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年份: 2024(6127); 2023(8606); 2022(7327); 2021(6947); 2020(5891); 2019(13681); 2018(13353); 2017(25473); 2016(13335); 2015(15031); 2014(14514); 2013(14063); 2012(12155); 2011(10501); 2010(10020); 2009(9088); 2008(8707); 2007(7152); 2006(5801); 2005(4737)

作者: 王(33205); 张(27924); 李(27467); 刘(26221); 陈(17706); 杨(13006); 晓(12712); 赵(11031); 周(10591); 华(9606); 吴(9531); 文(9184); 伟(8601); 孙(8395); 明(8395); 林(8393); 丽(8220); 志(8164); 黄(7944); 徐(7895); 玉(6556); 军(6513); 平(6485); 朱(6338); 郭(6243); 胡(6137); 红(5983); 建(5976); 艳(5521); 春(5448)

学科: 管理(53203); 济(50219); 经济(50176); 业(47049); 企(42744); 企业(42744); 方法(28853); 数学(25225); 数学方法(24895); 财(17695); 务(13220); 财务(13172); 财务管理(13144); 企业财务(12474); 业经(11797); 农(11766); 中国(11192); 制(9244); 销(9142); 供销(9140); 划(8967); 理论(8845); 贸(8550); 贸易(8548); 和(8504); 易(8354); 技术(8248); 银(7814); 银行(7811); 学(7592)

机构: 学院(172871); 大学(172136); 管理(79835); 济(71032); 经济(69695); 理学(68892); 理学院(68291); 管理学(67368); 管理学院(66981); 研究(45255); 中国(37485); 京(33990); 财(33971); 财经(27181); 科学(25937); 经(24934); 江(24333); 中心(23924); 业大(23363); 经济学(21410); 商学(21000); 农(20823); 商学院(20805); 财经大学(20654); 经济管理(20416); 北京(20048); 范(19983); 师范(19794); 经济学院(19425); 州(19266)

基金: 项目(124547); 科学(101009); 基金(93894); 研究(92210); 家(80176); 国家(79535); 科学基金(71790); 社会(60742); 社会科(57787); 社会科学(57772); 基金项目(50137); 省(48135); 自然(47259); 自然科(46232); 自然科学(46224); 自然科学基金(45405); 教育(43469); 划(40092); 资助(37635); 编号(36910); 部(28192); 创(27136); 重点(27130); 成果(27088); 国家社会(25577); 发(25382); 创新(25247); 教育部(25245); 人文(25223); 科研(24523)

期刊: 济(70405); 经济(70405); 研究(43956); 管理(32575); 财(30260); 中国(29126); 科学(21579); 学报(20789); 技术(18413); 大学(17596); 学学(16590); 农(16369); 教育(15195); 融(14248); 金融(14248); 财经(13395); 业经(12195); 经(11478); 农业(11215); 经济研究(10760); 财会(10573); 技术经济(9070); 会计(8995); 问题(8882); 理论(8394); 商业(8313); 业(8089); 现代(7850); 实践(7698); 践(7698)

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基于顾客价值链的顾客价值管理

[期刊] 商业时代 [作者] 张世新贺跃华

以顾客价值为基础是新型管理实践的主题,本文从顾客价值链的角度分析如何进行有效顾客价值管理,提升顾客价值并增强企业的竞争优势。

关键词：顾客价值链顾客价值管理竞争优势

顾客价值链探析

[期刊] 中国工业经济 [作者] 崔迅袁小霞

顾客不仅仅是“经济人”、“消费人,”更是“生活人,”消费行为是其生活活动中的一个环节。研究顾客需求、顾客价值,制定有效的营销战略应该从顾客生活角度出发。生活价值追求形成顾客生活价值链;往往某一生活活动由若干种消费活动组成,各相关消费形成顾客追求生活价值的一个“组合消费价值链;”而某一消费行为是其中一个基本组成单元,单项消费的各有关环节组成“单项消费价值链,”与其他相关生活、消费行为紧密关联。企业的产品经营可以通过顾客价值链营销,提升顾客有关生活价值体系的整体价值水平,来营造良好的产品生态环境,提高顾客满意度和产品营销水平。

关键词：顾客价值链生活人顾客价值生态体系组合消费 ABUP营销战略

价值链提升:基于“顾客价值”的价值环构建

[期刊] 会计之友 [作者] 裴正兵

在波特价值链理论基础上,引入"顾客价值"要素,创新性地构建起基于"顾客价值"的价值环,有效克服了波特价值链理论的不足与局限性,使企业价值管理能够及时感知市场动态变化,实现经营管理理念与员工行为的统一,为企业价值管理提供方向与动力,显著提升企业的价值管理水平与价值创造能力,使企业能够在持续不断、螺旋上升的价值创造与管理循环中,实现自身的生存、盈利与发展。

关键词：价值链价值环 “顾客价值”

价值链提升:基于“顾客价值”的价值环构建

[期刊] 会计之友 [作者] 裴正兵

关键词：价值链价值环 “顾客价值”

基于顾客价值构建零售业复合价值链

[期刊] 商业经济与管理 [作者] 王淑翠

本文结合零售和零售业的活动特征,明确了零售业产出的是包含一组商品和服务、具有顾客价值的混合产品包。因此零售业价值链既不能简单套用波特的产业价值链,也不能完全照搬海斯凯特等人的服务-利润链,而是集成二者的复合价值链。本文对其进行了详细描述,并讨论了复合价值链对零售业的管理意义。

关键词：价值链服务-利润链复合价值链竞争优势

顾客价值会计研究——基于战略管理会计与价值链的分析

[期刊] 财会通讯 [作者] 黄义

随着市场竞争日趋激烈,企业要生存和发展必须依靠长远的战略,学者们适时地将战略管理思想引入到管理会计的研究中来,并从涵义、特征、内容、方法工具等多种角度对战略管理会计进行了解析和评述,在开阔研究思路的同时,也让战略管理会计理论的研究显得杂乱无章,至今没有一个完善的理论体系。在一个以消费者为主体的时代,企业的发展必须要与顾客价值增值结合起来,从顾客价值这一角度进行战略管理会计理论研究具有实际意义。

关键词：战略管理会计顾客价值战略管理思想价值增值评价指标指标体系市场竞争手机市场理论体系饥饿营销

房地产价值链的价值创造机理——基于顾客价值的视角

[期刊] 现代管理科学 [作者] 杨华冯梓洋

在当今激烈的市场竞争环境下,房地产业应当以顾客价值为核心,进行相关价值创造活动。文章给出了顾客价值的基本内涵,然后分别基于顾客价值的形成过程和顾客价值的层次分析了房地产价值链的价值创造机理,最后给出了价值创造的综合机理,以揭示房地产价值链的价值创造规律。

关键词：房地产价值链顾客价值价值要素价值创造

基于顾客价值的服务企业顾客忠诚管理探析

[期刊] 财经理论与实践 [作者] 薄湘平尹红

在日趋激烈的市场竞争环境中 ,顾客忠诚是服务企业获取利润和持续竞争优势的源泉 ,而顾客价值则是顾客忠诚的关键驱动力。要提升服务企业顾客忠诚度 ,就必须注重顾客知识获取 ,准确量化顾客价值 ,建立基于顾客价值的企业文化

关键词：顾客忠诚顾客价值服务企业

基于顾客资产的顾客份额价值研究

[期刊] 预测 [作者] 朱振达

顾客终身价值概念的提出对于保持顾客、提高顾客购买价值意义重大,但可适用性有待于进一步验证,顾客份额价值概念对于企业实践操作更具有适用性。顾客份额价值包括顾客忠诚的期间价值、人气价值、持续购买价值、口碑价值、顾客为企业创造的品牌价值和企业可持续发展价值。为此,企业必须加强分众情感管理、老顾客的分级管理及建立荣誉顾客和老顾客分红制度等。

关键词：顾客终身价值顾客份额价值策略

基于顾客导向的知识密集服务业价值链模型及对策

[期刊] 企业经济 [作者] 王瑞萍楼旭明

随着信息技术的突飞猛进与全球化的激烈竞争21世纪已是以知识为主轴的时代。知识密集服务业以其高附加值、高知识性的特点成为知识经济下成长最快速的行业。传统价值链的分析模式在知识经济的市场竞争中,已经无法完全满足企业的需求,据此本文通过探讨知识密集服务业的创新特征和价值链相关理论演进,构建了适用于知识密集服务业的价值链,期望此价值链模型能够对知识密集服务企业有所帮助。

关键词：知识密集型服务业价值链模型顾客导向