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[期刊] 旅游学刊  [作者] 戈鹏  何永欢  胡明明  任佩瑜  章小平  
随着旅游业的蓬勃发展,景区游客接待量逐年上升。在旅游规模不断扩大的同时,景区游客的有序化管理显得格外重要。景区的有序化管理不仅能提高旅游景区服务质量,还有助于排除重大安全隐患。景区游客游览系统秩序度量是景区有序化管理的关键环节。因此,文章针对信息化建设欠完善景区,提出了一种基于语言变量的景区游客游览系统秩序度量方法。该方法通过采集景区管理人员对各个景点负荷的语言描述数据,考虑管理者的层级,在综合集成景区游客游览系统的负荷率以及系统负荷均衡程度的基础上,提出了游客游览系统含参度量秩序的度量模型。该模型可通过
[期刊] 旅游学刊  [作者] 周奇美  赖清清  
有别于大尺度空间视角,与游客行为密切相关的微观尺度因直观性及强应用性逐渐获得关注,左和右是微观尺度中游客最常用到的空间识别因素,但相关研究还需加强。文章以环状分布的广东湛江湖光岩景区为例,运用观察法和访谈法收集数据,采用编码方法分析游客景区游览方向的左右偏好特征。研究发现,游客选择右边(60.6%)游览多于左边(39.4%),景点分布、设施布置、导览交通规划和旅游氛围等自然环境组成拉力,主体意识、个人经验、条件反射和身体感受等身体因子构成推力,社会关系、社会环境等形成阻力,三者是影响左右偏好的因素。研究进一步指出,在认知、身体、情境三者交织的动态系统影响下的具身成长过程是游客景区游览方向偏好形成的深层机制。研究丰富了旅游者空间行为的整合性以及微观尺度视角,引入具身认知理论揭示了旅游者空间行为选择机制的基本结构,提出了旅游具身成长理论;建议景区空间规划与客流管理中应充分利用游客在空间上的具身实践规律,引导游客行为,优化景区合理布局与旅游流的调控功能,提升游客体验质量。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 高苏  
目前在我国国内旅游者消费总成本中,游览费所占比例过高。本文通过对游客消费能力与实际消费的比较以及对游览报价中的成本分析,指出游览费过高的矛盾根源在于收费中存有不合理成分。由此提出旅游业销售的核心产品是服务而并非旅游资源的观点和减免游览费的主张,希望以此改变我国旅游业将游览费作为旅游创收支柱的局面。
[期刊] 商业研究  [作者] 马秋芳  夏媛媛  许文柱  
在对中外游客视角的目的地品牌资产研究系统梳理和评述基础之上,本文以态度三要素"认知→情感→行为"的基本逻辑体系为理论切入点,构建涵盖游客对目的地品牌的认知和记忆、情感态度、行为等三层次的"五维"景区品牌资产概念模型,并以景区品牌庐山和三清山为研究样本探讨该模型空间的普适性,经过验证性因子分析、多样本恒等性检验发现该景区品牌资产概念模型具有跨样本的稳定性和有效性。
[期刊] 商业研究  [作者] 马秋芳  夏媛媛  许文柱  
在对中外游客视角的目的地品牌资产研究系统梳理和评述基础之上,本文以态度三要素"认知→情感→行为"的基本逻辑体系为理论切入点,构建涵盖游客对目的地品牌的认知和记忆、情感态度、行为等三层次的"五维"景区品牌资产概念模型,并以景区品牌庐山和三清山为研究样本探讨该模型空间的普适性,经过验证性因子分析、多样本恒等性检验发现该景区品牌资产概念模型具有跨样本的稳定性和有效性。
[期刊] 旅游科学  [作者] 胡明明  赵容  戈鹏  任佩瑜  
景区游客时空分布不均给景区生态环境保护和游客满意度提升造成了严重威胁。本文基于管理熵理论,分析了景区游客时空分布系统管理熵随时间的演化特征,构建景区游客时空分布动态优化模型,并采用Simulink仿真对景区游客时空分布系统进行案例分析,验证模型的有效性。通过对比优化前后各景点游客人数时空分布、各景点负荷率以及景区时空分布系统管理熵值随时间的变化,证明该模型能有效缓解景区游客局部拥堵,均衡游客时空分布,有助于同步实现景区环境保护、游客满意度提升。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 李春明  王亚军  刘尹  董仁才  赵景柱  
随着便携消费电子产品(例如数码相机、手机、便携电脑)的普及和网络技术的发展,互联网上存有大量带有地理参考信息的照片,这些由公众自主创造并公开分享的地理信息,为研究游客在景区的时空行为提供了大量的数据资源。文章以Panoramio网站收集的10年内447名游客在厦门市鼓浪屿上拍摄的2272张照片作为基础数据,详细介绍了借助带有地理参考信息的照片来研究游客时空行为的方法,分析了游客在鼓浪屿景区的时间变化(日变化、周变化和月变化)、停留时间、日均游客量、游客流向图和旅游热点区域,并且利用前人的研究结果和媒体公布
[期刊] 旅游学刊  [作者] 徐美  刘春腊  陈建设  刘沛林  
受启发于"城市意象"理念和图论学说,文章从游客感知出发,提出"旅游意象图"的旅游景区规划设想,认为旅游意象的基本要素包括旅游道路、旅游节点、旅游边界、旅游标识和旅游区域5个方面,旅游意象图的构建过程可分解为旅游意象点→旅游意象线→旅游意象链→旅游意象面→旅游意象图5个基本步骤,指出可从资源类旅游意象、产品类旅游意象、市场类旅游意象3个层面确定具体的旅游意象,并分析了旅游意象调研的4大基本方法:传统问卷调查、绘制心智地图、旅游意象游戏法和旅游意象访谈法。
[期刊] 现代城市研究  [作者] 戴冰武  曾丽婷  韩西丽  
本文回顾了风景区旅游线路选线的研究进展,并以湖南省平江县福桶山景区为例,利用GIS空间分析工具,综合分析雨洪安全、文化遗产保护、生物保护、视觉敏感度、地质灾害5方面安全格局,通过GIS叠加运算得到福桶山景区的综合生态安全格局。并以生态损耗作为成本度量构建以生态安全格局为成本栅格的最低成本路径模型,为福桶山景区始终点之间的游览线路选择生态损耗最低的成本路径。
[期刊] 软科学  [作者] 邱厌庆  戈鹏  刘柱胜  任佩瑜  
分析了系统在稳态阶段的实时预测反馈调度分流过程,采用马尔可夫过程和系统动力学模型,对系统小时域内的景区客流状况进行预测,结合仿真调度引擎,以构建景区旅游管理耗散结构为目标,为景区旅游管理人员提供有效的实时分流方案,缓解有限的景区旅游环境承载力与日益增长的游客规模之间的矛盾。为解决景区旅游复杂系统动态性和预测性的现实问题奠定了理论基础。
[期刊] 技术经济  [作者] 张健华  余建辉  
一些热门旅游景区在旅游旺季往往人满为患,如何科学合理的调控游客数量是旅游景区非常棘手的一个难题。本文系统总结了国内外景区目前已经采用的各种游客数量调控技术,并从多个角度对它们进行分析和比较,最后对旅游景区如何合理使用这些调控技术提出建议。
[期刊] 城市问题  [作者] 刘少湃  
大众旅游的逐步普及和城市游憩的迅猛发展,使城市旅游空间超载问题日益加剧。在分析游客构成和比较不同类型游客空间行为特点的基础上,认为高级别旅游景区应主要承担旅游功能、弱化游憩功能,并提出了城市区域内不同等级的旅游空间合理分工模式。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 杨晓红  
旅游景区安全保障义务是民事法律为保护游客人身安全而确定的法定义务,该义务来自法律的规定及诚实信用的民法基本原则,具体内容包括提醒、警示、警告、疏导、制止及及时的救助。景区未履行安全保障义务造成游客伤害的,应承担损害赔偿责任。景区不是对一切损害都承担责任,景区可举证证明自己已履行了安全保障义务、游客的故意或过失、第三人已承担了责任、不可抗力等情形予以全部或部分免责。旅游景区侵害行为与旅行社侵害行为直接结合发生损害后果,应承担连带责任;旅游景区侵害行为与旅行社过错行为间接结合发生损害后果,应根据各自过错大小及
[期刊] 地域研究与开发  [作者] 王颖梅  陶长江  胡家镜  曹兴平  
文化遗产景区安全标识系统作为传播信息和规范观赏行为的有效方式,已成为影响游客旅游体验和衡量景区服务水准的重要因素。借助实地考察与随机抽样问卷调查,以青城山-都江堰世界文化遗产景区为例,综合利用文献分析和数理统计验证,拟定11项安全标识测量指标以调查游客对景区安全标识系统的认同感,研究结果表明:游客普遍认同遗产景区安全标识系统的重要性,但多是从利己角度的直观考虑;游客对青城山-都江堰文化遗产景区安全标识系统认同度低,安全标识系统各构成要素急需改进,尤其是安全标识的设计和功能;游客对文化遗产景区安全标识系统的认同度并不完全受人口统计特征影响;游客对文化遗产景区安全标识系统的认同度受游客出游频率和旅游形式影响。建议文化遗产景区从完善安全标识布局和基本功能、强调景观感设计、规范安全标识系统文字和色彩、改进标识的视觉尺寸和开展定期检查维护方面实施优化。
[期刊] 地域研究与开发  [作者] 王颖梅  陶长江  胡家镜  曹兴平  
文化遗产景区安全标识系统作为传播信息和规范观赏行为的有效方式,已成为影响游客旅游体验和衡量景区服务水准的重要因素。借助实地考察与随机抽样问卷调查,以青城山-都江堰世界文化遗产景区为例,综合利用文献分析和数理统计验证,拟定11项安全标识测量指标以调查游客对景区安全标识系统的认同感,研究结果表明:游客普遍认同遗产景区安全标识系统的重要性,但多是从利己角度的直观考虑;游客对青城山-都江堰文化遗产景区安全标识系统认同度低,安全标识系统各构成要素急需改进,尤其是安全标识的设计和功能;游客对文化遗产景区安全标识系统的
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