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[期刊] 中国内部审计  [作者] 周庆西  
一、PAC理论综述1.何谓PAC理论。PAC理论又称相互作用分析理论,是由加拿大著名心理学家柏恩于1964年在其《人们玩的游戏》一书中提出的。该理论认为人的个性是由三种心理状态构成的,即:父母心理状态(Parent)、成人心理状态(Adult)、儿
[期刊] 财会通讯  [作者] 陶琼  
根据国际注册内部审计师协会发布的《实务公告》第2420-1号,对沟通标准质量规定,审计沟通必须客观、清楚、简明扼要、及时和富有建设性。笔者认为,审计人员为实现审计效果,可从审计工作开展不同阶段关注以下几个方面,提升沟通技能:
[期刊] 中国内部审计  [作者] 王海兵  曹博微  
沟通是内部审计工作不可或缺的组成部分,贯穿于审计全过程。本文构建了内部审计沟通度模型,从时间、空间、人际、综合四个层面,涵盖内部审计沟通的频度、速度等13个维度,对指导内部审计沟通实践、提高内部审计工作质量具有重要意义。
[期刊] 中国内部审计  [作者] 李书保  
沟通是内部审计工作的一项重要工作,良好的审计沟通方式是内部审计工作成功的重要条件之一。审计双方积极有效的沟通,对提高审计工作质量将产生重要的影响。由于现场审计在整个审计工作中的重要地位,决定了现场审计沟通在项目审计工作中显得尤为重要和突出。笔者结合审计工作实践,总结了
[期刊] 中国内部审计  [作者] 张丽花  
沟通是贯穿于整个审计过程的一项重要工作,有效的沟通对于获取相关信息、项目有序开展和成果运用转化起着事半功倍的作用。对此,作为内部审计人员,应努力掌握审计沟通的"勤"、"善"、"巧"。一、"勤"。一是与领导层的勤沟通,及时捕捉领导关注的焦点,紧盯经营的热点,促进审计工作紧跟业务发展需求;将审计发现的重大问题和审计工作的疑难问题向领导层勤汇报,以取得充分的信任和支持。二是与职能部门的勤沟通,一方面可助推审计发现的违规操作、
[期刊] 财会通讯  [作者] 田林  
内部审计机构基于在组织中的特殊地位,为了充分发挥内部审计在组织治理、内部控制、风险管理中的作用,最终实现组织价值增值。内部审计机构应围绕终极目标开展内审工作的有效方法之一就是进行审计沟通,通过审计沟通使组织内部有关部门和单位增进对内审工作的认识,改变传统对审计抵触情绪,并形成对内审的新认识——服务理念。本文通过对内部审计沟通的作用与目的、内审沟通的方式、内审沟通的内容、内审沟通的技巧等相关内容进行研究,以期为内审沟通规范化提供些许建议。
[期刊] 财经论丛  [作者] 梅丹  
内部审计的组织地位、工作性质和活动内容等,使得内审部门与被审部门之间持续普遍存在着冲突。基于组织冲突理论分析内部审计跨部门冲突的成因,预期改变机构设置及强化沟通,可以缓解冲突并促进内审职能实现。选取内部审计信息披露相对完备的深市公司2010年~2015年数据实证检验发现,内审机构设置在董事会(审计委员会)或管理层下,更有利于监督或咨询职能的实现。而以内审信息沟通和CEO沟通能力特征衡量的内审双方的沟通,任何情形下都能直接或间接缓解冲突,有助内部审计监督和咨询职能的实现。
[期刊] 中国内部审计  [作者] 胡宇  
本文通过论证内部审计与艺术的本质、特征,对比内部审计与国家审计、社会审计的区别,阐述内部审计沟通的定义、特点和重要性,创新性地提出"内部审计是一门沟通的艺术"的观点,并对如何让这门艺术更容易被接受提出建议。
[期刊] 审计研究  [作者] 宋常  王睿  张羽瑶  
审计职业的逆经济周期发展特性决定了审计双方的关系质量始终是理论界与实务界共同关注的话题。本文以审计师与被审计对象的沟通策略选择为切入点,基于实验研究数据和审计发现所涉及问题严重性存在的差异,分析并检验了不同审计沟通策略选择对于审计师与沟通对象间关系质量的影响。实验研究发现:审计师选择积极审计沟通策略下的关系质量显著高于选择消极审计沟通策略下的关系质量;并且短期内,审计师所发现和反映问题的严重性高低对于上述关系不产生显著影响。
[期刊] 中国注册会计师  [作者] 张连起  
小时候,我们可能会有这样的经历——当学校老师习惯性地问:"有没有问题?"我们一定回答:"没有",或者默不做声。因为如果回答说"有问题",或许会挨老师一个白眼,然后老师还会说:"这么简单也不
[期刊] 财经论丛  [作者] 杨书怀  
审计期望差可分为合理审计期望差和不合理审计期望差。不合理审计期望差弥合的途径在于加强审计师与社会公众的审计沟通,但是在目前沟通方式匮乏的情况下,只有选择审计报告这一联系审计师与社会公众唯一的纽带上进行相关信息的沟通,审计报告具有沟通功能。本文运用现代沟通理论,围绕审计报告从影响有效沟通的"编码"、"传递媒介"、"受讯者"与"解码"、"反馈"和"噪音或干扰"等主要因素入手,对审计有效沟通进行改进。
[期刊] 企业管理  [作者] 佚名  
割草的男孩出价5美元,请他的朋友打电话给一位老太太。电话拨通后,男孩的朋友问道:"您需不需要割草工?"老太太回答说:"不需要了,我已经有割草工了。"男孩的朋友又说:"我会帮您拔掉花丛中的杂草。"老太太回答:"我的割草工已经做了。"
关键词: 花丛中  
[期刊] 经济研究  [作者] 赖平耀  姚洋  
本文在交易中正式引入“沟通”这一概念 ,以便扩展现有的交易理论的研究深度和广度。沟通作为交易中不可缺少的内容 ,发挥两方面的作用 ,即帮助交易双方达成互利的法律合约以及使交易双方互相了解对方的不成文规则 ,从而帮助合同的执行。本文提出了一个关于沟通的描述性理论框架 ,并将沟通置于外国直接投资的背景下 ,利用一个简单的理论模型讨论沟通对达成合同的作用及其后果
[期刊] 企业管理  [作者] 王丹  
给领导向下沟通建议:要了解状况和瓶颈。对不懂的和不了解的事情一定要做足功课,最好有实际经验,才能对下属讲出问题的关键和瓶颈;否则会被下属认为是外行。提供方法和建议,紧盯过程。对自己熟悉和有经验的领域要给新手提供经验和指导,中间要紧盯过程,防止事情出现偏差。作为领导要善于倾听,要能够接纳别人的意见,而不是经验主义和个人主义。因为以前的经验不一定在现在适用,而且至少要给
[期刊] 中国内部审计  [作者] 林家泰  
"谁不会沟通,只要能够表达自己的想法,不就会沟通吗?"这是我在课堂上偶尔听到的,之所以会有这种观点,是因为他们觉得上沟通的课程是多余的。根据我的观察,越是觉得自己很会沟通的人,往往越容易认为自己说得是对的,且大家都听得懂他说的。然而,实际上有这样想法的人,却往往是很多人心中最难沟通的人。
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