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[期刊] 图书与情报
[作者]
刘周颖 赵宇翔
随着人们对知识付费态度的转变,知识问答社区也在不断探索新的商业模式,实现知识的变现。文章旨在对以分答和值乎为代表的新一代知识问答社区的运营模式进行探索。文章基于媒体多样性理论、媒体同步性理论、社会临场感理论、资源观理论和共享经济理念提出新一代知识问答区别于以往知识问答社区的不同之处,即有声的知识问答形式与付费的知识交易模式。随后,文章利用用户体验要素模型对分答和值乎从五个层面(战略层、范围层、结构层、框架层和表现层)进行比较分析。研究发现,新一代知识问答社区在一定程度上提升了用户问答过程的体验并且将人们的
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张颖 朱庆华
[目的/意义]研究付费知识问答社区中提问者在答主选择过程中的影响因素,有利于揭示付费环境下提问者社会化搜索和选择行为的特征,有助于问答平台提供方的有效管理和优化运营,也有助于答主的自我营销。[方法/过程]在对问答社区答主内涵进行辨析的基础上构建了理论模型,利用问卷调查法收集数据,采用结构方程模型进行评估和拟合。[结果/结论]答主的专业性和知名度、问答信息和服务质量对提问者选择行为有正向影响;同时,信任通过感知价值的中介作用正向影响选择行为,感知价值直接正向影响提问者选择,这说明"粉丝经济"已经过去,提问者在选择时更在意答主所能提供问答产品的价值。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李武 艾鹏亚 许耀心
[目的/意义]随着分享经济的发展,以在线付费问答平台为代表的知识付费产品有效地实现了知识的变现,本研究以这类平台为切入点,探索用户的付费模式及付费意愿,加深对用户知识付费行为的认识。[方法/过程]通过对分答、值乎和微博问答三大平台的比较分析,总结在线付费问答平台的用户付费模式,利用问卷调查法考察用户的付费意愿及其动机。[结果/结论]研究表明,在线付费问答平台主要有两种用户付费模式:提问付费和围观付费。用户对这两种付费模式没有特别偏好,二者呈现不完全替代关系,且影响用户对这两种付费模式的付费意愿的动机因素有所不同。本研究认为,知识付费在本质上是知识驱动型的信息消费行为,同时具有明显的粉丝经济特点。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
张家铖 戚桂杰 张磊
社会化问答社区是以协同生产为基础的平台，其中用户以分享为基础的知识贡献是社区运营的核心。随着用户个性化需求的增加及付费观念的养成，社会化问答社区逐渐转型为免费与付费兼具的平台。知识付费机制的引入，能否以及如何对用户后续的免费知识贡献行为产生影响是一个有价值的现实课题，然而目前的研究甚少讨论。本文基于理性行为理论和计划行为理论，综合考虑知识的溢出效应，从个体和社区两个层面探究知识付费机制对用户（特指付费知识提供者）免费知识贡献行为的影响。具体而言，本文以知乎平台中“付费咨询”功能的推出为准自然实验，通过构造双重差分模型展开研究。结果发现，知识付费机制的推出促进了用户整体的反应和主动知识贡献，但在不同用户群体间存在着显著差异，该结论在一系列稳健性检验后仍然成立。本文的研究揭示了付费机制对用户免费知识贡献的作用，并为提高社区整体的提问回复率和回答质量提供有益启示。
[期刊] 财会月刊
[作者]
卢霞
PPP模式即政府与社会资本合作模式,是公共基础设施建设中的一种项目运作模式。针对PPP模式下政府运营补贴支出财务测算实务中的不同做法和争议,以政府付费模式下某市河道综合治理PPP项目为案例,从财务测算模型和参数的选择两个角度进行不同的模拟测试,并对不同的测试结果进行对比分析,得出不同财务测算模型对不同参数选择的敏感性程度以及对政府财政支出责任和社会资本方投资收益的影响程度,提出测算中选取模型和参数的方法,并建议政府应明确规范P值中不包含建设期利息、以IRRA作为社会资本方合理收益率的衡量标准、以运营维护服务费年度发生总额的形式作为一个重要标底等方面的政策性建议,以期能更合理地测算政府运营补贴支出,使财政补贴适度、社会资本方收益合理,实现PPP项目可持续健康发展。
[期刊] 调研世界
[作者]
王思瑶
围绕付费知识产品进行研究具有重要的经济意义和核算意义。特别地,付费知识产品规模测算对完善新经济的测量和进一步测算知识付费行业及相关行业的经济效应来说是一项基础工作。本文通过对国内外知识付费领域及其相关领域文献的梳理发现,影响付费知识产品规模测算准确性的主要原因有二:一是付费知识产品边界不清晰;二是产品的生产方式给数据获取和统计方法带来挑战。在今后的研究中,应对以上问题予以关注。
[期刊] 数理统计与管理
[作者]
吕洋 朱紫怡 郭星砚 朱仲义
为提高用户通过在线问答平台获取知识的效率,本文提出了一种基于回答质量的用户排序方法。该方法利用XGBoost模型对与用户回答质量相关的属性进行赋权,改进了传统的点级排序学习方法。模拟研究表明,新方法相比于逻辑回归、基于熵权法改进和基于随机森林改进的排序方法,可以得到更准确、更稳定的结果。进一步将该方法应用于“知乎”平台,发现新方法不仅可以优化用户排序结果,而且可以帮助平台据此进行环境治理,提升用户的使用体验。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
文学国 梁冉 夏轶群
知识付费作为共享经济时代下一种新型的学习方式应运而生。本文基于刺激—机体—反应理论、使用与满足理论以及信息搜寻、信息分享、感知归属感等变量，构建了移动学习视域下知识付费产品用户购买行为的影响因素研究模型。借助网络问卷平台收集526份有效问卷，并使用偏最小二乘法—结构方程模型和Smart PLS 3.0和SPSS 23.0进行数据分析和假设检验。研究结果表明信息搜寻、信息分享正向影响用户满意度、感知归属感及沉浸体验；满意度和沉浸体验正向影响用户持续使用意愿，进而正向影响用户的购买行为；感知归属感对持续使用意愿的影响并不显著。本文厘清了用户购买行为影响因素间的内在逻辑关系，为有效提升用户黏性提供了有益的管理启示。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
梁春启 赵晓明
随着数字时代知识付费的兴起，人们对付费型知识内容的认知和接受度提升。分享经济环境给知识付费平台带来新的契机。本文通过梳理有关知识付费定价的相关文献和数据库数据，根据消费者效用理论和理性经济人理论，结合调查研究的方法，分析知识付费的定价机理，并以消费者效用、产品成本、理性决策三个因素为始点，构建知识付费定价模型。该定价模型能够为知识付费平台的定价实践提供参考，对于知识付费平台的高质量运作具有重要价值。为促进知识付费产品合理定价，知识付费平台应优化知识付费产品生产成本，提高产品价格竞争力，并完善监督和反馈机制；消费者要提升认知水平，实现知识付费产品消费效用的最大化。
关键词：
知识付费 分享经济 定价模式
[期刊] 管理评论
[作者]
邢小强 周平录
互联网知识付费是企业借助互联网工具与平台为付费用户提供各类知识产品与服务的新兴商业形态,其商业模式值得深入探讨。本文以知识付费行业内5家代表性企业为研究对象,运用多案例研究方法归纳出知识付费商业模式的构成要素与理论框架,为后续理论与实证分析提供比较与验证的基础。研究表明,互联网知识付费商业模式包含价值主张、价值网络、关键活动与盈利模式4个构成要素,其中价值主张反映时代变化引发的多样化知识需求,价值网络展现企业与知识生产者等利益相关者的协作关系与结构,围绕价值网络的关键活动支撑持续的知识产品与服务提供,盈利模式则通过适当的付费机制设计与价值分配来促进商业的可持续性。
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
董寅 周道亮 吴育林
DRG医保支付方式改革与DRG付费模式下的绩效考核将推动建立基于价值的医疗服务体系。医院应建立相应的绩效分配体系,为其改善收入结构和优化病种结构提供有效的调节手段。文章以样本医院为例,通过探索绩效分配理念和方法,构建了基于RBRVS的DRG付费模式下积分效能绩效分配体系,该体系引导了临床科室兼顾效率与效益的诊疗行为,促进了临床诊疗与科室运营的有机结合,从而达到在降低患者医疗负担的同时提高临床科室绩效。
关键词：
按疾病诊断相关分组 积分效能 绩效考核
[期刊] 情报学报
[作者]
陈小卉 胡平 周奕岑
社会化问答社区的出现改变了原有的问答模式并拓展了知识获取的途径。回答者作为知识的主要贡献者,是促进问答社区内知识传递的核心要素。现有关于问答社区用户的研究普遍以用户的属性数据为依据,较少考虑使用个体连接所形成的关系数据进行分析。本文以中文问答社区"知乎"为研究对象,爬取了"流行音乐"和"英语学习"两个话题下的大规模数据,通过构建回答者关注关系网络,定义和量化直接连接和间接连接两类同伴关系,使用网络自回归模型探究同伴效应对知识贡献行为的影响。研究发现,回答者的知识贡献行为会受到直接和间接连接同伴效应的正向影响,但是间接连接同伴效应会随着回答者网络密度的增加而逐渐减弱甚至消失,聚类系数对回答者的知识贡献行为有负向影响。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
赵杨 袁析妮 李露琪 赵雨
知识付费模式的兴起推动了传统在线问答服务的变革,越来越多的社会化问答平台开始推出知识付费服务。文章从知识供给者自身因素出发,基于社会资本理论,分别从知识供给者的结构型社会资本、关系型社会资本和认知型社会资本三个维度构建用户知识付费行为影响因素理论模型。通过爬取知乎"live"栏目中的真实数据,运用负二项面板回归分析对模型进行了验证。研究结果表明,知识供给者的粉丝数、发表文章数、回答问题数、获得点赞数、是否实名认证和是否标注专业领域均对用户知识付费行为具有显著正向影响。在此基础上,为知识供给者在社会化问答平台上更好地积累社会资本、获得更多付费用户的青睐提出了相关对策,同时也为社会化问答平台完善知识付费模式提出可行性建议。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
李武 艾鹏亚 谢蓉
基于感知价值视角,采用问卷调查研究方法,本研究讨论了影响用户对在线付费问答平台付费提问的相关因素。研究发现:(1)感知收益(内容收益和经济收益)和感知付出(费用付出和其他成本付出)均能有效地解释和预测用户对在线付费问答平台的感知价值。同时,在这四个感知因素中,内容收益对提问者的感知价值影响最大。(2)当感知因素与金钱相关时,感知价值发挥部分中介作用,而当感知因素与金钱无关时,感知价值表现出完全中介作用。从解释的总效益角度来看,与金钱相关的两个因素(经济收益和费用付出)对用户付费意愿的作用也远大于另外两个因素(内容收益和其他成本付出)。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
卢恒 许加彪 崔旭 谢欣
[目的/意义]厘清在线问答平台知识付费现阶段的研究图式，为进一步知识付费理论研究和知识付费新业态发展实践提供参考。[方法/过程]采用系统文献综述法，分析110篇在线问答平台知识付费研究文献。[结果/结论 ]在线问答平台用户知识付费行为受到知识供给者、知识需求者、知识付费产品、知识付费平台4个层面因素的影响；以定价与支付机制、激励机制、版权保护机制、个性化服务机制为核心的支撑机制和以商业模式和运营模式为代表的管理模式共同构成在线问答平台知识付费的运行机制；知识付费机制能够影响知识生产者的知识贡献意愿和知识消费者的知识焦虑缓解程度，同时也对平台内容总量和平台内容生产协作方式产生影响。未来研究应拓展知识付费机制影响的研究，开展全生命周期视角下的知识付费用户行为研究，并且解构知识付费在各个层面的微观作用机制，建构系统化、创新性的知识付费理论体系。
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