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[期刊] 中国成人教育  [作者] 马继征  
高等教育市场竞争环境越来越开放与公平,走内涵式发展道路、构建自身核心竞争力是民办高校的必然选择。基于民办高校的类企业特质,民办高校提升核心竞争力的突破口是以顾客价值为中心,由此可以构建由核心层、支撑层、外在表现三层结构组成的民办高校核心竞争力体系。
[期刊] 中国高教研究  [作者] 林秀英  武振业  
将企业顾客价值理论引入高校,提出了高校顾客价值的概念,分析了高校顾客价值与其核心竞争力的关系,提出了构建基于顾客价值的高校核心竞争力思路。
[期刊] 教育与职业  [作者] 孙芳  魏佳佳  
近年来,我国民办高校发展迅速,并逐渐受到"同质化"问题的困扰。因此,探寻异质竞争力生成的有效途径已经成为当前民办高校的研究重点。基于民办高校的组织性质,可以借鉴"顾客让渡价值"理论,通过提高"顾客总价值",降低"顾客总成本"来增强其吸引力,达到在竞争中立足的目的,进而消解"发展趋同"的矛盾,促进我国民办高等教育的可持续发展。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 施鲁莎  
本文从高等教育三大职能的角度,阐述了地方高校核心竞争力的特征,从人才培养、科学研究、社会服务、资源环境、校园文化、组织管理创新等6个一级指标来构建地方高校核心竞争力评价指标体系,并据此建立了评价模型。
[期刊] 职业技术教育  [作者] 吴凯  梁子婧  
立足于借鉴和吸收核心竞争力理论,通过问卷调查、AHP分析等方法,确定影响高职院校提升核心竞争力的关键因素和重要因素,并提出进一步提升核心竞争力的对策:构建学科平台,发展优势学科;拓展产学合作联盟;建设高水平的师资队伍及有效的管理制度。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 刘运芹  
近年来我国高等教育迅猛发展,民办高校扮演着越来越重要的角色。要在激烈的市场竞争中谋求长期稳定发展,民办高校就必须构建核心竞争力,塑造持续的竞争优势。本文以江西省为例,旨在深刻透析我国民办高校发展面临的复杂形势,并以此为基础提出构建我国民办高校核心竞争力的相关对策。
[期刊] 技术经济  [作者] 徐建平  杨亚平  
在回顾有关企业核心竞争力识别的相关理论的基础上,阐述了为什么要以顾客价值为原则对核心竞争力进行识别,最后提出了基于顾客价值的核心竞争识别的有效方法。
[期刊] 财会月刊  [作者] 王旭  
市场竞争的日益加剧使得顾客资产成为企业最重要的战略性资产。科技的发展尤其是信息网络技术的迅速发展,为企业对顾客资产竞争力进行科学评价提供了技术上的支持。通过对企业的顾客资产进行组合分析,构建基于资产组合分析的顾客资产竞争力评价体系,发现基于资产组合分析的顾客资产竞争力评价过程应由各部门专家组成评价小组,充分收集相关数据和非数据信息,并根据不同的评价目标选择不同评价标准及指标权重,对企业的顾客资产竞争力进行全面评价。
[期刊] 金融与经济  [作者] 华冬梅  谢守红  
企业竞争力的本质是创造顾客价值的能力。基于这一观点本文构建了基于顾客价值的银行竞争力模型,并运用结构方程的方法对模型的假设关系进行验证。结果表明,我国银行顾客最注重的是银行提供的情感价值;顾客价值对银行竞争力的作用是间接的,中介因素是顾客满意。最后提出了提升我国商业银行竞争力的建议。
[期刊] 经济科学  [作者] 武永红  范秀成  
企业竞争力源于更大的顾客价值。本文深入阐释了顾客价值的本质内涵,并从四个方面系统剖析了企业竞争力与顾客价值之间的关系。在此基础上,本文重新审视了定位理论和核心能力与资源理论的战略内涵;并围绕创造、传递更大的顾客价值这一战略目标,探索性构建了企业竞争力理论的整合模型以系统化集成不同战略流派的观点。
[期刊] 中国高教研究  [作者] 钟卫东  
从对高校核心竞争力的内涵研究入手,深入分析了影响高校核心竞争力的主要因素,在AHP的基础上,建立了高校核心竞争力评价模型,并以黑龙江省某高校为例,对其进行了实证研究,所得结果与实际相符。这表明该模型在运用定量方法上评价高校核心竞争力能够取得良好的预期效果。
[期刊] 中国职业技术教育  [作者] 刘德福  
本文借鉴顾客价值理论,认为培养高职学生核心竞争力,要满足他们在修养、知识、素质、技能等方面的价值需求;要通过学校、学生、用人单位、政府和家庭多方共同努力,形成培养学生核心竞争力的合力,提升学生的感知价值,这已成为提升高职学生核心竞争力的努力方向。
[期刊] 商业时代  [作者] 何奎  刘文昌  
从顾客价值视角对品牌竞争力进行研究在理论和企业界引起广泛关注,但多数集中在品牌竞争力评价指标体系的构建上,顾客价值影响品牌竞争力的内在作用机理还有待于进一步研究。本文引入消费动机作为调节变量,依据变量的逻辑关系,提出研究假设并构建理论研究模型,设计调查问卷对所提出的研究假设进行验证,对理论研究模型进行检验。实证分析结果表明:消费者的消费动机与顾客价值和品牌竞争力都有相关性,在顾客价值影响品牌竞争力的过程中起到调节作用,这说明消费动机有着重要的作用。
[期刊] 商业研究  [作者] 余可发  
对品牌竞争力的评价分析是品牌研究的前沿问题,目前的评估指标体系,大部分是从企业内部,从各企业相比较出发来确定评估指标。实际上,品牌竞争力的实质是通过消费者给企业带来未来收益的能力,从消费者的角度出发来对品牌竞争力进行评估更可靠,特别是通过品牌的顾客价值优势,对品牌竞争力评估更符合实际情况。
[期刊] 价格月刊  [作者] 甘勇  
在当前市场竞争空前激烈的环境下,中国百货商店要适应顾客需求,重塑自身的核心竞争力,应从企业核心竞争力的差异性、服务性、知识性等特征着手,体现"以顾客为中心"。
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