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[期刊] 中国软科学
[作者]
宋春光 李长云
移动信息技术正改变着人类信息的传播方式,冲击着传统的商业模式。企业的生存与发展,顾客价值的实现则是商业模式成功与否的关键。本文基于移动信息技术的传播功能,提出了三种商业模式"元模型"结构,即供应链式结构、星型结构和环型结构的商业模式。分析三种商业模式"元模型"的价值传递与交换过程,论述了其特征及适用范围,并指出商业模式创造价值的有效途径。
关键词：
商业模式 元模型 移动信息技术 顾客价值
[期刊] 中国内部审计
[作者]
刘巍 门烁 庞博 孟伟滨
中国移动总部内审部，通过探索“定方向、细指导、强控制、送技术、促整改”具体路径，开展信息技术审计项目全覆盖，形成两级内审机构监督合力，高效实现审计对象和关注内容的全面覆盖，促进审计工作价值和质量不断提升。
关键词：
审计全覆盖 内部审计 网信安全
[期刊] 商业时代
[作者]
常颖
本文结合三大移动电子商务模式,并以国内最大的微信社交平台为例,提出基于内容/服务提供商为主的移动电子商务模式,并利用TAM技术接受模型对移动电子商务价值链进行了改进,利用目标函数与博弈论模型对合作伙伴的选择和利益分配进行了分析,从而得出微信平台发展策略,以此更大地发掘微信平台的商业价值。
[期刊] 商业研究
[作者]
毕新华 李海莉 张贺达
根据对移动商务产业价值网的分析以及未来发展趋势,突破传统的以移动运营商为主导的商务模式,提出围绕客户需求根据产业链节点企业自身优势选择核心能力企业作为价值网领导者控制价值增值过程,即基于移动商务价值网的商业模式。对有效提高我国移动商务产业及产业链节点企业的整体竞争能力提供了一种新的系统观和方法论。
关键词：
价值网 移动商务 产业链
[期刊] 广东商学院学报
[作者]
项国鹏 周鹏杰
评价与判断一种商业模式,在很大程度上取决于其对企业绩效的影响。基于顾客价值创造的视角,确立商业模式架构并构建商业模式分类指标体系,对64家中国零售业上市公司的商业模式对绩效的影响进行实证分析,结果显示:零售业上市公司有14种主导型商业模式,其相互间的差异性很大,对企业绩效影响的差异性也较大;通过改变细分顾客、市场范围、经营模式、顾客接触方式及盈利模式等,可实现商业模式的改良与创新,提升企业绩效。
关键词：
商业模式 企业绩效 零售企业 顾客价值
[期刊] 特区经济
[作者]
占挺
商业模式创新是企业进行价值创造、价值传递和价值获得的企业内外部活动集成,对提升企业绩效具有较大的正向提升作用。基于顾客价值视角,系统分析了零售企业商业模式创新的关键影响因素,结合我国零售企业经营管理的实际,认为产品定位模糊,顾客细分不精准,缺乏基于顾客体验的商业模式,缺乏供应链协同性,以及由此引发的附加值不高、同质化竞争和创新限制效应等,是抑制我国零售业创新能力提升的重要瓶颈。
关键词：
零售企业 顾客价值 商业模式 创新
[期刊] 商业经济研究
[作者]
邓之宏
本文基于顾客价值领域研究文献,构建了O2O顾客价值初始量表。通过对我国O2O消费者进行问卷调查,采用探索性因子分析法获得了O2O顾客价值的五大因子维度,分别为社会价值、情感价值、功能价值、新奇价值和情境价值。采用验证性因子分析法,对量表进行了实证检验,结果表明量表具有足够的信度和效度。研究结果有助于企业管理者全面认识O2O能给顾客带来的价值,以便做出更精细的营销战略决策。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
赵明辉
商业模式创新是企业推进自身创新转型的重要途径。通过商业模式创新能使企业强化竞争优势,以适应市场快速变化。顾客价值作为构成商业模式的基本要素之一,能够指导企业建立自身组织原则,而清晰、科学的顾客价值主张能较好地指导企业开展模式创新工作。基于此,本文对顾客价值主张对商业模式创新绩效的影响进行研究,分析顾客价值主张与商业模式创新间的关系,并对相关理论进行分析,提出相应假设,最后通过BMI中顾客价值主张理论模型进行实证。
关键词：
商业模式创新 顾客价值主张
[期刊] 商业经济研究
[作者]
邓之宏
本文基于顾客价值领域研究文献,构建了O2O顾客价值初始量表。通过对我国O2O消费者进行问卷调查,采用探索性因子分析法获得了O2O顾客价值的五大因子维度,分别为社会价值、情感价值、功能价值、新奇价值和情境价值。采用验证性因子分析法,对量表进行了实证检验,结果表明量表具有足够的信度和效度。研究结果有助于企业管理者全面认识O2O能给顾客带来的价值,以便做出更精细的营销战略决策。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
智勇
3G时代来临,手机媒体化、PC化、多用化渐成一种趋势,以智能手机等移动终端为核心,移动通信和业务网络为载体的的移动信息化正在渗透进国民经济的各个领域,改变着人们的生活,影响着各行各业的信息化建设模式。文章通过价值链分析对移动信息化的产生、现状和发展,以及对相关产业的影响作了较全面的研究和分析,并对通信运营商在其中的地位、作用作出了分析,并在此基础上对移动信息化的发展模式提出了自己的看法。
关键词：
移动信息化 ASP 网络经济
[期刊] 中国内部审计
[作者]
高玲玲 张翰华 洪茜 傅晓红
中国移动通信集团公司(以下简称中国移动)是一家高度信息化的企业,公司向客户提供的服务和公司运营管理均依赖IT系统。IT化有利于固化业务流程、降低经营风险、提高企业运营效率。同时,IT管控不足也会对企业造成较大影响。因此,一直以来中国移动高度重视信息技术审计工作,总部内部审计
[期刊] 改革与战略
[作者]
芦阳
移动支付是移动电子商务发展的核心支持条件。处于发展初级阶段的我国移动支付产业目前面临着商业模式选择以及价值链构建的问题。文章通过分析影响我国移动支付商业模式选择的关键资源和移动支付产业链参与主体对关键资源的掌控能力,提出了适合我国移动电子商务发展状况的移动支付商业模式,以促进我国移动支付产业的创新发展。
关键词：
移动支付 商业模式 选择 构建
[期刊] 商业经济研究
[作者]
邓之宏 张国俊
本文基于"前因-过程-结果"的研究思路,构建一个涵盖O2O顾客价值、顾客满意、顾客信任以及顾客忠诚的整合性研究模型,针对O2O消费者进行问卷调查和实证研究,剖析O2O顾客价值对顾客忠诚的影响路径,揭示O2O模式下顾客忠诚的生成机制。最后,提出O2O模式下提升顾客忠诚的途径,以期为企业制定O2O营销战略和运营策略提供参考。
[期刊] 情报科学
[作者]
崔伟 徐恺英 盛盼盼
【目的/意义】结合信息用户移动获取信息趋向的时代背景,对国内外法律图书馆移动信息服务现状进行对比分析,构建我国法律图书馆移动信息服务模式,以期对我国法律图书馆移动信息服务研究起到一定的借鉴作用。【方法/过程】运用网络调查、文献收集和比较分析研究方法,选择5个国外法律图书馆和中国5大政法大学图书馆作为研究样本,分析移动互联网环境下国内外法律图书馆信息服务的特点及差异,提出我国法律图书馆移动信息服务模式构想。【结果/结论】在服务类型、服务内容等方面,我国法律图书馆移动信息模式要从单一模式逐渐向综合型、融合型服
关键词：
法律图书馆 移动信息服务 移动法律图书馆
[期刊] 商业经济研究
[作者]
钱志嘉 张瑞雪
互联网与信息技术的发展推动了商业模式的变革,创新了企业创造价值的方式。本文从顾客价值创造的视角,基于Osterwalder商业模式理论,阐述了O2O商业模式内涵,总结了其构成要素新特点,并结合实际案例,从价值定位、顾客关系、基础运营管理和盈利能力四个方面分析了不同企业构建O2O商业模式的路径和要旨。
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