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[期刊] 中南财经政法大学学报  [作者] 舒伯阳  
服务经济时代的全面来临,促使我们以一种全新的视角来关注和审视现代企业的服务创新。服务创新是企业实现跨越式发展的重要途径,服务创新的根本目的在于实现企业的可持续成长。通过引入BSC(平衡记分卡)测评工具,可建立起一个涵盖财务、客户、内部流程与组织学习等方面的服务创新成长绩效的综合评估框架和模型,该评估模型能够分析滞后型结果指标与领先型驱动指标之间的因果关系,从而为改进服务创新绩效指明控制关键。
[期刊] 科技管理研究  [作者] 廖少纲  谢文栋  
在结合BSC的基本原理和科技创新服务平台性质的基础上,研究将平衡计分卡引入科技创新服务平台绩效评价的可行性,搭建BSC-AHP评价基本模型,并基于BSC原理从四个维度建立三级指标评价框架,同时结合层次分析法(AHP)设置各个评价指标的权重,针对性地提出一套科技创新服务平台的评价指标体系,并以此对江西省科技创新服务平台2014—2017年平台运行数据进行实证分析并得出绩效考核结果。实践表明,融合BSC和AHP对科技创新服务平台绩效评价具有很强的适用性和可操作性。
[期刊] 经济社会体制比较  [作者] 杨宇谦  吴建南  马亮  
文章采用德尔菲调查法,从政府绩效评估体系的定位、指标、利益相关者和结果使用四个方面考察了创新的现状与趋势。研究发现,从服务型政府理念出发,绩效评估体系创新的关键是突出战略思维、强化公众参与、鼓励创新导向和重视能力建设,但是调查结果显示,这些方面均非目前绩效评估体系创新的热点,也非未来可行的创新途径。分析表明,高度响应服务型政府思想的绩效评估体系创新可能尚处于"蛰伏"状态,需要外部环境的支持作为其产生条件。
[期刊] 首都经济贸易大学学报  [作者] 褚琳  王梓涵  
在高校战略绩效评估体系之中引入平衡计分卡的思想方法,可以将高校的使命和发展战略转化为教职员工的具体行动。高等教育的当代使命决定了高校绩效评估目标,高校绩效评估主体的多元化直接影响着高校绩效评估目标的实现。根据高校绩效评估目标,从社会服务、财务资源、内部流程、组织创新四个维度构建高校战略绩效评估体系,对于激发教职工积极性和创造性,实现高校发展目标具有重要意义。
[期刊] 建筑经济  [作者] 高华   薛亚捧   褚瑞  
结合基础设施项目的特征及PPP模式的特点,运用平衡计分卡对基础设施PPP项目绩效进行评价,确立了财务与融资、利益相关者、内部控制及风险管理和可持续发展四个维度的评价指标,并以海南龙华区图书馆PPP项目为例进行评价,验证了评价指标设计的合理性以及方法的可行性。
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 马喜芳  郭世贞  张天辉  
军民融合已上升为国家战略,推进军民融合区域层面评估是关系军民融合能否实现的重大问题,也是军地协调发展亟待解决的难题。在国内外尚未有成熟的、可借鉴的军民融合评估模型的情况下,基于BSC等西方绩效评估先进理论,构建一个区域层面的军民融合绩效评估体系,包括三级指标库及BSC战略地图。将军民融合区域战略目标分解为4个维度,即4个一级指标、17个二级指标和62个三级指标,每个维度之间存在层层递进的内部因果逻辑关系,以期为我国军民融合评估发展提供理论指导和政策支持。
[期刊] 软科学  [作者] 崔静静  程郁  
关键词:
[期刊] 企业管理  [作者] 贺沛宇  徐柳婧  
绩效是最有力的管理工具,也是最难把握的管理工具。绩效是最直接的指挥棒,导向明确却也容易把员工行为引导偏向。绩效管理以及伴随的物质或精神奖励是一种强激励,往往让广大干部员工又爱又恨,包括谷歌公司等世界级管理水平的企业员工对其绩效满意度也不足30%。
[期刊] 金融研究  [作者] 吴一平  李鲁  
本文利用中国工业企业微观数据,结合倾向值匹配和双重差分方法考察了开发区政策对企业创新能力的影响。研究结果显示,开发区的优惠政策抑制了企业创新能力,使得企业从事创新活动的概率比平均水平降低了7.14个百分点。进一步,对于较大规模的企业以及在制度环境相对较差的地区,开发区政策对企业创新能力产生了显著的抑制作用。特别是,我们发现开发区政策对本地区企业没有产生显著的创新溢出效应。研究表明,构建良好的制度环境,促使开发区转型成为公共创新平台以凸显创新功能导向,这对于由要素驱动向创新驱动发展模式转变至关重要。
[期刊] 金融研究  [作者] 吴一平  李鲁  
本文利用中国工业企业微观数据,结合倾向值匹配和双重差分方法考察了开发区政策对企业创新能力的影响。研究结果显示,开发区的优惠政策抑制了企业创新能力,使得企业从事创新活动的概率比平均水平降低了7.14个百分点。进一步,对于较大规模的企业以及在制度环境相对较差的地区,开发区政策对企业创新能力产生了显著的抑制作用。特别是,我们发现开发区政策对本地区企业没有产生显著的创新溢出效应。研究表明,构建良好的制度环境,促使开发区转型成为公共创新平台以凸显创新功能导向,这对于由要素驱动向创新驱动发展模式转变至关重要。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 刘晓峰  于宝证  
高等学校各院系办学绩效水平直接关系到高校人才培养的质量,本文针对目前高等院校对下属各院系本科教学考核评估指标权重确定方法中存在的问题,将平衡记分卡(BSC)和层次分析法(AHP)引入到本科教学工作绩效评估中,设计了一种用来确定高校对本科教学目标管理量化考核评估指标权重的决策方法既是一种理论创新,也是一种方法创新。解决了以往凭经验确定指标权重导致评估失衡的问题。
[期刊] 财会通讯  [作者] 黄星  
四川民族地区事业单位作为计划经济时代的产物,长期以来依托政府供给,为四川民族地区社会公益服务做出了巨大贡献。但是,社会经济发展,社会需求的提升,要求事业单位改革的呼声日益高涨。在这一背景下,社会各界做出了巨大努力,特别是2012年4月,党中央、国务院关于分类推进事业单位改革的指导意见出台,为事业单位发展改革指明了方向,为事业单位的发展提供了新的机遇。然而,笔者发现四川民族地区事业单位绩效评估大多缺乏针
[期刊] 图书馆  [作者] 刘小花  詹庆东  
分析平衡计分卡(BSC)在图书馆中的应用,对BSC进行改良,提出BSC的整合模式,即整合目标管理法、关键绩效指标法、利益相关者理论。分析高校图书馆战略目标及子目标关系,设计财务、读者、内部流程、学习成长、其它利益相关者五个维度的战略绩效指标体系。
[期刊] 经济社会体制比较  [作者] 吴建南  杨宇谦  
创新地方政府绩效评估体系是改进区域治理水平和促进政府职能转变的重要手段。近三年来,围绕评估定位、评估内容、公众参评模式与组织策略四大主题,中国地方政府绩效评估呈现出多种创新。这些创新响应了执政价值理念的调整,提高了公共组织的问责性,融合了绩效评估形式的边界。文章进一步识别了地方政府绩效评估创新的障碍,给出了完善地方政府绩效评估体系的有关建议。
[期刊] 现代经济探讨  [作者] 秦海涛  周晓平  
该文以科学发展观为视角,解析我国电子政务发展中的问题及原因,探讨我国绩效评估中的理念创新、战略创新、体制创新、方法创新和环境创新。试图通过这些不同层次的绩效评估创新,从思想和体制机制入手,促进我国电子政务建设走向精细化、可持续化的健康发展之路。
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