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[期刊] 图书情报工作
[作者]
邓之宏 郑伟亮 秦军昌
借鉴B2C网上零售市场相关研究成果,设计C2C交易市场电子服务质量评价调查问卷,通过对中国C2C交易市场网上购物用户问卷调查,采用探索性因子分析法得到消费者评价C2C网站和卖家电子服务质量的关键因子维度。其中,C2C网站服务质量评价维度包括安全与隐私、网站设计质量、信息内容质量、网站补偿性、系统可靠性和愉悦性6个因子;C2C卖家服务质量评价维度包括卖家补偿性、客户服务、配送准确性和配送准时性4个因子。研究结果对C2C交易网站和网上卖家提高服务质量具有一定的决策借鉴意义。
[期刊] 管理现代化
[作者]
刘子龙
C2C电子商务是近年来发展较为迅速的一种商业模式,其全民参与性和方便快捷性决定了其良好的前景。但目前就其发展来看,它只是传统交易模式的一中有益的补充。本文认为消费者在线决策过程中更多考虑的是传统交易模式和在线交易模式的优劣,以期更贴近实际的考察消费者选择在线交易模式的原因。
关键词：
C2C 在线消费 模式比较 决策行为
[期刊] 中国软科学
[作者]
李先国 张茜
近年来,电子商务对传统商业社会产生了越来越大的影响,同时也在互联网上创造了一系列新的商业模式。在线拍卖无疑是这些新兴商业模式的典型代表。本文借助于C2C在线拍卖网站本身拥有的拍卖数据资源,定义相关研究指标,采用数据挖掘的思想,设计有效的数据维度,借助决策树模型从拍卖的收费策略来探讨C2C在线拍卖的盈利模式,并通过回归分析挖掘影响在线拍卖运营效果的主要因素,从整体上对在线拍卖的运营管理进行研究并为C2C在线拍卖网站运营策略的制定提出一些思路和建议。
关键词：
C2C 在线拍卖 拍卖运营
[期刊] 管理评论
[作者]
张朝辉 梁慧 褚美玲
在我国，随着Ｃ２Ｃ购物模式的推广和普及，如何避免恶意评价对公平交易造成的伤害成为一个必须面对的问题。目前国内外已形成了一些信用评价机制和技术手段，但在公允性、真实性及全面性方面仍存在不足之处。对此本文在现有Ｐ２Ｐ模型的基础上进行了改进，给出基于Ｐ２Ｐ理论的信用评价模型。针对恶意评价可能出现的欺骗、合谋、诋毁等多种情况，本文选取ＭＡＴＬＡＢ作为仿真工具，通过仿真实验和对比分析，证明新模型在抵抗恶意买家的恶意差评攻击、抵御恶意交易者或团队的合谋行为以及鉴别交易者是否诚信方面有效。
关键词：
C2C 恶意评价 信用评价模型
[期刊] 统计与决策
[作者]
宋磊 鲍韵
随着移动网络向4G时代迈进和智能移动终端的不断普及,移动电子商务逐步超越传统电子商务,迎来了一个飞跃发展的时期,信任问题也就比较突出的表现在移动电子商务方面。采用问卷调查的方式获取相关数据,使用SPSS软件分析问卷调查数据,并构建C2C移动电子商务中顾客信任影响的多因素综合模型,使用结构方程(SEM)和AMOS软件对所建立的模型进行拟合和参数估计验证了影响买家信任的结果,最终得出C2C移动电子商务信任的一些重要因素,为C2C移动电子商务的市场决策提供了有力参考。
关键词：
C2C 移动电子商务 SEM 信任模型
[期刊] 商业研究
[作者]
王松 刘新民 丁黎黎
C2C环境下顾客购物过程中面临诸多风险,如何有效识别和评价这些风险至关重要。本文以顾客可感知风险为基础,从当前国内主流C2C交易平台的主要信息出发,本着可获取、可计量的原则,在考虑时间、消费者风险偏好等因素的基础上,从C2C网站风险、卖家风险、产品风险、服务风险等方面建立风险计量指标体系,借助突变理论建立了风险综合评价模型,并对模型特点及应用进行了分析与总结。
关键词：
C2C 可感知风险 突变模型 综合评价
[期刊] 经济管理
[作者]
李沁芳 刘仲英
本文在电子商务信任和制度经济学相关理论的基础上,对C2C在线交易中用户制度因素感知有效性和用户信任之间的关系采用结构方程模型进行了实证分析。结果表明,这一关系模型拟合度良好;C2C用户对电子商务法律和技术的有效性感知,对第三方中介有效性的感知都将对用户的可靠性信念有着正向影响;用户对在线声誉反馈机制有效性的感知不但对用户的交易可靠性的信任信念有着正向影响,还将影响其对对方善意的信任信念。
关键词：
基于制度的信任 信任信念 结构方程模型
[期刊] 中国内部审计
[作者]
王海兵 粟榆
现阶段我国大多企业内部审计部门都着手开展营销工作,但其营销行为主要从自身出发,未能将被审计单位作为影响因子,致使营销效用低下。本文将内部审计营销与以顾客为重心的4C理论相结合,为企业构建新型内部审计营销模式提供理论和实务指导。
关键词：
4C理论 内部审计 营销模式
[期刊] 软科学
[作者]
吴明杰 姜锦虎 崔芳 孙建兵
提出基于卖家期望收益且满足激励相容的激励支付计算模型。在模型中,通过让卖家对提交好评和差评的买家分别给予合理的支付,提高了评价提交率;同时引进风险承受系数防止恶意差评,提高了评价准确率。
关键词：
信誉系统 评价反馈 C2C市场 激励
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李宇欣
价格离散是一种看似简单但却有趣的价格差异现象,很早人们就开始尝试解答这一现象的相关问题,为什么不同卖家对同一种商品的定价存在差别,而这种差别产生的根源又是什么?在网络市场形成以前,人们对传统环境中的价格离散现象已有了较为深入的研究。那么,C2C市场中,价格离散度到底有多大?为什么价格离散并没有消失在这个市场中呢?这些有趣的问题值得去深入研究,探索交易能否达成的关键因素——价格在这一市场中的重要特征,为交易参与者提供关于价格机制的指引,为市场更成熟的发展提供方向。因此,对于电子商务零售市场中拥有重要地位的C2C市场有必要进行独立的价格离散相关研究,从而使其更有针对性的实践指导意义。
关键词：
C2C 商品类型 价格离散度
[期刊] 征信
[作者]
王晓娆
由于微信平台的特殊性，微商交易存在一系列信息不对称的问题，严重影响着Ｃ２Ｃ微商市场的健康发展。将影响因素引入商家与消费者交易的博弈模型，对Ｃ２Ｃ微商电商模式下商家与消费者的行为策略进行分析，得出影响消费者和商家效用最大化的因素主要有产品成本、商家的交易成本和口碑成本等，并针对微商商家、政府、消费者分别提出相应政策建议。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
王立岩
C2C电子商务在我国迅速崛起给我国税收征管带来了巨大的难题。基于现代税收原则对C2C电子商务征税的必要性进行分析探讨,论证C2C电子商务征税缺失有悖于税收公平和税收中性原则,并造成税收流失,反映了我国全面规范实施C2C电子商务征税势在必行。通过构建C2C电商经营主体与税务机关之间的混合决策博弈模型,针对税务机关和电子商务经营主体之间的利益均衡展开不完全信息静态博弈分析,研究得出结论:在应纳税所得额不变的前提下,降低电子商务所得税税率或增加逃税罚金,电商经营主体主动缴税的概率会增大;电商经营主体逃税金额与税务机关稽查概率成反比;增加逃税罚金可使稽查成本降低。文章由此提出推行C2C电子商务专项税收优惠政策、严惩逃税行为、通过监控第三方支付平台征税等对策建议,为我国推进C2C电子商务征税提供实施保障。
[期刊] 预测
[作者]
张力公 陈其安
本文理论分析确定影响网上交易主客观风险程度的心理与行为因素,通过问卷调查和数据收集以及模型设计对此进行了验证。研究结果表明我国网上交易者存在认知和行为偏差,这导致主客观风险程度不一致性,其中交易信心、网站信任度、对卖家认知水平、对支付手段和网站服务质量以及政府监管的认知水平等因素对网上交易客观风险程度有显著影响,并借此提出了网上交易行为风险因素模型和防范机制,是对现代电子商务理论有益的补充。
关键词：
C2C 交易者行为 风险 防范
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
王立岩
C2C电子商务在我国迅速崛起给我国税收征管带来了巨大的难题。基于现代税收原则对C2C电子商务征税的必要性进行分析探讨,论证C2C电子商务征税缺失有悖于税收公平和税收中性原则,并造成税收流失,反映了我国全面规范实施C2C电子商务征税势在必行。通过构建C2C电商经营主体与税务机关之间的混合决策博弈模型,针对税务机关和电子商务经营主体之间的利益均衡展开不完全信息静态博弈分析,研究得出结论:在应纳税所得额不变的前提下,降低电子商务所得税税率或增加逃税罚金,电商经营主体主动缴税的概率会增大;电商经营主体逃税金额与税
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