- 年份
- 2024(10554)
- 2023(15112)
- 2022(13285)
- 2021(12405)
- 2020(10437)
- 2019(24105)
- 2018(23856)
- 2017(46455)
- 2016(24957)
- 2015(28116)
- 2014(27916)
- 2013(27281)
- 2012(24617)
- 2011(22031)
- 2010(21692)
- 2009(19922)
- 2008(19134)
- 2007(16565)
- 2006(14352)
- 2005(12339)
- 学科
- 济(96925)
- 经济(96785)
- 管理(77279)
- 业(72094)
- 企(60888)
- 企业(60888)
- 方法(47551)
- 数学(41632)
- 数学方法(41040)
- 财(27826)
- 农(26755)
- 中国(23713)
- 业经(22481)
- 制(21228)
- 学(19706)
- 地方(18162)
- 农业(17882)
- 务(17863)
- 财务(17785)
- 财务管理(17743)
- 企业财务(16826)
- 理论(16376)
- 贸(16230)
- 贸易(16223)
- 技术(15971)
- 环境(15958)
- 易(15761)
- 和(15653)
- 银(14730)
- 体(14712)
- 机构
- 大学(350527)
- 学院(348307)
- 管理(143612)
- 济(137947)
- 经济(134991)
- 理学(125592)
- 理学院(124284)
- 管理学(122072)
- 管理学院(121437)
- 研究(110416)
- 中国(81280)
- 京(73216)
- 科学(68094)
- 财(64685)
- 农(53917)
- 所(53187)
- 业大(52771)
- 财经(52224)
- 中心(51028)
- 江(49297)
- 研究所(48599)
- 经(47558)
- 北京(45403)
- 范(44859)
- 师范(44452)
- 农业(41950)
- 经济学(41213)
- 院(40765)
- 州(39740)
- 财经大学(39139)
- 基金
- 项目(247348)
- 科学(195726)
- 研究(181310)
- 基金(180775)
- 家(156683)
- 国家(155430)
- 科学基金(135171)
- 社会(114956)
- 社会科(108976)
- 社会科学(108948)
- 基金项目(96523)
- 省(96316)
- 自然(88427)
- 自然科(86367)
- 自然科学(86347)
- 自然科学基金(84762)
- 教育(83830)
- 划(80908)
- 编号(74156)
- 资助(73968)
- 成果(58895)
- 部(55093)
- 重点(54883)
- 创(51661)
- 发(51417)
- 课题(50028)
- 创新(48198)
- 制(47890)
- 教育部(47684)
- 科研(47442)
- 期刊
- 济(144162)
- 经济(144162)
- 研究(98925)
- 中国(62245)
- 学报(53558)
- 管理(51295)
- 财(50276)
- 科学(49614)
- 农(48019)
- 大学(41825)
- 学学(39358)
- 教育(37422)
- 农业(33146)
- 技术(31611)
- 融(26988)
- 金融(26988)
- 财经(25059)
- 业经(24062)
- 经济研究(22230)
- 经(21285)
- 问题(18776)
- 图书(17356)
- 理论(17021)
- 科技(16992)
- 技术经济(16935)
- 业(16527)
- 版(16357)
- 实践(15650)
- 践(15650)
- 资源(15189)
共检索到490176条记录
发布时间倒序
- 发布时间倒序
- 相关度优先
文献计量分析
- 结果分析(前20)
- 结果分析(前50)
- 结果分析(前100)
- 结果分析(前200)
- 结果分析(前500)
[期刊] 统计与决策
[作者]
温巧夫 李敏强
本文介绍了制造商客户的定义,阐明了基于CLV对制造商客户进行研究的必要性;分析了制造商CLV的内涵,提出了制造商客户内生潜在价值与外生潜在价值的概念;建立了基于CLV的制造商客户评价体系,综合采用了层次分析法、模糊评判法、精确值评判法对制造商CLV值进行评估;在此基础上,建立了基于CLV的制造商客户三维细分模型,并针对各客户细分类型提出了相应的关系发展策略。
[期刊] 统计与决策
[作者]
贺昌政 孔力
文章采用某商业银行信用卡客户数据,在CLV(客户终身价值)两个要素:客户当前价值和客户流失预测的基础上构造客户细分模型。我们提出一个信用卡客户当前价值模型,用于计算客户当前价值;对于客户流失,我们采用多种模型的组合方法来预测客户流失。通过分析对所有客户实施交叉销售后成功的客户比例在各细分群中的分布情况,表明若采用此细分模型,再着重对交叉销售成功比例较大的细分群实施交叉销售,可以大幅提高成功率,节约成本。
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
孙昊昱 张霞 李巍
近年来,增材制造(3D打印)技术因其定制化、低成本、快速成型等特点广泛应用于航空航天、汽车等领域,具有广阔的发展前景。据预测,2018—2022年全球增材制造产业复合增长率将达到26%,年增长率可达19.63%。基于增材制造的技术特性和商业模式构建原理,从客户价值角度深入分析个性化(交互程度)、价格、时间3个维度及7种商业模式,以此构建增材制造(3D打印)商业模式体系,并基于“以客户为中心”的市场现状选取3种商业模式体系分析其内在逻辑,以探求如何利用增材制造的商业特性实现供应链上下游资源整合,进而寻找客户价值提升路径。
关键词：
增材制造 商业模式 技术特性
[期刊] 商业研究
[作者]
李靖华 朱文娟 毛俊杰
在制造商服务化进程日趋加剧的背景下,集成解决方案提供商的成长却面临着制造商-客户关系资源依赖的现实瓶颈。基于国内外集成解决方案、资源依赖理论两方案的研究成果,本文提出基于制造商-客户关系资源依赖的制造商服务化进程影响机制模型及其假设。一是从组织外部视角研究制造商服务创新问题,二是应用资源依赖理论解释趋于纯市场关系的组织行为。这为更好地解释我国制造商服务化进程中的现实问题提供了独特的思路,也为后续的定量研究奠定了理论基础。
[期刊] 科技管理研究
[作者]
刘继明 王强 庞崇鹏
考虑人们对再制造产品的偏好及市场中存在的专利模式,在细分普通消费者与绿色消费者的基础上,探讨不同专利模式下制造商与再制造商的最优博弈策略,并结合数值算例分析模型中关键参数(绿色消费者比例、普通消费者对再制造产品的接受程度)对均衡解及渠道成员利润的影响。研究表明,从环境绩效和消费者利益的角度分析,固定费用专利许可模式下的闭环供应链最优;从制造商与再制造商的角度分析,使用何种专利许可模式或定价策略取决于不同的条件。
关键词：
绿色消费者 专利许可 再制造 定价策略
[期刊] 工业工程
[作者]
宋华 云俊
基于客户感知价值进行了客户细分的理论和实证研究,以物流公共信息平台为例提出依据客户感知价值进行客户细分的一般流程:首先利用文献查阅与问卷调查方法确定客户感知价值的驱动因素,接着利用因子分析法对驱动因素变量降维处理,然后利用聚类方法识别客户,再利用决策树方法寻找客户分类规则并分析各类客户特征。最后依据客户特征将物流公共信息平台的客户分为4类:高价值需求客户、中等价值需求客户、低价值需求客户与高性能需求客户,研究结果可以为不同企业实施客户细分提供借鉴和参考。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
陈晓
本文从信息流、资金流和商品流三个维度构建了跨境电商客户体验评价理论框架,并采用组间方差分析F值对指标评价体系进行检验。研究得出如下结论:消费者性别、婚姻、学历、收入因素对跨境电子商务客户体验不产生显著的差异化影响;而消费者年龄、职业、国别因素对跨境电子商务客户体验则会产生显著的差异化影响。由此可见,不同的消费者特质对跨境电子商务客户体验产生的影响存在差异。
关键词：
消费者特征 跨境电商 客户体验 多维度
[期刊] 商业研究
[作者]
张国政
客户关系管理(CRM)是适应企业“以产品为中心”到“以客户为中心”的经营模式的战略转移和关系营销的需要而发展起来的新的管理理念,它把在保证企业利益的前提下追求客户满意和客户忠诚作为最终目标。客户细分是客户关系管理系统的核心功能之一,可以对客户获取、客户保持及客户增值等客户关系管理过程提供全面支持,提升客户满意和客户忠诚。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
熊兰 高炳
传统的RFM模型被广泛地应用于各类零售企业、银行和通信等行业,通过对基于RFM模型的客户细分的应用研究,本文首次提出对于零售企业的基于RFM模型的客户终身价值的评价应该对企业的所有产品分类,创建基于RFM的多层级客户价值模型,并利用SQL server 2000中的Northwind数据库对这个模型进行实证研究。首先比较传统模型和多层级模型的客户终身价值的分布,然后对个人客户的分产品的客户价值、传统模型客户终身价值和多层级模型的客户终身价值作为细分变量聚类,结合客户终身价值分析不同类别产品的客户价值,挖掘
[期刊] 工业工程
[作者]
武小军 孟苏芳
为了准确识别高价值电子商务客户,提高对非流失客户的预测精度,本文首先对电子商务客户进行Kmediods聚类细分识别出高价值客户,再应用过采样和欠采样相结合的改进SMOTE处理不平衡的电子商务客户数据,最后用Ada Boost算法进行预测。实证研究表明,与成熟的客户流失预测算法BP神经网络、支持向量机(SVM)和改进支持向量机(CW-SVM)相比,该方法能更好地提高预测效果,与未细分前预测效果对比,客户细分后预测效果更好。
[期刊] 工业工程
[作者]
武小军 孟苏芳
为了准确识别高价值电子商务客户,提高对非流失客户的预测精度,本文首先对电子商务客户进行Kmediods聚类细分识别出高价值客户,再应用过采样和欠采样相结合的改进SMOTE处理不平衡的电子商务客户数据,最后用Ada Boost算法进行预测。实证研究表明,与成熟的客户流失预测算法BP神经网络、支持向量机(SVM)和改进支持向量机(CW-SVM)相比,该方法能更好地提高预测效果,与未细分前预测效果对比,客户细分后预测效果更好。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
熊兰 高炳
传统的RFM模型被广泛地应用于各类零售企业、银行和通信等行业,通过对基于RFM模型的客户细分的应用研究,本文首次提出对于零售企业的基于RFM模型的客户终身价值的评价应该对企业的所有产品分类,创建基于RFM的多层级客户价值模型,并利用SQL server 2000中的Northwind数据库对这个模型进行实证研究。首先比较传统模型和多层级模型的客户终身价值的分布,然后对个人客户的分产品的客户价值、传统模型客户终身价值和多层级模型的客户终身价值作为细分变量聚类,结合客户终身价值分析不同类别产品的客户价值,挖掘出运用传统RFM模型进行客户细分隐藏的部分重要的客户信息,对管理人员制定营销策略有很好的实践价值,并验证了该模型的有效性。
[期刊] 统计与决策
[作者]
刘东霞
文章将消费者划分为普通消费者与环保消费者,并建立了这两种类型消费者两个周期上的效用模型。由此对垄断制造商的再制造决策进行了研究,并得出了垄断制造商在再制造生产管理中的一些建议。
关键词：
消费者类型 效用函数 再制造决策
[期刊] 运筹与管理
[作者]
黄大荣 赖星霖 舒雪绒
在双渠道环境下，研究了制造商提供服务时的两级供应链协调问题。首先，在对集中和分散决策下的系统收益和服务水平进行差异分析的基础上，研究了制造商提供服务水平的优劣对两种决策下产品均衡价格和需求量的影响；然后，在不考虑传统收入共享契约的供应链冲突失调的前提下，构建了制造商提供服务时的传统收入共享契约模型，在深入分析传统收入共享契约失调原理的基础上，建立了改进的收入共享和成本分担契约，理论推导表明，在收入共享因子和成本共担因子满足一定条件下，可实现制造商提供服务的双渠道供应链协调。最后，仿真算例验证了本文所提出的契约协调理论的有效性，并得出了一些具有良好应用前景的启发性结论。
关键词：
双渠道 供应链协调 收入共享 成本分担
[期刊] 中国软科学
[作者]
董洁林 陈娟
在今天的互联网生态环境下,消费电子制造业与用户的关系呈现什么新特征?本文通过对快速成长的智能手机公司小米的商业模式研究发现,"用户全面参与"是其亮点:1)在价值主张上,认为互联网时代的消费者具有参与企业运作的动机和能力,是公司可利用的资源,用户既是企业发展战略的选择力也是原动力;2)在价值创造环节,采用"无缝开放式创新"模式,卷入大量用户参与研发全过程,在增加用户满足感的同时降低了公司价值创造的成本;3)在营销、销售和服务等价值传递环节利用用户的能量迅速放大公司和产品的品牌知名度和销售额;4)公司扁平的组织结构、边缘中心化的动态管理策略,特别是粉丝管理模式方面的创新是其高效运作的保障;5)在价值捕获环节采用了错位盈利模式,用高性价比产品迅速占有市场的同时实现盈利。本案例展示的"用户全面参与"商业模式丰富了企业和用户互动机理研究,对制造业有示范作用。
文献操作()
导出元数据
文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
删除
