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[期刊] 图书馆论坛  [作者] 白莉娜  孙伟  
通过OCLC等报告对用户行为总结,在信息环境、内容变化时引起用户行为改变。报告表明,让研究者明确用户的信息查询行为,评价与服务和系统发展相关问题,实现用户需求目标,为图书馆和信息科学领域提供有价值的指导。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 覃梦河  晋佑顺  邱远棋  
微博作为近年广受欢迎的社交网络平台,其用户关系研究一直深受关注。目前在通过微博内容特征构建用户关系时,基本停留在表象层面,尚未深入到用户的兴趣特征层次。文章从用户的博文内容出发,通过对博文采用传统词频分析生成用户标签及标签权重来表征用户,根据标签的异同以及相同标签权重的差异性计算出用户间的相似距离,提出一种全新的用户关系推荐机制,并从类别间和类别内两种情况验证推荐机制的可行有效性。将情报学领域思想和方法应用到网络用户关系推荐机制的构建,具有创新性。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 仝冲  赵宇翔  
文章以Bilibili弹幕视频网站为例,选取2017年12月33个热门视频的弹幕信息资源作为分析样本,采用内容分析法对该弹幕样本进行分析,探究弹幕视频网站用户的动机和行为。编码结果显示,用户的弹幕动机主要包括信息需求、娱乐需求和社交增强需求三类,在此基础上衍生出14种相关的弹幕行为。结合已有文献和原始弹幕文本对编码结果进行分析,进一步探究上述动机和行为的深层次原因。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 聂卉  
以获取高质量的用户评论为直接目标,研究评论质量的评估和"有用评论"的自动识别。主要从评论内容的语言特征、语义内容、情感倾向等多个特征维度来探索文本特征对用户可感知的效用的影响力,采用深层次的文本内容分析技术提取特征指标,并结合计量分析和机器学习方法验证指标的科学性,设计可行的面向效用价值的预测模型。研究证明,依据评论内容可有效探测评论质量,辨识高质量评论,提高评论的效用价值。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 苏小波  
本文以我国图书情报领域18种CSSCI源刊及《图书情报学文摘数据库》(LISA)为信息源,分别检索2007~2010年间国内外图书情报领域发表的与用户研究相关的学术论文。而后利用JDK1.6和MySQL Server5.0等软件,开发共词矩阵生成、关键词粘合度计算、关键词类团密度和向心度计算等程序。在此基础上通过共词分析和粘合度计算方法确定国内外图书情报领域用户研究的主流研究主题,并通过绘制主题战略坐标图考量不同研究主题的发展情况及其研究地位。最后通过对国内外相关研究内容的对比分析,对我国在该领域的研究提出发展建议。
[期刊] 教育发展研究  [作者] 顾彬彬  黄向阳  
世界卫生组织视校园欺凌为有碍学龄儿童健康的一种风险行为,将其纳入"学龄儿童健康行为"国际合作研究项目。2001-2014年对数十个国家和地区近80万少年学生的问卷调查显示,校园欺凌在全球范围内是一种普遍的现象。但本世纪以来少年学生在校受欺负的比率呈下降趋势,表明各地校园欺凌的严峻形势日趋缓和。校园欺凌存在地域特征和国际差异。就欧洲而言,校园欺凌最严重的地区是东欧,最轻微的地区是南欧和北欧;最严重的国家学生受欺负率是最轻微国家的6倍。校园欺凌集中暴发于少年期并且呈现年龄特征,学生在11-13岁受欺负的比率达
[期刊] 教育研究  [作者] 周海涛  
对上海、南昌、西安的三所综合性大学本科课程的基本情况调查分析的结果显示:在课程目标方面,师生均认为思想品德或人格层面的目标是最重要的,但现实中重视认知而忽视过程与方法、情感态度价值观,急需在课程目标中将这些人格或非智力因素、过程、方法的期求予以肯定、确认和细化;课程内容方面,师生认为需要充实“学习方法指导”、“学会做人”等内容,对现行课程内容表现出了一定的不满意,主要原因在于内容选择上新颖性不够、个性化内容式微、人文教育和通识教育方面内容薄弱、实践性内容不足、基础方法欠缺、政治课亟需改善;内容组织上过于“刚化”,弹性不足。
[期刊] 图书馆  [作者] 李力  
本文对安徽工学院图书馆主要用户群文献需求与利用情况进行了较深入的调查,并通过8个大项的讨论,对工科高校主要用户群中普遍存在的共性问题进行了归纳,对不同用户群反映出的基本规律与特点进行了总结
[期刊] 保险研究  [作者] 安联保险集团经济研究团队  
该报告揭示了未来的客户趋势及其对保险业的影响,特别是不断变化的客户需求会对保险公司产生两方面的影响:首先,承保新的风险可能带来全新的业务机会;其次,它们可能改变保险公司和客户沟通互动的方式。最后得出结论:保险行业的未来将取决于数字化的客户服务和互动;无处不在、无时不在是关键;响应快速、节奏紧凑的消费者互动将揭示来自新消费群体的消费需求;企业将能够实时频繁地测量客户满意度;未来客户沟通的结构将主要是数字化的,但又是一个混合的模式;消费者忠诚度是这种动力组合中的核心要素,需要真诚和反复地培养;分享的客户群体;即时支付将成为未来产险业务的一个基本前提条件和关键要素。
[期刊] 西南金融  [作者] 李源  李容  龚萍  杨皇  
共享经济是利用互联网等现代信息技术整合、分享海量的分散化闲置资源,满足多样化需求的经济活动的总和。得益于公众需求变化、信息技术进步和资本投入加大,共享经济的行业规模、参与人数、业态种类、发展速度获得较快增长,并在加快资源配置、创造就业机会、改变传统行业经营模式等方面表现出积极作用,但也在闲置资源激活与新增资源消耗、参与者权益保护、引发不公平竞争、给社会带来负外部性和公众信息安全等方面存在争议、不足和风险隐患。我们认为,可以通过建立完善针对共享经济的监测统计评估体系,加强共享经济各细分行业的监管治理,加大对
[期刊] 西南金融  [作者] 李源  李容  龚萍  杨皇  
共享经济是利用互联网等现代信息技术整合、分享海量的分散化闲置资源,满足多样化需求的经济活动的总和。得益于公众需求变化、信息技术进步和资本投入加大,共享经济的行业规模、参与人数、业态种类、发展速度获得较快增长,并在加快资源配置、创造就业机会、改变传统行业经营模式等方面表现出积极作用,但也在闲置资源激活与新增资源消耗、参与者权益保护、引发不公平竞争、给社会带来负外部性和公众信息安全等方面存在争议、不足和风险隐患。我们认为,可以通过建立完善针对共享经济的监测统计评估体系,加强共享经济各细分行业的监管治理,加大对共享经济发展的法制、信用环境支撑,防范相关风险等方面的具体工作来更好地规范和促进共享经济发展。
[期刊] 中国内部审计  [作者] 王晓震  郭丹  王士红  钟飚  
受当前商业环境变化的影响,传统的企业边界日益模糊,如员工移动办公增加、更多地采用云计算服务,在企业内更广泛地使用社交媒体和社交软件工具等,组织是否认识到与之相关的风险并如何努力应对。带着这些问题,安永2010年调查并收集了来自56个国家1600位参与者的答复,发布了一份研究报告,题目是:Borderless security。
[期刊] 情报科学  [作者] 史伟  
【目的/意义】微博转发行为反映了微博用户对所感兴趣微博的一种行为表现,对微博转发行为的研究有助于微博的深度挖掘工作。【方法/过程】本文从内容分析的角度,对微博转发行为进行了预测。量化分析了微博内容中一组低水平特征和高水平特征,采用逻辑回归模型对微博转发概率进行预测,并在微博数据集中进行了训练和验证。【结果/结论】基于模型中的参数学习,证实这些内容特征对于微博转发有着密切的联系,据此进一步推断微博用户主要的兴趣点。
[期刊] 中国注册会计师  [作者] 张巧良  陈良书  
碳披露项目(Carbon Disclosure Project,CDP)是一个独立的非盈利性组织,旨在开辟一条专门针对气候变化的披露渠道,为投资者、非政府组织以及政策制订者的决策提供信息支持。自成立以来,CDP得到了很多有影响力机构投资者的
[期刊] 农村经济  [作者] 刘纯彬  刘俊威  
本文实地调查了山西省清徐县6个行政村及2个街道的20位能人大户的资金需求状况,对处在生产经营起步阶段和成长阶段的农村能人大户资金需求问题进行了分析,对这两个阶段农村能人大户资金需求呈现的特征进行了总结,并探讨了这些特征背后的原因。
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