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[期刊] 图书馆杂志  [作者] 刘敬晗  韩丽风  
清华大学图书馆学科馆员结合相关院系的特色培养计划,以信息共享、提升信息素养为目标,挖掘在信息素养、数字素养等方面的领先用户组成“信息达人”团队,发起“信息达人”分享计划,在本校师生中开展了一系列灵活、互动的信息素养能力提升活动,学科馆员也因此活动与用户群体构建了长期的合作共赢机制,打开了学科服务的新局面,获得读者广泛认可。本文详细分析“信息达人”分享计划实践的过程、重点和难点,以及相应的解决思路,与同行交流。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 于静  刘迎春  李书宁  郝永艳  
北京师范大学图书馆在3.0版学科服务实践过程中,针对教育学科、理科与文史学科制定不同的学科服务策略,如面向教育学科开展的"宣传和促进教师学术影响力"服务、面向理科学科开展的"嵌入《合成实验》课程"服务以及文史学科开展的"专题资源整理与推送"服务等。对学科特点与用户信息行为的深度分析与学科服务实践案例介绍,可为其他高校图书馆的学科服务提供参考和借鉴。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 付晓英  
介绍清华大学图书馆倡导人性化服务理念,拓展读者服务空间,以读者为中心和关注焦点,努力进行服务创新、技术创新和管理创新。为读者开通无障碍流通服务,实施形式多样的参考咨询服务,跟踪读者需求、为教学科研提供全程服务,全方位搭建读者交流平台,注重读者意见的反馈和实施。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 韩丽风   王媛   曾晓牧   林佳   田兆雪   张秋  
信息素养教育是高校图书馆的使命和职责所在。近年来,清华大学图书馆紧密围绕学校本科教育教学改革,不断进行信息素养教育创新,加强科学规划与实践探索,着力内涵建设,积极拓展合作,融入大学人才培养生态体系,支持学校高质量人才培养。文章介绍了清华大学图书馆面向本科生层面的信息素养教育创新实践和思路,以期与同行分享交流。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 张秋  韩丽风  
为适应学科服务发展需要,清华大学图书馆进行新闻传播学科博客实践探索。新闻传播学科博客以类目设置为纲,在发布学科信息的基础上对学科资源进行有效组织。从实际使用效果看,博客在及时性、累积性、共享性和操作性等方面较充分地发挥了博客所具有的优势,然而,学科博客在互动性上略显不足。对此笔者从博客的交流特性着手进行分析,并总结学科博客建设过程中的经验和教训。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 姚飞  张成昱  姜爱蓉  
在网络时代,广泛倾听读者意见,与读者深入地互动沟通,对图书馆的发展起着越来越重要的作用。清华大学图书馆通过读者服务宣传月活动、读者问卷调查、读者之声平台、社会网络服务、多层次虚拟参考咨询等多种方式加强与读者互动,深化读者服务,吸引读者参与图书馆的相关工作,使读者的智慧体现在图书馆服务的方方面面,取得良好的效果,并得出若干启示。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 任平  
[目的/意义]人文社科和理工科的学科服务工作有各自的特色,高校图书馆如何做好人文社科学科服务值得探讨。[方法/过程]通过文献调研了解国内人文社科学科服务研究和实践,总结人文社科学科特点,重点介绍清华大学图书馆哲学学科服务实践。[结果/结论]长期存在的重理轻文的潜意识对人文社科学科服务依然有负面影响。人文社科学科服务实证研究偏少。清华大学图书馆人文社科学科服务践行全覆盖、个性化、重细节、有情怀的学科服务理念,从基础工作开始,扎实推进,支撑学科发展,扩大学科影响,促进人文思想的普及和传播。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 韩丽风  张秋  
近几年来,为弥补传统的以文献类型组织资源建设的不足,进一步优化资源建设,推动资源建设学科化、专业化,国内一些高校图书馆开始尝试资源建设工作按学科来组织的模式。在此介绍清华大学图书馆探索资源建设学科化的实践,分析学科馆员参与资源建设的实施策略,提出进一步完善学科资源建设、优化学科服务的思考。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 刘璇  
杭州师范大学图书馆结合自身实际情况,在探索优化管理模式和规划设计的基础上,以"走进学院、融入学科、嵌入科研"为目标,以嵌入式服务为发展方向,通过小而精的学科服务基地品牌开展多元化的学科服务。该创新实践获得了师生认可、为提高学校整体科研水平作出了贡献,但学科馆员团队建设及绩效考评等方面尚存在问题。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 王平  庄玫  赵熊  
业务统计历来是图书馆管理规范化的一项重要基础工作,统计信息是掌握图书馆各项工作情况的重要依据。统计工作中最重要的因素是统计制度、统计系统、统计指标和统计方法。该文以国外及港台图书馆的统计工作为参照,详细介绍了清华大学图书馆2005年起由主管馆长负责尝试在全馆范围组织开展的业务统计工作的过程、进展情况和发展方向。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 韩丽风  王媛  刘春红  王云  
学生读者深度参与图书馆管理和服务创新,有利于促进图书馆管理育人、服务育人、直接参与学校人才培养的实践,图书馆因此成为学生成长、成才的基地。该文全面介绍学生深度参与清华大学图书馆管理和服务创新的案例,探讨相关经验和思路。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 高晓晶  雷萍  
由于"创客空间"的理念与现代图书馆所倡导的多元与共享的理念相似,于是近年来很多图书馆引入了创客空间的理念和形式。在分析国内外创客空间优秀案例的基础上,结合电子科技大学图书馆创新实验室的具体实践,分析和总结目前高校图书馆"创客空间"面临的问题,并提出部分解决方案。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 黄琴玲  李丽  郭晶  宋海艳  杨眉  
上海交通大学图书馆审时度势,主动适应由双学期制向三学期制转变的学期制度变化,根据新增的小学期,进行创新型学科化服务活动的实践探索,开展个性化嵌入式信息素养教育,制作学科《情报"快参"》,扩建LibGuides学科服务平台,深化基地值班制度,举办信息专员中期培训与交流沙龙,梳理学科核心期刊;联合馆内外力量搭建学生作品展示平台,改版图书馆英文主页,分析本校高价值专利和新兴产业优势学科,以拓展学科服务的广度和深度。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 杨玫  
广州大学图书馆在长期面向社会提供信息服务的实践中,采用信息开发、业务外包、合作共建、资源共享、业务扶持等多种模式服务社会,取得了显著的社会效益和经济效益,对高校图书馆社会化信息服务的模式进行了探索,提供了经验。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 韩丽风  王媛  卢振波  
介绍清华大学图书馆利用社会化媒体开展营销的实践案例,分析图书馆基于社会化媒体的营销策略,提出图书馆应积极参与社会化媒体营销、主动融入用户社区,注重运用营销专业理念,有效促进用户参与互动,并随着社会化媒体技术的发展和用户需求的演变,动态优化营销策略,保持图书馆营销实践的可持续发展。
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