动平台的数据，研究了投资者与企业在社交媒体上的信息互动对企业绿色创新的影响。研究发现：投资者与企业的互动信息越充分、互动语调越积极越有利于企业绿色创新能力的提升。进一步分析发现，投资者与企业信息互动对企业绿色创新的积极作用在更重视信息沟通、两职合一的企业中更显著。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
丰超 陈慧 杨强
基于社会网络理论，文章探究企业社交媒体行为对网络嵌入治理的影响，即制造商企业不同社交媒体行为如何促进网络嵌入治理以及合作伙伴网络结构嵌入特点能否强化上述关系。文章以制造商和经销商的合作关系为研究情境，从制造商角度收集308份问卷，实证检验结果表明：社交媒体任务交互行为和关系交互行为均正向影响网络嵌入治理；经销商网络密度增强社交媒体任务交互行为对网络嵌入治理的正向影响，而与文章预期相反的是，经销商网络中心性无法增强社交媒体关系交互行为对网络嵌入治理的正向影响。文章丰富了跨组织关系管理领域关于社交媒体使用的讨论，并从社会网络层面关注跨组织关系治理问题，为企业寻求和建立一条新的跨组织关系治理机制提供决策依据。
[期刊] 南方金融
[作者]
陈伟 冷芳来
首先从理论上分析企业社交媒体参与影响风险资本投资决策的路径，继而以2015-2020年获得风险投资支持、具有完整的风险投资历史的中国内地企业及其注册的官方微博作为样本，实证检验企业社交媒体参与对风险资本投资决策的影响以及作用机制。研究结果表明：第一，风险资本在对社交媒体参与度较高的企业投资时，表现出较低的联合投资意愿、较少的联合投资数量。第二，风险资本的投资轮次随着企业社交媒体参与的增加而减少，首轮投资金额随着企业社交媒体参与的增加而提高。当企业为上市公司时，影响更为显著。第三，企业社交媒体参与可通过降低信息不对称、提高公司治理水平、帮助树立企业良好形象等作用机制，影响风险资本的投资决策。本文验证了社交媒体在投融资领域作为企业信息传播媒介的有效性，可为企业和风险投资管理机构优化投融资策略提供参考。
[期刊] 预测
[作者]
林舒进 庄贵军 黄缘缘
本文探讨企业的社交媒体导向和社交媒体能力对企业间合作的影响和中介机制。通过分析550家制造企业的调查数据,结果发现:社交媒体导向和社交媒体能力对任务型和关系型交互行为都有显著的正向影响;任务型和关系型交互行为对企业间合作都有显著的正向影响;任务型和关系型交互行为分别在社交媒体导向、社交媒体能力与企业间合作的关系中起到部分中介作用。本研究的贡献在于:第一,从企业间合作的角度出发,将企业使用社交媒体的资源能力分为社交媒体导向和社交媒体能力。第二,探讨了社交媒体对企业间合作的影响和中间机制,这是过去研究没有涉及的内容。第三,首次采用定量的实证研究方法探讨社交媒体导向和能力对企业间合作关系的影响。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
侯德林 蔡淑琴 夏火松
本文探讨了以知识扩散为目标的企业流媒体仓库的构建,分析了以流媒体为传播媒介的企业知识扩散的特征,构建了以流媒体仓库为核心的企业知识扩散的基本模型,对企业知识管理应用有一定的借鉴作用。
关键词：
企业 知识扩散 流媒体 模型
[期刊] 情报科学
[作者]
温亮明 余波 张妍妍 郭蕾
【目的/意义】社交媒体时代,用户的信息共享行为呈现多种形式。【方法/过程】分析社交媒体的概念、类型和特征,从任务、技术和行为以获取社交媒体信息共享的特征。基于六度分离理论、自我呈现理论和信息共享理论,整合并拓展原始的技术接受模型,选取用户特质、社会身份、网站类型、信息内容作为影响改进后的技术接受模型影响因素,构建可以解释和预测用户在社交媒体中共享信息的影响因素概念模型。【结果/结论】新模型共有用户特质、社会身份、媒体类型、信息内容、感知易用性、感知激励、感知有用性和信息共享八个变量,期望为社交媒体信息传播
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