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[期刊] 经济管理  [作者] 万映红  申杨  
本文从价值客户管理角度出发,建立了一种基于聚类——神经网络的客户价值分类模型。阐述了客户价值分析与评价指标设计、分类建模原理与网络学习算法选择、网络学习的前导原理与聚类算法、建模流程设计,并以某地区小灵通客户价值分类预测模型的使用及客户管理策略为应用实例。提出了研究的框架与方法,为企业客户价值管理决策系统的开发提供了重要模型依据。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 赵青雨   苏之昀   夏唐斌   郑美妹  
传统的备件分类方法存在主观性强,补偿性差的问题,且在分类完成后缺少持续更新的能力。本文首先考虑备件的经济、供给和重要性三个方面建立了备件分类指标体系,并结合否定规则改进聚类算法,解决多指标的补偿性问题。其次,提出一种改进粒子群优化BP神经网络的备件分类模型,对新入库备件分类有持续更新能力。最后,结合S公司的备件数据,利用改进的算法对备件进行分类和更新。结果表明所提出的改进聚类算法更符合实际需求,且所提出的BP神经网络平均准确率为96.77%,优于其他传统的算法,可为企业的备件分类管理提供有力的支持。
[期刊] 自然资源学报  [作者] 王新华  毕建涛  
采用模糊聚类神经网络方法建立了煤炭资源分类模型 ,通过自适应算法与误差逆传播算法相结合 ,解决了以往神经网络不能处理模糊问题的缺陷 ,从而更适应现实评价条件的需要。
[期刊] 会计之友  [作者] 周毓萍  蔡文娟  黄彬  
现有研究运用三维图和BP神经网络模型等方法对客户价值进行量化评价,但没有结合高净值客户的特征及客户协同创新理论来综合评价,因此,文章在构建基于协同创新商业银行高净值客户价值评价指标体系的基础上,采用基于C5.0算法的决策树方法和基于BP算法的神经网络方法构建了更精确的组合模型,对各个评价指标进行综合量化评价,使商业银行更加合理地整合自身资源,充分利用筛选出的优质高净值客户协同资源,提高协同效率,降低协同成本。
[期刊] 统计与决策  [作者] 黄光球,陆秋琴,郑彦全,张捷  
[期刊] 建筑经济  [作者] 陈惠娥  陈长征  
本文就招标活动中存在的专家评标时随意性大的问题,从招标活动的关键性环节—评标方法着手,针对建设工程的不同特点,对评标内容进行分类剖析,利用人工神经网络的智能识别功能,建立基于神经网络的评标方法。应用该方法可以科学地评价多因素建设工程投标方案。
[期刊] 商业研究  [作者] 梁礼明  翁发禄  丁元春  
针对以往企业决策者难以掌握企业客户的流失倾向,运用神经网络的基本原理建立客户流失预测模型,使得决策者在商业实施过程中能够做到有的放矢,并且结合企业实例检测了该模型的可靠性。
[期刊] 统计与决策  [作者] 毛义华  刘悦  
文章旨在为商业银行提出一种较科学的企业信用等级评定方法——基于RBF神经网络的企业信用的评级方法。提出了客户信用的评价指标;并利用RBF神经网络模拟各评价指标和客户企业实际信用之间的复杂非线性关系。本文使用matlab编程建立RBF神经网络,并通过试算法确定隐含层神经元的个数和径向基函数的分布密度(spread)取值,使所得网络仿真效果达到最佳。
[期刊] 情报学报  [作者] 宋玲  马军  刘怀辉  
本文针对信息检索中自动标引和用户的检索提问问题 ,介绍了一种概念空间技术以及采用Hopfield神经网络进行概念联想与概念聚类的算法 ,并对其中部分算法进行了模拟和实验 ,针对存在的问题提出了改进方法 ,并通过数据说明其可行性
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 王红  
为了提高信息查询的效率,本文将自适应谐振神经网络引入中文文档搜索分类之中。在讨论自适应谐振神经网络基本原理的基础上,提出一种新的中文文档的层次聚类算法,从而提高中文文档的分类识别效率。
[期刊] 统计研究  [作者] 王小燕   冮建伟   姚欣悦  
多分类问题涉及信用风险管理、股票走势预测等多个领域。深度神经网络(DNN)是常用于多分类预测的机器学习模型,然而输入特征维度较高且存在冗余信号时,将加重其可解释性不强和结构冗余等缺陷;同时,常用的Softmax损失也可能面临分类边界模糊导致预测效果不佳等问题。为此,本文针对多分类问题,提出一个新的深度神经网络CMCP-LMCL,利用CMCP变量选择方法压缩输入特征到第1隐藏层的权重。该方法融合权重的组结构,能够剔除无关特征以及不重要的连接;同时,对特征层之外的权重施加权重衰减L2惩罚,有利于改进过拟合问题。新方法的增强边缘余弦损失(LMCL)在Softmax基础上引入扩大参数和距离参数,增大分类决策边界的间隔以期提高分类预测性能。模拟分析表明,对比已有DNN和传统分类方法,无论特征以简单线性形式还是复杂非线性形式映射到因变量,本文所提出的方法均具有良好的特征选择性能和预测表现。基于信用贷款数据的实证分析表明,该方法能够有效选择风险指标并进行违约风险预警。
[期刊] 中国软科学  [作者] 陈佐  谢赤  李晓东  
应用相空间重构技术对时间序列进行分割,将原序列映射到多维的数据空间中。将期望最大化(EM)聚类算法和神经网络相结合,提出了一种基于相空间重构技术的EM聚类模糊神经网络预测模型。在股票市场上进行了应用,结果表明该预测模型降低了预测误差,提高了系统的性能。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 杨兰  卢润德  
客户价值的评价是客户关系管理的核心内容。文章首先在现有的客户价值评价体系的基础上,设计了一种新的客户价值评价指标体系,从客户的当前价值和潜在价值两个方面来评价客户价值。然后根据该指标体系的指标特性,选择神经网络作为评价方法最后根据客户价值评价结果进行客户分类,从而实现不同类型的客户实行不同的营销政策。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 孙建英  石晓军  袁秀清  
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