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[期刊] 财经问题研究  [作者] 赵昶  刘中文  
依据测量值对被试对象的倦怠程度加以判定,成为一个悬而未决的问题。这缘于个体职业倦怠研究范式的内在缺陷,本文提出基于职位群体层面来分析工作倦怠思路。实证结果表明,三个职位层面的工作倦怠结构尽管可用三个相同维度进行描述,但是它们的权重影响程度却是不等的。本文还深入讨论了工作倦怠的干预策略。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 赵昶  
文章提出工作倦怠的组织转向研究尝试,以职位群体分层来分析职位性倦怠。跨行业实证结果表明,三个职位层面的工作倦怠结构尽管可用三个相同维度进行描述,但是它们的权重影响程度却是有差异的。文章最后深入讨论了相应工作倦怠的干预策略。
[期刊] 商业研究  [作者] 郑赤建  李建达  喻彩霞  
近年来,由于导游员独特的工作环境和角色要求,职业倦怠已经成为困扰导游职业较为突出的问题。从工作特征、个体和社会组织三个方面分析导游员产生职业倦怠的根源,根据导游员职业倦怠的特征,提出采用个体干预、组织干预、社会干预来消除导游员职业倦怠。
[期刊] 管理科学  [作者] 李晓艳  周二华  
基于积极心理学的视角引入心理资本探索员工的工作倦怠问题。以个体心理资本作为工作倦怠的抑制因素和情绪劳动策略的前因变量,探讨心理资本对工作倦怠和情绪劳动策略的直接效应以及情绪劳动策略对心理资本与工作倦怠关系的中介作用。选取呼叫中心的客服代表作为研究对象,考察员工心理资本与情绪劳动策略、工作倦怠之间的关系。通过大规模问卷调查,得到800份有效问卷,在相关分析的基础上进行系列结构方程统计分析。研究结果表明,心理资本对工作倦怠的各维度有显著负向影响,心理资本对情绪劳动策略中的表层行为有显著的负向影响,对被动深层行为和主动深层行为有显著正向影响,心理资本对工作倦怠的直接效应远大于情绪劳动策略对心理资本与...
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 白玉  邬舒欣  
本文从人口老龄化背景出发,结合我国当前正在制定的延迟退休政策,探讨了"60后"中层管理者的工作倦怠问题,构建了"工作投入-工作倦怠"交互作用模型。文章提出从实施员工协助计划、树立以"服务、和谐、互助"为导向的企业文化理念、建立"四位一体"的岗位管理机制和采取多元激励等干预措施来实现"60后"中层管理者从工作倦怠向工作投入的转变,从而为企业管理和激励"60后"中层管理者提供启示和借鉴。
[期刊] 保险研究  [作者] 陈谢辉  徐萍  
保险公司的员工工作倦怠对他们的生理、心理和行为产生了消极影响。主要表现为情绪衰竭、玩世不恭以及个人成就感消减等三个方面。工作倦怠一旦普遍发生就将对保险公司乃至保险业产生较大的危害。因此应分析工作倦怠产生的原因,针对不同层面的因素去着手减少工作倦怠的发生,保证保险公司员工队伍的士气提升,确保保险业做大做强。
[期刊] 财经理论与实践  [作者] 詹琳  
依据长沙市高星级酒店的基层员工调查数据,运用单因素方差分析、相关系数和多元回归模型等统计方法,考量酒店基层员工的工作倦怠结构及其心理资本的影响。结果表明,酒店基层员工的工作倦怠程度总体偏高,且工作倦怠中的低效能感在其结构性特征中表现突出,即在性别、年龄、学历上低效能感存在显著差异,在工龄上去人性化存在显著差异;心理资本在缓解工作倦怠上,对去人性化、情感衰竭、低效能感的作用程度依次降低。
[期刊] 生态经济  [作者] 李华  黄敏  
有关研究表明当今企业中的绝大多数员工在职场中会产生工作倦怠,在界定企业生态环境内涵的基础上,从软环境与硬环境两个视角具体分析企业生态环境对组织员工工作倦怠的具体影响,进一步提出消除或缓解员工工作倦怠的应对策略,从而提升员工个体乃至组织的整体工作绩效。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 李文静  
中层管理者是企业组织中连接上下级的纽带、团队精神的凝聚者和推动组织变革的中坚力量,他们在企业中所扮演的角色使之成为职业倦怠的"易感人群"。本文在探究中层管理者职业倦怠成因的基础上,有针对性地提出了干预对策。
[期刊] 首都经济贸易大学学报  [作者] 唐军  
本研究采用最佳绩效表单方法作为绩效指标,以中国心理学家李超平修订的MBI-GS工作倦怠量表作为员工工作倦怠指标的测量工具,通过对238个样本数据的工作倦怠与工作绩效之间关系的分析,根据员工的绩效水平对员工工作倦怠水平界定做步研究。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 王明杰  张文明  
工作倦怠是员工在长期压力下引发的一种消极化的心理与行为症状,它对员工、组织、家庭和社会都产生很大的不良影响。本研究旨在通过探讨知识型员工工作倦怠相关议题,从人力资源管理角度提出工作倦怠的相应管理措施。
[期刊] 企业经济  [作者] 焦永纪  于茜  赵文芳  
通过496份有效问卷统计的数据,得出人力资源人员工作倦怠与工作满意度的现状。相关分析及回归分析表明,人力资源人员工作满意度对工作倦怠具有影响和预测作用。在实证分析的基础上,提出了提升人力资源人员工作满意度,进而对其工作倦怠在职业生涯化、培训有效化、薪酬合理化、福利人性化以及部门内部协作化等方面进行干预的对策。
[期刊] 商业时代  [作者] 丁胜利  
市场在顾客的头脑中,因信息在大脑中的分层存储方式,使得头脑中的市场发展出分层结构,这种分层结构不同于经典市场细分策略划分的市场结构,使得传统的品牌策略必须做出相应改变才能适应今天的市场。
[期刊] 职教论坛  [作者] 肖艳双  徐大真  
采用学习倦怠问卷对705名高职生进行调查,结果发现:高职生轻度倦怠的检出率为28.94%,中度倦怠的检出率为17.02%,高度倦怠的检出率为7.94%,学习倦怠的累积检出率为53.9%;总体来说,学习倦怠在性别、学校、独生与否、家庭居住地、学习成绩、选择专业上存在显著差异。基于此,高职院校应根据学习倦怠检出率及各统计变量的差异,有针对性的对学生的学习倦怠状况进行干预,从而构建良好的高职学习氛围,提高学习效率。
[期刊] 统计与决策  [作者] 祁慧  陈红  龙如银  
应用结构方程模型研究多个潜变量间的因果关系较传统方法更具优势,文章以煤矿安全监察人员为样本,建立工作倦怠影响因素结构方程模型。研究通过问卷调查获得432份有效数据,采用验证性因子分析法对煤矿安全监察人员工作倦怠的三维结构(耗竭、工作疏离、群体工作效能感低)进行了验证。
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