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[期刊] 商业研究
[作者]
何小洲 王洪达
由于消费决策过程的复杂性和随机性,消费者对品牌危机事件的反应会随时间而产生更加复杂的变化。本文运用系统动力学的方法,构建了基于消费群体随机性反应的品牌危机动态扩散预测模型。模型考虑了消费群体的差异性和消费行为的随机性,并针对不同消费群体的特点,运用Vensim.PLE软件对模型进行仿真预测,分析了危机事件中沟通的时效性、消费者忠诚度系数、消费群体离散程度等影响因子,随时间变动对消费者购买行为的影响。
关键词：
品牌危机 消费者反应 仿真学 系统动力学
[期刊] 经济经纬
[作者]
王新宇 余明阳
通过构建微分动力系统模型描述了品牌危机演化过程中采取不同信任策略的消费者群体人数的变化规律,应用相轨线分析了系统平衡点的稳定性。算例仿真的结果显示媒体负面宣传以及消费者之间消极的口碑相传对品牌危机的爆发具有显著的推动作用;企业危机沟通及消费者积极的口碑传播在一定程度上能够缓解消费者恐慌、延缓危机爆发时间。
关键词：
品牌危机 品牌信任 危机扩散
[期刊] 统计与决策
[作者]
程勉贵 梁工谦
文章通过扩散模型,建立了农村危机事件过程中群众受到信息传播作用影响的心理变化模型,研究得到了系统的均衡点,分析了系统最终均衡状态的性质,通过仿真分析得出了关键参数的影响作用,并且给出了相应的管理学解释。
关键词：
扩散模型 农村危机 信息扩散 均衡点
[期刊] 开发研究
[作者]
花海燕 于玮
近年来产品伤害危机从发生频率、发生次数均呈现不断上升趋势,危机发生后,引发了消费者的心理恐慌,再通过口碑传播及大众媒体的扩散之后,给企业声誉造成了极大的不良影响。在两类产品伤害危机扩散的路径中,媒体扩散是极为重要的一种。弄清产品伤害危机中影响其在媒体扩散的因素与扩散趋势之间的关系对于企业采取恰当应对措施至关重要。本文首先界定了产品伤害危机扩散的内涵,同时介绍了已有研究成果对重大突发事件的扩散阶段划分情况,通过非正式访谈,在归纳、分析影响产品伤害危机的媒体扩散因素及明确产品伤害危机在媒体扩散趋势衡量标准的基础上,通过案例研究初步探讨了影响产品伤害危机中扩散因素与媒体扩散趋势之间的关系,并依据本文...
关键词：
产品伤害危机 扩散因素 媒体扩散
[期刊] 企业经济
[作者]
赵晓晓 华坚
根据消费者由个体心理意识和社会参照规范两方面判定的综合效用的不同,将低碳产品分为优质、劣质以及混合三种类别,相应地运用传染病模型SIS、SIR及SIS与SIR组合,建立了低碳产品消费行为人际扩散模型。由基于SIS的优质低碳产品消费行为人际扩散模型得出:该种类低碳产品消费行为的最优扩散路径为:优质低碳产品消费市场将经历萌芽期、成长期、成熟期三个阶段的发展,消费者数量呈现"S"型增长趋势。由基于SIR、SIS与SIR组合的劣质、混合种类低碳产品消费行为人际扩散模型得出:两种类别的低碳产品消费者数量均先增加后减少,呈倒"U"型发展趋势。并从政府及企业两个层面给予了相关政策建议。
关键词：
低碳产品 消费行为 人际扩散 模型
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
韩召 杜刚 熊爱华
基于自我分类理论，文章研究品牌危机类型(能力相关型与道德相关型品牌危机)对消费者购后行为(重复购买与口碑传播)的影响。通过分析实验数据以及消费者实际购后行为数据发现，道德相关型品牌危机会导致更高的矛盾态度，从而产生更低的重复购买和口碑传播。在能力相关型品牌危机下，强自我品牌联结消费者的重复购买和口碑传播都显著大于弱联结的消费者，而且强联结的消费者面对本土品牌的重复购买和口碑传播要显著高于外国品牌；在道德相关型品牌危机下，强联结消费者的重复购买显著大于弱联结的消费者，而口碑传播没有显著差异。文章拓宽了品牌危机与消费者行为研究视角，并为品牌商正确认识品牌危机与消费者群体关系提供了理论指导。
[期刊] 技术经济
[作者]
丁士海 韩之俊
品牌生命周期研究主要集中于模型构建、参数估计、阶段划分及相应营销策略研究等方向。本文基于创新扩散理论,在考虑品牌重复购买因素并结合品牌形成机理的基础上,提出快速消费品品牌生命周期模型;并应用非线性最小二乘法进行参数估计,且通过实例对模型进行检验;根据首次购买和重复购买的变化趋势,提出了较为科学合理的阶段划分方法,从而为企业做出营销决策提供理论依据。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
史波 金洪志
运用复杂适应系统理论构建公共危机网络信息扩散的政府应对仿真模型。该模型以现实为基础,以有限信任Deffuant模型为依据,由网民、网络媒体、政府及它们之间的交互规则组成。运用Netlogo仿真软件进行模拟仿真,分析政府介入时间、政府公信力、政府信息真实度和政府引导与监管等政府主体属性在不同参数设置下的演化结果。并在此基础上提出公共危机网络信息扩散的政府应对建议,以期为政府有效调控公共危机网络信息扩散提供决策依据。
关键词：
公共危机 网络信息 扩散 政府应对
[期刊] 世界经济
[作者]
张明 付立春
本文试图从金融危机在不同类型金融机构之间的传导扩散来解释次贷危机如何由局部的信贷危机演变成金融市场上的系统性危机。研究发现,不同金融机构在危机中出问题的原因迥异。所有金融机构通过出售风险资产来完成去杠杆化,导致金融市场上出现持续的流动性短缺、信贷紧缩、股票市场大跌与国际短期资本流动逆转。次贷危机将通过各种渠道对消费、投资与出口造成冲击,最终影响实体经济增长。危机将通过贸易与资本流动渠道由美国传递至全球其他国家。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
王新宇 余明阳
文章明确了品牌危机诱因出现后影响消费者策略选择的多种因素,分析了基于消费者信任行为的品牌危机扩散内在机制。得出了品牌危机诱因能否渐变为真实品牌危机,取决于危机初始阶段采取不信任策略的消费者比例与消费者策略无差异点的相对关系的结论。同时为品牌管理者制定危机应对策略提供了可操作的实用建议。
关键词：
品牌危机 品牌信任 危机演化
[期刊] 农业技术经济
[作者]
朱月季 张颖 胡晨
作物病害危机发生的研究情境应重新审视"理性小农"和"生存小农"两大理论传统,诉诸于新的有限知识假设更加贴近研究情境,农户在作物病害危机发生时表现为不确定性下的随机采纳决策和局部遵同效应。本文基于改进的谢林模型和澄迈县蕉农调研数据,采用ABM方法对枯萎病发生情境下蕉农面对两个抗病新品种的采纳决策进行仿真模拟,模型较好地拟合了海南澄迈县蕉农的实际采纳决策进程。研究发现,两个新品种在蕉农群体中的扩散存在"优先接触"效应,最初遭受作物病害的少数蕉农的随机选择,会对两个新品种在蕉农群体中的扩散效果产生影响;"优先接触"效应会经由蕉农社会网络的互动得到放大,最终形成两个新品种在区域上的"隔离"秩序;当两个新品种之一存在显著优势时,两个新品种在蕉农群体中的扩散最终将收敛于优势新品种覆盖所有蕉农的局面。由研究结论提出以下建议,作物新品种在中国农村地区的推广应关注农户知识学习,利用"优先接触"效应占领市场先机,重视农户间的互动,打造优质品种的核心竞争力。
[期刊] 当代财经
[作者]
单从文 余明阳 薛可
基于信息特性的视角,研究了信息流畅性对消费者品牌危机评价的影响。实证结果表明,对于两种信息流畅性,即信息加工流畅性和信息提取流畅性而言,信息流畅性对消费者品牌危机评价具有正向影响。消费者对企业在品牌危机中的感知应负责任在这一过程中起中介作用;整体性-分析性思维在这一过程中起调节作用。具体而言,对于持有分析性认知方式的消费者,信息流畅性对消费者品牌危机评价具有正向影响;对于持有整体性认知方式的消费者,信息流畅性对消费者品牌危机评价无显著影响。
关键词：
信息流畅性 品牌危机 整体性-分析性思维
[期刊] 软科学
[作者]
阳长征
为了探索品牌危机中网络自相关性对信息分享行为的影响,基于动态及差异比较的视角,对信息分享行为网络自相关性的时滞特征及脉冲扰动进行了研究。以微博作为网络平台研究样本,选取了2010年至2018年间所发生的具有较大影响力的66个品牌危机事件作为危机信息样本来源,运用官方API及网络爬虫法对相关数据进行采集,采用ARIMA研究方法,并借助Stata14.0及Eviews8.0统计软件对数据进行处理和分析。研究发现:网络自相关性对转发行为及评论行为均具有显著影响,且存在差异性。其中,对转发行为的影响于滞后2阶至3阶内较为明显,具有"断尾效应";对评论行为的影响于滞后3阶至4阶内较为明显,具有"长尾效应"。最后,对研究结果进行分析和讨论,并指出了研究的理论价值及现实意义。
关键词：
品牌危机 自相关性 信息分享 网络媒体
[期刊] 经济管理
[作者]
胡君辰 杨林锋
本文目的是通过问卷调查来探讨在奶制品产品危机背景下,消费者对奶制品品牌态度和购买意向的模型及品牌归类。本文以大学生为被试、5家奶制品企业为研究对象,获得344份有效问卷。实证结果表明,企业社会责任和品牌风险得分处于中等水平,品牌信誉、品牌忠诚度和购买意向得分处于中上水平;品牌信誉和品牌忠诚在企业社会责任和购买意向之间起到一定的调节作用,而品牌风险在企业社会责任和购买意向之间不存在调节作用;对应分析结果发现,品牌YL、MN、GM为一类,研究被试对它们持积极的态度;品牌SL独自一类,研究被试对它持非常消极的态度;品牌NT独自一类,研究被试对它持非常积极的态度。
[期刊] 经济学动态
[作者]
彭兴韵 吴洁
本文对美国次贷危机到全球金融危机的演进过程进行了简要回顾,认为危机的根源是过去20多年里美国过分地追求完全自由市场竞争的结果,它再次暴露了自由竞争市场的缺陷。文章还分析了从次贷危机到全球金融危机演变与深化的机制,以及政府应对这次危机所采取的方方面面的措施和危机后的金融发展。文章最后总结了这次危机给中国带来的几个方面的启示。
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