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[期刊] 职业技术教育  [作者] 张锦  梁海霞  杜海东  
基于质量功能展开理论(QFD),以学生需求为出发点构建满意度评价体系,对高职院校创业教育的教学过程、创业辅导与扶持、内外部环境与资源整合、创业知识与技能提升四个方面进行研究。从909名学生的创业学习经历期望值与学习满意度角度分析创业教育的教学效果,结果发现:学生对于创业教育的期望值较高,总体满意度水平也较高,但满意度水平和期望值之间存在一定差距。以实践为主体的创业教育载体受到学生认可,但在师资力量建设、创业评价标准以及学生技能训练等环节还需进一步改进。
[期刊] 中国职业技术教育  [作者] 刘金兰  宋彦军  
本文根据顾客满意度理论和高职教育特点,构建了测评高职教育服务学生满意度的指标体系,选择珠三角地区两所职业技术学院的学生进行的实证分析表明该指标体系是适用的、合理的。
[期刊] 职教论坛  [作者] 周剑  
"学生满意度"是一个舶来概念,高职教育学生满意度测评是指高职学生对学院提供的各项服务的主观评价,高职教育满意度测评比较抽象,因此,有必要收集数据、构建具体的模型开展测评。本研究以高职教育学生为满意度测评对象,抽取长株潭地区486个样本进行分析,采用SPSS软件进行回归分析,研究发现:高职教育学生满意度测评整体情况较好,与学生对创业就业的总体满意度相比,学生对辅导员管理满意度测评最低;"教育服务"和"教学师资"因子对高职教育满意度测评的影响较大,高职学院应继续注重高职教育的整体满意度测评,进一步加强辅导员队伍建设,提高为学生服务的意识;优化教育服务,加大实验实训的投入;加强师资队伍建设和提高教学...
[期刊] 中国职业技术教育  [作者] 张淑梅  刘珍  
本文构建基于CIPP模型的高职院校创新创业教育评价理论模型,并提出了具体的指标体系,选取客观公正的定量指标,从环境基础、资源投入、过程行动、成果绩效4个方面,系统评价高职院校创新创业教育的情况,为高职院校的创新创业教育教学工作提供参考和借鉴。
[期刊] 经济师  [作者] 彭文武   陈国生   刘雪蕾   徐致远   刘益民  
文章通过地方高校创业教育密切相关的质量评价体系对湖南省8所地方高校创业教育质量进行实证研究。在此基础上从强化政府帮扶、扭转传统观念、吸收国外先进成果、整合校内外资源、加强师资建设、完善创业评价体系等方面提出针对性建议。
[期刊] 旅游学刊  [作者] "游客满意度指数"课题组  戴斌  李仲广  唐晓云  杨宏浩  何琼峰  
游客满意度测评体系旨在以旅游者视角来评价"城市旅游综合服务质量"软环境。该研究根据满意度理论和扎根理论,结合提升旅游服务质量的实践需要,构建了游客满意度调查体系,并以2010年全国50个城市的大规模调查数据为基础,较全面、系统地探讨中国游客满意度的总体及区域特征。游客满意度测评体系包含现场问卷调查、网络评论调查及旅游投诉与质监调查,2010年全国整体处于78.95的"基本满意"水平,呈现显著的区域差异性和正向空间集聚特征。建议推广"大旅游"的产业发展理念,切实提升涉旅行业服务质量和城市综合配套服务。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 虞晓芬  吴集  
近几年来浙江居民住房面积有了较大幅度提高 ,但是随着经济发展、消费观念的变化 ,居民对住房消费提出了更高的要求。本文在“专家”咨询基础上设计了影响居民住房消费满意度的评价指标体系 ,并对浙江省已拥有住房的 1 0 0 0户居民进行了问卷调查 ,用SPSS统计软件分析 ,得到了浙江城镇居民对现在住房满意度偏低 ,要求改善住房的欲望强烈的结论
[期刊] 中国成人教育  [作者] 王秀凤  
学生满意度是反映远程教育办学质量的重要维度。文章从学生对学校所提供服务总体满意度及对个人学业总体满意度两个角度,基于北京开放大学2018年学生满意度调查及学籍、教务等数据,深入探讨了总体满意度与远程教育学生支持服务具体内容之间的关系。利用多元回归分析发现,在教学服务、技术服务、管理服务和资源服务等4个一级指标中,前3项感知服务质量对学校总体满意度和学生个人学业总体满意度均有显著正向影响,而资源服务感知质量的影响则不显著。在12项观测指标中,有7项服务感知质量对学校总体满意度有显著正向影响,8项服务感知质量对个人学业总体满意度有显著正向影响,而教师的责任感和专业水平对个人学业总体满意度有显著负向影响。针对上述研究发现,从紧迫性与重要性两个视角出发,根据当前学生支持服务的好评率和对总体满意度的影响程度,绘出学校今后改进学生支持服务的优先战略矩阵。
[期刊] 职教论坛  [作者] 倪林英  刘灵  
文章参照企业ISO质量管理体系标准,结合高职学校实际,构建高职院校学生工作质量管理体系标准并在实践中运行,通过学生、家长、用人单位三方对学生工作质量管理体系进行监督、检验及全程质量监控,结果显示,除学生对心理工作的满意度为88%、家长对家校沟通频率的满意度为81%、奖勤助贷满意度为83%之外,学生、家长、用人单位三方对构建的高职院校学生工作质量管理体系的各项目满意度都达到90%以上,说明构建的高职院校学生工作质量管理体系在实践中运行良好。
[期刊] 中国职业技术教育  [作者] 胡正明  
高职院校创新创业教育评价指标体系是规范创新创业教育行为、完善创新创业教育评价和提高创新创业教育质量的必然选择。遵循以人为本、定量定性统一、动静结合和系统可行的原则,从组织基础、管理运行、发展成效、保障条件和特色创新5个维度,构建高职院校创新创业教育评价指标体系,有利于高职院校创新创业教育的常态化、持续化和成效化。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 唐玉琴  张洪方  王本锋  岳增刚  
遵循发现问题、解决问题的原则,从学生感知、学生抱怨、学生满意等方面设计高校学生工作绩效测评体系,将学生满意度渗透到高校学生工作绩效测评中,有利于增强学生工作实效。本文构建测评体系,从指导思想上遵循一致性原则,测评内容体现学生工作的全面性、整体性原则,测评方法上遵循多元化原则,测评结果的运用上遵循信息化原则等,全方位设计高校学生工作绩效测评体系,并开展学生工作评价调查,以期对高校学生工作质量和效果的学生满意度进行全面、系统的评价和掌握,实现学生与学校间的良性互动,促进高校学生工作全面、和谐发展。
[期刊] 教育研究  [作者] 孙诚  吴红斌  尹玉辉  
运用构建的中等职业学校学生满意度指数测评模型,并采用全国中等职业学校学生满意度问卷调查数据进行实证分析。结果显示,我国中等职业教育学生总体满意度处于基本满意状态,在教育期望、教育质量和教育公平三个方面,教育质量得分最高,教育公平得分最低;进一步的满意度重要性矩阵分析显示,当前我国中等职业教育在教育理念、教师队伍、教学质量、校风建设和资助政策等方面取得了一定成效,但在教育公平、基础设施建设、学校内部管理、实习实训保障等方面依然存在不足,为此,应当着力促进中等职业教育公平、大力加强校园建设与管理、有效推进产教
[期刊] 职业技术教育  [作者] 欧阳斌  
高职院校创业教育绩效评价机制存在缺陷,主要表现为缺乏切实可行、科学合理的绩效评价指标体系,创业教育的实施与社会影响的互馈作用不大,创业教育质量标准定位不准确等。构建高职院校创业教育绩效评价指标体系,以创业教育课程的开设、师资力量、创业环境、学生个体素质、创业绩效反馈、教育成本等六个方面为主线,将创业教育绩效评价内容分为六类共51项指标。
[期刊] 职业技术教育  [作者] 任一波  
创业教育评价体系的构建,对于评估和追踪创业教育实施效果,以及推进高职创业教育发展的意义重大。面对当前创业教育评价的现状,需综合把握全面性与科学性、导向性与实用性、定性与定量分析、评价主体与方法多样性四原则,构建组织领导与工作机制、教育教学与基地建设、师资队伍与创业研究、创业文化与创业实践、教育成效与调查反馈等五个一级指标的创业教育评价体系,促进创业教育的健康发展。
[期刊] 教育与职业  [作者] 陈树根  
新形势下高职学生创业已经成为社会和学校的新课题。增强学生的创业能力成为高职院校人才培养目标之一。经济社会需要众多有思想、有才干的创业者活跃于市场经济中,文章以研究建立一套创业教育培养体系为出发点,深入分析创业教育体系的必要性、现状和对策。
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