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[期刊] 职教论坛  [作者] 倪林英  刘灵  
文章参照企业ISO质量管理体系标准,结合高职学校实际,构建高职院校学生工作质量管理体系标准并在实践中运行,通过学生、家长、用人单位三方对学生工作质量管理体系进行监督、检验及全程质量监控,结果显示,除学生对心理工作的满意度为88%、家长对家校沟通频率的满意度为81%、奖勤助贷满意度为83%之外,学生、家长、用人单位三方对构建的高职院校学生工作质量管理体系的各项目满意度都达到90%以上,说明构建的高职院校学生工作质量管理体系在实践中运行良好。
[期刊] 高等农业教育  [作者] 倪林英  贾琪  
根据高职教育目标、现状、实际及学生工作周期性、琐碎、实施者流动性大等特点,以学生工作管理及ISO质量管理体系为基础,根据PDCA循环程序,构建一个以时间为跨度的高职学生工作质量管理体系。并通过确定学生质量管理体系指标、加强专职学生工作队伍、班主任、学生干部等学工队伍建设、设立校内督导、家长、用人单位、学生及学生工作自评的学生工作质量评价考核机制来保障学生工作质量管理体系实施、修正和完善。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 王卫芳  
从学生满意度测评来研究、推动和提高远程教育办学质量。通过设计调查问卷,从教学水平、资源力量、硬件投入、管理能力、咨询服务方面对学生进行满意的测评,发现满意度大部分尚可,但是仍存在一些问题,有待进一步改进。
[期刊] 职教论坛  [作者] 叶萍  
高职教育肩负着培养高素质高技能型人才的重要使命,其实践教学质量直接影响所人才质量。ISO9000族标准作为一套全球通用的质量管理标准和方法,能够为高职实践教学管理的持续改进提供新的思路和框架。基于ISO9000族标准对高职教育实践教学质量管理体系的建立、实施和运行进行探讨,以期对高职实践教学质量管理提供一种新的模式。
[期刊] 经济经纬  [作者] 王金台  
作为同样具有管理过程、服务性质的高职院校,引入ISO9000族标准具有现实的必要性和可行性。按照标准要求构建教育务质量体系,既要体现ISO质量管理体系的规范性,又要突出职业教育的特点,科学辨证地看待ISO质量管理体系在高职院校管理中的应用。
[期刊] 中国职业技术教育  [作者] 冯建平  霍婕婷  
本文把高校职院的多媒体管理系统与ISO9000质量管理体系相结合,探讨了基于ISO9000质量管理体系的高职院校多媒体管理及服务系统的设计,主要包括两方面,一是把质量管理体系应用到服务教学方面,二是把质量管理体系应用到内部管理方面,而内部管理同时又是为了更好地服务教学,通过ISO9000质量管理体系二者可达到空前的统一。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 贺仲华  
质量功能展开是一项现代化质量管理控制工具,对质量提升具有极大效能。我国高职院校目前普遍面临教育教学质量管理问题,急需有效提升。本文即探索求证了将质量功能展开这一方法应用于高职院校质量管理的具体实践途径。首先介绍了质量功能展开的理论基础以及分析了高职院校质量管理现状和问题点,进而提出了以质量功能展开为工具的高校质量管理具体实施方法及效能检验标准。
[期刊] 教育与职业  [作者] 吴建强  
产学结合是提升高职院校教学质量的有效举措,它在丰富高职院校教学组织形式的同时,也使得教学质量管理的难度加大。为确保高职教育教学质量,高职院校必须积极构建科学有效的教学质量管理体系。文章分析了基于产学结合的高职院校教学质量管理体系中存在的缺陷,提出了构建基于产学结合的高职院校教学质量管理体系的途径:加强"双师型"教师队伍建设、加强师生考核机制建设、加强预先质量控制体系建设、加强教学过程管理与质量控制。
[期刊] 职教论坛  [作者] 黄冠群  
高职院校作为培育社会所需人力资源的重要渠道越来越受到政府、社会和企业的关注。在引进空间教学平台之后,如何提高高等职业技术教育的教学质量关系到高职院校学生、高职院校自身、企业甚至是整个国民经济的可持续发展。文章分析了高职院校空间教学质量管理体系的建立所需要遵循的原则,对高职院校空间教学质量管理体系的现状进行了剖析,指出了高职教育质量管理所存在的问题,并提出了相应的措施,包括转变教学质量理念、教学方式和手段,完善相应的管理制度,提高经费投入加大对教师的培训力度等。
[期刊] 教育与职业  [作者] 吴俊强  
ISO29990是国际上第一个职业教育质量管理标准。文章秉承"教育服务"的理念,从质量产生的源头——过程管理入手,以PDCA循环构建教学质量管理体系。通过构建一个信息流的输入、加工、输出全过程的职业教育标准化管理体系,来实现对职业教育质量的全面管理。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 王海林  
基于ISO9000族标准,探讨高校建立ISO9000教育质量管理体系的基本原则、主要内容,并阐述持续改进高校ISO9000教育质量管理体系的四个关键点。
[期刊] 职教论坛  [作者] 吴春芳  
后勤服务工作在高职院校工作中占据重要地位,抓好后勤服务队伍建设是提高后勤服务质量的关键。我国高职院校自从20世纪90年代开始逐渐在后勤服务系统内引入了ISO质量管理体系,逐步摆脱了学校自办后勤服务的若干弊端,走向了高职院校生活后勤服务社会化和部分条件后勤服务社会化之路,高职院校后勤服务的质量和效益得到了明显提高。ISO质量管理体系在规范产品或服务质量的同时,也在规范着为高职院校提供服务的人的行为,对高职院校后勤服务人才队伍建设发挥着重要作用。文章就高职院校后勤服务社会化与ISO质量管理体系关系、ISO质量管理体系与高职院校后勤服务队伍人本发展的关系、ISO质量管理体系在高职院校后勤服务队伍建设...
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 凌瑞英  
文章从档案管理与质量管理体系工作的关系入手,阐述了档案管理在质量管理体系工作中的作用,质量管理体系的运行推动了档案工作的发展,两者之间相辅相成、相互促进。
[期刊] 中国高教研究  [作者] 刘贵富  高向东  
介绍了ISO9001国际质量管理体系在高等学校的应用情况;分析了高等师范院校引入ISO9001认证的理论意义;结合实际提出了高等师范院校质量手册和程序文件的主要内容。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 唐玉琴  张洪方  王本锋  岳增刚  
遵循发现问题、解决问题的原则,从学生感知、学生抱怨、学生满意等方面设计高校学生工作绩效测评体系,将学生满意度渗透到高校学生工作绩效测评中,有利于增强学生工作实效。本文构建测评体系,从指导思想上遵循一致性原则,测评内容体现学生工作的全面性、整体性原则,测评方法上遵循多元化原则,测评结果的运用上遵循信息化原则等,全方位设计高校学生工作绩效测评体系,并开展学生工作评价调查,以期对高校学生工作质量和效果的学生满意度进行全面、系统的评价和掌握,实现学生与学校间的良性互动,促进高校学生工作全面、和谐发展。
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