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[期刊] 资源科学
[作者]
徐菲菲 剌利青 Ye Feng
随着Web2.0技术的发展,网络文本已成为目的地形象研究的重要数据来源。本文选取南京作为案例地,以马蜂窝游客对南京的10 077条在线评论文本为数据,运用网络大数据文本挖掘法、词频统计法和共现网络法,分析得出目的地形象维度重要性存在差异,旅游吸引物是第一层次,公共基础设施是第二层次,休闲和娱乐、旅游环境和地方氛围是第三层次,旅游基础设施是第四层次。其次,南京感知形象中突出的认知成分源于旅游吸引物和公共基础设施维度的感知,而情感形象为正面,并产生了一定的意动形象,形成了网络口碑效应。此外,南京整体形象主要源于旅游吸引物和公共基础设施维度的感知,进一步验证了感知维度的重要性存在差异。本文验证了旅游形象的相关理论,丰富了旅游大数据研究方法,并可为南京旅游形象建设和发展提供科学依据。
关键词：
大数据 目的地形象 文本分析 南京
[期刊] 特区经济
[作者]
尹丽 颜欣 田良
通过网络文本收集游客对旅游目的地形象的评价和感受,运用挖掘数据手段,得到游客感知目的地形象属性与特征,已成为研究旅游形象的重要途径。本文在对旅游目的地形象感知的相关理论研究回顾的基础上,以三亚为例,以知名旅游网站蚂蜂窝的文本数据作为样本,运用网络文本内容分析法,使用ROST CM6软件对游记文本内容进行分析,获取游客对三亚感知的相关信息。了解游客真实体验与感受,探讨影响旅游感知满意度的因素,并对三亚旅游发展提出了针对性的建议。
关键词：
三亚 形象感知 网络文本 旅游目的地
[期刊] 华中师范大学学报(自然科学版)
[作者]
方雨 黄翔
借助用户生成内容(UGC)分析旅游者对旅游目的地的评价和感受,是研究旅游目的地形象感知的有效方法之一.文本使用火车采集器采集网络社区服务平台"百度旅游"中的武汉点评,以内容分析法作为研究方法,借助ROSTER CM6软件对文本资料进行分析,得出:1)受关注的旅游资源中,武汉市人文旅游资源量多,自然旅游资源质优.2)积极感知因素体现在城市历史人文气息浓厚、自然旅游资源观赏价值高、特色饮食味美实惠、当地居民直率热情等方面,消极感知则是由于城市交通拥堵、人多拥挤、以黄鹤楼为代表的景区质价不符等因素产生.3)武汉
关键词：
武汉 旅游目的地形象感知 网络文本分析
[期刊] 生态经济
[作者]
张维亚 汤澍 陈玲玲 徐敏
为深入了解游客生态环境感知对文化遗产地旅游形象的影响，以南京城墙为考察样本，基于内容分析法，采用2018—2022年的网络数据，分别利用词频分析、语义网络分析和情感分析进行评价和预测。研究表明：网络文本能较为客观地获取生态环境对文化遗产形象的影响程度，从而更全面地了解城市文化遗产形象形成的内在机制；游客对南京城墙文化遗产环境感知以正面情绪为主，在游客的情绪感知中生态环境影响着游客的整体形象感知；作为生态环境要素，水环境和植物景观对文化遗产形象的影响尤为显著；游客对其遗产形象的感知同时体现在历史文化价值和生态环境价值上，成熟的文化遗产型旅游目的地必须重视生态环境和自然景观保护与塑造；改善与提升城市文化遗产形象，需要同时满足游客的文化需求和生态需求，实现旅游开发与遗产保护的良性互动。因此，管理者和经营者应从改善文化遗产景区绿化景观，做好水体保护，控制污染气体排放，做好垃圾分类管理，改善景区整洁环境。
[期刊] 生态经济
[作者]
张维亚 汤澍 陈玲玲 徐敏
为深入了解游客生态环境感知对文化遗产地旅游形象的影响，以南京城墙为考察样本，基于内容分析法，采用2018—2022年的网络数据，分别利用词频分析、语义网络分析和情感分析进行评价和预测。研究表明：网络文本能较为客观地获取生态环境对文化遗产形象的影响程度，从而更全面地了解城市文化遗产形象形成的内在机制；游客对南京城墙文化遗产环境感知以正面情绪为主，在游客的情绪感知中生态环境影响着游客的整体形象感知；作为生态环境要素，水环境和植物景观对文化遗产形象的影响尤为显著；游客对其遗产形象的感知同时体现在历史文化价值和生态环境价值上，成熟的文化遗产型旅游目的地必须重视生态环境和自然景观保护与塑造；改善与提升城市文化遗产形象，需要同时满足游客的文化需求和生态需求，实现旅游开发与遗产保护的良性互动。因此，管理者和经营者应从改善文化遗产景区绿化景观，做好水体保护，控制污染气体排放，做好垃圾分类管理，改善景区整洁环境。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
王鹏飞 宋军同 徐紫嫣
发展红色旅游是弘扬革命文化、践行社会主义核心价值观的重要途径。本文选取"携程网""马蜂窝""猫途鹰""同程旅游""驴妈妈"五个旅游网站收集有效评论作为研究数据,运用内容分析法与扎根理论对嘉兴南湖红色旅游目的地的"认知—情感"三维模型形象感知进行分析。研究发现:嘉兴南湖景区的认知形象可以分为旅游景观、位置区划、文化底蕴、旅游设施与服务和旅游环境与氛围五个主类目。"认知—情感"三维模型在红色旅游目的地中的适用性得到验证。旅游者对景区的红色文化有强烈感知,在红色旅游目的地的形象构建上有待提升。
关键词：
网络文本分析法 形象感知 红色旅游
[期刊] 地域研究与开发
[作者]
吴林芝 周春林 黄子璇 曹芳东 谢倩倩
通过网络数据研究旅游目的地形象成为热点,但目前大都停留在游客感知或目的地宣传形象的单向研究上,缺乏对比且传播渠道单一。结合内容与对应分析,从供需2个视角出发研究微博、网站、游记3种不同传播渠道下国内游客感知与官方宣传的南京旅游目的地形象差异。结果表明:(1)网络语境下南京旅游目的地形象可归纳为城市历史文化、城市景观、美食、乡村风光、休闲度假、保障设施、游客体验7个主题,其中城市历史文化主题是双方共同认知。(2)除城市历史文化主题外,两者有很大区别,政府层面试图建立的传播形象与现阶段游客的感知情况不符。(3)对应分析横轴方向的特征词主要反映了南京旅游目的地形象的总体特征,纵轴方向的特征词体现了南京旅游目的地形象的差异性。(4)游客感知形象与官方宣传形象区别较大而官方样本间区别较小,游客感知侧重传统城市景观主题,官方微博侧重宣传乡村风光,官方网站侧重宣传休闲度假,但官方都强调对乡村风光的宣传,只是宣传对象有所区别。在此基础上提出建议。
[期刊] 国土资源科技管理
[作者]
柴海燕 王璐 王思远
黑色旅游作为一种"另类"的旅游形式,具有比"寻常"旅游形式更加丰富的情感体验。在黑色旅游日渐为大众关注和接受的今天,其理论研究却相对滞后。以侵华日军第七三一罪证陈列馆为研究对象,基于携程、百度旅游、马蜂窝3家旅游网的线上点评数据,通过文本分析与扎根理论相结合的方式进行质性研究,并构建了黑色旅游目的地形象的感知模型。结果表明:(1)本研究将黑色旅游目的地的感知形象划分包括9个一级类目和30个二级类目的分析体系;(2)到访者对参观动机、基础设施、情感态度、价值评估这四个类目感知程度最深;(3)情感形象在黑色旅游目的地的感知形象中占绝对比重,并贯穿于游览的全过程。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
邓宁 钟栎娜 李宏
互联网及社交媒体已成为目的地形象传播的主流平台,通过社交图片所构建的目的地形象已成为影响潜在游客旅游决策的重要因素。该研究以社交图片网站Flickr中北京相关图片元数据集作为研究素材,采用计算机文本分析的方法,从认知形象、情感形象两个方面对基于社交图片元数据的北京在线旅游形象进行了研究。研究表明:在认知形象方面,除了北京较为知名的景点外,传统外国人聚集区域已成为北京新的城市形象名片;而在情感形象方面,"令人愉快的"(pleasant)和"兴奋的"(exciting)是北京展现给游客的主要情感形象。此外,该
[期刊] 旅游学刊
[作者]
周玮 黄震方 唐文跃 沈苏彦
基于城市记忆的视角,文章选取南京夫子庙秦淮风光带作为典型个案,通过问卷调查和深度访谈,采用数理统计和结构方程模型,实证分析文化旅游地游后感知维度分异特征和机理。结果表明:主客双方对物质要素的游后感知维度呈现相似性递减特征,究其原因,城市化进程中的现代元素有机融入、建筑景观的价值弥足珍贵、自我"造血"和外来"补给"功能的匮乏以及单一静态的陈列展示方式都是其主导因素。但是,对非物质要素的游后感知维度存在层级差异,而非遗传承载体和方式的弱化、地方传统美食颇具特色、经济利益驱动下的文化涵化进程加快以及街巷生活环境
[期刊] 旅游学刊
[作者]
邓宁 蘧浪浪
大数据背景下，视频越来越成为用户获取目的地信息并建构旅游形象的主要渠道，鉴于用户生成视频（UGC）相较于目的地营销组织发布视频（OGC）更受欢迎，比较二者建构目的地形象的差异具有一定的理论意义及实践价值。然而到目前为止，旅游领域对视频内容的研究还较初级，且多采用人工分析方法，局限明显。近年来，计算机视觉领域在视频内容分析方面取得了巨大进展，基于此，文章采用计算机学科相关视频分析方法对YouTube网站上国外游客和北京市文化和旅游局发布的北京旅游视频展开研究。研究发现：第一，游客和目的地营销机构（DMO）借以建构目的地形象的属性主要是“人物”“文化艺术”和“基础设施”，在“交通”和“动植物”属性上表现较弱；第二，视频和文本素材在表征目的地“旅游景点”和“人物”属性上具有一致性，而“基础设施”属性在视频素材中比在文本中展现更充分；第三，UGC视频倾向表征北京“文化艺术”属性，尤其青睐表征北京建筑及文化场景，而DMO倾向表征更全面、宏观的北京形象，尤其突出展现北京的人物属性。
[期刊] 旅游科学
[作者]
马明
旅游目的地形象是吸引旅游者的关键因素之一,而目的地形象受到旅游者对目的地熟悉程度的影响。对泰山的研究表明:就总体形象和情感形象而言,旅游者对泰山的熟悉度越高,则形象越积极;就认知形象而言,6个形象因子中有4个因子也呈现出同样的情况。因此,建议目的地管理者从增加目的地信息传播的渠道、力争提高口碑推荐度和重游率等方面采取措施来提高旅游者对目的地的熟悉度,以此提升旅游目的地形象。
关键词：
旅游目的地形象 旅游者 熟悉度 泰山
[期刊] 旅游学刊
[作者]
宋子斌 安应民 郑佩
尽管我国在旅游目的地形象方面的研究取得了长足的进步,但是仍然存在诸如定性研究多、定量研究少、缺乏研究方法上的创新等问题。为进一步提高我国旅游调研特别是旅游目的地形象调研的科学性、实用性和针对性,本文以西安居民对海南旅游目的地形象的感知分析为例,介绍和运用了当今国外广泛运用的IPA分析法,即重要性(Importance)及其表现(Performance)分析法(Analysis)。
[期刊] 地域研究与开发
[作者]
春雨童 王传生 计卫星 邓宁
从主要旅游网站爬取全国259家5A级景区的所有评论,再将从中筛选出的重游评论作为数据来源,综合运用网络文本分析法中的高频词、语义网络和情感分析等方法,获得重游游客最为关注的目的地感知形象,并选取重游评论最多的厦门市鼓浪屿风景名胜区及北京故宫博物院进行案例分析。结果表明:重游游客最为关心的是目的地独有的认知形象;重游吸引因素呈现"核心-次核心-外围"的三层结构;情感形象以积极为主,中性和消极情感比例小。重游文本分析能有效地揭示目的地重游形象。
[期刊] 现代城市研究
[作者]
孔宇 甄峰 张姗琪
随着老龄化程度的不断加深，城市空间面临着新的压力，老年人的空间需求越来越被重视，对老年人流动空间的分析是实现“老年人友好”城市规划的重要基础。文章结合手机信令数据，采用复杂网络分析方法构建老年人流动网络，对老年人工作日与休息日的流动网络进行分析。研究发现：(1)工作日和休息日老年人流动网络具有相似性，两个网络规模不大、覆盖范围有限，均表现出了“中心—外围”的结构特征，其中工作日为双中心结构，休息日为单中心结构；(2)两个网络的核心节点主要集中在老城区，从类型看主要包括两类，一类是以村庄、安置区和老旧小区为主的街区，一类是以公园绿地为主的街区；(3)主城内的社团之间相互联系密切，主城与副城的社团、副城社团之间联系较弱，其中位于主城中的老城区内的社团内部老年人流动网络呈现出“多核心”的结构特点，位于3个副城区域的社团老年人流动网络则呈现出“单核心”特征。
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