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[期刊] 统计与决策  [作者] 卓四清  王博  乔路  
文章从移动电商用户角度出发,引入风险容忍度的概念并将其划分为功能性和情感性两个维度,提出了风险容忍度对用户持续使用意愿影响的假设,构建了移动电子商务用户风险容忍度对其持续使用意愿的假设模型,采用结构方程模型方法结合样本数据对假设模型进行验证。结果表明,用户行为惯性正向作用于功能性和情感性风险容忍度,功能性和情感性风险容忍度又进一步正向影响持续使用意愿。
[期刊] 数据分析与知识发现  [作者] 张敏  罗梅芬  聂瑞  张艳  
【目的】探究影响移动医疗APP持续使用意愿的因素及其内在作用机理。【方法】从信息生态的研究视角出发,分析信息、信息人、信息技术和信息环境4类影响因素,并基于期望确认模型提出研究假设构建研究模型。【结果】选取多个移动医疗APP用户为实验者,采用"日志追踪实验+调查问卷"的方式收集288份有效数据并利用Smart PLS2.0对模型进行检验。结果表明,期望确认模型中的关系在移动医疗情境下均成立;信息准确性和一致性、信息人的感知健康威胁、信息技术的易用性和响应性、信息环境的直接和间接网络外部性均会正向促进移动医
[期刊] 图书馆工作与研究  [作者] 王凡  
本文以TAM模型和D&M模型为基础,引入UTAUT中的"社群影响"变量,并结合移动图书馆的实际情况,构建了移动图书馆用户持续使用意愿的影响因素模型,设计调查问卷并开展实际调查。结果表明,感知有用性、感知易用性、信息质量、系统质量、服务质量以及社群影响对移动图书馆用户的持续使用意愿产生显著影响。本文据此提出了推动移动图书馆发展的若干建议。
[期刊] 中南财经政法大学学报  [作者] 徐国虎  孙凌  许芳  
网络用户对移动签到服务的接受程度如何以及持续使用意愿是否强烈,对我国位置服务的发展至关重要。本研究在用户价值理论的基础上,融合技术接受模型构建了研究模型,探讨了用户价值、感知易用性与服务体验等因素对网络用户移动签到服务持续使用意愿的影响。实证研究表明,功能价值、情感价值、感知易用性及服务体验都对用户移动签到的持续使用意愿有显著的正向影响,并且功能价值与社会价值还会显著影响情感价值,进而对持续使用意愿产生间接影响。为此,应从扩大用户群体、深度融合社交网络、丰富签到应用、强化客户工作与提升用户体验等途径入手推广移动签到服务发展。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 甘春梅  
文章基于任务—技术匹配模型(TTF),引入感知的影响,构建移动图书馆持续使用意愿的影响因素模型。通过问卷搜集100份有效样本,采用结构方程模型进行数据分析。结果表明:任务—技术匹配显著影响使用移动图书馆的态度和感知的影响,而态度显著影响使用行为;使用行为直接作用于持续意愿并通过感知的影响产生间接作用,而任务—技术匹配对使用行为不产生影响。
[期刊] 软科学  [作者] 张敏  罗梅芬  聂瑞  张艳  
为探究影响用户问诊类移动医疗APP持续使用意愿的因素,从患者特征、医护特性和系统质量的多维视角出发,在整合信息系统成功模型和媒体丰富度等理论的基础上提出实验假设并构建理论模型。通过设计研究实验并选取多个移动医疗APP的用户为实验对象,结合问卷访谈获取263份有效数据,利用Smart PLS2.0对模型进行检验。结果显示,关系质量能促进问诊类移动医疗APP的用户持续使用意愿;患者的电子健康素养、对医生的信任、感知平台信息质量和感知平台服务质量均能正向影响关系质量;感知医生的沟通性、关怀性和媒体丰富度能促进患者对医生的信任。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 贺伟  李贺  
[目的/意义]移动图书馆的发展使得公众随时随地享受图书馆公共馆藏资源成为可能。基于用户角度分析影响移动图书馆用户使用行为意愿的因素,对推动移动图书馆的应用可起到重要作用。[方法/过程]鉴于用户对移动图书馆的使用意愿受到多方面因素的影响,以整合式技术接受与使用模型理论为基础,引入感知风险、信息质量、服务质量3个变量,构建出6个变量的移动图书馆用户使用行为意愿影响因素理论模型,采用实证研究方法,通过结构方程模型探究6种因素对用户使用行为意愿的影响作用。[结果/结论]数据分析表明,感知风险变量对移动图书馆用户使用意愿产生负向影响,绩效期望、信息质量和服务质量3个变量对移动图书馆用户使用意愿产生正向影...
[期刊] 管理现代化  [作者] 陈晓颖  邱国栋  
第三方移动支付作为移动支付的新形式,为"互联网+"消费模式的推行创造了有利条件。针对第三方移动支付的自身特点,将系统特征和社会影响这两类因素引入到技术接受模型中,构建第三方移动支付的用户接受模型。模型检验结果表明:系统特征类因素(兼容性、便利性)、社会影响类因素(主观规范、网络外部性)对使用意愿均有不同程度的影响作用。
[期刊] 管理现代化  [作者] 陈晓颖  邱国栋  
第三方移动支付作为移动支付的新形式,为"互联网+"消费模式的推行创造了有利条件。针对第三方移动支付的自身特点,将系统特征和社会影响这两类因素引入到技术接受模型中,构建第三方移动支付的用户接受模型。模型检验结果表明:系统特征类因素(兼容性、便利性)、社会影响类因素(主观规范、网络外部性)对使用意愿均有不同程度的影响作用。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 陆均良  孙怡  王新丽  
文章站在自助游者的角度,以信息系统用户继续使用模型为基础,通过文献综述、专家咨询和问卷调研,研究影响自助游者继续使用移动互联网意愿的因素。基于数理统计分析、结构方程模型等方法,经过分析和检验得到了具有理论与实践价值的研究结论:需要一致性显著地正向影响感知有用性、感知娱乐性、感知易用性和感知成本,期望一致性显著地正向影响感知有用性和感知成本;感知有用性、感知易用性、感知娱乐性、感知成本和用户满意均对继续使用意愿存在显著的正向影响,其中,感知有用性的影响作用最大。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 贾君枝  张贵香  施雨  
信息和通信技术进步为移动医疗的实施提供了便利,但老年人口移动医疗服务使用率偏低,针对移动医疗老年用户使用意愿影响因素实证研究之间结果不一致的问题,对相关文献进行综合梳理和再分析。基于近十年28篇移动医疗使用意愿相关实证研究文献,采用元分析方法,利用CMA软件检验变量关系异质性、文献发表偏倚并计算各变量关系的合并效果量,并以国家或地区的经济发展水平作为调节变量进行次群体分析。研究表明,老年用户使用移动医疗的行为意愿通常直接受到7个因素的影响:努力期望、绩效期望、态度、价值价格、感知信任、便利条件以及社会影响,其中技术焦虑与努力期望高度负相关,努力期望正向影响绩效期望,绩效期望显著影响老年用户使用移动医疗态度,经济发展水平对相关变量关系的调节作用明显。
[期刊] 商业研究  [作者] 宁昌会  胡常春  
当前移动App高下载量与高卸载量并存现象明显,基于期望确认理论(ECT),本文构建了移动App用户持续使用意愿理论模型,试图分析App用户不能保持持续使用的原因。结果显示:App品质体验正向影响确认程度,确认程度又正向影响感知有用性、感知易用性、感知有趣性;感知易用性显著影响感知有用性,感知有用性、感知易用性、感知有趣性正向影响用户满意度,用户满意度正向影响持续使用意愿。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 甘春梅  邱智燕  徐维晞  
[目的/意义]基于模糊集定性比较分析(fsQCA),探讨不同维度的感知价值对移动地图APP持续使用意愿的影响,期望阐释不同价值维度组合的作用机理。[方法/过程]以感知价值为理论基础,将移动地图APP使用情境下的感知价值划分为便利价值、信息价值和质量价值,构建移动地图APP持续使用意愿的理论模型。通过问卷收集448份有效样本,采用fsQCA进行数据分析。[结果/结论]结果显示,信息价值和质量价值是促进移动地图APP持续使用意愿的核心因素。
[期刊] 财经论丛  [作者] 周志民  吕嘉祺  郑玲  
游戏化作为新的营销方式已在许多移动APP上得以广泛应用。本文探讨游戏化应用的互动性(包括人机互动性和人际互动性)对移动APP用户持续使用意愿的影响,并研究感知趣味性的中介作用和感知一致性的调节作用。结果显示,移动APP中游戏化应用的人机互动性和人际互动性对感知趣味性产生正向影响,感知趣味性正向影响移动APP用户持续使用意愿,而感知一致性负向调节感知趣味性和移动APP用户持续使用意愿的关系。
[期刊] 管理评论  [作者] 李凯  孙旭丽  严建援  
随着移动支付的逐渐普及,影响用户使用移动支付的因素以及认知过程引起了学者们的广泛关注。已有学者从技术接受模型出发分析了用户对移动支付的接受过程,但技术接受模型偏向于检验和解释用户的信念、态度和行为意向之间的关系,本文以交换理论为基础,从感知利益和感知风险的行为决策角度来建构影响用户使用移动支付系统意愿的认知过程模型,并利用248份有效样本数据对研究假设进行了验证。结果显示,用户对移动支付系统的利益和风险的感知和权衡决定了其使用意愿,而感知利益主要受系统方便性的影响,感知风险则主要受系统安全性的影响;同时,个人创新性会在一定程度上影响用户的感知利益和感知风险,最终将影响用户的使用意愿。
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