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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李静 文怡
"活体图书"的出现给图书馆精品导读服务带来了新的机遇,文章提出聚合"活体图书"资源建立基于Living Library的精品导读虚拟社区,同时建立与虚拟社区相对应的精品图书导读室,为爱好阅读的用户提供适合的精品导读服务,最后探讨此虚拟社区与现有图书分享网站的不同之处。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
钱国富 周群
通过对国内外Living Library的考察,结合Web2.0和社会性网络SNS的发展,提出了一个基于SNS的Living Library虚拟社区模型:Virtual Living Library(简称VLL),并就VLL的概念模型的构建、实践和评价等方面进行了论述,讨论了VLL的建设可能性和发展前景。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李敏
指出Living Library是2008年国内外图书馆兴起的一种新型服务模式,旨在鼓励对话,减少偏见增进理解,促进宽容。认为目前我国高校图书馆对Living Library已有了初步的理论研究和尝试,从Living Library资源建设以及如何利用高校优势资源开展Living Library服务等问题进行探讨,认为这项以人为本的服务模式若要在高校图书馆进一步深入发展,还需要图书馆人共同努力。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李敏
指出Ｌｉｖｉｎｇ Ｌｉｂｒａｒｙ是２００８年国内外图书馆兴起的一种新型服务模式，旨在鼓励对话，减少偏见增进理解，促进宽容。认为目前我国高校图书馆对Ｌｉｖｉｎｇ Ｌｉｂｒａｒｙ已有了初步的理论研究和尝试，从Ｌｉｖｉｎｇ Ｌｉｂｒａｒｙ资源建设以及如何利用高校优势资源开展Ｌｉｖｉｎｇ Ｌｉｂｒａｒｙ服务等问题进行探讨，认为这项以人为本的服务模式若要在高校图书馆进一步深入发展，还需要图书馆人共同努力。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
郭晓姝
文章利用可视化分析软件Citespace II对从SSCI数据库中下载的20年间(1991-2010)虚拟社区研究文献做了详细的可视化分析,分析了虚拟社区研究的演进轨迹和研究热点问题,以及虚拟社区研究的国家及机构分布等情况,指出了虚拟社区今后研究的热点及发展。
[期刊] 统计与决策
[作者]
包凤耐 曹小龙
伴随着互联网技术突飞猛进,人们分享和获取资源的途径日趋多元化,虚拟社区成员的知识共享已然成为一种较为普遍的社会现象。文章从动因角度,挖掘了成员的主观动机、结构资本、关系资本与认知资本对社区中知识共享现象的重要影响,以构建虚拟社区知识共享的动因模型并进行了实证分析。
关键词：
虚拟社区 知识共享 社会资本 成员动机
[期刊] 图书馆
[作者]
王刚
基于虚拟社区的用户网络信息行为研究是信息行为研究的重要课题。文章试图对国内图书情报领域的网络信息行为研究进行综述,通过对该领域论文发文量、作者、期刊和高频关键词分布状况进行梳理,揭示该领域研究的发展现状和脉络,在此基础上对该领域研究主题从信息搜寻行为、信息交流行为、知识共享行为和质量评价等四个方面进行归纳总结,最后指出虚拟社区用户信息行为未来的研究方向,以期为后续的研究提供些许借鉴和参考。
[期刊] 生态经济
[作者]
余宁
随着网络的迅速普及,网民数量急增,网上信息的交流、共享已经成为人们生活中不可或缺的一部分,虚拟社区应运而生。它作为一种新兴的交流传播方式,存在着巨大的商业潜质。本文首先对虚拟社区的概念做了描述,分析了虚拟社区在客户关系研究中的作用,探讨了如何利用虚拟社区来加强与客户的关系,最终保持和提升客户忠诚的方法。
关键词：
虚拟社区 客户关系 客户忠诚
[期刊] 商业时代
[作者]
杨艳
随着电脑技术和电子商务的发展,人们开始在各种论坛、blog里注册、聊天、讨论、交流,虚拟社区成为人们互动和沟通的平台。本文利用成就需求理论对虚拟社区中的知识分享行为进行了实证研究,并提出相应的管理建议。
[期刊] 商业研究
[作者]
刘伟 丁志慧
兴趣型虚拟社区是消费者与企业沟通的重要手段和信息渠道,本文鉴于客户的消费行为在虚拟空间与现实空间存在显著的差异,从近度、频度、值度三个行为维度对客户进行分类,基于客户在兴趣型虚拟社区中的参与行为,通过借鉴RFM模型构造了兴趣型虚拟社区成员分类LAT模型,并以五菱车友会论坛为实例,对其社区成员进行了分类,分析了各类成员的行为特征。
关键词：
虚拟社区 参与行为 成员分类 聚类分析
[期刊] 图书情报工作
[作者]
毕达天 贯君 李洁
［目的／意义］虚拟社区的信息互动作为社区成员交流和开展社区活动的主要运动表现形式，是社区信息利用和再生的有效途径，也是社区信息功能的凸显，深入了解和有效把握虚拟社区信息互动机理，对促进虚拟社区信息互动的良性发展具有实践指导意义。［方法／过程］基于信息运动过程视角，从信息互动的触发、信息互动的放大、信息互动的持续和信息互动的转换等方面揭示虚拟社区信息运动互动机理。［结果／结论］虚拟社区信息互动表现为一个过程，信息互动的触发、放大、持续和转换４个阶段组成一条因果链，虚拟社区成员间信息互动的深化有赖于对信息互动过程合理引导与控制。
关键词：
虚拟社区 信息运动 信息互动
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张敏 郑伟伟
信任是影响虚拟社区知识共享的关键性要素。在梳理信任的内涵、类型、形成过程和作用机制的基础上,总结当前基于信任的虚拟社区知识共享研究框架、理论视角、研究方法,指出存在不足和未来发展趋势。
关键词：
虚拟社区 信任 知识共享 综述
[期刊] 管理评论
[作者]
张宏亮 张崇
虚拟社区是消费者发布、传播、获取口碑信息的重要渠道，社区成员之间通过口碑信息交流产生购物人际影响关系，然而在虚拟社区中，用户的影响力有很大差异，本文选取约２００个虚拟社区（淘宝旺旺群），以社区内约五万名成员的逾百万条淘宝真实交易数据为基础，从社会网络的视角构建表征社区网购人际影响关系的有向有权网，并构建用户影响力模型，挖掘网购意见领袖，探索社区内网购人际交流、传播及影响的规律，为社区口碑营销提供理论基础和实践指导。
关键词：
虚拟社区 口碑营销 网购 意见领袖
[期刊] 现代管理科学
[作者]
陆晓菁 陈宏民
文章从虚拟社区出发,阐述电子口碑虚拟社区的运作模式和特点,并运用双边市场理论对电子口碑社区的市场结构、运作模式和社区平台终端用户行为特征进行分析。分析发现社区的消费者一边也具有较强的自网络外部性,并且社区对消费者评论的激励机制会在一定程度上增强这种自网络外部性。文章进一步得出为获得最大利润,社区平台需要对各边用户的利润进行权衡取舍,寻找一个最优的对于三边市场的定价和规模。
关键词：
电子口碑 虚拟社区 双边市场
[期刊] 现代情报
[作者]
张敬
真人图书馆(Living Library)是由特定的人担任Living Book与读者交流分享知识和智慧的服务方式,其核心理念是让用户服务用户。为推动图书馆服务创新与发展,本文详细分析了Living Book的特点、服务理念和服务流程,采取文字描述与图表分析相结合的方式对基于Living Book的图书馆服务模式进行了全面构建。借鉴Living Library理念,图书馆可以构建新型的参考咨询服务、虚拟社区服务、隐性知识服务、阅读疗法服务,达到提高图书馆现代化服务水平的目的。
关键词：
真人图书馆 图书馆 服务方式 服务创新
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文献计量分析
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