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[期刊] 管理科学
[作者]
杜学美 薛平 宋述秀
当前国内外研究多数探讨在线口碑传播的动机、效果和影响因素等,而这些探讨是基于在线口碑传播接收者可以有效接收口碑发送者信息假设基础上的,如果假设不成立,那么针对接收者的研究也就难以成立,因此研究在线口碑传播的有效性这一问题十分有必要。无论从口碑发送者的传播目的,还是从口碑接收者的感知能力的角度看,在线口碑传播的有效性取决于诸多不确定因素。基于BRUNSWIK透镜模型理论,建立在线口碑传播模型,探讨在模型的编码、传播、解码过程中,在线口碑接收者能否有效感知到发送者想要传播的态度和情绪。同时,提出自动文本分析方法产生的语言指标简化近端线索和远端线索的识别。基于在线口碑传播模型及其简化模型提出相关假设,通过问卷调查获得口碑发送者和接收者的实验数据,并运用自动文本分析方法将口碑发送者的评论生成语言指标,利用Spss和Lisrel进行统计分析和模型修正。研究结果表明,在线口碑发送者的传播目的可以有效地被接收者感知,且显著影响接收者的态度、情绪和购买意愿,但口碑接收者对感知积极情绪持谨慎态度;确定了在有效在线口碑传播过程中发送者的远端线索和接收者的近端线索,得出9个可靠的传播线索;语言指标比星级评价能更好地解释在线口碑参与者的态度和情绪;初步证明语言指标可以代替远端线索和近端线索,利用自动文本分析方法可以简化对在线口碑参与者的态度和情绪的预测。传播线索可以提高产品或服务质量,与星级评价相比,更要注意文本评论的重要影响,可利用文本分析方法监测在线口碑状态,以了解产品或服务的质量水平,研究结果对企业实践具有一定的指导意义。
[期刊] 审计研究
[作者]
韩洪灵 裘宗舜
审计师依赖职业判断来解释和运用审计准则,审计职业地位的证明体现在审计师作职业判断时所承担的责任之中。本文借鉴信息加工理论中的透镜模型,构建了在不确定情况下研究和评估审计师有限理性决策与判断过程的基本理论模型,期望能对该领域开展后续的实验研究有所裨益。
关键词：
职业判断 信息加工 透镜模型 判断绩效
[期刊] 统计与决策
[作者]
白寅 刘金兰
为研究口碑的传播机理以及口碑的传播效果,并对口碑营销管理提出建议,文章建立了具有小世界网络特征的顾客关系网络作为口碑传播的媒体;在此基础上建立了口碑传播动态模型,并讨论了模型参数的取值对口碑传播效果的影响,为口碑营销管理提供了理论依据。
[期刊] 消费经济
[作者]
王芳 叶作亮 卢美丽
本文结合在线口碑分析在线消费行为,通过探讨市场作用的动态性、口碑效应的非一致性与正负口碑的异质性对消费者购买决策的影响,建立基于在线口碑的消费预测模型,并用在线市场电子产品消费数据进行实证研究,结果表明该模型能够很好地预测在线新产品需求,为在线企业掌握需求动态,进行市场运营和管理提供营销建议。
关键词：
在线口碑 传播理论 消费需求 预测
[期刊] 消费经济
[作者]
王芳 叶作亮 卢美丽
本文结合在线口碑分析在线消费行为,通过探讨市场作用的动态性、口碑效应的非一致性与正负口碑的异质性对消费者购买决策的影响,建立基于在线口碑的消费预测模型,并用在线市场电子产品消费数据进行实证研究,结果表明该模型能够很好地预测在线新产品需求,为在线企业掌握需求动态,进行市场运营和管理提供营销建议。
关键词：
在线口碑 传播理论 消费需求 预测
[期刊] 财会通讯
[作者]
徐铁祥 刘永兵 张凯文 徐探宇
公允价值的应用离不开会计职业判断,会计职业判断的质量攸关公允价值的后续推广。本文采用信息加工理论中的透镜模型,针对公允价值计量中的会计职业判断构建了不确定情形下会计人员进行有限理性判断的质量评价模型,分析了透镜模型视角下的公允价值会计职业判断质量评价标准,冀为公允价值会计职业判断的后续实验研究奠定理论基础。
[期刊] 财会通讯
[作者]
徐铁祥 刘永兵 张凯文 徐探宇
公允价值的应用离不开会计职业判断,会计职业判断的质量攸关公允价值的后续推广。本文采用信息加工理论中的透镜模型,针对公允价值计量中的会计职业判断构建了不确定情形下会计人员进行有限理性判断的质量评价模型,分析了透镜模型视角下的公允价值会计职业判断质量评价标准,冀为公允价值会计职业判断的后续实验研究奠定理论基础。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
吴丹 魏卫
互联网的发展使得在线评论成为影响消费者行为的重要因素之一。本文基于自我构建视角，研究在线评论对口碑传播的影响以及社会支持在此过程中的调节作用。研究丰富了口碑传播、在线评论、自我构建以及社会支持的理论依据，为品牌的发展提供实际的指导建议。
关键词：
在线评论 口碑传播 自我构建 社会支持
[期刊] 金融与经济
[作者]
吴硕 吴博
本文对透镜模型和基于其模型框架基础之上的创业投资决策模型进行了研究,总结了各种模型和研究方法的优缺点,并提出了研究中国创业投资决策模型的重要意义。
关键词：
创业投资 透镜模型 决策 准则
[期刊] 财贸研究
[作者]
杨道杰
本文对透镜模型和基于其模型框架基础之上的投资决策模型进行了研究,总结了各种模型和研究方法的优缺点,并提出了研究中国创业投资决策模型的重要意义。
关键词：
创业投资 透镜模型 决策 准则
[期刊] 商业经济研究
[作者]
常宁
在互联网高度发达、商业竞争激烈的背景下，电商品牌进行社交媒体营销创新成为必然的趋势。基于社会认知理论(SCT)，本研究构建社交媒体营销创新对口碑传播的影响模型，研究发现话题营销、叙事传播、短视频营销均对消费者对品牌的口碑传播产生影响；每种营销策略必须与目标消费者结合。具体而言，话题营销与消费者个性化倾向匹配、叙事传播与消费者怀旧倾向匹配以及短视频营销与消费者多样化需求匹配对消费者的口碑传播起到促进作用，此外，认知流畅性作为这些影响过程的主要解释机制，发挥显著的中介作用。本文的研究结论丰富了文献，同时为当下电商平台进行社交媒体营销创新提供建设性方案。
[期刊] 财贸研究
[作者]
江若尘 陆煊
基于企业传播的视角,以新浪微博为研究样本,将企业创造内容型网络口碑的内容、关键影响者纳入同一模型,考察各因素对传播效果影响的相对作用强度。结果发现:第一,消费者对企业营销信息消费行为的改变,新媒体平台"社交属性"的逐渐弱化,使得参与传播的关键影响者成为企业创造内容型(FCG)网络口碑传播效果的决定性因素。第二,由于存在扩散门槛,关键影响者对传播效果的贡献度呈非线性递增趋势。从关键影响者类型分析,涉猎多领域知识的市场行家的影响更为显著。网络口碑的内容方面,高价值属性的信息传播效果最佳,这源于消费者使用新媒体主要为满足搜索、获取高价值信息的需求,而非社交需要。第三,与"用户创造内容"不同,"企业创...
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
徐伟 冯林燕
口碑作为老字号的主要传播手段一直备受关注,然而老字号传承是否以及如何对消费者的口碑传播产生影响一直缺乏实证研究。笔者引入真实性概念诠释老字号的传承,基于真实性理论和社会认同理论构建了老字号真实性对消费者口碑传播意向的影响机理模型;以分布在全国各地的307位消费者为调查对象,运用层级回归分析法对真实性影响口碑传播意向的机理模型进行统计检验。结果表明:真实性会提升消费者对老字号的认同,且消费者对老字号的认同会提升其口碑传播的意向,其中,品牌认同在老字号真实性与口碑传播意向两者的关系中起着完全中介的作用;老字号
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
聂卉 司倩楠
以大众点评餐饮业为分析案例,收集五种类型餐饮店家3124家口碑近百万条,通过提炼用户评价及标签内容的特征变量,从知晓效应和说服效应的视角探究影响店家网络口碑传播的主要因素。研究发现:口碑效价普遍影响店家的知晓效应和说服效应;基于标签的评论内容显著影响口碑传播,具体表现因店家经营餐品类型不同而存在差异;餐厅的固有特征对口碑传播的作用不如口碑内容明显。
[期刊] 农村经济
[作者]
张莹
口碑是中国农村消费者间最普遍而有效的信息传播方式。信息传播过程要素理论和社会系统传播模式理论揭示了农村市场口碑传播过程及其作用机理。农村市场的口碑信息源是意见领袖、市场行家和首要相关群体,口碑传播发生在强联结的社会关系之间,其传播要素的特殊性以及农村市场的集体主义文化背景、交互型人际网络结构和人口构成特点等环境特征共同支持了口碑的高影响力和传播效果,为企业的农村市场营销创新提供了新思路。
关键词：
农村市场 口碑传播 传播模式 作用机制
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