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[期刊] 武汉金融
[作者]
周毓萍 蔡文娟 吴逸飞
本文在构建基于协同创新商业银行高净值客户价值评价指标体系基础上，采用Ｌｏｇｉｓｔｉｃ方法确定核心指标，基于改进后层次分析法和均方差法构建的组合赋权法，对核心指标进行赋权，构建更精确的组合模型，对各个评价指标进行综合量化评价，结合基于商业银行成本－收益法确定的客户价值矩阵临界值，对比分析，对不同属性值的客户进行归类，商业银行针对不同类型客户，筛选出优质高净值客户进行协同创新，维持客户资源，提高商业银行核心竞争力。
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
周毓萍 黄丽莉
基于已构建的商业银行高净值客户协同创新价值指标体系,构造群决策AHP法与熵值法的主客观组合赋权法,并借助模糊综合评价法建立评价模型。采用阈值法与多维综合加权法分别处理高净值客户初始定量指标值和定性指标的程度描述语言,并改进隶属度函数形成标准量化隶属度数值,从而使模型既涵盖专家人士和银行内部人员的客观判断,又充分兼顾高净值客户的主观思想。将高净值客户价值模糊综合评价得分,与事先设定的等级分值对比,为商业银行筛选出优质的满足协同创新条件的高净值客户,以便更好地分配银行业务资源,充分利用高净值客户价值,提升私人银行服务水平,增加银行净利润。
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
周毓萍 黄丽莉
基于已构建的商业银行高净值客户协同创新价值指标体系,构造群决策AHP法与熵值法的主客观组合赋权法,并借助模糊综合评价法建立评价模型。采用阈值法与多维综合加权法分别处理高净值客户初始定量指标值和定性指标的程度描述语言,并改进隶属度函数形成标准量化隶属度数值,从而使模型既涵盖专家人士和银行内部人员的客观判断,又充分兼顾高净值客户的主观思想。将高净值客户价值模糊综合评价得分,与事先设定的等级分值对比,为商业银行筛选出优质的满足协同创新条件的高净值客户,以便更好地分配银行业务资源,充分利用高净值客户价值,提升私人
[期刊] 会计之友
[作者]
周毓萍 蔡文娟 黄彬
现有研究运用三维图和BP神经网络模型等方法对客户价值进行量化评价,但没有结合高净值客户的特征及客户协同创新理论来综合评价,因此,文章在构建基于协同创新商业银行高净值客户价值评价指标体系的基础上,采用基于C5.0算法的决策树方法和基于BP算法的神经网络方法构建了更精确的组合模型,对各个评价指标进行综合量化评价,使商业银行更加合理地整合自身资源,充分利用筛选出的优质高净值客户协同资源,提高协同效率,降低协同成本。
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
周毓萍 梅莹 黄彬 都娟
在合理设计基于客户协同创新的商业银行高净值客户价值评价指标体系的基础上,运用软集合理论和客户价值矩阵,分析客户价值指标,计算客户价值,并通过设置客户价值的临界值与商业银行高净值客户价值相比较来细分高净值客户,为商业银行筛选出符合协同创新条件的高净值客户,合理利用银行资源,实现客户价值最大化。
关键词：
软集合理论 高净值客户 协同创新价值
[期刊] 武汉金融
[作者]
周毓萍 黄彬 梅莹 都娟
本文运用协同创新理论、客户关系管理理论和客户价值理论合理设计基于客户协同创新的商业银行高净值客户价值评价指标,并构建指标体系,旨在为商业银行筛选出满足协同创新条件的高净值客户,为高净值客户提供量身定制的高端服务,实现其财富保值、增值的目的,提高客户满意度和商业银行的竞争力,实现双赢。
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
周毓萍 黄彬 韩亚文
尽管私人银行迅猛发展,而且高净值人群激增,但是私人银行尚不能为高净值客户提供量身定做的理财服务,高净值客户也不能很好地参与到理财过程中。为了实现私人银行和高净值客户双赢,运用客户协同创新理论构建私人银行与高净值客户价值,具有重要研究意义。在探讨了客户协同创新理论和客户价值理论基础上,构建了基于客户协同创新的私人银行价值评价体系和基于客户协同创新的高净值客户价值评价体系,并将指标细化为基本价值和协同创新价值,为双方进行协同创新奠定了基础,开拓了基于协同创新视角的私人银行和高净值客户价值体系的研究。
[期刊] 会计之友
[作者]
周毓萍 韩亚文 郑杰 黄彬
在私人银行业务迅猛发展和高净值客户快速激增的背景下,私人银行所能提供的优质服务各有不同,高净值客户的投资能力也是千差万别。为了私人银行和高净值客户取得双赢,双方进行客户协同创新必须首先互相筛选出的主体要满足对方要求。文章首先研究了私人银行与高净值客户双方的价值评价体系,前提是基于客户协同创新,然后探讨高净值客户与私人银行如何利用双重信号博弈模型进行协同创新,并据此决定双方是否进行协同创新,为相互筛选协同主体奠定基础,从而实现私人银行为高净值客户提供量身定做的服务,提升私人银行的竞争力。
[期刊] 金融论坛
[作者]
中国工商银行宁波市分行课题组 董继松 吴洁
中国私人财富市场蕴含巨大的市场价值和可观的增长潜力。本文重点研究商业银行应如何对高净值客户进行有效的管理与维护。在分析中外资银行在我国开展私人银行业务现状的基础上,指出了当前工商银行宁波市分行在高净值客户管理与维护中存在的问题,进而提出要通过完善客户关系体系,提升客户服务人员的综合素质,选择适宜的高净值客户管理模式,推广信息系统及统计数据应用,加速创新符合高端客户需求的金融产品,建立和完善高端客户增值服务体系等策略来实现高净值客户的多元化服务需求,为商业银行进行高端客户管理提供有效借鉴。
[期刊] 银行家
[作者]
王增武
全球财富管理市场起源于欧洲,发展于美洲,正迈向新兴的亚洲市场,文化渊源则来自中国,典型案例如三国时期白帝城托孤的信托架构。自2005年银监会颁布商业银行理财管理办法以来,国内以产品为导向的财富管理市场飞速发展,目下正在由以产品为导向的1.0时代向以服务为导向的2.0时代跨越。做好客户调查是实现服务导向的前提要义之一,鉴于此,我们通过对近百
[期刊] 数量经济技术经济研究
[作者]
张勇
为了建立一个既能自动实现平衡,又能充分发挥养老功能的个人账户养老金调整机制,本文根据精算平衡原理,基于个人账户的资金净值构建养老金的动态调整模型。研究表明,本模型能够自动修正预测偏差,自动实现精算平衡,且具內生性;不仅可以在总量上保持平衡,最大程度发挥养老功能,而且每年的支付能力也是充足的;具有稳健性和可操作性,对调整因子等价转换后,调整养老全时就不要对参数进行预测了。
关键词：
个人账户 资金净值 调整因子 精算平衡
[期刊] 浙江金融
[作者]
廖志梅
近年来,高净值人群作为一个较为特殊的群体倍受私人银行的青睐。同时,越来越多的研究者开展了对私人银行业务发展及客户群体的诸多研究。本文从高净值人群财富管理行为入手,总结出该类人群财富管理行为的一般特征,以及由此产生的金融消费偏好和存在的原因。并基于行为特征对消费偏好产生的影响,提出私人银行客户接触和营销的策略。
关键词：
私人银行 高净值人群 行为特征 消费偏好
[期刊] 世界经济研究
[作者]
董建明 李雪莲 马双
近年来，中国非公共部门债权型货币错配风险持续积累，并通过债权型货币错配的净值效应对金融安全和宏观经济稳定造成冲击，需要引起足够的重视。外汇干预可以抑制净值效应，但如何确定最优的外汇干预程度仍是一个值得深入探讨的问题。对此，文章首先构建了符合中国国情的开放经济模型并基于产出和价格稳定的视角进行了福利分析。结果显示，净值效应对经济的影响是非中性的，而外汇干预对经济的影响是中性的；净值效应对福利损失函数的影响是非线性且不连续的，其影响大小取决于一国的各项经济参数及冲击的大小；外汇干预程度的调整可以有效对冲净值效应，但是渐进地调整外汇干预程度并不必然是最优的。进而，文章基于中国的经验数据估计了模型参数，测算了最优的外汇干预程度。文章发现，在当前存在严重债权型货币错配的情况下，中国应适度降低外汇干预程度。然而，在逐步降低外汇干预的过程中，货币错配净值效应对物价的通缩影响已经开始显现。为避免重蹈世界最大债权国日本的覆辙，中国在扩大对外开放的进程中不应完全放弃外汇干预这一非常规货币政策工具。
[期刊] 运筹与管理
[作者]
孟凡生 李美莹
本文总结我国能源效率的主要影响因素,具体包括产业结构、技术进步、能源消费结构、经济发展水平、市场化程度和开放程度,构建我国能源效率影响因素的指标体系。基于最优组合赋权法建立能源效率评价模型,并对2000~2011年我国能源效率及影响因素进行实证分析。实证结果表明:我国能源效率整体呈上升趋势,能源效率显著提高;第二产业产值占国内生产总值比重、重工业占工业产值比重、第二产业增长值比重、R&D投入、第三产业产值占国内生产总值比重和煤炭消费量占能源消费总量比重是我国能源效率最主要的影响指标,而天然气消费量占能源消费总量比重和水、核、风消费量占能源消费总量比重对我国能源效率影响相对较小。
[期刊] 经济研究
[作者]
李善民 毛丹平
居民理财行为最终表现为对各类理财产品和金融服务的消费行为,高净值财富个人的理财行为是理论界和实务界关注的重点。本文根据金融消费的决策过程构建了个人理财行为决策概念模型,提出了影响消费者行为的十一个因素,构建了个人理财规划行为分析模型,设计了实证研究的指标体系和量表。同时,依据我们对中国高净值个人理财行为问卷调查的结果,检验了影响高净值财富个人理财行为的主要因素的显著性,并形成了金融消费者市场细分的依据。
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