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[期刊] 商业时代  [作者] 陈律  
作为新型社交媒介平台,微博的诞生直接影响了以都市白领阶层为代表的微博用户的消费模式,并且促使了碎片化营销模式的诞生。本研究阐述了以都市白领为目标客户群的微博营销的内涵及其价值;从身份符号型消费心理、追逐时尚型消费心理、小资格调型消费心理、情感认同型消费心理等角度分析都市白领阶层的消费心理特征;并从微博营销理念、微博营销受众、微博营销品牌及微博营销传播等层面给出面向都市白领阶层的可行的微博营销策略。
[期刊] 商业时代  [作者] 黄庐进  
中产阶层具有品牌消费、炫耀性消费、符号消费、格调消费和超前消费等消费心理。文章指出,企业针对中产阶层的营销策略包括产品要定位于富人阶层,向国际化靠拢,从我国中产阶层的本质需求出发推出产品或服务,人为地将自己的产品或服务划定为中产阶层生活方式。
[期刊] 商业时代  [作者] 张秀英  
随着互联网的发展和W e b 2.0时代的到来,消费者的信息获取方式和消费行为模式发生了明显变化。本文分析了基于AISAS消费者行为模式的微博营销应用,从挖掘目标用户、完善微博内容、组织营销活动等方面提出了吸引微博粉丝及增强微博互动的微博营销策略。
[期刊] 商业时代  [作者] 祝映莲  
随着微博在全球的迅速发展,微博营销受到企业的重视,越来越多的企业利用用户对微博的关注传递信息以达到营销的目的。本文对微博营销和病毒营销进行了分析,指出微博营销既是网络营销的一种模式,同时又是病毒营销的具体体现,因为微博营销在信息内容、传播速度、传播方式、传播成本、人际影响和信息源等方面都具有极强的病毒化特征,并提出更好地利用微博营销的病毒特征提高营销效果的应用策略。
[期刊] 企业经济  [作者] 倪莉  丁力  
近几年,微博这一新兴社交媒体呈现出爆发式成长,人们在快节奏的生活中利用零碎时间获取微博所提供的"碎片式"信息,改变了人们的信息摄取习惯,也极大地方便了人们之间的沟通交流,并催生了"微博营销"这一新型的营销沟通方式。越来越多的企业通过微博与公众互动,挖掘微博营销的巨大价值。如何从短短140个字中攫取丰厚利润,这是企业微博用户十分关心的问题。本文通过对微博营销概念、特点的研究,分析了我国企业微博营销的现状及存在的问题,归纳出目前企业常用的微博营销策略,并提出改进建议,希望能为企业的微博营销活动提供借鉴。
[期刊] 经济问题探索  [作者] 姚茜  卜彦芳  
微博的诞生和惊人的发展将自媒体的发展推入了崭新的阶段。以Twitter为代表的海外微博以及以新浪微博为代表的中国本土微博以爆炸式的发展速度和广泛而深刻的社会影响力实现着媒介生态的新突破,创造着崭新的媒介模式。以微博为媒介、运用其强大影响力来实现营销目标的崭新营销方式——微博营销得以诞生。本文从分析微博影响力的三大因素(关注、搜索和标签、转发)入手,找到最有效的发挥微博价值的途径,也就是微博营销的切入点;并从战略及战术两个层面对微博营销模式进行全面分析。
[期刊] 企业经济  [作者] 时炼波  张俐华  
我们正处在一个服务经济时代,它是消费层次上升到一定档次以后出现的一种经济现象。服务营销作为新型营销模式,日益受到企业的重视,也是目前企业在激烈的市场竞争中取得竞争优势的有效途径。本文对服务营销的概念、特征及开展服务营销的必要性进行阐述,针对实施服务营销提出了一些策略,希望对开展服务营销的企业有一些启示。
[期刊] 企业经济  [作者] 张晋光  
21世纪是"以顾客为中心"的时代,关系营销正日益受到我国企业的重视。但实际操作中,很多企业并没有很好地把握其精神实质。本文分析了企业实施关系营销存在的突出问题及制约因素,进而提出了企业应以差异化的产品锁定顾客、以精细化服务赢得顾客、创新沟通方式吸引顾客等对策建议。
[期刊] 商业时代  [作者] 张谦  
本文以A信托公司为例,介绍A信托公司的基本情况及所处的市场环境,对于现状进行分析后提出能够改善经营状况的策略。主要围绕个人客户如何选择信托产品这个主题进行访谈和问卷调查,并且对获得的反馈进行整理和分析。以STP和4P为指导框架,为A信托设计具体的营销策略。
[期刊] 价格月刊  [作者] 黄嬿  喻亮  
相关研究结果表明,企业中高达80%的利润是由20%的客户创造的,但鉴于每个企业因战略合作等关系而存在负利润客户,企业约有50%的利润会被抵消掉,由此不难发现企业利润是非常有限的。如何在客户资源有限情况下使企业利润最大化,是当下企业和学者们正在着力解决的难点之一。在阐述客户价值理论的基础上,研究了基于客户价值视角的客户类型问题,最后针对不同客户类型提出了企业的市场营销策略。
[期刊] 当代经济科学  [作者] 张庚淼  陈媛媛  
企业营销策略的制定是基于企业对客户进行有效的细分。本文通过对客户价值概念的分析 ,建立客户价值量———客户价值增长性矩阵 ,从动态角度对客户进行了细分。在此基础上 ,研究了不同类型客户的特点及对企业营销的影响 ,提出了针对不同类型客户企业应采取的营销策略
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 宋恩亮  张大亮  
商业客户是电信客户群中的一个重要群体,其数量大、效益高,也是各大运营商激烈竞争的主要对象。本文从浙江电信商业客户的市场构成情况和营销服务现状分析入手,提出了基于客户价值的商业客户的多渠道组合营销服务策略,旨在通过为客户创造价值的同时,提升电信商业客户存量保有和增量激发的有效性。
[期刊] 商业研究  [作者] 刘秋生  张春  
与有形资产相比,客户日益成为稀缺的资源,提升客户价值成为营销管理的重点,吸引与保持客户的能力决定了企业的生存。从提升客户价值出发,通过建立客户价值评估模型,提出了企业针对客户的具体营销策略:提高客户利润与保持客户策略。
[期刊] 商业时代  [作者] 匡永利  
中产阶级占多数是一个国家政治社会经济稳定的基础。"十七大"提出2020年我国中产阶级占多数,政府工作报告、"十二五"规划提出了相应打造中产阶级的措施,未来我国中产阶级快速增加是必然的。本文认为中产阶级偏好自由民主、注重自我、理性务实,注重品牌消费、炫耀性消费、个性化消费、服务消费,特别重视文化教育支出。笔者认为企业未来营销战略应与时俱进,关注中产阶级增长带来的潜在影响,发展文化产业,推出教育产品、文化产品;有意识将产品和服务划定为中产阶层的生活方式;注意行业变迁,提高企业创新能力,推出高质量产品,要在产品软件上下功夫,采用营销组合策略。
[期刊] 农村金融研究  [作者] 车宁  李玉生  
微博渠道的兴起及其在互联网世界的广泛使用"颠覆式"地革新了企业传统的营销模式。使用微博渠道宣传、推广自身的品牌、产品,可以使银行更近距离地贴近市场,根据客户需求优化产品设计,达到改善客户关系,拓展业务市场的目的。然而,对新兴事物的把握总需要一定过程,从各主要商业银行对微博营销的实际运用看,仍存在着缺乏统筹管理,内容结构僵化等问题。本文认真梳理了微博营销运行的一般规律,实证考查了工农中建交招等行的微博营销运行情况,对问题的解决提出了具有针对性的建议。
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