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[期刊] 企业经济
[作者]
李林
湖北省旅游资源非常丰富,景观类型多种多样,堪称旅游资源大省。尽管拥有如此丰富的旅游资源,湖北省旅游行业发展,仍然存在不少问题,与其他旅游强省相比还有很多差距。本文在有关顾客价值研究的基础上,区分了顾客期望价值和顾客感知价值的不同含义,提出了基于顾客价值的湖北省旅游价格组合策略。
关键词：
顾客价值 湖北旅游 定价策略
[期刊] 企业经济
[作者]
孙丽坤 乔勇
本文所选取的顾客价值即是指"顾客对价值的看法",即在顾客看来有什么意义、是否重要、是否必要。顾客价值理论面世以来,已广泛用于企业管理中,邮轮企业也不例外。本文在顾客价值理论引导下,分析了我国邮轮旅游发展中的前景和现存问题,并将顾客价值空间模型引入到邮轮旅游营销领域。针对邮轮产品特点,在顾客价值空间模型的指导下,提出了邮轮旅游营销中提升顾客价值的策略。
关键词：
顾客价值 邮轮旅游 营销策略
[期刊] 经济地理
[作者]
冯玮
入境旅游是湖北省旅游业的重要组成部分,如何进一步有效拓展入境旅游市场是湖北省发展国际旅游业的关键。文章结合湖北省入境旅游市场的发展现状,分析了拓展入境旅游市场面临的主要问题,并在此基础上提出了拓展入境旅游市场的策略。
关键词：
湖北省 入境旅游市场 市场拓展 策略
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
罗青军 何圣东
顾客终生价值 (CLV)是企业在与顾客关系持续的整个阶段中所获得的全部价值 ,由已实现价值 (RV)和未来价值 (FV)所构成。以已实现价值、未来价值为两轴 ,可将顾客分为四种不同的类型。为提高营销效果 ,针对每一类型的顾客 ,企业应采取不同的营销策略。
[期刊] 经济问题探索
[作者]
沈鹏熠
我国旅游目的地营销所面临的竞争环境、特点和问题,决定了理论界应加强对其营销创新的系统研究。从顾客价值视角建构旅游目的地营销创新理论框架和内容,不仅能将旅游目的地需求方与供给方的利益联系起来,满足多元利益主体的价值需求,而且有利于围绕旅游目的地顾客价值的挖掘和升级,全面创新旅游目的地营销体系,建立一个良性循环的旅游目的地营销动力系统,实现旅游目的地营销投资配置的最优化和综合竞争力的最大化。
关键词：
顾客价值 旅游目的地 营销创新 理论框架
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
肖燕 张亮
在市场经济体制的大环境下,借鉴市场营销中的顾客让渡价值理论,探讨医院的营销策略具有重要的战略意义。在正确理解顾客让渡价值理论的基础上,通过采用提高顾客价值,降低顾客成本的多种医院营销策略提高医院的服务质量和患者的忠诚度,最终达到提高医院的社会效益和经济效益的目的,走出一条优质、高效和低耗的医院经营管理之路。
关键词：
顾客让渡价值 医院营销 策略
[期刊] 商业研究
[作者]
周湘峰
顾客价值可表述为顾客认知收益和顾客成本之差 ,顾客认知收益为顾客功能需求 ,兴趣需求、象征需求的函数 ,各种需求同时对应不同的需求层次。企业只有关注顾客价值 ,选择适宜的顾客价值定位 ,制定基于顾客价值的营销策略 ,满足顾客不同需求 (需求层次 )才能真正获得竞争优势
关键词：
顾客价值 4P理论 顾客需求 市场营销
[期刊] 当代财经
[作者]
郑文清 李玮玮
以住宅家具行业为例,在构建企业营销策略对顾客感知价值驱动模型的基础上,应用结构方程模型,从基于顾客感知的视角,实证研究了营销策略对顾客感知价值的影响。研究发现:营销策略中的款式设计、产品/服务质量、价格、广告支出和价格促销对顾客感知价值均有显著的作用,进一步检验了质量、价格和服务的驱动作用,同时验证了广告支出和价格促销对顾客感知价值的驱动作用,对企业提高顾客感知价值具有重要的意义。
关键词：
顾客感知价值 营销策略 住宅家具
[期刊] 消费经济
[作者]
姚刚
本文从客户关系管理视角出发,考察了顾客参与及顾客与企业互动在营销创新中的作用,提出了基于顾客关系导向的营销创新策略。这主要包括三个方面,即树立顾客关系导向的战略理念,建立以顾客为中心的内部管理系统,强化与顾客之间的双方互动、实施交互式营销创新。在此基础上,论文运用C保险公司的营销创新实践,对基于顾客关系导向的营销创新策略及其效果进行了简单案例分析。本研究将对我国企业的营销创新实践提供一定的理论借鉴。
关键词：
顾客关系导向 顾客参与 营销创新
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
陈殿阁
[期刊] 管理世界
[作者]
魏中龙 郭辰
本文基于顾客认知价值的概念,分析了顾客认知价值的构成及模式,利用联合分析法和聚类分析法对顾客认知价值的量化进行了探索性研究,最后提出了产品在各细分市场的定价策略。
[期刊] 经济地理
[作者]
涂汉明,方辉亚,郭建武
旅游资源的开发是发挥、提高和改善旅游资源对游客的吸引力,使旅游活动得以实现的技术经济活动。这种技术经济活动的实质,是以旅游资源为“原材料”,通过人类劳动加工,使其成为具有旅游使用价值的旅游吸引物。由于旅游资源具有不同于其他资源的地域性、时代性、民族性、季节性、永续性、广泛性、变异性和交叉性等特点,因此在开发利用过程中,要深入认识旅游资源的开发规律和特点。旅游资源和旅游环境的保护关系到人类生存的自然环境是否被破坏,历史文化遗产能否世代继承和保存,也
[期刊] 价格月刊
[作者]
杨衍江
我国旅游景区企业根据旅游景区商品服务具有完全垄断市场性质、旅游消费者愿意为＂奢侈品＂消费支付较高价格、景区商品服务需求价格弹性无差异和高价策略有助于企业利润极大化等假设，普遍对其提供的商品服务采用高价策略。由于这些假设前提在现实中不存在或不能完全满足，导致旅游景区增加旅游收入遭遇障碍，影响景区企业利润极大化目标的实现。景区企业的进一步发展与成长，应该明确旅游景区的旅游商品服务的价格战略与价格目的，认识并充分考虑顾客感知价值对于旅游服务企业的约束作用，改进和创新旅游景区的商品价格策略。
[期刊] 经济地理
[作者]
李志飞
文章在分析湖北省旅游业结构调整与优化升级方向的基础上 ,从资源结构、市场结构、产业结构、区域结构、组织结构等 5个方面提出了湖北省旅游业结构调整与优化升级的对策
关键词：
湖北 结构调整 对策
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张金霞
随着旅游业的发展 ,湖北省旅游教育规模不断扩大 ,但是旅游教育相对滞后 ,且人才缺口仍然很大 ,尤其是缺乏高素质、务实型和创新型人才。本文结合湖北省旅游人才培养的现状 ,分析了旅游教育滞后的原因 ,并提出了相应发展对策。
关键词：
旅游教育 人才培养 湖北省
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