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[期刊] 价格月刊
[作者]
余杰
酒店的客房收入约占其总收入的60%,经济型酒店的客房收入占80%以上,在酒店经营中起着重要作用。顾客有哪些客房需求,酒店如何抓住顾客需求展开促销,一直是酒店客房营销的难题。拟用马斯洛需求层次理论来分析顾客的需求,以期找到解决客房营销问题的突破口。
关键词：
顾客需求 酒店客房 营销
[期刊] 企业经济
[作者]
周世平
酒店客房属于易逝性产品,可通过不同渠道来销售。因此,制定合理的销售策略是酒店重要决策战略。因渠道间存在差异,各渠道的客房定价也不同;同时,消费者对不同销售渠道的偏好也不一样,这直接影响消费者对酒店产品的感知价值。为使酒店收益最大,本文基于消费者偏好和感知价值,分析消费者渠道选择,利用博弈模型对酒店线上线下渠道定价进行研究,对影响酒店收益影响因素OTA返利率ɑ、OTA偏好θ以及OTA客房比例λ进行了灵敏度分析。研究表明:针对不同销售渠道,酒店各渠道定价应趋于平衡,并应提高自身直销渠道的战略定位。为提高酒店整体效益,本文建议酒店要努力构建好自己的直销渠道,依据消费者的渠道偏好做好客房的合理分配,并全方位监控销售渠道的定价。
关键词：
双渠道 酒店客房 定价策略
[期刊] 价格月刊
[作者]
刘妍 张宁
酒店网络营销具有开放性、互动性、灵活性等特点,有助于酒店以较低的成本开拓市场,同时为消费者进行消费决策提供丰富的信息来源。在网络营销中,酒店客房价格往往是酒店、消费者和竞争对手共同关注的焦点。基于网络营销的特点,酒店在进行客房定价过程中,除了应考虑传统客房定价方式中的各类影响因素外,还应充分重视互联网对客房定价的影响。在传统定价方式的基础上,寻求更加有利于网络营销的客房定价策略。
[期刊] 管理评论
[作者]
刘淑芹 汪寿阳
本文在假定顾客是价格敏感的,酒店客房价格的变化会带来需求的变化以及酒店可在事前预计的时间内调整价格策略以影响市场需求以进行客房的充分预售的条件下,给出了考虑顾客取消和no-show(预订但未到)的酒店客房定价决策模型,并且分析了最优房价、期望收益随客房量的变化情况,以期为酒店的客房定价策略提供一些参考。
关键词：
收益管理 定价决策
[期刊] 价格月刊
[作者]
刘建华 吴贵华
大众旅游时代及"互联网+酒店"发展趋势下,高星级酒店客房定价的重要性日益凸显。基于特征价格理论,从实例视角研究了高星级酒店客房定价及酒店客房特征价格等问题。结果表明高星级酒店客房内部特征隐性价格具有明显的细分市场差异,其外部特征在时间特征方面并不明显。通过检查与修正酒店定价方式,发现采取差异化竞争策略与科学定价方式有助于推动高星级酒店的现代化发展。
[期刊] 价格月刊
[作者]
杨静
移动互联网时代的到来,掀起了酒店行业互联网营销的变革。PC端向移动端的转变,改变了酒店客户的消费习惯和对产品及其价格的需求。以此为背景,探讨了酒店网络营销的主要模式,分析了移动互联网营销的现状及其对酒店产品价格的影响,并就移动互联网背景下如何实施酒店产品的价格管理提出了对策建议。
关键词：
移动互联网营销 价格 价格管理
[期刊] 价格月刊
[作者]
黄圣霞
酒店客房定价要想既使企业获利、又让顾客满意是经济型酒店需要解决的重要问题。在分析归纳影响经济型酒店客房定价主要因素的基础上,运用层次分析法(AHP)对其主要影响因素进行了定量分析,依据分析结果提出了相应的定价策略。
关键词：
AHP 法 经济型酒店客房 定价策略
[期刊] 运筹与管理
[作者]
周世平
"互联网+酒店管理"背景下,酒店的客房销售渠道从单一向多样化发展,同时,顾客选择何种渠道订购客房服务受价格和非价格等多种因素影响。因此,如何综合考虑多种因素对酒店客房多销售渠道模式进行评价和排序,对提高酒店客房销售收益至关重要。基于此,本文运用层次分析法(Analytic Hierarchy Process,AHP)对酒店客房销售渠道选择进行量化分析,研究其在实际决策中的运用。结果表明:在线旅行社(online travel agent,OTA)的优先级别最高,其次是门市预订、官网预订、酒店APP预订、旅行社、批发商和电话预订。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
项巨力
定价是一种市场营销策略,酒店业定价不仅要考虑需求、供给和成本因素,而且要考虑酒店的地理位置、目标市场、客房标准、提供服务的季节以及和同业竞争等因素。酒店客房定价可能比传统工业产品和一般服务更为复杂,酒店要综合考虑多种因素,制定符合酒店业务目标和财务目标的一个满意房价。
关键词：
服务 酒店 价格 定价策略
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
张宏丽
酒店每房收益与平均房价都是客房经营统计方法,但由于计算方法方面的差别,使得各自计算的结果相差甚远,由此导致了统计效果的不同。本文通过分析平均房价和每房收益应用的理论研究现状出发,分析二者之间的区别,得出结果显示:每房收益更能反映酒店经营的盈利情况。其研究目的,是更好地发挥每房收益在酒店客房经营统计分析指标体系中的作用。
关键词：
酒店经营管理 平均房价 每房收益
[期刊] 消费经济
[作者]
文吉
文章以广州星级酒店为例,从住店客人对酒店客房设施的消费需求角度入手,发现住店客人在客房办公设施、客房用品、客房设备和客房氛围几方面的消费需求特点,并比较了商务客人和休闲客人对客房设施消费需求的不同。文章认为广州住店客人相对传统的消费需求、酒店设施人性化的设计准则和星级酒店的感知形象将影响到广州星级酒店能否形成适度的功能多元化。
关键词：
星级酒店客人 客房设施 消费需求
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
高睿可
随着经济的发展,旅游业迅猛崛起。酒店是旅游业的重要组成部分,对以衣、食、住、行、游、购、娱为核心的旅游业产生了影响,是获得旅游收入的重要来源。酒店客房定价决定了其能否赢取利润,合理的客房价格既能保证酒店的正常运转,也能够为酒店带来可观的收益。因此,合理制定客房价格是其管理者需要认真思考的问题。由刘淑芹和汪寿阳合著的《酒店收益管理研究:客房预订与定价决策》(科学出版社,2011年出版,2019年第五次印刷)一书,
[期刊] 工业工程
[作者]
周世平
互联网的普及应用,使得酒店客房传统的销售模式不断被网络的销售模式所取代,网络预订已成为酒店客房销售的主要方式。但网络预订需求的不确定性,No-Show现象时常出现,酒店空房率居高不下,直接影响了酒店的营业利润。为提高酒店客房的入住率,酒店管理者往往在预订期内采取超售策略,以弥补因游客No-Show给酒店带来的损失。本文假设旅客登记入住率r概率分布已知情况下,通过最大化期望收益优化处理模型,得出酒店客房最优的超订水平,在此基础上,对酒店最优超订水平的影响因素进行了灵敏度分析。
关键词：
登记入住 客房预订 超售策略
[期刊] 工业工程
[作者]
周世平
互联网的普及应用,使得酒店客房传统的销售模式不断被网络的销售模式所取代,网络预订已成为酒店客房销售的主要方式。但网络预订需求的不确定性,No-Show现象时常出现,酒店空房率居高不下,直接影响了酒店的营业利润。为提高酒店客房的入住率,酒店管理者往往在预订期内采取超售策略,以弥补因游客No-Show给酒店带来的损失。本文假设旅客登记入住率r概率分布已知情况下,通过最大化期望收益优化处理模型,得出酒店客房最优的超订水平,在此基础上,对酒店最优超订水平的影响因素进行了灵敏度分析。
关键词：
登记入住 客房预订 超售策略
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