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[期刊] 情报理论与实践
[作者]
廖璠 许智敏
Ｌｉｂ ＱｕａＬ＋是一套较成熟、可应用于高校的图书馆服务质量评价模型。现时高校移动图书馆发展急需一套符合自身特色的服务质量评价体系。文章在Ｌｉｂ ＱｕａＬ＋图书馆服务评价模型基础上，运用德尔菲法，尝试性地构建一套涵盖移动及网络环境、信息获取、服务效果３个范畴的高校移动图书馆服务质量评价指标体系。该指标体系构建特色及合理性在于新建移动及网络环境范畴的指标，在Ｌｉｂ ＱｕａＬ＋基础上新增移动特色的信息获取范畴指标，在服务效果范畴突出关注个性化服务的评价。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
廖璠 许智敏
Lib Qual+是一套较成熟、可应用于高校的图书馆服务质量评价模型。现时高校移动图书馆发展急需一套符合自身特色的服务质量评价体系。文章在Lib Qual+图书馆服务评价模型基础上,运用德尔菲法,尝试性地构建一套涵盖移动及网络环境、信息获取、服务效果3个范畴的高校移动图书馆服务质量评价指标体系。该指标体系构建特色及合理性在于新建移动及网络环境范畴的指标,在Lib Qual+基础上新增移动特色的信息获取范畴指标,在服务效果范畴突出关注个性化服务的评价。
[期刊] 教育学报
[作者]
黄晓磊 邓友超
活力是评价一个教育体系健康程度、学校内涵发展的重要维度。增强教育活力将与提高教育质量、促进教育公平共同构成教育改革发展三位一体的政策导向。学校活力是教育活力的重要体现,构建学校活力的评价指标体系,是当前教育理论和实践中的一个重要而紧迫的问题。采用德尔菲法,经过四轮的专家咨询,得出评价学校活力的四个维度(胜任力、自主性、开放度、认同感)和12个指标,初步形成评价学校活力的指标体系,为学校活力研究与判定提供了一个分析框架。
关键词：
学校活力 评价指标体系 德尔菲法
[期刊] 职教论坛
[作者]
孙传远 孙少华
在世界开放大学快速发展和网络学习技术日益革新的背景下,开放课程质量评价指标体系的构建以课程的一般结构和对课程的整体性理解为框架,采用了德尔菲法和数据统计分析法,对23位专家进行了三轮问卷咨询和评议,最后经统计、讨论和修订而成。专家们认为,开放课程的质量评价应重点关注其开放性,课程宗旨要面向所有学习者的学习和发展;开放课程实施应充分利用网络学习技术革新创造更加个性化的学习环境和提供更加优质的课程学习资源;开放课程学习应协同创建开放学习社区,为学习者的广泛参与和互动提供平台。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
唐琼 张玫 曾颖 陈一梅 徐涌
LibQUAL+TM是一种基于用户的图书馆服务质量评价模型。该文应用此模型对广东省三所高校图书馆进行了问卷调查,在统计调查数据的基础上,对三所高校图书馆服务质量的状况进行了评价分析。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
夏有根 潘继进 徐一忠
介绍了美国研究图书馆学会推出的评价图书馆服务质量的工具LibQUAL,从实证角度探讨了LibQUAL体系在图书馆服务质量评价中的应用,同时对LibQUAL体系作为图书馆服务质量评价工具的局限性进行了探讨,并提出了将LibQUAL和其他评价方法结合,构建完善的服务质量评价体系的设想。
关键词：
图书馆 服务质量 评价 实证研究
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
施国洪 陈洁 沙振江 朱书阳
文章以公共图书馆服务质量为研究对象,在LibQUAL+TM模型基础上,通过理论研究对其进行本土化修正与完善,得到了适合国内公共图书馆服务质量评价的理论模型CP_LibQUAL,并通过实证研究对其进行数据方面的验证分析,最终取得较好的可靠性与有效性。
[期刊] 情报资料工作
[作者]
施国洪 王凤
文章以用户体验为中心,以高校移动图书馆服务质量为研究对象,通过文献分析、小组讨论和专家访谈,研究设计了高校移动图书馆服务质量评价体系,包括5个评价要素和22个评价指标;然后,调研小组对武汉、南京两地的6所高校的移动图书馆用户进行问卷调查,并从信度、效度以及因子分析对指标体系进行了验证。结果表明,本文构建的评价体系具有较高的信度和效度,结构合理,为用户体验下的高校移动图书馆服务质量的评价提供理论支撑。
关键词：
用户体验 移动图书馆 服务质量 评价体系
[期刊] 图书馆
[作者]
施国洪 刘凯
在LibQUAL+模型的基础上,结合公共图书馆自身的特性,主观构建了公共图书馆服务质量评价模型。通过对江苏省部分公共图书馆进行现场问卷调研,收集数据后通过一阶因子分析、二阶因子分析先后对模型进行规范的实证研究,研究结果表明,确定的模型具有良好的信度和效度,最终确定了由信息资源、图书馆环境、图书馆员和社会责任这四个维度构成的公共图书馆服务质量评价模型。
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
孙晓燕
本文旨在研究用户对学术型图书馆服务质量的满意度,基于LibQUAL模型开发一个新的基于用户视角的图书馆服务质量测度模型工具。该工具共包括35个测量项目,对图书馆服务的5个维度分别进行用户满意度水平测度。Cronbach's Alpha范围为0.821到0.924,表明变量间很好的信度水平。456份海洋图书馆用户的问卷调查结果表明,感知服务质量水平总体高于用户可接受的最低服务水平,但普遍低于期待的理想服务水平。本研究结果可为学术型图书馆管理和资源配置等提供决策支持。
[期刊] 会计之友
[作者]
王璟璇
在数智化转型背景下，高校业财融合度评价可以全面反映数智化时代高校业财的融合水平。以高校业财融合度为研究对象，采用德尔菲法和层次分析模型从融合条件、融合方式、融合深度、融合效益4个方面构建一套综合、系统的高校业财融合度评价指标体系及确立指标权重，共包括16个二级指标和48个三级指标。融合深度是评判高校业财融合度的重要因素；顶层设计是改善融合条件的第一推动力；新型共享中心方式是完善融合方式的第一模式；融合主动性、信息共享度是加大融合深度的主要动力；实现持久效益是提高融合效益的关键要素，最终形成合理化建议。
[期刊] 会计之友
[作者]
王璟璇
在数智化转型背景下，高校业财融合度评价可以全面反映数智化时代高校业财的融合水平。以高校业财融合度为研究对象，采用德尔菲法和层次分析模型从融合条件、融合方式、融合深度、融合效益4个方面构建一套综合、系统的高校业财融合度评价指标体系及确立指标权重，共包括16个二级指标和48个三级指标。融合深度是评判高校业财融合度的重要因素；顶层设计是改善融合条件的第一推动力；新型共享中心方式是完善融合方式的第一模式；融合主动性、信息共享度是加大融合深度的主要动力；实现持久效益是提高融合效益的关键要素，最终形成合理化建议。
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
吴扬
在我国,集体教学是传统的幼儿园教学组织形式,在融合教育背景下,如何提升融合幼儿园的集体教学质量尤其值得深思。本研究基于德尔菲法,通过建构融合幼儿班的集体教学活动评价指标体系,以评促建,将集体教学的科学理念与实践操作进行有效结合。通过三轮专家咨询,最终形成了包含"教学过程""教学效果"两个一级指标,"教学调整""教学支持""学习效果""课堂氛围"四个二级指标,以及相应的11个三级指标和27条评价标准的指标体系,并运用层次分析法给各末级指标赋权重值。
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
莫琳琳 傅王倩 肖非
随班就读已成为我国残疾儿童主要教育安置形式之一，现阶段的主要发展任务是提升教育教学质量。而课堂教学作为学校教育的中心环节，亟需采用指引性的评价标准进行监测评估，以促进随班就读教学质量提高，保障特殊儿童能在普通班级教学中受益。为此，本研究基于德尔菲法构建了随班就读课堂教学评价指标体系。通过三轮的专家咨询，确定了＂教学过程＂与＂教学效果＂两个一级指标，＂教学调整＂、＂教学支持＂、＂课堂参与＂与＂人际氛围＂４个二级指标，以及相应的７个末级指标和２１条评价标准，并运用层次分析法给各指标赋权重值。该评价指标体系具有较高的专家认可度，且意见趋于一致，具备良好的科学性和实用性。本研究拟通过随班就读课堂教学评．．．
关键词：
随班就读 课堂教学 评价指标
[期刊] 经济问题探索
[作者]
谭元戎 孙剑平
随着知识经济的发展,知识型营销人员愈来愈受到组织的广泛关注。本文以知识型营销人员为研究目标,在能力成熟度基础概念和德尔菲法的基础上,首先把营销人员能力成熟度一般模型划分为基本管理要素、综合能力分析与开发要素、知识管理和自然素养要素、组织支持与社会要素和环境影响与心理素养要素,再将这五大要素具体展开,构建知识型营销人员能力成熟度的评价指标体系,以此帮助组织进行现有营销人员能力的建设与评估并进一步提升营销人员能力水平。
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