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[期刊] 商业时代
[作者]
戴春山
顾客满意是顾客在消费后感受到满足的一种心理体验。房地产的体验营销是将消费者购房的全过程体验作为整体,站在消费者的感官、情感、思考、行动和关联等角度,重新设计房地产项目,为消费者创造值得回忆和持续愉悦的丰富体验,从而促进项目的销售。为此,房地产商要对房地产体验营销策略进行精心策划,为客户创造全方位的体验。通过房地产体验营销来打动购房者,引起情感上的共鸣,提高消费者的满意度,从而达到迅速销售的目的。
关键词：
顾客满意 房地产体验营销策略
[期刊] 商业时代
[作者]
王安琪
在"以消费者为中心"已取代"以产品为中心"的时代,面对新的竞争环境及顾客需求的变化,房地产商应该进行营销创新。本文从体验营销及房地产体验营销的内涵着手,阐述了房地产体验营销的组合策略:产品体验、服务体验、情境体验和事件体验,并重点围绕产品体验策略展开探讨,期望对房地产商有所指导和帮助。
关键词：
房地产 体验营销 产品体验策略
[期刊] 消费经济
[作者]
贾鹤 王永贵 葛琳 吴作民
房地产行业竞争的日益加剧对科学的房地产销售策略设计提出了迫切的要求。房地产行业自身的特点使得体验营销成为房地产商可以运用的一个"利器"。本文基于体验营销的理论框架,结合如"尖峰-结尾"原则、情感理论、处理顺畅性理论、介入理论、认知资源理论和调节性契合理论等消费者行为理论新近的研究成果,对房地产销售流程的不同阶段进行研究,并提出相应的对策建议。
关键词：
房地产 体验营销 消费者行为
[期刊] 商业时代
[作者]
张晓青
本文阐述了基于消费者导向的房地产体验式营销的内涵;从房地产体验式营销方案的营销主题定位、体验式营销产品设计、体验式营销方案实施等方面揭示消费者导向的房地产体验式营销模式的若干问题;并从营销主题定位环节、产品开发环节及营销方案实施环节等方面探讨基于消费者导向的房地产体验式营销可行策略。
关键词：
消费者导向 房地产营销 体验式营销
[期刊] 经济管理
[作者]
韩丽萍 杨永清
本文从企业所处的环境、STP战略、顾客导向、品牌等方面,对房地产企业如何依靠营销提升竞争优势进行了探讨和分析。
[期刊] 商业时代
[作者]
严琳
我国房地产行业已经进入到以消费者为主的理性消费时代,传统的战略优势已不能适应变化的竞争环境和顾客需求。地产商必须引入能够提升产品附加价值、满足顾客精神需求的新型营销模式——体验营销。本文以消费者购房时呈现的心理特点为基础,对房地产行业实施体验营销策略进行了探讨,按照体验营销的"5Es"组合策略,地产商在实施体验营销策略时要做好五个环节,希望能为房地产营销提供借鉴。
关键词：
消费者购房心理 体验营销策略
[期刊] 华东经济管理
[作者]
武艳
文章从系统角度探讨了房地产开发如何实施"整体营销策略",从而规范风险,追求利润最大化。引导房地产开发行为,全面提升房地产的整体营销水平,推动我国房地产开发的健康发展。
关键词：
房地产 整体营销 策略
[期刊] 企业经济
[作者]
闫丽霞
随着体验经济的到来,体验营销越来越受到关注。本文结合我国房地产营销的现状,从市场调研、体验主题确定、体验刺激模式、体验媒介选择和体验营销的实施几个方面论述了体验营销如何在房地产营销中应用,并提出了几个需要注意的问题。
关键词：
体验 体验营销 房地产营销
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
肖燕 张亮
在市场经济体制的大环境下,借鉴市场营销中的顾客让渡价值理论,探讨医院的营销策略具有重要的战略意义。在正确理解顾客让渡价值理论的基础上,通过采用提高顾客价值,降低顾客成本的多种医院营销策略提高医院的服务质量和患者的忠诚度,最终达到提高医院的社会效益和经济效益的目的,走出一条优质、高效和低耗的医院经营管理之路。
关键词：
顾客让渡价值 医院营销 策略
[期刊] 商业研究
[作者]
周湘峰
顾客价值可表述为顾客认知收益和顾客成本之差 ,顾客认知收益为顾客功能需求 ,兴趣需求、象征需求的函数 ,各种需求同时对应不同的需求层次。企业只有关注顾客价值 ,选择适宜的顾客价值定位 ,制定基于顾客价值的营销策略 ,满足顾客不同需求 (需求层次 )才能真正获得竞争优势
关键词：
顾客价值 4P理论 顾客需求 市场营销
[期刊] 财贸研究
[作者]
金立其
[期刊] 商业时代
[作者]
衣锦光
通过体验经济与体育消费、体育俱乐部营销关联的分析,发现将体验经济理念应用于体育俱乐部的营销既有理论意义又有实践意义。本文在这一理念的指引下为体育俱乐部提出了三个基本的营销策略:通过"体验场"的空间设计、情感的设计、个性化的体验、超越需求的体验、人性化的设施和服务,做好即时营销,及时诱发消费者的体育体验动机;通过技术支撑、组织支持、虚拟网络的构建、体育运动资源的吸纳与创新,做好延时营销,维护好消费者的体育体验;通过创造体育体验的独特价值并保持其持续性,做好长时营销,以形成俱乐部体育体验的品牌化。
关键词：
体验经济 体育俱乐部 营销策略
[期刊] 建筑经济
[作者]
程君 何亚伯
我国房地产项目市场定位目前存在着目标市场需求判断不准确或目标客户群不明确、差异化战略实施不到位、大盘定位、缺乏对定位的全过程管理和"概念式定位"等问题。本文以某项目为例,对房地产项目市场定位的策略进行了探讨。
关键词：
城市房地产项目 市场定位 策略
[期刊] 商业时代
[作者]
卢光发
体验营销是企业通过创造、提供和出售等活动,让消费者在消费过程中有所感受,使精神需求得到最大程度满足的一种过程。本文从产品、服务、感官、思维和文化五个层面对其进行了分析,以期在满足顾客需求的基础上,提高顾客对企业的忠诚度。
关键词：
体验营销 顾客忠诚度 对策
[期刊] 改革与战略
[作者]
梁健爱
20世纪90年代以后,顾客满意管理在世界范围内日益受到理论界和企业界的关注。许多学者从理论与实践上对顾客满意进行了大量研究。1994年美国Michigan大学商学院研究提出的顾客满意指数模型(American customersatisfaction index,简称ACSI)具有普遍代表性和广泛实践价值。本文基于ACSI模型框架,分析影响顾客满意的关键因素,对提升顾客满意度的管理对策进行探讨。
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