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[期刊] 图书馆杂志
[作者]
李桂华
公共图书馆战略规划要求其关注潜在用户需求状况,而潜在用户信息需求激发模式与营销模型具有类同性。研究采取"以生活为中心"模式展开市民调查,并通过聚类分析得到公共图书馆潜在用户的五类族群;进一步综合分析发现公共图书馆服务在各类族群中渗透情况各不相同。数据结果对公共图书馆营销战略和营销战术安排均具启示意义。基于此论文提出当前促成公共图书馆潜在用户转换的营销思路。
关键词：
用户研究 公共图书馆 聚类分析 营销
[期刊] 图书馆
[作者]
何静 周彤
通过对长尾理论内涵的阐释,在分析用户转型和需求变化的基础上,将长尾理论灵活地运用到图书馆信息服务工作中并得以体现,从而为新时期的公共图书馆信息服务工作探索出新的途径。
关键词：
长尾理论 图书馆用户 信息需求
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
白雪梅 何贤英 卢红梅
高校图书馆的潜在用户是影响资源利用率的重要因素。文章着重探讨潜在用户的现状、形成原因及图书馆应采取的对措,希望为提高图书馆资源利用率提供参考。
关键词：
高校图书馆 潜在用户 资源利用率
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
冯立杰 关柯楠 王金凤
[目的/意义]作为获取创新信息的重要渠道，潜在用户需求的在线评论对精准识别未来产品的创新方案至关重要。文章依托多维技术创新地图提出一种基于在线评论考虑潜在用户需求的产品创新方案识别方法。[方法/过程]首先，利用STM从在线评论文本中提取潜在用户需求信息；其次，借助概率语义术语集将需求信息转化为面向产品技术模块的创新要素并进行权重排序；然后，运用多维技术创新地图对创新要素进行维度划分，与多个创新法则耦合迭代，生成系列产品创新方案；最后，以航拍无人机为例验证了该方法的可行性。[结果/结论]应用结果表明，提出的产品创新方案识别方法能够为企业精准高效开展产品创新活动提供科学的决策参考依据。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
马晓玲 杨思琦 范并思
文章以120篇北美公共图书馆阅读推广相关政策文本为研究对象,运用Python等研究工具,通过高频词统计,构造共词矩阵、相异矩阵,对其进行因子分析、聚类分析和多维尺度分析,再由此提炼出北美公共图书馆阅读推广政策文本的关键内容。研究结果表明北美公共图书馆的阅读推广政策文本重点包括以下4类:公共图书馆为阅读推广而进行的自身建设与发展、公共图书馆阅读推广的延伸性使命、公共图书馆阅读推广中应保证的权利与应满足的需求、公共图书馆阅读推广的目标内涵。
关键词：
阅读推广 北美公共图书馆 图书馆政策
[期刊] 档案学研究
[作者]
杨静
"互联网+档案"时代,作为档案事业重要参与主体的档案用户应该受到学术界及实践领域的更多重视。积极推动档案潜在用户的转化是"互联网+"时代特征的要求,也能为增强档案价值的社会认同感、践行档案工作基本原则、寻求档案工作突破口寻找灵感。本文拟从加强档案用户研究与思维创新,推动档案网站服务的个性化、交互性和社会化,共建共享,跨界融合等角度得出自己的思考,以期对档案用户工作及潜在用户的发掘有所启示。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
李桂华 陈雪樵
公共图书馆要在持续关注社会变化的基础上把握用户需求结构状态,掌握用户核心需求的变迁情况。本研究抽取五所公共图书馆的954名现实用户进行了问卷调查和系统分析。研究发现,由于环境的变化,新时期用户对信息资源及信息服务的需求均呈现鲜明时代特征,具体表现出五方面的新需求倾向。论文最后提出了三点推论。
关键词：
用户需求 公共图书馆 调查
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
韩毅 吴亮
基于Linux和Myeclipse 8.6平台,应用Java语言和开源工具Lucene,采用流行框架Struts 2.2,Spring 3.0,Hibernate 3.6开发了合作检索引擎"天涯·比邻",该搜索引擎主要通过用户检索输入与检索历史及当前检索进程的语词相似度计算来识别潜在用户。从合作检索界面、合作检索实现过程和检索轨迹呈现3个方面对"天涯·比邻"搜索引擎进行详细说明,最后讨论本研究相对于一般搜索引擎后控词表机制的主要改进及进一步研究内容。
关键词：
信息查寻 信息检索 搜索引擎 潜在用户
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
李祝启 陆和建 毛丹
通过对前期研究成果的分析,确定了以公共图书馆和两种分析方法相结合的两个研究创新点。利用Awstats软件对安徽省图书馆日志样本进行处理,利用SPSS软件对处理后的数据进行描述性以及推断性的分析,找出了安徽省图书馆用户行为存在的问题并且针对这些问题提出了相关对策。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
路霞
图书馆开展知识服务是满足用户知识需求的深层次服务活动,以用户为中心、以满足用户需求为目标是知识服务的特点和根本原则,要使这项服务得到用户认可并被用户所接受,必须对用户文献信息需求的动机、目的、习惯等进行分析研究,寻找图书馆开展知识服务的契机。结合实际工作情况,针对用户文献信息需求潜在的几个问题,进行深入研究,探讨图书馆开展深层次知识服务的途径和方法。
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
袁红军
用户权利是图书馆权利主要构成部分,新时代下研究公共图书馆用户权利规范配置具有重要的现实意义与价值。文章从技术进步与创新拉力,自由、平等与伦理驱动,法律政策强力推动三方面,深入剖析了公共图书馆用户权利规范配置的动力因素,以期对保障用户权利提供有益的借鉴。
关键词：
公共图书馆 用户权利 规范配置 动力分析
[期刊] 图书馆
[作者]
陈思 周永红 徐军华
文章针对省级公共图书馆在门户网站、豆瓣网、新浪网和腾讯网上开通的各种用户交流平台,以中国大陆31个省级馆为调查对象,调查与分析用户交流平台的现状与问题,提出搞好参考咨询服务、优化省级馆用户交流平台的相关对策,主要包括加强省级馆用户交流平台的管理、强化用户交流平台的个性化服务能力和促进相关用户交流平台间的服务功能集成等。
关键词：
交流平台 公共图书馆 图书馆服务
[期刊] 图书馆
[作者]
王锰 陈雅
已有关于公共图书馆社会影响的研究成果大多关注公共图书馆的社会化服务内容,明显忽略了因用户所处的社会环境、文化环境以及用户个体不同所造成的图书馆社会化服务使用的差异,忽略这些因素与公共图书馆发挥社会影响的重要关联。文章分析公共图书馆特性、社会影响、用户等基本概念,采纳个人资本及社会资本理论,TAM、TPB模型的相关内容,提出公共图书馆社会影响机制分析框架的关键变量,为探讨公共图书馆用户个人资本因素与公共图书馆社会资本因素等如何作用形成其发挥社会作用的机制提供理论和方法借鉴。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
高馨 李晓彤
"互联网+"时代,微信公众号成为公共图书馆开展服务的重要阵地。公众号在运维过程中会产生大量用户行为数据,可以准确反映出用户需求和偏好。依托微信后台数据统计功能,笔者尝试建立起一套适用于公共图书馆微信服务的微信公众号用户行为数据监测体系,并将其应用于"数字图书馆推广工程"微信公众号运维,利用数据监测结果分析排查工程微信服务存在的问题及原因,并进行相应运营调整,取得了良好成效,也为公共图书馆微信服务创新提供了借鉴。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
金晓东 康秀敏
本文论述了新时期公共图书馆一个不可忽视的工作即加强用户教育 ,阐述了公共图书馆加强用户教育的内容和方法 ,对我国图书馆用户教育提出几点建议。
关键词：
图书馆 用户教育
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