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[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 于慧萍  孙健敏  
本文是平衡计分卡的一个应用实例。H集团借鉴平衡计分卡的思想,对所属三个商业公司的KPI进行改进。三个子公司虽然同属一个行业,但由于战略不同,根据BSC思想所制定出的KPI也不相同。通过对这三个公司基于BSC的KPI改进过程的分析,有助于加深对平衡计分卡如何具体应用的理解。
[期刊] 管理现代化  [作者] 李海  张德  魏东  
本文针对BSC在实践应用中的难点,进行了有针对性的改进,并以此作为设定绩效考核KPI的框架基础,以期使绩效考核体系更全面、更具灵活性。文中给出了一个应用案例。
[期刊] 中南财经政法大学学报  [作者] 舒伯阳  
服务经济时代的全面来临,促使我们以一种全新的视角来关注和审视现代企业的服务创新。服务创新是企业实现跨越式发展的重要途径,服务创新的根本目的在于实现企业的可持续成长。通过引入BSC(平衡记分卡)测评工具,可建立起一个涵盖财务、客户、内部流程与组织学习等方面的服务创新成长绩效的综合评估框架和模型,该评估模型能够分析滞后型结果指标与领先型驱动指标之间的因果关系,从而为改进服务创新绩效指明控制关键。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 张燕  
供应商管理是在新的物流与采购经济形势下提出的一种管理机制,供应链管理环境下的客户关系是一种战略性合作关系。而在供应商管理中,最重要的是对供应商的选择和评价。文章通过对BSC理论和TOPSIS方法的研究,确定供应商评价的具体一级指标和二级指标,建立基于BSC—TOPSIS的供应商选择与评价模型,并具体应用该模型对企业的供应商进行选择和评价。
[期刊] 财会通讯  [作者] 徐晟  张倩  赵惠芳  
一、引言近年来,资本市场上相继爆出的因财务舞弊而致公司破产倒闭的案例不胜枚举,这不得不引发人们的思考。随着经济全球化效应逐步凸显,尤其是我国加入WTO后,社会主义市场经济不断发展,不断引进外资,同时也不断加大对外开放力度,我国央企面临的经营环境越来越复杂,市场竞争也日趋激烈,同时由于我国信息技术水平不够发达,企业不能及时掌握第一手市场信息,导致我国央企面临着较大的风险;另一方面,我国进一步放松金融管制,且出台了一
[期刊] 统计与决策  [作者] 张径  史文利  高天宝  王树恩  
文章首先利用平衡计分卡(BSC)建立供应链绩效的评价指标体系,然后应用AHP确定BSC中二级指标体系的指标重要性权重,应用信息熵(IE)理论确定BSC中一级指标体系的指标分类权重,最后利用未确知集理论(US)对供应链绩效进行分析与评价。实证分析表明:基于BSC-US的供应链绩效评价方法,能够对供应链绩效进行很好的划分与评价,此方法是可行和有效的,为供应链绩效评价提供了一种新的思路。
[期刊] 财会月刊  [作者] 程言美  陈仲明  张友棠  
本文在借鉴吸收传统预算管理理论的基础上,将平衡计分卡(BSC)引入绩效预算管理,探讨了BSC与绩效预算的融合。同时,通过剖析研发型企业绩效预算管理的特征,构建了基于BSC的研发型企业绩效预算管理体系,编制了企业层面和研发项目层面的研发型企业的绩效预算表,以供企业参考。
[期刊] 财会通讯  [作者] 任书娟  
文章从当前我国企业营销绩效评价现状出发,探究企业营销绩效评价存在的三大困境,即过于强调短期经济效益、未充分考虑市场竞争、未充分重视消费者需求。在此基础上,依据平衡计分卡(BSC)理论,从学习、流程、顾客与财务四个维度提出企业营销绩效评价优化思路,构建兼顾非财务指标和财务指标的企业营销绩效评价体系,并以通航制造类企业为例分析评价指标体系的具体应用,提出确保绩效评价体系有效应用的建议。
[期刊] 财会月刊  [作者] 康健  
本文以平衡计分卡(BSC)和经济增加值(EVA)为基础,运用层次分析法(AHP)将其整合为一种合理并具有可操作性的战略业绩评价体系,为评价企业的战略业绩提供一种新的思路。
[期刊] 财会通讯  [作者] 程芳  
平衡计分卡(BSC)评价指标是以组织的长期战略为中心,指标包括顾客、财务、内部流程、学习与成长等四个层面,兼顾了财务指标与非财务指标、组织内部与外部竞争素、长期目标与短期目标、企业内部与外部各利益相者之间的平衡。虽然平衡计分卡最初的焦点和应用是为了改善营利组织的管理,但是平衡记分卡用于
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 尹怀琼  董风华  张畅  杜方冬  
以图书馆用户为中心,借鉴CRM-BSC模型,从用户价值、用户满意、用户互动、用户知识四个方面构建一套图书馆网站评价指标体系,并以此体系对湖南地区高校图书馆网站进行实证评价研究。
[期刊] 管理现代化  [作者] 张阳红  张铁男  韩兵  
随着市场环境的复杂化,企业面临前所未有的挑战。供应链作为协同合作的一种方式,受到越来越多的关注。以供应链理论为基础,对适应性企业供应链协同展开研究,结合平衡计分卡构建供应链协同模型,为丰富供应链协同理论和企业间开展协同合作提供理论支持。
[期刊] 首都经济贸易大学学报  [作者] 褚琳  王梓涵  
在高校战略绩效评估体系之中引入平衡计分卡的思想方法,可以将高校的使命和发展战略转化为教职员工的具体行动。高等教育的当代使命决定了高校绩效评估目标,高校绩效评估主体的多元化直接影响着高校绩效评估目标的实现。根据高校绩效评估目标,从社会服务、财务资源、内部流程、组织创新四个维度构建高校战略绩效评估体系,对于激发教职工积极性和创造性,实现高校发展目标具有重要意义。
[期刊] 会计之友  [作者] 陈正飞  
电网企业作为基础工业的一部分,关乎国计民生,是经济社会发展的先行官。在生产经营过程中,体现经济效益与社会效益的平衡。本文借鉴平衡计分卡的理论和方法,基于我国现行企业绩效评价体系现状及不足,就如何建立电网企业绩效评价体系进行了一定的研究探讨,并提出了一些建议。
[期刊] 西北农林科技大学学报(社会科学版)  [作者] 钟良  赵国杰  
绩效评价是企业战略管理的重要组成部分,选定合适的绩效评价指标并合理地确定指标权重是构建企业绩效评价体系的首要问题。传统的财务绩效评价体系不能全面反映企业业绩,平衡记分卡是改善企业绩效评价的有效工具。但线形的平衡记分卡仍然存在不足,而网络层次分析法建立的企业绩效评价体系,合理地确定了各指标的权重,弥补了平衡记分卡的缺陷。
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