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[期刊] 软科学
[作者]
鄢章华 刘蕾 白世贞
针对旅游服务供应链中存在的冲突问题,在Priceline的单一价格NYOP模式基础上,引入双价格和低价格销量限制,对旅游服务供应链的合作模式进行创新。通过构建旅游服务供应链主体的利润模型,利用优化与数值仿真的方法分析新合作模式的效果。研究表明:双价格NYOP模式对于服务提供商总是优于单一价格的NYOP模式,且能在一定程度上实现服务提供商期望利润优化与服务供应链整体利润优化间的一致,并给出了由单一最优价格近似计算双价格和多价格的方法。双价格NYOP在现实中很难按预设的方式实施,需要配合销量限制策略才能抑制服务集成商的趋利动机,保障双价格模式按预设方式运作。通过数值算例对研究结果进行了验证和拓展。
[期刊] 软科学
[作者]
鄢章华 刘蕾 白世贞
针对旅游服务供应链中存在的冲突问题,在Priceline的单一价格NYOP模式基础上,引入双价格和低价格销量限制,对旅游服务供应链的合作模式进行创新。通过构建旅游服务供应链主体的利润模型,利用优化与数值仿真的方法分析新合作模式的效果。研究表明:双价格NYOP模式对于服务提供商总是优于单一价格的NYOP模式,且能在一定程度上实现服务提供商期望利润优化与服务供应链整体利润优化间的一致,并给出了由单一最优价格近似计算双价格和多价格的方法。双价格NYOP在现实中很难按预设的方式实施,需要配合销量限制策略才能抑制服
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
郑四渭
构建一体化的服务供应链,优化供应链管理水平,已成为当今旅游业获取竞争优势的重要途径。然而随着旅游市场化程度不断提高,游客地位的提升,仅基于内部企业成员开展的旅游服务供应链优化管理已不能满足现代旅游市场发展的要求。文章从创新顾客价值的角度出发,提出新时期旅游服务供应链优化管理以为顾客创造其所需并感到满意的价值为基础,以提高顾客满意度和建立顾客忠诚为根本,以创造更多优异的顾客价值为目的。在此基础上,通过研究国内外相关文献,对比传统服务供应链,尝试运用顾客价值创新理论对旅游服务供应链进行优化设计。
关键词：
顾客价值创新 旅游服务供应链 优化设计
[期刊] 商业研究
[作者]
郑四渭 王玲玲
会展旅游市场化程度不断提高,旅游买方地位的提升使得顾客价值的创造能力在很大程度上决定供应链的存亡。本文以中国国际家用纺织品及辅料博览会为研究对象,通过开放式访谈分析了会展旅游服务的顾客价值驱动要素,并结合SERVQUAL评价模型对会展旅游服务供应链的顾客价值创新能力进行实证研究,发现影响会展旅游服务供应链的顾客价值创新的主要因素,并探讨其相应的对策,尝试建立了会展旅游服务供应链的顾客价值创新模型。
关键词：
顾客价值创新 会展旅游 服务供应链
[期刊] 旅游学刊
[作者]
刘庆余
商业模式决定企业成败,在经历了要素驱动与投资驱动两个阶段之后,中国企业要向更高的境界迈进,必将依托商业模式的创新。PPG商业模式的核心是SCM和"戴尔式"直销。PPG模式与TSCM思想在产品属性、生产(服务)过程、销售渠道、管理理念等方面具有内在统一性。本文在分析了PPG模式的内涵及不足,并对现存TSCM模式评介的基础上,根据3A、企业虚拟化、与供应商"共赢"、生产与销售统一性等四大原则,构建了一个基于新媒介时代的TSCM流程模型。最后,从分析旅游服务供应商、核心企业、旅游者三大利益相关者之间关系的角度入
[期刊] 物流技术
[作者]
罗文标
在线旅游产业供应链牵涉主体众多,同时要求各主体间必须协调一致,以高效的供应链运作为基石,创造更大的在线旅游商业模式运作空间和价值实现能力。基于此种需求,对在线旅游企业供应链协调机制进行研究,并籍此为在线旅游企业商业模式创新从供应链协同视角寻找到一条全新的发展路径。
关键词：
供应链 在线旅游企业 商业模式
[期刊] 现代管理科学
[作者]
左小明
文章针对旅游服务供应链及其特点,分析了旅游服务供应链各成员企业协作关系的演变过程,并在此基础上对该协作关系治理框架进行了研究。
关键词：
旅游服务供应链 协作关系 治理
[期刊] 旅游学刊
[作者]
刘凯
本文通过对Web2.0在国内外旅游类网站上的应用的调研和文献研究,来介绍Web2.0如何在旅游行业中的应用。通过对目前Web2.0中的技术如博客、播客、维基(Wiki)、RSS等在旅游网站中的应用来说明旅游类网站在Web2.0中的可发展性。
关键词：
Web2.0 旅游2.0 服务模式
[期刊] 物流技术
[作者]
邱亚利
旅游供应链运作模式关系着游客的合理旅游需求能否得到及时有效的满足,是旅游业服务水平提高的重要标志。旅行社在供应链中发挥着重要的作用,是供应链管理的关键因素,基于旅行社视野推进旅游供应链运作模式构建将使旅行社在供应链中发挥其应有的核心影响力,推动供应链运作模式有效构建。
关键词：
供应链 核心 旅游
[期刊] 物流技术
[作者]
秦立公 董津津 刘忠萍
产权交易机制的合理设计是优化资源配置的重要基础。由于相关产权交易机制设计缺失造成的旅游服务乱象严重扰乱了正常旅游服务供应秩序。为提高区域旅游服务供应链竞争力、遏制旅游乱象滋生、明确旅游资源产权归属及合理配置,同时配合"桂林国家旅游综合改革试验区"建设,从机制设计理论入手构建了以合理产权交易机制为基础的旅游服务供应协同模式。
关键词：
产权交易 旅游服务供应 交易机制
[期刊] 企业经济
[作者]
吉小叶 彭佑元 杨丽
＂互联网＋＂的时代背景下，旅游业迎来了新的发展契机，消费者信任度对在线旅游业的发展起到至关重要的作用。本文根据在线旅游服务供应链结构模式及相关研究，从消费者因素、商家及提供的产品与服务因素、旅游网站平台因素、后台支撑因素和网络口碑五个方面构建了在线旅游服务供应链视角下消费者信任度评价指标体系。以当前较知名的４家旅游网站为例，采用ＡＨＰ和区间模糊ＴＯＰＳＩＳ相结合的方法对消费者信任度进行模糊评价，在此基础上提出了相应建议。
[期刊] 物流技术
[作者]
张巍巍
针对旅游服务供应链管理这一问题,以实现旅游服务供应链各环节协调运转为目标,在掌握旅游服务供应链结构的基础上,从旅游服务供应链的组成要素、基本特点以及各环节相互关系等多个角度出发,论述旅游服务供应链的管理要点,并运用得益模型、最佳数据选取模型对供应链运作时各成员环节协调问题进行分析,同时提出实现旅游服务供应链协调运转的有效措施。
[期刊] 物流技术
[作者]
马育倩 段迎豪
旅游服务产品较高的综合性对于旅游服务供应链运作中成员环节关系的协调性提出了较高的要求,考虑到旅行社、游客和旅游运输公司在旅游服务供应链中的重要地位及其关系协调的难度,以此为重点,利用相关理论和模型研究了其关系协调的问题。研究结果认为,旅行社和游客关系中的诚信问题可以通过建立健全相关旅游行业协会、及时发布相关信息的方式,来降低旅游市场供求信息不对称程度加以解决;对于旅行社和航空公司之间的利益博弈和冲突,可以通过对机票价格进行调整折扣的方式,使两者都能实现最优订票策略,从而实现两者价值收益同步达到最大化。
关键词：
旅游服务 供应链运作 成员关系 关系协调
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
陶章
21世纪供应链管理的核心必然是围绕信息管理来进行的,物联网的兴起为供应链的管理带来了新的契机。文章通过回顾供应链管理模式的发展过程,发现了传统供应链管理模式下信息成本高、信息传递不畅和信息利用率低等问题,对比分析了纵向一体化和横向一体化供应链模式的特点及优劣势,在此基础上探索提出基于物联网的供应链战略联盟模式,该模式充分考虑了现代供应链的复杂性和信息海量性特点,从信息自动采集、多途径信息传递以及大数据挖掘和应用三个层面对新型供应链模式进行了架构,并在该框架下,提出了信息集成与共享、决策与控制、成本与效率及快速响应市场等四方面的优化路径,以期为供应链管理的创新发展提供理论及实践参考。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
王阅 谷丽丽 陈刚
商业模式创新是现代企业管理模式新的发展趋势,也为企业改善其价值创造和价值获取能力提供新的视角。文章分析了商业模式创新的本质,在此基础上,通过对商业模式要素的分析得出,商业模式与供应链之间,就提高企业竞争优势而言,有着内在的一致性,因此,一个企业希望通过商业模式创新来提高其竞争力,可以以供应链作为具体战略实施的依据。
关键词：
商业模式 供应链 价值 逻辑关系
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