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[期刊] 工业技术经济
[作者]
王晗
现代企业的任务都是向市场提供使顾客高兴同时企业有盈利的顾客价值。市场营销过程由企业创造顾客价值的一系列活动组成。在市场营销程序、价值让渡过程、逆向营销、顾客价值等理论和观点的基础上 ,作者建立了一个基于顾客价值的市场营销过程模型。
关键词：
市场营销过程 顾客价值 逆向营销
[期刊] 财贸研究
[作者]
罗巧云 刘敏
中国商品经济的发展,残酷的竞争规则,使企业仅仅重视目标市场和消费者的分析已远远不够了,还必须重视时竞争者的分析。企生竞争者有直接竞争者、相关竞争者、隐形竞争者等。搞清竞争者,就要制定适宜的竞争策略。竞争策略的制定首先受制于企业目标,其次是明确企业的处境,即竞争者的优劣势状况。而要分析竞争者,搞清其优劣势,必须建立有效的竞争性情报系统。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
罗青军 何圣东
顾客终生价值 (CLV)是企业在与顾客关系持续的整个阶段中所获得的全部价值 ,由已实现价值 (RV)和未来价值 (FV)所构成。以已实现价值、未来价值为两轴 ,可将顾客分为四种不同的类型。为提高营销效果 ,针对每一类型的顾客 ,企业应采取不同的营销策略。
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
曹彩虹
创造顾客 引导消费──市场营销观念探析曹彩虹一、市场营销观念的演变市场营销观念是指贯彻于企业市场营销活动的指导思想，也就是企业决策人员、营销人员的经营思想和商业观，它概括了一个企业的思维方式和经营态度。它的核心问题是以体承为中心来开展企业的生产经营活...
[期刊] 统计与决策
[作者]
刘胜华
分析顾客资产构成,目的在于寻求一组既具有代表性又能全面反映顾客资产组成特征变量,通过对这些变量的分析,构建一个顾客资产模型,从而为市场营销提供赖以决策的信息,并产生长期经济效益。
关键词：
顾客资产 关系营销 顾客生涯价值
[期刊] 经济问题
[作者]
冯鹏义
资源是能力的基础,能力是实现企业战略营销目标的保障。基于有限营销资源来构建顾客价值的战略营销管理过程,客观地要求企业有效配置其营销资源。基于顾客价值构建,对营销资源及其配置的理论和技术方法进行探讨,为战略营销规划的费用预算分配提供一个思路。
关键词：
战略营销 营销资源 资源配置
[期刊] 农业经济
[作者]
李明
顾客价值细分要求将顾客摆在市场营销的关键位置,挖掘顾客资源和潜力。在制定鲜活农产品市场营销策略上,以顾客的价值需求为导向,从顾客当前价值和顾客增值潜力两个维度进行市场细分,加强与顾客之间的有效沟通与互动,进而提升鲜活农产品市场营销效果。
关键词：
价值细分 鲜活农产品 市场营销 营销策略
[期刊] 当代财经
[作者]
陈殿阁
顾客忠诚管理理论方面的研究,主要体现为顾客忠诚含义和顾客忠诚价值两个方面。随着研究者不断深入研究,发现顾客满意和顾客忠诚之间以及顾客忠诚和企业利润之间并不是在所有企业中存在正相关关系,顾客满意不能够保证企业长期赢利。本文研究目的旨在阐述顾客忠诚理论基础上如何制定正确的市场营销策略。
关键词：
顾客忠诚 顾客忠诚价值 营销策略
[期刊] 技术经济
[作者]
魏珊 朱子仁
现代营销理论对传统营销方式中基于4P’s(product、promotion、price、place)基础上的市场细分营销策略有所忽略和忽视。本文认为这种忽略和忽视是不正确的,在传统市场细分理论中,包含了现代营销顾客锁定理论的某些因素和构成成分,本研究对市场细分理论在现代营销方式中存在的必要性和可行性进行了论述,并对市场细分策略如何适应顾客锁定问题进行了探讨。
关键词：
市场细分 顾客锁定
[期刊] 现代管理科学
[作者]
林嵩 裴学成
创业营销不同于传统的营销模式。这一创新营销概念是处于变化、复杂、混乱、矛盾、资源匮乏的情形之下的营销概念。在创业活动中,为了有效推进创业营销进程,创业团队需要应用整合的观点从战略、关系、操作3个层面入手,提升创业营销的实施效果。
关键词：
创业营销 整合模型
[期刊] 经济问题
[作者]
冯鹏义
战略营销强调了企业营销管理的市场动态适应性,其目的是通过顾客价值的创造来建立更具优势的市场竞争地位,其本质是通过比竞争对手更好地满足顾客需求来创造价值——顾客价值。探讨了战略营销理论的发展,并基于顾客价值理论,分析并构建一个战略营销模式。
关键词：
顾客价值 战略营销 模式 构建
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
肖燕 张亮
在市场经济体制的大环境下,借鉴市场营销中的顾客让渡价值理论,探讨医院的营销策略具有重要的战略意义。在正确理解顾客让渡价值理论的基础上,通过采用提高顾客价值,降低顾客成本的多种医院营销策略提高医院的服务质量和患者的忠诚度,最终达到提高医院的社会效益和经济效益的目的,走出一条优质、高效和低耗的医院经营管理之路。
关键词：
顾客让渡价值 医院营销 策略
[期刊] 商业研究
[作者]
周湘峰
顾客价值可表述为顾客认知收益和顾客成本之差 ,顾客认知收益为顾客功能需求 ,兴趣需求、象征需求的函数 ,各种需求同时对应不同的需求层次。企业只有关注顾客价值 ,选择适宜的顾客价值定位 ,制定基于顾客价值的营销策略 ,满足顾客不同需求 (需求层次 )才能真正获得竞争优势
关键词：
顾客价值 4P理论 顾客需求 市场营销
[期刊] 企业经济
[作者]
周世平
在全球服务经济迅速发展的背景下,以数字化为基础、互联网为纽带的新经济革命的到来,为服务产品如酒店客房的销售从传统的单一店面销售模式走向多营销渠道销售模式提供了强有力支持。本文首先对新技术环境下酒店客房销售模式进行了介绍,主要有实体门店销售、实体店官网销售、实体旅行社及在线旅行社四种模式,并针对不同年龄段顾客就这四种销售方式的选择趋势采用多属性决策方法进行了排序,且对排序结果作了解释。酒店在进行客房预订销售时,可以根据历史入住顾客年龄段分布情况,适时合理调整酒店的营销战略。
关键词：
服务产品 多营销渠道 选择 量化分析
[期刊] 商业经济研究
[作者]
黄荣生
文章以互联网营销活动为研究背景,通过对相关文献的调研和梳理,从社会心理学家斯蒂芬·沃切尔提出的稀缺效应出发,以实验问卷的形式收集数据,利用SPSS软件研究了限时样本与限量样本对用户消费意向的影响,并详细分析了限制性营销成功的原因,以期帮助商家更好的将其运用到实践当中。
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