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[期刊] 企业经济
[作者]
孙丽坤 乔勇
本文所选取的顾客价值即是指"顾客对价值的看法",即在顾客看来有什么意义、是否重要、是否必要。顾客价值理论面世以来,已广泛用于企业管理中,邮轮企业也不例外。本文在顾客价值理论引导下,分析了我国邮轮旅游发展中的前景和现存问题,并将顾客价值空间模型引入到邮轮旅游营销领域。针对邮轮产品特点,在顾客价值空间模型的指导下,提出了邮轮旅游营销中提升顾客价值的策略。
关键词：
顾客价值 邮轮旅游 营销策略
[期刊] 华东经济管理
[作者]
叶欣梁 孙瑞红
文章在针对上海邮轮旅游的发展现状的基础上,从旅游者需求的角度分析在上海发展邮轮旅游、提供一种能够满足上海旅游者需求的邮轮产品的要求和途径。同时文章还研究了上海邮轮旅游市场开发的目标定位以及有关战略,最后针对上海发展邮轮旅游的现状及具体的问题提出了未来市场发展的建议。
关键词：
邮轮 旅游市场 营销组合
[期刊] 企业经济
[作者]
李林
湖北省旅游资源非常丰富,景观类型多种多样,堪称旅游资源大省。尽管拥有如此丰富的旅游资源,湖北省旅游行业发展,仍然存在不少问题,与其他旅游强省相比还有很多差距。本文在有关顾客价值研究的基础上,区分了顾客期望价值和顾客感知价值的不同含义,提出了基于顾客价值的湖北省旅游价格组合策略。
关键词：
顾客价值 湖北旅游 定价策略
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
肖燕 张亮
在市场经济体制的大环境下,借鉴市场营销中的顾客让渡价值理论,探讨医院的营销策略具有重要的战略意义。在正确理解顾客让渡价值理论的基础上,通过采用提高顾客价值,降低顾客成本的多种医院营销策略提高医院的服务质量和患者的忠诚度,最终达到提高医院的社会效益和经济效益的目的,走出一条优质、高效和低耗的医院经营管理之路。
关键词：
顾客让渡价值 医院营销 策略
[期刊] 商业研究
[作者]
周湘峰
顾客价值可表述为顾客认知收益和顾客成本之差 ,顾客认知收益为顾客功能需求 ,兴趣需求、象征需求的函数 ,各种需求同时对应不同的需求层次。企业只有关注顾客价值 ,选择适宜的顾客价值定位 ,制定基于顾客价值的营销策略 ,满足顾客不同需求 (需求层次 )才能真正获得竞争优势
关键词：
顾客价值 4P理论 顾客需求 市场营销
[期刊] 特区经济
[作者]
魏日 程丛喜 尹伊君 胡嘉祺
近三十年,全球邮轮旅游业发展迅速,中国在国际邮轮旅游产业界得以快速崛起并得到高度重视。本文主要分析了我国邮轮旅游业发展现状及存在的问题,结合欧美邮轮业发展的经验启示,最后对中国邮轮旅游业的发展提出了相应的策略。
关键词：
邮轮旅游业 现状 策略
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
罗青军 何圣东
顾客终生价值 (CLV)是企业在与顾客关系持续的整个阶段中所获得的全部价值 ,由已实现价值 (RV)和未来价值 (FV)所构成。以已实现价值、未来价值为两轴 ,可将顾客分为四种不同的类型。为提高营销效果 ,针对每一类型的顾客 ,企业应采取不同的营销策略。
[期刊] 商业研究
[作者]
白琳
散客化是当前旅游市场发展的主导潮流，开发散客旅游日益引起我国旅游界的广泛关注。散客旅游具有自主性、灵活性、多样性的特点，开发散客旅游市场必须结合这一特点，运用行之有效的营销策略，同时良好的社会环境的营造也是不可或缺的。
关键词：
散客旅游市场 营销策略 旅游客源市场
[期刊] 旅游科学
[作者]
徐虹 杨红艳 韩林娟
近年来,中国邮轮旅游发展迅速,已经成为现代旅游业中最具竞争力的产业之一。然而,目前中国的邮轮旅游发展面临诸多困境,邮轮旅游研究仍然落后于产业发展速度,因此需要借鉴国际邮轮旅游研究的经验,并结合中国的特点,找到问题的突破口。本文采用共词分析法并结合社会网络分析软件,以48篇中文文献和165篇英文文献为基础,绘制了相关的知识网络图。采用聚类分析系统梳理中外邮轮旅游的研究结构,并在此基础上深入剖析国际国内邮轮旅游研究的阶段性特征、演变趋势及背后原因。最后,从邮轮产业系统角度,提出未来的研究方向。
关键词：
邮轮旅游 中文文献 英文文献 对象演变
[期刊] 特区经济
[作者]
许晓涛 孙妍
"一带一路"(One Belt One Road Initiative)合作倡议的重点是中国与陆上"丝绸之路经济带"沿途国家以及"21世纪海上丝绸之路"(MSR)沿线国家的合作。这条海上丝绸之路本质上说是从中国到欧洲的航道,其航道必须经过南中国海以及马六甲海峡。那么东盟(ASEAN)中的8个国家(老挝、缅甸除外)加上中国就组成了环南中国海国家带。这个区域的各国之间的经济、文化、旅游、教育、资源开发等多方面的协同合作、发展就成为诸多学者研究的重点。文章将通过探究该区域内邮轮旅游产业现状,根据合作现状及问题提出建议合作路径,希望能够给环南海九国的经济发展以及邮轮旅游合作进程带来一些提示和启发。
关键词：
环南海国家 邮轮旅游 产业合作 路径
[期刊] 经济问题探索
[作者]
沈鹏熠
我国旅游目的地营销所面临的竞争环境、特点和问题,决定了理论界应加强对其营销创新的系统研究。从顾客价值视角建构旅游目的地营销创新理论框架和内容,不仅能将旅游目的地需求方与供给方的利益联系起来,满足多元利益主体的价值需求,而且有利于围绕旅游目的地顾客价值的挖掘和升级,全面创新旅游目的地营销体系,建立一个良性循环的旅游目的地营销动力系统,实现旅游目的地营销投资配置的最优化和综合竞争力的最大化。
关键词：
顾客价值 旅游目的地 营销创新 理论框架
[期刊] 当代财经
[作者]
陈殿阁
顾客忠诚管理理论方面的研究,主要体现为顾客忠诚含义和顾客忠诚价值两个方面。随着研究者不断深入研究,发现顾客满意和顾客忠诚之间以及顾客忠诚和企业利润之间并不是在所有企业中存在正相关关系,顾客满意不能够保证企业长期赢利。本文研究目的旨在阐述顾客忠诚理论基础上如何制定正确的市场营销策略。
关键词：
顾客忠诚 顾客忠诚价值 营销策略
[期刊] 农业经济
[作者]
高琳
目前,大部分视频网站是以点播的形式录播乡村旅游节目,欠缺时效性无法给观者带来身临其境的感受,而网络直播能够通过良好的互动效应弥补这一缺憾,打破已进入发展瓶颈且相对固化的OTA乡村旅游营销模式,从PC端、移动端和电视端等吸引更具消费能力的用户群体,成为网络时代乡村旅游营销模式转型升级的有效途径。
关键词：
网络直播 乡村旅游 营销 内容 效益
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张树民 程爵浩
我国正处在大力发展邮轮旅游产业的历史时期。文章通过分析世界邮轮旅游的现状,剖析我国邮轮旅游产业的特点及发展中存在的问题,旨在提出推动我国邮轮旅游发展的对策和建议。文章认为,邮轮旅游业的发展在宏观方面需要政府在制定政策体系、强化管理机制、培育引导市场主体、制定统一规划、引导游客等方面有所加强,才能够引导邮轮旅游业在发展能力和质量上上一个新的台阶。
[期刊] 消费经济
[作者]
张维亚 俞世海 严伟
论文依据MOA理论,通过构建旅游者消费决策模型,探讨动机、机会和能力在邮轮旅游者消费决策形成中的影响。通过对邮轮旅游者在线问卷调查获取数据,运用AMOS软件进行结构方程分析,验证研究假设。结果表明,动机、机会和能力对邮轮旅游者消费决策具有积极影响。
关键词：
MOA模型 消费决策 邮轮旅游
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