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[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 殷智红  李宇红  
本研究旨在了解当前在岗连锁店店长胜任特征水平现状,探讨优秀连锁店店长应具备的胜任特征。本研究以文献研究和企业信息为基础,采用关键行为事件访谈技术、形成能力特征清单;通过问卷调查,采用因素分析和相关分析方法、确定连锁店店长胜任特征要素,制订胜任特征评量表,描述连锁店店长岗位胜任特征;在研究过程中,采用实质性研究与量化研究相结合的方法,对连锁店店长胜任特征进行了实证研究。研究表明,连锁店店长胜任特征模型共包括三类9项:专业知识、管理能力、个性特征,其中管理能力包括团队领导、人际沟通、服务导向、安排工作,个性特
[期刊] 中国软科学  [作者] 周晓光  
连锁店何去何从周晓光130多年前,世界上第一家连锁店在美国诞生;130多年后,一位笑容可掬的美国老人把炸鸡店开到了北京前门──肯德基家乡鸡。从此,中国有了连锁店。连锁店已成为我国商业改革的一个新生事物。零售强手──连锁店中国的连锁店始于何时?据《美国...
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 贾建锋  赵希男  卢纪华  
本文以D公司为案例探讨了基于胜任特征的培训体系,并在D公司胜任特征模型研究的基础上分析了公司培训需求模型与针对不同维度的培训方法。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 李淑敏  时勘  
企业的核心胜任力包括核心运作能力和核心技术竞争力两个方面,对企业核心胜任力的识别实现了培训需求与企业经营战略的有机结合。企业关键岗位胜任特征模型的构建可以挖掘产生优秀绩效的能力要素,利用胜任力评价问卷评估人员的胜任力水平,为培训需求分析提供了科学、全新的范式。
[期刊] 商业研究  [作者] 单国旗  吴海燕  
针对医药连锁店长的绩效评价指标体系,以层次分析法为基础构建矩阵,解决权重问题。通过一致性检验,建立店长绩效综合评价模型,使最终的评价结果相比传统依靠人为主观经验断定,权重更加客观、准确,增强了评价的科学性。
[期刊] 高等农业教育  [作者] 龙涌澜  
随着高等教育的发展和社会分工的不断精细化,高校对辅导员的职业胜任力要求越来越高,高校辅导员培训工作必须以提升辅导员职业胜任力为目标。基于胜任特征的高校辅导员培训注重培训内容、培训方法、培训师资、培训管理、培训效果等环节,将切实提升辅导员的职业胜任力。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 吴崑  
连锁经营已经成为我国商业企业经营的主要模式之一,一个门店经营的成功与否在很大程度上取决于其店长的素质与能力,店长胜任力模型的建立至关重要。文章以文献研究和门店店长调查为基础,采用关键行为事件访谈法形成能力特征清单,采用因素分析和相关分析方法确定连锁店店长胜任特征要素,制定胜任特征评量表,描述连锁店店长岗位胜任特征,对连锁店店长胜任力进行实证研究。研究结果表明,连锁店店长胜任力模型包括店长素质、基础能力、专业能力三类。其中,店长素质包括一项,我们将五项店长素质胜任力指标统称为店长素质;店长基础能力包括两项,即解决问题与学习能力、沟通与合作能力;店长专业能力包括三项,即品类管理能力、卖场管理能力、...
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 聂雪林  钟建安  
胜任特征是当下管理领域理论界和实务界共同关注的热点问题。胜任特征的开发培训,已经成为组织赢得核心竞争力、保持竞争优势的需要。和传统的工作分析不同,员工胜任特征的开发培训将关注点转向了个体和组织特征的分析管理,使得组织在甄选、培训及绩效评估等人力资源管理系统的每一流程的连续性中受益匪浅。
[期刊] 教育研究  [作者] 张东娇  
校长胜任特征模型是指担任校长角色、完成校长岗位职责所需要具备的胜任特征的总和。基于胜任特征的校长遴选体系包括遴选标准、遴选标准的提炼、遴选流程、遴选技术等要素,基于胜任特征的校长培训体系包括培训需求分析、培训课程规划、培训行为设计和培训效果评估等要素。从解决我国中小学校长遴选、培训制度中存在的问题来说,这一模型具有重要的人力资源管理价值。
[期刊] 职教论坛  [作者] 黎凤环  
当前对高职心理健康教育教师的培训存在着重知识技能掌握,轻动机、价值观的转变,强调共性,缺乏个性化培训,培训缺乏系统性和连续性等问题,难以切实帮助教师较好地胜任教育教学工作。基于教师胜任力开展培训,以心理健康教育教师胜任特征为参照标准进行培训需求调查、制定个性化的培训方案、选择运用有利于提高胜任力的培训方式和方法、加强培训的组织实施、开展有效促进教育教学行为转化的培训效果的评估,可有效提高心理健康教育教师的胜任力水平,提高工作绩效。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 王艳蓓  梁建春  
文章在总结国内外基于胜任特征模型的员工培训与开发体系相关文献基础上,进而对这一体系的理论与现实意义进行了阐述,最后简要介绍了基于胜任特征模型的员工培训与开发的技术流程。
[期刊] 物流技术  [作者] 覃运梅  王亚晴  
针对超市连锁店建设和运营中存在的问题,对选址问题及配送问题进行综合考虑和整体优化研究。通过建立数学规模模型,采用二级动态聚类方法和动态规划相结合的方法,分三阶段进行求解,得出连锁店选址方案及配送车辆调度方案。该方法从考虑连锁店建设运营成本及配送成本等成本优化及客户购物距离约束的角度出发,为超市运营者提供决策支持。
[期刊] 经济与管理研究  [作者] 田光   马向明  
北京市西城区副食品公司为了搞活副食零售小型企业,借鉴国外经验,在调研审慎论证的基础上,于今年一月兴办了第一批6家连锁商店,名为希福连锁商店,由于它采用蓝色的统一标志,又被广大群众热情的称做蓝色连锁店。 连锁店环西城区布点,都是规模不大、地
[期刊] 经济问题  [作者] 史哲元  
浅议连锁店的选址问题○史哲元国外连锁企业在总结成功经验时指出:商店的成功原因,第一是地点,第二是地点,第三还是地点,地点是连锁经营的首要因素。连锁店的正确选址,不仅是其成功的先决条件,也是实现连锁店标准化、简单化、专业化(3S原则)的前提和基础。一、...
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