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[期刊] 图书情报工作
[作者]
尤少伟 吴鹏 汤丽娟 严悦
针对目前政府网站分类体系用户的满意度比较低、无法满足用户网站获取信息需求的现状,以南京市政府网站旅游概念主题分类目录为例,研究基于路径搜索法定量测量用户对网站分类目录的心智模型以及与网站表现模型之间的相似性,同时分析性别、职业、经验和教育背景对用户心智模型的影响程度,得出公务员组与网站模型存在中度相似的结论,并针对研究结论提出一些改进建议。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
孙铭丽 吴鹏 张红
文章通过实证研究,分析用户在网站界面设计方面的心智模型以及用户职业背景的差异对其心智模型的影响,并在此基础上提出基于用户心智模型分析的政府网站设计优化的方法,从而为政府网站的可访问性研究提供新思路。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
宋雪雁 张祥青 管丹丹 王萍 李溪萌 刘伟利
[目的/意义]通过对市级政府网站知识服务质量评价进行实证研究,为政府网站知识服务质量的提升、优化提供数据支持和参考。[方法/过程]通过文献搜集及问卷调查确立政府网站知识服务质量评价标准,应用MUSA模型和标杆管理法,对市级政府网站知识服务质量进行满意度实证研究分析。[结果/结论]实际获得3个市级政府网站知识服务质量用户满意度的测评结果,定位每个政府网站在知识服务过程中的竞争优势、竞争劣势、薄弱之处以及需要优先改善的地方。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
朱晓峰
本文通过研究政府网站信息资源的特征,分析了政府网站信息资源采集的困境。在已有信息采集行为模型的基础上,构建了政府网站信息资源采集行为模型,为顺利采集政府网站信息资源奠定了理论基础。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
雷银枝
文章以北京市电子政务可用性发展现状为研究对象,通过一系列在线可用性测试工具对其门户网站———"首都之窗"的可用性水平进行测试,发现可用性差是造成目前网站利用低效的主要原因。随后将UCD方法、可用性指南、可用性评估等方法引入政府网站可用性建设中,以期能提高政府网站的可用性水平,进而改变目前政府网站高投入、低使用的现状。
关键词：
政府门户 可用性 测试 评估
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
周晓英
本文阐述了在政府网站建设中,应用信息构建思想如何让信息更清晰和更易于理解、如何以更具表现力的方式传播,并以加拿大政府网站为实例,从6个方面具体分析了该网站所采用的信息构建方法,总结了该网站信息构建的特点。
关键词：
政府网站 信息构建 加拿大 案例研究
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王萍 王美月 王益成 黄新平
[目的/意义]利用知识元模型理论研究政府网站知识服务效果的优化路径,辅以可视化表征技术,以降低大数据环境下政务用户信息获取的操作负载和知识加工的认知负荷。[方法/过程]依据相关知识元模型研究推理出符合政府网站信息资源属性特征的六元组知识元表示方法和四元组知识元本体结构,采用TextRank与HDP算法分别抽取政府网站信息资源关键词和主题词,并由领域专家根据抽取结果确定知识元,构建包含知识元本体库生成和可视化知识服务的政府网站信息资源领域知识元可视化表征模型。[结果/结论]通过政府网站发布的共享单车实例检验知识元可视化表征模型的有效性和可行性,为实现政府网站粗粒度信息服务转向以知识元为单位的细粒度知识服务范式开辟了新的研究思路,可视化知识服务模式增强了政务信息导航的结构化和用户解读领域文本语义的效果。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王萍 黄新平 陈为东 李亚男
［目的／意义］政府网站发布的原生性信息具有历史追溯、数据挖掘、决策参考等多重利用价值，这些信息具有动态生长、海量性、更新快和易消失的特点，为了实现其长期保存，在云环境下提出了一种新方案——云归档。［方法／过程］文章界定了政府网站原生数字政务信息云归档的内涵及运行框架，对云归档中５种关联＂云＂（体制云、设施云、资源云、技术云、服务云）的作用予以说明，分析了政府网站原生数字政务信息云归档模型的构建思路并设计出模型。［结果／结论］最后提出实现云归档应解决的主要问题及其策略。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
龙怡 吴英
通过"申请政府信息公开"获取我国省级政府、上海区县政府和上海政府部门三类政府网站的建设费用,即政府网站成本。用ALEXA的网站访问量统计数据为变量,类比已上市商业网站的收入,用SPSS软件构造数学模型,并结合现实情况修正模型,测算政府网站的名义收入,进而计算出政府网站的名义利润。最后给出结论。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
刘刚 娄策群
本文全面考察了中外关于政府网站的评价方法和评价体系,并在对比分析国内外相关评价指标体系的基础上,指出了我国政府网站评价研究和应用的不足之处及发展方向。
关键词：
政府 网站 评价
[期刊] 现代城市研究
[作者]
吴国玖 金世斌 甘继勇
政府治理能力是构成一个国家或地区竞争力的核心和主导因素。对于地方和基层政府而言,责任、法治、回应和高效是其治理能力的核心要素。南京市"12345"政府服务呼叫中心构建了"一个号码找政府"的公共治理机制,成为畅通民意诉求、提升城市政府治理能力的有力杠杆。为更好发挥"12345"政务热线作用,加快推进政府治理现代化,还应进一步理顺管理体制和运行机制、加大信息资源整合力度、加强信息和服务标准化建设、加强绩效考核、督查督办、建立健全舆情分析和预警机制、积极引导群众有序参与。
关键词：
政府治理 治理能力 政务热线 公众参与
[期刊] 财会月刊
[作者]
范合君 吴婷 何思锦
数字政府网站建设对于城市营商环境的优化具有重要作用，其存在的多种组态对营商环境的影响存在差异。本文选取2020年我国278个地级市样本数据，采用fsQCA方法进行结构组态分析，探究实现高水平城市营商环境的数字政府网站建设组态。通过研究共提炼出5条有助于实现高水平城市营商环境的政府网站建设组态，并在此基础上总结出3种优化城市营商环境的数字政府类型（传统网站访问与政府务实型、新媒体渠道构建与政府回应型、政民互动协同型）。同时，还发现了6条应当规避以免产生非高水平城市营商环境的政府网站建设组态。
[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
白清礼
政府网站对政府信息予以归纳与分类,网站一级类目具有全局导航作用,是用户浏览网站信息的向导。文章分析了我国省级政府网站一级类目数量、类型与结构,提出了一级类目设置的改进建议。
关键词：
政府网站 一级类目 类目结构
[期刊] 经济地理
[作者]
陈浩 张京祥
以南京市区为例,研究了功能区发展的发展历程、功能区与行政区的特征差异和相互关系,及功能区涌现所折射的城市政府空间重组趋势。研究表明:(1)功能区具有区别于行政区的显著特征,这些特征使得它成为了传统行政区体系的重要补充,两者之间在空间上的互补关系、在职能上的分工与合作关系是主要的,不良竞争是相对次要的。(2)功能区的大量涌现折射和推动了城市政府空间组织的三重战略性转型趋势——城市政府空间组织的焦点从空间中生产转向空间生产的管理;政府空间组织的逻辑从适应总体性管理转向弹性专业化;政府空间组织结构从等级化转向准
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
黄奇 覃鹤
详细阐述民族志决策树模型的理论基础、构建步骤和应用领域，并将民族志决策树方法引入到政府网站链接动机的研究中，通过深度访谈３０位政府网站链接行为者，挖掘其建立链接的原因，建立链接行为者的决策树模型，共得到１９项决策准则和两个决策方案。经定量检验，模型的预测率为９１．６７％，符合有效性要求，对同类群体的决策行为具有预测性。
关键词：
政府网站 链接动机 民族志决策树模型
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