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[期刊] 商业经济研究
[作者]
廉凯芳 杨铭铎 赵福振 杨格 张璇
本文基于三亚美食旅游的相关网络游记内容，采用文本分析法并利用ROST CM6.0软件对搜集的文本数据进行词频、社会语义网络、情感倾向分析。研究发现：三亚美食以海鲜、热带水果为主，口味偏清淡健康，强调鲜和原汁原味，海岛特色浓厚，但仍有部分游客对当地饮食文化不了解、本地餐饮品牌知名度不够等问题存在；从语义网络分析来看，由内到外的圈层扩散模式是游客对三亚美食的感知呈现；对于三亚美食的体验感知总体上以积极情绪为主，但相对于负面情绪和评论也要予以重视。在此基础上提出相关建议，以期为三亚美食旅游发展提供参考。
关键词：
三亚 网络游记 文本分析 美食旅游
[期刊] 特区经济
[作者]
尹丽 颜欣 田良
通过网络文本收集游客对旅游目的地形象的评价和感受,运用挖掘数据手段,得到游客感知目的地形象属性与特征,已成为研究旅游形象的重要途径。本文在对旅游目的地形象感知的相关理论研究回顾的基础上,以三亚为例,以知名旅游网站蚂蜂窝的文本数据作为样本,运用网络文本内容分析法,使用ROST CM6软件对游记文本内容进行分析,获取游客对三亚感知的相关信息。了解游客真实体验与感受,探讨影响旅游感知满意度的因素,并对三亚旅游发展提出了针对性的建议。
关键词：
三亚 形象感知 网络文本 旅游目的地
[期刊] 经济师
[作者]
尚晓娜 冯雅鑫
随着体验式旅游的快速发展,旅游演艺产品在提升三亚旅游的文化内涵,塑造具有国际影响力的城市文化旅游品牌形象中的作用愈加凸显。通过从设施、表演、服务、环境4个方面共17项评价指标对三亚千古情旅游演艺产品游客感知进行调研,结果发现游客整体满意度较高,相对于景区"硬件"方面的建设,未来更需要在本土文化的挖掘、表演的内容、节目的创意性、演出的互动性等"软件"方面进行改进和完善。
关键词：
游客感知 旅游演艺 三亚千古情
[期刊] 地域研究与开发
[作者]
王敏
基于网络文本,通过ROST CM6.0软件和扎根理论分析方法,以游客感知视角研究殷墟旅游形象。结果表明:游客对殷墟的积极感知形象是直观的、概要的,对殷墟最突出的印象是"遗址""文化""历史""甲骨文";游客对殷墟的旅游感知形象可归纳为景区空间环境形象、旅游景观形象、旅游服务形象和旅游体验认知形象4个维度;游客对殷墟旅游形象感知中的消极因素主要包括旅游服务、旅游体验、旅游设施和旅游安全4个核心类属及其下属的10个二级子类;在对殷墟旅游形象的感知中,导游讲解是重要的感知因素。
关键词：
网络日志 目的地形象 质性分析 殷墟
[期刊] 特区经济
[作者]
冯贤贤 吕龙 亢妮
文章选取露营旅游者的中文网络游记为研究对象,借助ROST Content Mining 6和NVivo 8软件,使用内容分析和质性主题分析两者相结合的研究方法,分析了游客在露营地的旅游体验关注点。研究结果表明:露营旅游体验的核心主题是露营活动、露营装备和露营情绪;露营活动主要围绕露营的核心区域展开,有动态活动、静态活动;露营装备主要涉及住宿、饮食、娱乐和其他生活设备;露营者的情绪变化主要有积极情绪和消极情绪,其中积极情绪占据主导地位。
关键词：
内容分析 主题分析 露营地 旅游体验
[期刊] 特区经济
[作者]
陈哲华 沈世伟
本文以嵊泗列岛旅游形象感知为研究对象,以网络本文为依据,分析了客源地、游客构成、出行时间,并利用词频对地点、偏好、行为以及感受进行了分析,发现了旅游者对嵊泗旅游的感知偏向积极,但依旧存在些许问题,如嵊泗对各景点旅游宣传失衡,使景区间差距日益扩大;景区本身对老年游客群体的吸引力弱;嵊泗旅游特色活动较少,依旧仅仅局限于出海捕鱼、海边烧烤等海岛旅游常见的活动,且各岛之间的旅游活动同质化高;旅游者关于嵊泗旅游形象的消极感知最主要来源于观光体验,评价负面较多的几点是"商业化""排队""交通差",针对这些主要问题本文
关键词：
嵊泗列岛 旅游形象感知 网络文本
[期刊] 地域研究与开发
[作者]
刘俊
三亚的海滨旅游城市化现象在国内具有典型性。通过回顾三亚近20年来城市发展历程,系统考察了海滨旅游推动下三亚城市发展的总体特征,发现尽管三亚城市经济增长显著,但也存在一些不容忽视的问题。包括:城市经济基础仍相对薄弱,由于缺少旅游相关产业的支撑,旅游收入漏损严重;城市经济波动性明显,经济系统表现出较高的敏感性和不稳定性;经济结构、消费结构、主客文化、居住空间等愈益显现出二元性特征,相对超前的旅游业和相对滞后的城市经济社会文化环境之间的矛盾愈益突出。
关键词：
海滨旅游城市化 旅游开发 三亚市
[期刊] 旅游科学
[作者]
张高军 李君轶 张柳
本文通过网络日志研究游客对目的地形象的感知。利用百度、Google以及各旅游网站采集游客记述华山旅游的网络日志和网友点评,按照设定的条件进行筛选后得到了92篇日志和181条负面点评;然后运用质性研究的文本分析法,通过这些材料研究游客对华山形象的感知。结果发现,利用网络日志研究旅游目的地形象具有良好的效果:从92篇日志中提取出华山旅游形象的7个积极感知因素,181条负面点评被归纳为5个核心类属1、3小类的消极感知因素。此外研究还发现,华山风景区还未曾深入发掘两种会令游客产生积极形象感知的因素,即华山的文化底
关键词：
网络日志 目的地形象 质性分析 华山
[期刊] 国际贸易问题
[作者]
饶勇
为提高服务业对外开放水平、加快出口导向型服务业的国际化发展,越来越多的地方政府将航权开放提上了议事日程。本文利用我国最早开放客运航权的试点地区,海南三亚1994年至2010年间的旅游业统计数据,采用动态计量模型分析并解释航权开放对旅游业发展的影响,得到以下结论:航权和签证等消费者移动壁垒的开放进程,应与出口导向型服务业的发展水平相适应,而不是"越快越好、一放就灵";当出口导向型服务产业尚处于粗放型发展的初级阶段时,过早实施全面开放政策有可能导致客源市场结构的低端化发展、粗放型发展模式的增强循环和产业国际分工地位下降等后果,因此航权开放的最优决策应是以产业要素升级和管理体制改革进程为依据,渐进、...
[期刊] 华中师范大学学报(自然科学版)
[作者]
方雨 黄翔
借助用户生成内容(UGC)分析旅游者对旅游目的地的评价和感受,是研究旅游目的地形象感知的有效方法之一.文本使用火车采集器采集网络社区服务平台"百度旅游"中的武汉点评,以内容分析法作为研究方法,借助ROSTER CM6软件对文本资料进行分析,得出:1)受关注的旅游资源中,武汉市人文旅游资源量多,自然旅游资源质优.2)积极感知因素体现在城市历史人文气息浓厚、自然旅游资源观赏价值高、特色饮食味美实惠、当地居民直率热情等方面,消极感知则是由于城市交通拥堵、人多拥挤、以黄鹤楼为代表的景区质价不符等因素产生.3)武汉
关键词：
武汉 旅游目的地形象感知 网络文本分析
[期刊] 国土资源科技管理
[作者]
柴海燕 杨雨哲
选取武汉市作为案例地，借助ROST CM 6和NVivo 11分析软件对旅游者在小红书、马蜂窝上发布的网络游记进行文本分析与主题分析，引入具身理论对游客参与精致露营旅游时的旅游体验进行研究。结果表明：精致露营旅游体验的核心主题是露营地、露营活动和旅游者；露营地概况、住宿、饮食、自然环境、员工服务、费用、露营装备、基础设施不同程度影响游客旅游体验；露营活动分为静态活动和动态活动，静态与动态活动的结合丰富了旅游者体验；旅游者主要动机是与大自然密切接触、躲避人群和打卡，主要类型是朋友型与亲子型，情感以积极情感为主。基于以上分析结果总结武汉精致露营旅游游客体验产生及价值内化框架，并提出针对性提升旅游体验质量的建议，为精致露营的建设和管理提供实践借鉴。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
侯晓丽 程琬茹
本文以北京市侨福芳草地为例,研究影响商业旅游综合体顾客满意度的因素,使用内容分析法对大众点评网截至2020年7月的7434条评论进行研究,并随机选取1000条评论进行主题分析,结果如下:旅游标志物是影响游客满意度最重要的因素,长尾因素如社交互动等可能形成商业旅游综合体的独特吸引力;目的地情境、旅游标志物、人地互动、游客个人特征是影响游客满意度的四大主题。
关键词：
商业旅游综合体 顾客满意度 网络文本
[期刊] 特区经济
[作者]
邱诗瑜 郭旭
存在新媒体传播的时代背景下，游客通过网络平台发表的网络本文，直观地反映了其对民宿的形象认知。本文运用网络文本分析方法，借助爬虫工具和ROST CM6.0软件，选取去哪儿网站上的舟山海岛民宿入住点评为研究对象，对舟山海岛民宿目的地形象进行研究和分析。研究结果显示，舟山民宿的旅游吸引物是游客印象中最显著的特点，展现了舟山民宿独特的海岛魅力。游客对舟山海岛民宿情感形象整体呈现积极正面的情绪。然而，在旅游环境中的环境卫生等方面存在中立和消极情绪。基于以上研究结果，本研究提出了具体建议：提升服务质量，打造特色品牌；坚持创新驱动，提升产品竞争力；坚持文化引领，提升产品内涵；坚持生态保护，提升产品可持续性。
关键词：
旅游形象感知 文本分析法 民宿
[期刊] 改革与战略
[作者]
雷春
旅游电子商务作为现代旅游服务模式已逐渐成为旅游产业的主流,然而,新兴的旅游服务模式也存在着一系列的不完善。文章通过对国内外旅游电子商务状况及旅游在线代理商服务运营模式进行研究,以海南三亚为例,总结目前旅游电子商务发展中碰到的一些问题,并从目的地营销系统、信息管理与监督、员工培训和权益保护等方面提出相关建议。
关键词：
旅游电子商务 在线旅游代理商 目的地营销
[期刊] 商业研究
[作者]
傅云新 刘枫
本文运用内容分析法,以国际青年旅舍中国官网、去哪儿网、到到网、艺龙网、携程旅行网等网络平台上发表的评论为样本,以阳朔花满楼国际青年旅舍为例,对国际青年旅舍的游客感知问题进行了研究,根据高频词汇统计结果得出游客较关注的内容有服务价值、功能价值、情感价值以及社会价值。
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