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[期刊] 旅游学刊
[作者]
褚倍 吴东晓
胜任素质方法是人力资源管理中逐渐被认可的一种方法,其通过科学方法所提炼出的核心素质同样为高校的人才培养提供了依据。本文以胜任素质模型为主线,探讨饭店人力资源管理者的素质模型,结合国外先进经验,对我国高校饭店人力资源管理的教学实践进行探索。
关键词：
胜任素质 饭店业 人力资源管理 教学
[期刊] 经济问题探索
[作者]
游富相
饭店核心员工流失不仅损失招聘、培训、业务等显性成本,而且还损失声望、士气、职业链条的中断、因离职而丧失的机会等隐性成本。若不加以有效控制,最终将会弱化饭店可持续发展的潜力和竞争力。因此,正确分析饭店核心员工流失的原因,并采取有效的策略留住饭店核心员工,已成为饭店人力资源管理的重要课题。
关键词：
核心员工 人力资源管理 饭店 流失
[期刊] 商业研究
[作者]
马岩 王慧
互联网快速融入服务业提升了信息传递的速度与效率,推动着服务型企业人力资源管理的升级,人力资源管理者的角色重心已从职能专家转为业务部门的支持者,但是常常因为其对相应业务工作不理解,难以为业务工作提供必要的支持。本文从"管理主体"和"管理对象"视角提出双视角人力资源管理构想,通过文献法、专家讨论法对服务业的人力资源经理胜任素质进行分析,并试图对解决该问题进行有效的尝试:基于理论分析提出17项人力资源经理胜任素质假设,结合双视角人力资源管理构想,对现有的研究补充了企业管理知识、心理学知识、管理信息系统知识;选取
关键词：
双视角 服务业 人力资源经理 胜任素质
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
罗钢
人力资源管理已从行政管理、专业顾问的角色,转向战略伙伴,走向职业化发展道路。职业化的发展、规范,需要明确人力资源管理专业人员的必备知识和任职资格标准。本文依从问题的提出、胜任素质的内涵和相关问题探讨的逻辑顺序,论述了人力资源管理专业人员的胜任力素质:懂经营知识、掌握人力资源管理实践、管理文化的能力、管理适应变革的能力和诚信口碑等。
[期刊] 统计与决策
[作者]
吴梅
文章基于提升企业人力资源管理人员的综合素质、业务水平,以增强企业的核心竞争力的基础,介绍了胜任素质及胜任素质模型的概念,以企业为实证研究对象,以企业人力资源管理者为样本,进行问卷调查,通过分析及筛选构建了人力资源管理的胜任素质参考模型。
关键词：
胜任素质 胜任素质模型 人力资源管理
[期刊] 统计与决策
[作者]
芦慧,朱士中,赵铭军
[期刊] 企业经济
[作者]
游富相
饭店作为劳动密集型的服务性企业,近年来人力资源危机问题日趋严重。本文在全面分析调查问卷的基础上,总结出饭店核心员工流失的特点,并有针对性地提出了解决问题的措施和方法。
关键词：
核心员工 人力资源管理 饭店 流失
[期刊] 旅游科学
[作者]
石世珍
接待型饭店大多数都是由过去招待所演变过来的。以前主要靠财政拨款或财政补贴维持经营。改革开放以来,饭店由封闭的接待逐步向开放经营发展。特别是近年来,随着改革的不断深入,饭店业的不断兴起,旅游市场的激烈竞争,迫使接待型饭店必须走入市场,参与竞争。
[期刊] 商业研究
[作者]
程镝 索志林
基于工作与素质的人力资源管理不仅追求人与职的匹配,更关注人与组织的匹配。由于对员工的知识、技能要求较高,这种管理模式相应地增加了企业的成本,而且要求有相应的组织环境、文化环境做支撑。因此,不同的企业在构建基于工作和素质的人力资源管理模式时,应充分考虑企业自身的实际加以运作。
关键词：
人力资源管理 工作分析 素质模型
[期刊] 旅游学刊
[作者]
曹芙蓉
由于计划经济体制下我国长期实行高就业政策以及多年来重点建设、负债建设，造成了就业市场的虚假繁荣。随着经济体制的转轨变型以及科学技术的发展进步，特别是由于对重点建设等短期行为的扼制，企业用人会不断减少，这已成客观规律。因而在经济结构调整、企业重组中不免...
[期刊] 旅游学刊
[作者]
谷慧敏
本文通过抽样调查方式对中国大陆外方管理饭店 (简称外管饭店 )的人力资源管理现状、问题进行了分析。研究结果表明外管饭店与其它性质的饭店相比具有更大的自主权、裙带关系较少、重视员工培训和发展、更有效的激励系统以及良好的劳资关系等特征。国际饭店集团正在采取人才本土化战略 ,以获得更大竞争优势。外管饭店也面临着员工素质不高、人才流失、员工表现不理想、职业道德总体较低和中外员工文化差异等问题。作者认为人力资源管理的重点应该放在培训及激励员工两方面。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
孙芬 赵永乐
基于胜任素质模型与活力曲线的人力资源管理模式。是对传统人力资源管理的实践开拓和理念创新。该模式的不可模仿性和企业调适性,成为企业持续竞争优势的源泉,但在中国企业的成功运用需要一系列必不可少的条件。
关键词：
胜任素质模型 活力曲线 持续竞争优势
[期刊] 统计与决策
[作者]
王其和 廖兴红 田姗
文章运用行为事件访谈法,提取农机制造业人力资源管理者胜任素质初始条目,运用因子分析法对初始质条目进行筛选和优化,确立了由胜任"技术"维、胜任"能力"维、胜任"知识"维和胜任"特质"维这四个因子构成的人力资源管理者胜任素质模型,提出基于该模型的职位分析、培训、绩效考核和薪酬管理。
[期刊] 工业技术经济
[作者]
刘萍
在现代经济中,人力资源被称为经济增长的“引擎”,人力资源已成为最重要的战略资源。本文通过阐述人力资源对国民经济增长所发挥的巨大作用,引出人力资源素质开发的重大意义和方法,为赢得21世纪的经济大战打下牢固的基础。
关键词：
人力资源 人力资源素质
[期刊] 中国成人教育
[作者]
孙荣霞
人力资源管理专业人才胜任力模型是指一个优秀的人力资源管理专业人才应该具有的胜任特征总和。由于我国高校人力资源管理专业毕业生大都是到企业从事人力资源管理工作,因此,应该根据人力资源管理专业胜任力模型来设计人力资源管理专业实践教学体系。基于此,本丈提出了以WSR系统方法论为指导的人力资源管理专业实践教学体系设计的整体思路,同时也探讨了设计人力资源管理专业实践教学体系要让实践教学贯穿于整个教学过程,要发挥专业实验室和实习基地的作用,要有完善的实践教学评价机制等问题。
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