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[期刊] 现代管理科学  [作者] 马芳  晁钢令  
研究人际传播渠道的消费者购买行为扩散过程,已经成为营销理论界和实务界关注的主要课题。文章通过对创新扩散理论和消费者行为扩散研究的回顾、建立了消费者不重购的连续型购买行为人际扩散模型、重购的连续型购买行为人际扩散模型、重购的离散型购买行为人际扩散模型、不重购的离散型购买行为人际扩散模型,并通过对四种模型的分析,研究了购买行为人际扩散现象的一般规律,以期能够为消费者购买行为人际扩散的实践应用提供理论指导。
[期刊] 企业经济  [作者] 赵晓晓  华坚  
根据消费者由个体心理意识和社会参照规范两方面判定的综合效用的不同,将低碳产品分为优质、劣质以及混合三种类别,相应地运用传染病模型SIS、SIR及SIS与SIR组合,建立了低碳产品消费行为人际扩散模型。由基于SIS的优质低碳产品消费行为人际扩散模型得出:该种类低碳产品消费行为的最优扩散路径为:优质低碳产品消费市场将经历萌芽期、成长期、成熟期三个阶段的发展,消费者数量呈现"S"型增长趋势。由基于SIR、SIS与SIR组合的劣质、混合种类低碳产品消费行为人际扩散模型得出:两种类别的低碳产品消费者数量均先增加后减少,呈倒"U"型发展趋势。并从政府及企业两个层面给予了相关政策建议。
[期刊] 消费经济  [作者] 周成  
本文以Fishbein理性行为模型为基础,从消费认同视角研究了我国消费者购买意向的影响因素。通过选取群体所属感、身份紧张感和个性化三个反映消费认同作用机制的变量取代理性行为模型中主观规范变量,形成消费认同视角下的理性行为修正模型。本文以消费者购买小汽车的消费行为为例,通过问卷调查对原有模型和修正模型进行比较,分析结果表明,修正后的模型对数据的拟合度比原有模型要好,从而建立了基于消费认同视角的消费者购买意向模型。
[期刊] 统计与决策  [作者] 黄侦  李东进  
为了考查绿色标签对消费者购买食品的影响,文章运用合理行为理论进行了分析。研究显示,合理行为理论能解释消费者购买绿色标签食品的行为意向,相比没有绿色标签的,有绿色标签的食品消费者购买意向更高。但是,上述的影响作用受到价格的调节,通过实证研究,我们发现:在有绿色标签条件下,随着食品价格的上升,购买意向先上升,然后逐步下降,呈现出倒U形状。
[期刊] 商业研究  [作者] 李琪  王璐瑶  
基于ABC态度模型理论,分三个维度:认知阶段以感知风险、感知价值为变量,情感阶段以信任和满意度为变量,行为阶段以重复购买意愿为变量,并以消费者购买经验为调节变量构建C2C环境下重复购买意愿的理论模型,通过问卷收集数据采用结构方程模型,实证分析消费者态度对重复购买意愿的影响,以探讨如何提高消费者对平台和卖家的忠诚度。研究结果表明:消费者对购物经历的感知价值和感知风险分别对其信任和满意度产生正向和负向影响,其中相对感知风险,感知价值的影响程度更高;消费者对店铺的信任和满意度均能正向影响其重购意愿,相对信任,满意度对重购意愿的影响程度更高;信任和满意度对重购意愿影响中消费者购买经验的调节作用得到验证...
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 任杰  赵冬梅  
为验证消费者网络购物是否存在参照依赖效应,本文从心理学和行为经济学的角度进行研究。首先以前景理论为基础,研究在线消费者购买决策参照点的形成机理;其次,基于参照点构建了消费者的购买决策MNL模型,最后对在线消费者购买网络产品的行为进行了实证分析,实证结果显示网络购物存在显著的参照依赖行为特征。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 史烽  孟超  李晓锋  蒋建洪  
网络团购消费者与传统网络消费者的购买意愿不同,本文针对团购这种特殊的电子商务模式,对团购消费者的购买意愿进行研究。采用SOR模型,以价格折扣率、时间压力、限购数量和参团人数作为环境刺激变量,将感知风险分为感知产品风险和感知交易过程风险作为机体变量,研究环境刺激变量如何通过影响机体变量进而影响消费者购买意愿。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 史烽  孟超  李晓锋  蒋建洪  
网络团购消费者与传统网络消费者的购买意愿不同,本文针对团购这种特殊的电子商务模式,对团购消费者的购买意愿进行研究。采用SOR模型,以价格折扣率、时间压力、限购数量和参团人数作为环境刺激变量,将感知风险分为感知产品风险和感知交易过程风险作为机体变量,研究环境刺激变量如何通过影响机体变量进而影响消费者购买意愿。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 杨琛  王婧倩  
消费者在购买产品和服务时更注重消费过程中的心理体验。而员工的情绪劳动策略是影响消费者服务体验的重要因素,它们不仅影响消费者对服务质量和消费者导向的感知,而且还会影响到消费者的忠诚度,从而对其购买意愿和购买行为产生影响。其中,员工深层扮演比表层扮演更有利于消费者表现出企业所期望的认知和行为。在这个过程中,员工情绪劳动策略对消费者的影响通过两种路径实现:情感反应路径和信息推断路径。同时,消费者对员工情绪劳动策略判断的准确性也会影响其忠诚度。
[期刊] 管理世界  [作者] 李东进  吴波  武瑞娟  
本研究通过中国文化对消费者的影响,借助合理行为模型的原理,来研究中国消费者购买意向的影响因素。根据合理行为模型,行为意向受到个人的态度的因素和社会的规范的因素影响。而社会的规范的因素会因文化价值体系的不同而不同。本研究用反映中国文化特点的面子意识和群体一致意识两个变量取代合理行为模型中主观规范这个变量,从而形成中国文化背景下合理行为模型的修正模型。本研究以中国消费者为自己购买手机行为为例,通过问卷调查对原有模型和修正模型进行比较,分析结果表明,修正后的模型对数据的拟合度比原有模型要高,所以本研究认为在中国文化背景下,应该对合理行为模型进行修正。
[期刊] 商业时代  [作者] 王志杰  贺斌  
本文利用SIR传染病模型,建立了区域内产业集群的知识扩散模型,通过对模型的相轨分析,对区域内产业集群的知识扩散行为和种群增长进行了研究。分析认为,区域内产业集群的知识扩散与企业种群的增长,有赖于集群内优先掌握知识的企业数量、知识扩散的环境和企业知识吸收能力。
[期刊] 商业研究  [作者] 杨强  孟陆  董泽瑞  
在产品快速迭代的市场环境下,企业创新成败的关键因素往往在于新产品的市场扩散效果。本文以新产品市场扩散障碍因素及其营销策略变革为研究对象,从消费者认知视角探索揭示新产品扩散过程中扩散障碍因素对消费者购买意愿的影响。研究表明,新产品认知难度和新产品沟通成本正向影响功能性风险感知,进而负向影响消费者购买意愿;新产品负面影响正向影响情感性风险感知,进而负向影响消费者购买意愿;消费者创新性在情感和功能两类风险感知与消费者购买意愿之间起调节作用。本研究进一步深入和细化了新产品扩散问题的研究,有利于提高产品扩散理论对企
[期刊] 商业研究  [作者] 杨强  孟陆  董泽瑞  
在产品快速迭代的市场环境下,企业创新成败的关键因素往往在于新产品的市场扩散效果。本文以新产品市场扩散障碍因素及其营销策略变革为研究对象,从消费者认知视角探索揭示新产品扩散过程中扩散障碍因素对消费者购买意愿的影响。研究表明,新产品认知难度和新产品沟通成本正向影响功能性风险感知,进而负向影响消费者购买意愿;新产品负面影响正向影响情感性风险感知,进而负向影响消费者购买意愿;消费者创新性在情感和功能两类风险感知与消费者购买意愿之间起调节作用。本研究进一步深入和细化了新产品扩散问题的研究,有利于提高产品扩散理论对企业创新实践的解释力。
[期刊] 商业时代  [作者] 高海霞  
在过去的消费者购买行为研究中,已经提出的且被广泛应用的主要有三种模式:霍华德-谢思(Howard-Sheth)模式、EKB模式和尼科西亚(Nicosia)模式。以上三种模式,都是假设在信息充分的情况下,消费者会做出理性行为。然而在现实情境下,消费者都是处在信息不对称的环境中,因此消费者的偏好或选择将会根据他们对产品或服务的评估而有所改变。消费者会衡量所获得的品质与利益,以及购买此产品或服务时的付出,基于此,本文构建了基于感知风险的消费者购买行为模式。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 杜惠英  王兴芬  庄文英  
构建在线评论对消费者购买意愿影响因素结构模型,从主客体两个视角探讨其影响因素及相关强度,结果表明,在线评价自身因素和卖家因素是消费者最能够直接接触或感知的因素,也因此对消费者的购物决策影响最大;接收者自身购物经验和购物方式、同类商品在不同网站的在线评价/口碑因素,对于消费者购物意愿的影响也非常显著;卖家因素对购买意愿的影响可以细化为卖家实时沟通、卖家整体信誉、卖家售后服务及卖家评价反馈程度的影响,且解释系数均在0.9以上;同类商品评价可用二级指标同类商品数量、同类商品质量和同类商品效价来解释。因此,在实践
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