- 年份
- 2024(6871)
- 2023(9981)
- 2022(8556)
- 2021(8087)
- 2020(6917)
- 2019(15963)
- 2018(15830)
- 2017(30851)
- 2016(16095)
- 2015(18329)
- 2014(17884)
- 2013(17027)
- 2012(14927)
- 2011(13117)
- 2010(12900)
- 2009(11677)
- 2008(10994)
- 2007(9027)
- 2006(7444)
- 2005(6110)
- 学科
- 济(62371)
- 经济(62312)
- 管理(49476)
- 业(47588)
- 企(41453)
- 企业(41453)
- 方法(35181)
- 数学(31491)
- 数学方法(30848)
- 财(15851)
- 农(15112)
- 中国(14187)
- 业经(13861)
- 贸(12638)
- 贸易(12633)
- 易(12336)
- 理论(12146)
- 务(11327)
- 财务(11271)
- 财务管理(11250)
- 学(10943)
- 企业财务(10513)
- 技术(10161)
- 农业(9882)
- 和(9877)
- 制(9845)
- 销(9426)
- 供销(9424)
- 地方(9383)
- 环境(8780)
- 机构
- 学院(219076)
- 大学(216106)
- 管理(90701)
- 济(85010)
- 经济(83411)
- 理学(80316)
- 理学院(79565)
- 管理学(77783)
- 管理学院(77382)
- 研究(61595)
- 中国(45905)
- 京(43304)
- 科学(38212)
- 财(37519)
- 业大(32910)
- 农(31567)
- 财经(31397)
- 中心(30094)
- 江(30084)
- 经(28742)
- 所(28504)
- 范(27037)
- 师范(26698)
- 研究所(26328)
- 经济学(26012)
- 北京(25969)
- 农业(24917)
- 技术(24377)
- 州(24109)
- 商学(24095)
- 基金
- 项目(158228)
- 科学(126563)
- 基金(116945)
- 研究(114149)
- 家(101626)
- 国家(100805)
- 科学基金(89142)
- 社会(72586)
- 社会科(68909)
- 社会科学(68889)
- 省(62533)
- 基金项目(61880)
- 自然(60028)
- 自然科(58756)
- 自然科学(58745)
- 自然科学基金(57672)
- 教育(55440)
- 划(52521)
- 资助(48313)
- 编号(46300)
- 重点(35324)
- 部(34987)
- 成果(34832)
- 创(34273)
- 发(32746)
- 创新(31771)
- 课题(31080)
- 科研(31063)
- 教育部(30785)
- 大学(30483)
共检索到292700条记录
发布时间倒序
- 发布时间倒序
- 相关度优先
文献计量分析
- 结果分析(前20)
- 结果分析(前50)
- 结果分析(前100)
- 结果分析(前200)
- 结果分析(前500)
[期刊] 企业经济
[作者]
鲁江
本文通过分析b2c在线销售商务模式对传统零售模式替代的关系,建立基于顾客价值的b2c在线销售对传统零售替代的抽象模型,从而使得企业顾客价值管理能力上升为公司的核心竞争力,具有这些核心竞争力的公司将在激烈的市场竞争中更占优势。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
夏黎
在网络时代背景下,产品和技术在不断更新,市场竞争越来越激烈,企业的发展呈现出国际化、成熟期缩短等新的特点。基于此环境,顾客从单一的消费者转变为集消费者、企业合作者和价值创造者等多重身份于一体的新角色,顾客在整个价值链条中发挥的作用也越来越重要。因而,如何发掘及实现顾客价值是企业永葆生机的重要手段。本文以价值网模型作为理论基础,对零售企业的顾客价值以及顾客关系管理进行研究。首先对价值网模型下零售企业的顾客价值进行分析,进而拆解价值网模型以便深入分析价值网的运作,最后从零售企业的角度提出顾客价值网运作的具体对策。
关键词：
顾客价值 价值网 零售企业 顾客关系
[期刊] 财会月刊
[作者]
滕晓梅 姚晓蓉
以B2C电商零售企业销售收入确认为切入点,分析B2C电商零售企业在淘宝平台上天猫旗舰店、天猫超市、阿里零售通三种不同渠道销售业务流程的差异性,建议根据业务流程的不同环节设计收入确认流程,明确折扣、优惠券、积分等对收入计量的影响,以期对B2C电商零售企业会计核算和管理提供极具指导意义的操作范本。
关键词：
B2C 电商零售企业 收入 淘宝
[期刊] 商业经济研究
[作者]
方芳
在当前电商飞速发展的现状下,制造方如何进行网络营销已经成为必然要考虑的问题。本文研究了制造方在不同的条件下要进行不同的选择,最后从租用平台情形、自建平台情形等方面总结出不同条件下制造方应该如何选择网络销售渠道。
[期刊] 财贸经济
[作者]
吕筱萍 刘梅
本文在顾客忠诚和电子忠诚相关研究成果的基础上,结合企业访谈和消费者调研,构建符合我国网络消费者特征的电子忠诚影响因素模型。以网络为主要的调查媒介,收集了263份有效问卷,在对问卷数据进行有效性验证的基础上,利用结构方程建模并对该模型进行检验,研究结果表明,顾客价值、电子满意、电子信任和转移成本是电子忠诚的四个因素,其中顾客价值是核心影响因素,对电子忠诚有着直接和间接的影响。
关键词：
电子忠诚 零售网站 影响因素
[期刊] 改革与战略
[作者]
李岚 张雁
社区零售服务业是具有大市场的行业,社区零售是以社区内的居民为服务的对象,在传统的零售服务中,主要是以便利店、百货店和超级市场等模式,在信息技术不断发展的21世纪中,B2C电子商务模式下的社区零售较传统零售模式比,有着多方面的优势,文章通过对传统零售服务进行解析,找出其存在的问题,并进一步探讨B2C电子商务模式下社区零售服务业的发展思路。
关键词：
社区 零售服务 B2C电子商务
[期刊] 物流技术
[作者]
王清漪 徐菱
针对季节性产品具有需求不确定性的特点,将顾客感知价值进行量化,以零售商总期望利润最大化为目标建立了多阶段动态定价模型。应用动态规划的思想,研究顾客感知价值衰减、定价次数及价格弹性因子对零售商利润及各阶段定价的影响。数值算例表明:在动态定价策略下,适度增加降价次数有助于增加零售商的期望利润,并加速商品流通;零售商期望利润及各阶段最优零售价格与产品时尚型因子呈正相关,而与功能型因子和顾客价格敏感度水平呈负相关。
[期刊] 商业时代
[作者]
胡斌 田力琼 刘振光
作为20世纪末出现的新型企业营销管理模式,电子商务已经被越来越多的企业所重视。从企业内部的信息化管理到现在的网络营销,电子商务已经成为推动互联网发展的主动力。本文探讨了B2C电子商务的类型,论述了传统零售业发展B2C电子商务存在的问题,并提出了解决问题的对策建议。
关键词：
B2C电子商务 传统零售业 网络营销
[期刊] 广东商学院学报
[作者]
苏雪梅 杨德宏
作为个人与组织之间关系的桥梁,顾客对企业的认同对顾客的态度、顾客的购买行为及企业的绩效有正向影响,是企业进行顾客关系管理需要关注的重要方面。为此,需要构建一个以顾客认同为基础的顾客关系分析框架,考察企业身份、企业形象、企业社会责任等因素如何影响顾客认同的水平,以及这种认同对顾客购买意向和口碑传播的进一步影响。以零售企业为对象的实证结果表明:企业身份、企业形象对顾客认同有正向影响,企业社会责任对顾客感知企业形象有正向影响;顾客认同对顾客的购买意向和顾客的口碑传播有正向影响。因此,企业可以通过影响顾客认同的形成因素来强化顾客认同,进而增进顾客对企业及其产品的忠诚。
[期刊] 经济管理
[作者]
曾宇容 张永强
在线零售商业模式即使解决了分拣和配送两个成本瓶颈,还是会面对市场和顾客需求的问题。本文认为目前 E-grocery Business 市场的需求仍不足,必须加强对 E-grocery Business 市场和目标顾客的研究。在此基础上本文提出了 E-grocery Business 现阶段发展的三步走战略,即首先识别目标消费者,然后通过与这些目标消费者建立和维持良好的顾客关系,从而推进 E-grocery Business 向顾客持续忠诚方向发展。
[期刊] 企业经济
[作者]
陈春
随着Internet、信息技术、计算机、移动通讯技术快速发展,电子商务已经成为世界经济增长的重要商务形式,面向消费者B2C零售商务已经成为主流趋势。本文着重研究新型B2C零售商务环境,从B2C零售商务产业链、价值链的各个环节,进行深度剖析,通过优化产业链,使商务平台更加高效、多元化,而且更具有竞争能力。
[期刊] 国际贸易问题
[作者]
马述忠 陈奥杰
通过建立描述生产企业利用贸易中介和跨境电商B2C渠道开展出口贸易的理论模型,文章对多种情况下生产企业和贸易中介对销售渠道的选择进行研究,结果表明:生产厂商能力较弱而贸易中介能力较强时生产厂商会选择开拓线上销售渠道;只有当生产厂商选择开拓线上销售渠道的时候,能力强的贸易中介才会选择跟随生产厂商开拓线上销售渠道;跨境电商B2C销售渠道的应用有提升消费者福利和降低社会总福利的效应。
[期刊] 国际贸易问题
[作者]
马述忠 陈奥杰
通过建立描述生产企业利用贸易中介和跨境电商B2C渠道开展出口贸易的理论模型,文章对多种情况下生产企业和贸易中介对销售渠道的选择进行研究,结果表明:生产厂商能力较弱而贸易中介能力较强时生产厂商会选择开拓线上销售渠道;只有当生产厂商选择开拓线上销售渠道的时候,能力强的贸易中介才会选择跟随生产厂商开拓线上销售渠道;跨境电商B2C销售渠道的应用有提升消费者福利和降低社会总福利的效应。
[期刊] 企业经济
[作者]
罗春香
随着商业竞争全球化的加剧,对顾客价值的研究已经成为企业取得竞争优势的下一个新的来源。作为新经济时代的一种商业模式,中国的B2C走过了借模下种、萌芽开花、遭遇风雨、务实落地的发展过程。如何利用其无地理空间边界的特征和低成本的客户沟通费用,最大限度地为顾客创造价值,提升客户的满意度和可感知价值,是解决B2C发展过程中诸多问题的最有效途径。
关键词：
B2C 电子商务 顾客价值
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
钱旭潮 王龙
顾客满意是企业最重要的成功因素之一,但一直以来满意度的衡量来自于产品绩效与消费期望的比较。当销 售承诺作为可衡量、可操作的信息被企业公开提出并成为消费者对产品期望的外化尺度后,顾客满意衡量模型也随之发生 改变。基于此顾客满意模型分析下得出的承诺管理要点就成为企业差异化的重要手段。
关键词：
销售承诺 顾客满意
文献操作()
导出元数据
文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
删除
