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[期刊] 特区经济
[作者]
尹丽 颜欣 田良
通过网络文本收集游客对旅游目的地形象的评价和感受,运用挖掘数据手段,得到游客感知目的地形象属性与特征,已成为研究旅游形象的重要途径。本文在对旅游目的地形象感知的相关理论研究回顾的基础上,以三亚为例,以知名旅游网站蚂蜂窝的文本数据作为样本,运用网络文本内容分析法,使用ROST CM6软件对游记文本内容进行分析,获取游客对三亚感知的相关信息。了解游客真实体验与感受,探讨影响旅游感知满意度的因素,并对三亚旅游发展提出了针对性的建议。
关键词：
三亚 形象感知 网络文本 旅游目的地
[期刊] 华中师范大学学报(自然科学版)
[作者]
方雨 黄翔
借助用户生成内容(UGC)分析旅游者对旅游目的地的评价和感受,是研究旅游目的地形象感知的有效方法之一.文本使用火车采集器采集网络社区服务平台"百度旅游"中的武汉点评,以内容分析法作为研究方法,借助ROSTER CM6软件对文本资料进行分析,得出:1)受关注的旅游资源中,武汉市人文旅游资源量多,自然旅游资源质优.2)积极感知因素体现在城市历史人文气息浓厚、自然旅游资源观赏价值高、特色饮食味美实惠、当地居民直率热情等方面,消极感知则是由于城市交通拥堵、人多拥挤、以黄鹤楼为代表的景区质价不符等因素产生.3)武汉
关键词：
武汉 旅游目的地形象感知 网络文本分析
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
王鹏飞 宋军同 徐紫嫣
发展红色旅游是弘扬革命文化、践行社会主义核心价值观的重要途径。本文选取"携程网""马蜂窝""猫途鹰""同程旅游""驴妈妈"五个旅游网站收集有效评论作为研究数据,运用内容分析法与扎根理论对嘉兴南湖红色旅游目的地的"认知—情感"三维模型形象感知进行分析。研究发现:嘉兴南湖景区的认知形象可以分为旅游景观、位置区划、文化底蕴、旅游设施与服务和旅游环境与氛围五个主类目。"认知—情感"三维模型在红色旅游目的地中的适用性得到验证。旅游者对景区的红色文化有强烈感知,在红色旅游目的地的形象构建上有待提升。
关键词：
网络文本分析法 形象感知 红色旅游
[期刊] 国土资源科技管理
[作者]
柴海燕 王璐 王思远
黑色旅游作为一种"另类"的旅游形式,具有比"寻常"旅游形式更加丰富的情感体验。在黑色旅游日渐为大众关注和接受的今天,其理论研究却相对滞后。以侵华日军第七三一罪证陈列馆为研究对象,基于携程、百度旅游、马蜂窝3家旅游网的线上点评数据,通过文本分析与扎根理论相结合的方式进行质性研究,并构建了黑色旅游目的地形象的感知模型。结果表明:(1)本研究将黑色旅游目的地的感知形象划分包括9个一级类目和30个二级类目的分析体系;(2)到访者对参观动机、基础设施、情感态度、价值评估这四个类目感知程度最深;(3)情感形象在黑色旅游目的地的感知形象中占绝对比重,并贯穿于游览的全过程。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
廉凯芳 杨铭铎 赵福振 杨格 张璇
本文基于三亚美食旅游的相关网络游记内容，采用文本分析法并利用ROST CM6.0软件对搜集的文本数据进行词频、社会语义网络、情感倾向分析。研究发现：三亚美食以海鲜、热带水果为主，口味偏清淡健康，强调鲜和原汁原味，海岛特色浓厚，但仍有部分游客对当地饮食文化不了解、本地餐饮品牌知名度不够等问题存在；从语义网络分析来看，由内到外的圈层扩散模式是游客对三亚美食的感知呈现；对于三亚美食的体验感知总体上以积极情绪为主，但相对于负面情绪和评论也要予以重视。在此基础上提出相关建议，以期为三亚美食旅游发展提供参考。
关键词：
三亚 网络游记 文本分析 美食旅游
[期刊] 旅游学刊
[作者]
宋子斌 安应民 郑佩
尽管我国在旅游目的地形象方面的研究取得了长足的进步,但是仍然存在诸如定性研究多、定量研究少、缺乏研究方法上的创新等问题。为进一步提高我国旅游调研特别是旅游目的地形象调研的科学性、实用性和针对性,本文以西安居民对海南旅游目的地形象的感知分析为例,介绍和运用了当今国外广泛运用的IPA分析法,即重要性(Importance)及其表现(Performance)分析法(Analysis)。
[期刊] 资源科学
[作者]
徐菲菲 剌利青 Ye Feng
随着Web2.0技术的发展,网络文本已成为目的地形象研究的重要数据来源。本文选取南京作为案例地,以马蜂窝游客对南京的10 077条在线评论文本为数据,运用网络大数据文本挖掘法、词频统计法和共现网络法,分析得出目的地形象维度重要性存在差异,旅游吸引物是第一层次,公共基础设施是第二层次,休闲和娱乐、旅游环境和地方氛围是第三层次,旅游基础设施是第四层次。其次,南京感知形象中突出的认知成分源于旅游吸引物和公共基础设施维度的感知,而情感形象为正面,并产生了一定的意动形象,形成了网络口碑效应。此外,南京整体形象主要源于旅游吸引物和公共基础设施维度的感知,进一步验证了感知维度的重要性存在差异。本文验证了旅游形象的相关理论,丰富了旅游大数据研究方法,并可为南京旅游形象建设和发展提供科学依据。
关键词：
大数据 目的地形象 文本分析 南京
[期刊] 特区经济
[作者]
杨坤燕
伴随着新媒体的发展，文化IP逐渐进入了人们的生活。它慢慢成为各行各业发展的重要动力并呈现多业态混合的趋势。旅游业也把IP深度融入了其发展的过程中，对景区及旅游目的地进行文化IP形象打造已成为旅游业的发展趋势。本文分析了旅游目的地形象与旅游目的地文化IP的关系，文化IP对三亚旅游目的地形象的巨大影响，三亚打造文化IP形象过程中存在的问题及三亚旅游目的地形象提升的策略。
关键词：
IP 文化IP 旅游目的地形象 三亚
[期刊] 消费经济
[作者]
易婷婷
网络游记在表达和反映旅游者对目的地形象感知方面发挥着越来越重要的作用。文章在对旅游目的地形象相关研究回顾的基础上,以旅游者发表在携程旅行网上关于西藏的游记为研究资料,运用内容分析法对80篇游记样本进行质性分析,探讨国内旅游者对西藏旅游目的地形象的感知。研究发现,旅游者对西藏旅游目的地的认知形象、情感形象和整体形象均以积极感知为主,但仍有提升空间。
[期刊] 地域研究与开发
[作者]
王敏
基于网络文本,通过ROST CM6.0软件和扎根理论分析方法,以游客感知视角研究殷墟旅游形象。结果表明:游客对殷墟的积极感知形象是直观的、概要的,对殷墟最突出的印象是"遗址""文化""历史""甲骨文";游客对殷墟的旅游感知形象可归纳为景区空间环境形象、旅游景观形象、旅游服务形象和旅游体验认知形象4个维度;游客对殷墟旅游形象感知中的消极因素主要包括旅游服务、旅游体验、旅游设施和旅游安全4个核心类属及其下属的10个二级子类;在对殷墟旅游形象的感知中,导游讲解是重要的感知因素。
关键词：
网络日志 目的地形象 质性分析 殷墟
[期刊] 特区经济
[作者]
陈哲华 沈世伟
本文以嵊泗列岛旅游形象感知为研究对象,以网络本文为依据,分析了客源地、游客构成、出行时间,并利用词频对地点、偏好、行为以及感受进行了分析,发现了旅游者对嵊泗旅游的感知偏向积极,但依旧存在些许问题,如嵊泗对各景点旅游宣传失衡,使景区间差距日益扩大;景区本身对老年游客群体的吸引力弱;嵊泗旅游特色活动较少,依旧仅仅局限于出海捕鱼、海边烧烤等海岛旅游常见的活动,且各岛之间的旅游活动同质化高;旅游者关于嵊泗旅游形象的消极感知最主要来源于观光体验,评价负面较多的几点是"商业化""排队""交通差",针对这些主要问题本文
关键词：
嵊泗列岛 旅游形象感知 网络文本
[期刊] 旅游学刊
[作者]
杨永德 白丽明 苏振
缺乏合理测量方式,单纯依靠文脉分析是制约我国旅游目的地形象测量研究与实践的最大瓶颈之一。针对这一现实,本文借鉴艾特纳与瑞奇等西方学者的研究成果,对结构法与非结构法进行综合比较,从而提出定性与定量测量旅游者目的地形象感知的系统方法与步骤。
[期刊] 生态经济
[作者]
张维亚 汤澍 陈玲玲 徐敏
为深入了解游客生态环境感知对文化遗产地旅游形象的影响，以南京城墙为考察样本，基于内容分析法，采用2018—2022年的网络数据，分别利用词频分析、语义网络分析和情感分析进行评价和预测。研究表明：网络文本能较为客观地获取生态环境对文化遗产形象的影响程度，从而更全面地了解城市文化遗产形象形成的内在机制；游客对南京城墙文化遗产环境感知以正面情绪为主，在游客的情绪感知中生态环境影响着游客的整体形象感知；作为生态环境要素，水环境和植物景观对文化遗产形象的影响尤为显著；游客对其遗产形象的感知同时体现在历史文化价值和生态环境价值上，成熟的文化遗产型旅游目的地必须重视生态环境和自然景观保护与塑造；改善与提升城市文化遗产形象，需要同时满足游客的文化需求和生态需求，实现旅游开发与遗产保护的良性互动。因此，管理者和经营者应从改善文化遗产景区绿化景观，做好水体保护，控制污染气体排放，做好垃圾分类管理，改善景区整洁环境。
[期刊] 地域研究与开发
[作者]
春雨童 王传生 计卫星 邓宁
从主要旅游网站爬取全国259家5A级景区的所有评论,再将从中筛选出的重游评论作为数据来源,综合运用网络文本分析法中的高频词、语义网络和情感分析等方法,获得重游游客最为关注的目的地感知形象,并选取重游评论最多的厦门市鼓浪屿风景名胜区及北京故宫博物院进行案例分析。结果表明:重游游客最为关心的是目的地独有的认知形象;重游吸引因素呈现"核心-次核心-外围"的三层结构;情感形象以积极为主,中性和消极情感比例小。重游文本分析能有效地揭示目的地重游形象。
[期刊] 生态经济
[作者]
张维亚 汤澍 陈玲玲 徐敏
为深入了解游客生态环境感知对文化遗产地旅游形象的影响，以南京城墙为考察样本，基于内容分析法，采用2018—2022年的网络数据，分别利用词频分析、语义网络分析和情感分析进行评价和预测。研究表明：网络文本能较为客观地获取生态环境对文化遗产形象的影响程度，从而更全面地了解城市文化遗产形象形成的内在机制；游客对南京城墙文化遗产环境感知以正面情绪为主，在游客的情绪感知中生态环境影响着游客的整体形象感知；作为生态环境要素，水环境和植物景观对文化遗产形象的影响尤为显著；游客对其遗产形象的感知同时体现在历史文化价值和生态环境价值上，成熟的文化遗产型旅游目的地必须重视生态环境和自然景观保护与塑造；改善与提升城市文化遗产形象，需要同时满足游客的文化需求和生态需求，实现旅游开发与遗产保护的良性互动。因此，管理者和经营者应从改善文化遗产景区绿化景观，做好水体保护，控制污染气体排放，做好垃圾分类管理，改善景区整洁环境。
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