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[期刊] 图书馆杂志  [作者] 陈良金  
鉴于传统图书馆网站服务效率低,用户互动不强,提出建立基于Blog的图书馆信息交互服务系统,首先论述了基于Blog的图书馆信息交互服务的特点,接着讨论了其服务内容,最后详细探究了其实现流程。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 杨倩  
针对图书馆知识服务滞后于用户知识诉求的问题,提出Blog是缓解该问题的一种知识组织与管理的服务机制。介绍Blog在知识提供与知识服务中的5大优势,指出如何利用Blog的这些优势开展学科知识导航、参考咨询、图书馆宣传、用户自主学习等具体的图书馆知识服务,以期借助Blog辅助图书馆进行知识组织与管理,完善图书馆知识服务工作。
[期刊] 图书馆  [作者] 肖强  段红  
网络环境下的自主学习发展迅速并受到极大关注,B log等网络工具正影响和改变着我们的生活方式、工作方式和学习方式。本文分析了基于B log的图书馆师生自主学习环境构建的方法和途径,以期对基于B log的自主学习提供指导。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 涂颖哲  钱国富  
介绍博客(Blog)的定义、简史、精神和分类,并就博客在图书馆应用的可行性进行探讨,认为博客不仅可以在图书馆应用,而且和图书馆有着天生的共通性。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 费世英  李端明  纪晓燕  
通过服务方式的不同,探讨数字图书馆信息服务模式的特点,以及模式中的交互关系与信息传递过程。针对信息服务模式存在的问题,将信息聚集机制集成到信息服务模式中,构建面向交互的数字图书馆信息服务模式,以加强数字图书馆信息服务模式中用户、信息服务人员、信息资源、系统平台之间的有机联系。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 钱蔚蔚  王天卉  
[目的/意义]选择参考咨询服务、一站式检索服务和资源荐购服务三类交互服务展开研究,从用户的情绪性体验与图书馆信息服务质量的关系入手,确立面向数字图书馆的用户情绪体验量化的自变量与因变量。[方法/过程]通过实验研究探讨数字图书馆用户在使用不同服务时对不同类型网站的情绪体验差异,发现信息建构方式和信息品质对用户情绪体验的影响机制。[结果/结论]研究结果启示,在图书馆的各类服务中,选择哪些类型的网站能为用户带来更优的体验;发现用户情绪体验的影响机制,从而为数字图书馆的开发和设计提供可参考的依据,为改善数字图书馆的交互功能提供有效途径。
[期刊] 图书馆  [作者] 刘梅  
公共图书馆承担着传播知识信息等重要职能,是公众学习和获取知识的重要场所。数字图书馆的个性化服务是数字环境下提高图书馆服务质量、效益和水平以及数字化信息资源使用率的重要手段。由于数字环境下用户的个性化需求具有易变性、动态性和情景敏感性等特征,目前公共图书馆界逐渐认识到基于数字图书馆加强个性化信息服务的重要性。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 刘洋  
指出随着Web3.0理念的提出,信息交互技术和网络传播技术越来越多地被高校图书馆用来加强与读者的沟通,以获取更多的读者信息来提高图书馆主页的利用率。以"211工程"师范类院校为样本,着重探讨网络新技术对于图书馆主页优化的影响及应用前景,并就师范类院校的特点进行相应的讨论。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 刘洋  
指出随着Web3.0理念的提出,信息交互技术和网络传播技术越来越多地被高校图书馆用来加强与读者的沟通,以获取更多的读者信息来提高图书馆主页的利用率。以"211工程"师范类院校为样本,着重探讨网络新技术对于图书馆主页优化的影响及应用前景,并就师范类院校的特点进行相应的讨论。
[期刊] 情报资料工作  [作者] 毕强  李洁  马卓  
文章从平衡视角出发,结合交互作为网络空间的重要属性和情境作为用户交互感知的重要维度,分析了用户与数字图书馆微服务情境交互的过程和属性特征,对影响两者交互平衡的主要因素进行了揭示,并进一步剖析了两者间的交互平衡作用机制,最后分别就用户与移动情境、资源情境和服务情境的具体交互维面进行了交互平衡的实现分析。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 梁孟华  
本文从服务基础、服务质量、服务效果、服务成本四个维度构建数字图书馆信息交互服务综合评价指标体系,利用主观赋值和客观赋值相结合的方法确定各指标的权重。选取武汉大学文献传递服务的实际数据实施模糊年度综合评价,最后根据评价结果进行客观分析。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 汪琼  陈伟  
社交媒体正深刻影响着各行业。图书馆与社交媒体合作创新发展是现代人知识利用方式变化的现实需要,也是图书馆创新发展的路径选择。建设以移动交互网络为渠道,信息、空间、主体、情感为纽带,精准知识为内容的社交图书馆,发挥社交图书馆的优势,控制影响其发展的关键要素,是构建现代人学习、生活、工作的社交图书馆生态链,强化图书馆在现代网络信息空间的中心地位,促进图书馆行业长期可持续发展的创新之路。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 赵常欣  赵新  
概述国内外图书馆客户关系管理研究现状,阐述图书馆引入CRM的必要性与运用CRM的目标。在剖析CRM的理论基础与运行机制的基础上,构造基于CRM的图书馆信息服务模型,并对CRM在图书馆信息服务中的应用分别给出在管理机制、业务发展和技术系统层面的建议。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 李凌  
提出了Mashup Application与图书馆专业信息服务应用相结合的必要性,以及"双层增值"的概念,分析了现有Mashup Application在图书馆信息服务应用中的不足之处。并以服务增值为原则,开发出一种图书馆书目推荐与价格比较的专业应用。同时也提出了发展图书馆的Mashup应用应注意的问题。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 高俊峰  王淑梅  
提出一种基于概念格发现数字图书馆用户浏览行为相关性的信息推送方法。以形式概念分析理论为基础、数据挖掘技术为手段将研究方向相似的用户自动聚类,以用户为对象、用户浏览兴趣为属性构造某一学科下的用户用法概念格,挖掘出用户群中知识点间的关联规则,并根据知识间的相关性为用户推送信息,解决以往推送方法中用户需求获取方式单一以及推送信息与用户信息需求的时效性统一程度低等问题。
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