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[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
王跃虎
为改善读者的服务体验,增强图书馆的整体服务能力,可利用O2O模式对图书馆传统服务进行创新。通过重构传统服务的流程,分别给出了以图书馆为中心和以读者为中心的两类O2O传统服务模式,并探讨了传统服务创新中的三个相关问题。虽然存在不足之处,但O2O传统服务模式仍是改造图书馆传统服务的最佳选择,值得当前图书馆尝试。
关键词：
O2O 图书馆 服务 创新 互联网+
[期刊] 图书馆建设
[作者]
顾琼 范亚芳
目前,高校图书馆Human Library活动存在主题相对局限,活动规模较小且没有持续性,活动形式"变味",用户不广泛,管理缺乏规范化等方面的问题。在移动环境下,基于O2O服务模式的高校图书馆Human Library社区应用结合了当下流行的新型社交模式,构建了一个实时借阅平台,并以学生社团为服务团队,突破了高校图书馆虚拟服务瓶颈,发掘了读者自身的信息价值,实现了服务从学生中来到学生中去的理念,以及Human Library"每个人都是一本真人图书"的最初服务理念。
[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
赖丽娜
"互联网+"思维深入各行各业,时间成本成为影响消费决策的重要因素。文章调查分析了图书馆现有的服务创新举措及存在的问题,提出基于O2O模式的"网上借书,送书上门"的借阅策略;并详细论述了构建网上借阅系统、利用分面分类法设置分类导航体系、利用大数据挖掘技术进行智能推广、建立读者星级制和积分抵邮费等措施以提升服务质量。
关键词：
网上借阅服务 时间成本 图书馆O2O
[期刊] 商业经济研究
[作者]
沈王仙子
在互联网飞速发展的今天,电商O2O模式通过线上网络平台与线下实体店的合作来满足顾客多样化的需求,取得了良好发展,然而,随着市场竞争的日益激烈,电商O2O模式还需进一步完善,实现价值创新以提升自身的竞争力。现代企业竞争手段不断变化,向价值领域里扩展是当今的趋势,其通过顾客创造更多的价值,力图使客户和企业的价值都得到体现。本文基于供应链视角下,对电商O2O模式的价值创新进行研究,以电商O2O模式供应链价值创新驱动模型为基础,构建电商O2O价值创新供应链,以期为当今电商O2O企业的发展提供借鉴。
关键词：
供应链 O2O 价值创新 电商
[期刊] 商业经济研究
[作者]
沈王仙子
在互联网飞速发展的今天,电商O2O模式通过线上网络平台与线下实体店的合作来满足顾客多样化的需求,取得了良好发展,然而,随着市场竞争的日益激烈,电商O2O模式还需进一步完善,实现价值创新以提升自身的竞争力。现代企业竞争手段不断变化,向价值领域里扩展是当今的趋势,其通过顾客创造更多的价值,力图使客户和企业的价值都得到体现。本文基于供应链视角下,对电商O2O模式的价值创新进行研究,以电商O2O模式供应链价值创新驱动模型为基础,构建电商O2O价值创新供应链,以期为当今电商O2O企业的发展提供借鉴。
关键词：
供应链 O2O 价值创新 电商
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
吕璐 王祥伟 关芳
O2O服务模式目前在图书馆获得了广泛的使用。文章通过剖析当前图书馆O2O服务的现状,指出图书馆当前O2O服务存在的主要问题,介绍了一种新型的O2O服务平台——书蜗APP及其主要功能,总结了西安电子科技大学图书在书蜗APP应用中遇到的问题及解决方案。
关键词：
O2O服务 图书馆 书蜗APP
[期刊] 情报科学
[作者]
邸春姝 张雪梅 过仕明
【目的/意义】"互联网+"背景下,微信作为重要的社交网络应用之一,是高校图书馆移动服务的重要平台,其有助于更好地满足读者日益增长的"微信息"文化需求,顺应"微时代"富媒体新环境。【方法/过程】本文通过分析微信平台的服务特点、服务内容、服务流程,整合图书馆各部门业务系统和文献资源,构建了高校图书馆知识管理平台的"O2O"(Online To Offline)微信服务模式。【结果/结论】该模式将实现微信与图书馆移动信息服务的有机融合、完善用户体验和提升图书馆数字化服务的能力。
关键词：
高校图书馆 微信 服务模式
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
王丽荣 吴一舟
O2O借阅,即线上借阅,是公共图书馆在移动阅读背景下的服务创新,其中,共享合作是O2O借阅的基础,平台搭建是O2O借阅实施的关键。本文基于图书馆学五定律、用户感知价值及社会文化学理论基础对O2O借阅的经济价值和人文价值进行解读,并从图书馆发展角度提出思考。
关键词：
公共图书馆 O2O 线上借阅
[期刊] 农业经济
[作者]
吴静旦
生鲜农产品O2O是一种最贴近消费者,具有明显小众化、个性化的特点,是一种全新的商业模式,这会在未来引领生鲜电商发展的主流模式,然而当前我国的物流发展状况并不乐观,这严重影响生鲜农产品O2O的发展。本文以O2O模式的特点作为出发的,再与该模式下的物流发展情况结合在一起,总结出O2O未来的发展一定要突出安全性、冷链性、高效性还有便利化、精细化等特点,做好这几点,才能针对生鲜O2O模式提出具体对策。
关键词：
O2O模式 生鲜农产品 冷链物流 配送网
[期刊] 开发研究
[作者]
周永生 高山
从我国创新驱动发展战略出发,结合"互联网+"这种经济社会发展新形态,探究城市矿产"互联网+回收"的发展意义,进而构建基于O2O视角的城市矿产"互联网+回收"模式,并对其平台搭建、运作流程和未来发展做出阐述。旨在实现回收模式创新,进一步深化我国城市矿产产业发展。
关键词：
创新驱动 O2O 城市矿产 互联网+回收
[期刊] 开放教育研究
[作者]
雒亮 祝智庭
创客教育高速发展,学习者对高质量、无缝化创客教育项目学习体验有较高期望。创客空间是创客教育的主要学习环境,但现有实践中单一实体模式的创客空间不能完全满足学习者的期望。本文研究分析、梳理了创客空间的概念、历史脉络与发展现状,并对实践中的创客空间的结构与功能开展研究,提出教育创客空间包含"材料加工与手工制造""设计与3D打印""开源硬件设计与开发"三个结构域,存在"常态课程""创客工作坊""挑战赛""体验营"四种学习活动范型的观点,还提出建立虚实融合的2.0升级版创客空间的建议,并最终基于O2O架构设计出虚实融合的2.0版创客空间,生成了空间结构模型与功能模型。本研究可以为创客教育实践者与理论研究...
关键词：
创客教育 创客空间 创客学习环境 O2O
[期刊] 中国流通经济
[作者]
耿勇
互联网+高效物流背景下,物流运营模式创新成为物流业降本增效和供给侧结构性改革的关键。物流O2O平台可以实现物流链的去中间化,达到物流供给侧与需求侧线上线下的融合与平衡。不过,我国物流O2O平台在快速发展的同时,其服务内容同质化与用户多归属现象严重,为提升平台运作绩效,必须进行服务创新。而物流O2O平台在物流服务创新及应用过程中,一定要重视新客户服务界面、新技术应用、新服务传递系统、新服务概念等方面。具体而言,就是要重视客户服务界面的特色化和差异化,特别是基于服务内容创新的界面体现;要提高技术水平,强化智慧
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张璐 王萍 陈为东 张卫东
[目的/意义]针对图书馆、博物馆和档案馆(简称“图博档”)等文化遗产机构用户服务渠道阻塞、目标用户接触不充分、馆藏资源利用率低等现实问题,基于“互联网+传统馆藏信息服务”探讨线上至线下服务模式的可行性。[方法/过程]通过文献调研从理论上分析传统模式的滞后性和O2O模式在图博档领域的应用性,并举例说明国内文化遗产机构“线上至线下”服务方式的应用现状。提出传统馆藏O2O信息服务模式,阐释其内涵、要素和形式,并探讨其实际运行情况和服务流程。[结果 /结论]文化遗产机构正以主动的姿态适应数字时代变迁,传统馆藏O2
[期刊] 商业经济研究
[作者]
龚榆桐 李超建
随着互联网的快速发展,我国农村市场开始寻求线上线下一体化发展,即O2O模式。本文根据以我国不同部门为主体的农村O2O模式,构建了"生产者—市场—消费者"的对比分析框架,以此研究我国农村O2O模式的演进,并针对各种模式提出了相应的发展建议。文章进一步对比分析了农村O2O运行的内在机制,结果表明:保障"流量-检索-消费-沟通-再消费"的完整农产品消费闭环是农村O2O模式再创新的核心要素,具备长远战略规划的农村电子商务模式将成为农村O2O模式的主流。
关键词：
农村O2O 模式创新 对比分析 战略规划
[期刊] 中国流通经济
[作者]
依绍华
Ｏ２Ｏ模式是线上线下企业融合发展的商业模式，是互联网普及环境下电子商务发展的趋势之一，但由于在线上线下协同、资源配置等环节存在许多问题，采取Ｏ２Ｏ模式的企业必须进行价值创新，包括精准确定目标市场，提供个性化商品，确定有针对性的促销方案和适合网络特点的营销方式，丰富物流配送方式和货款支付方式，提高物流配送效率，综合安排线上线下的顾客服务，实施采购与前向一体化策略等，最终实现企业与消费者的共赢。
关键词：
价值链 O2O模式 创新 竞争优势
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