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[期刊] 首都经济贸易大学学报
[作者]
唐军
本研究采用最佳绩效表单方法作为绩效指标,以中国心理学家李超平修订的MBI-GS工作倦怠量表作为员工工作倦怠指标的测量工具,通过对238个样本数据的工作倦怠与工作绩效之间关系的分析,根据员工的绩效水平对员工工作倦怠水平界定做步研究。
[期刊] 工业技术经济
[作者]
颜爱民 赵德岭 余丹
本文基于员工感知的视角,以工作倦怠作为中介变量,探索员工感知的高绩效工作系统对离职倾向的影响机制。通过来自企业256个有效样本的实证研究发现,员工感知的高绩效工作系统与离职倾向显著负相关;工作倦怠及其子维度情感耗竭、玩世不恭与离职倾向显著正相关,而子维度成就感低落与离职倾向相关性不显著;工作倦怠在员工感知的高绩效工作系统与离职倾向之间起部分中介作用;员工感知的高绩效工作系统可通过影响员工的情感耗竭、玩世不恭情绪,间接对离职倾向产生影响,而成就感低落的中介效应不显著。
[期刊] 工业技术经济
[作者]
颜爱民 赵德岭 余丹
本文基于员工感知的视角,以工作倦怠作为中介变量,探索员工感知的高绩效工作系统对离职倾向的影响机制。通过来自企业256个有效样本的实证研究发现,员工感知的高绩效工作系统与离职倾向显著负相关;工作倦怠及其子维度情感耗竭、玩世不恭与离职倾向显著正相关,而子维度成就感低落与离职倾向相关性不显著;工作倦怠在员工感知的高绩效工作系统与离职倾向之间起部分中介作用;员工感知的高绩效工作系统可通过影响员工的情感耗竭、玩世不恭情绪,间接对离职倾向产生影响,而成就感低落的中介效应不显著。
[期刊] 经济管理
[作者]
顾远东
本研究以宁波、顺德、南京等地的企业员工为样本,以Maslach的职业倦怠理论模型为基础,实证探究工作压力影响离职倾向的过程机制。研究结果验证了Maslach的职业倦怠理论模型,表明工作压力完全通过职业倦怠对离职倾向产生间接影响,R2达到0.51。在最终实证研究模型中,工作压力通过职业倦怠影响员工离职倾向有三条程度不同的路径,其中第一路径(工作压力→情感耗竭→犬儒主义→离职)的影响作用最强。研究还发现,过程机制中的三条影响路径都经过犬儒主义这一维度,即最终是犬儒主义直接引发了离职倾向,这给管理的重要启示是,可通过监控员工的犬儒主义这一最后环节降低员工离职倾向。
关键词：
工作压力 职业倦怠 离职倾向 犬儒主义
[期刊] 南开管理评论
[作者]
张辉 牛振邦
传统的"角色压力—倦怠—工作结果"框架指出角色压力对工作结果有消极影响,学术界对于如何应对角色压力也进行了较多探讨,然而,以往的研究主要关注外部因素。积极组织行为学指出,乐观是个体的一种重要内在状态,乐观对工作绩效有积极影响,但是较少有文献关注乐观在预测和应对角色压力、进而提高服务绩效中的作用。本研究以银行业、移动通信业和饭店业的一线服务员工为调研对象,在传统的"角色压力—倦怠—工作结果"框架基础上引入乐观变量,并将其区分为特质乐观和状态乐观来研究乐观对员工服务绩效的影响。实证结果发现,特质乐观和状态乐观对角色内服务绩效和角色外服务绩效均有显著的影响,但是状态乐观的影响更大;两种类型的乐观对服...
[期刊] 保险研究
[作者]
陈谢辉 徐萍
保险公司的员工工作倦怠对他们的生理、心理和行为产生了消极影响。主要表现为情绪衰竭、玩世不恭以及个人成就感消减等三个方面。工作倦怠一旦普遍发生就将对保险公司乃至保险业产生较大的危害。因此应分析工作倦怠产生的原因,针对不同层面的因素去着手减少工作倦怠的发生,保证保险公司员工队伍的士气提升,确保保险业做大做强。
关键词：
工作倦怠 保险公司员工
[期刊] 财经理论与实践
[作者]
詹琳
依据长沙市高星级酒店的基层员工调查数据，运用单因素方差分析、相关系数和多元回归模型等统计方法，考量酒店基层员工的工作倦怠结构及其心理资本的影响。结果表明，酒店基层员工的工作倦怠程度总体偏高，且工作倦怠中的低效能感在其结构性特征中表现突出，即在性别、年龄、学历上低效能感存在显著差异，在工龄上去人性化存在显著差异；心理资本在缓解工作倦怠上，对去人性化、情感衰竭、低效能感的作用程度依次降低。
关键词：
酒店员工 工作倦怠 心理资本 影响因素
[期刊] 华东经济管理
[作者]
辜应康 唐秀丽
文章采用问卷调查法,以酒店员工为调查对象,主要探讨情绪影响因素对员工工作倦怠的影响机制及情绪耗竭和情绪智力在其中所起的作用。层级回归分析结果表明:情绪影响因素对员工工作倦怠的情绪耗竭、去个性化和成就感三个维度都产生显著影响,情绪智力在上述作用关系中均起调节作用,情绪耗竭中介情绪影响因素对员工去个性化的影响且中介效应受情绪智力调节,情绪智力调节情绪影响因素对员工成就感的影响且调节效应被情绪耗竭中介。
[期刊] 物流技术
[作者]
刘飞飞 冀巨海 李俊洁
借助结构方程模型对物流行业企业文化与员工工作倦怠关系进行研究。通过对物流行业的400余名员工的调查发现,物流行业的企业文化是员工工作倦怠产生的一个重要原因。指出物流企业可以通过加强企业文化建设对员工的工作倦怠情况进行干预,以期稳定员工情绪,提高工作效率,为创造和谐用工环境奠定良好基础,为企业的持续稳定发展提供人力资源保障。
关键词：
企业文化 物流业 工作倦怠 结构方程模型
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
王明杰 张文明
工作倦怠是员工在长期压力下引发的一种消极化的心理与行为症状,它对员工、组织、家庭和社会都产生很大的不良影响。本研究旨在通过探讨知识型员工工作倦怠相关议题,从人力资源管理角度提出工作倦怠的相应管理措施。
关键词：
知识型员工 工作倦怠 工作压力 干预策略
[期刊] 企业经济
[作者]
焦永纪 于茜 赵文芳
通过496份有效问卷统计的数据,得出人力资源人员工作倦怠与工作满意度的现状。相关分析及回归分析表明,人力资源人员工作满意度对工作倦怠具有影响和预测作用。在实证分析的基础上,提出了提升人力资源人员工作满意度,进而对其工作倦怠在职业生涯化、培训有效化、薪酬合理化、福利人性化以及部门内部协作化等方面进行干预的对策。
关键词：
工作倦怠 工作满意度 干预 人力资源人员
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
梁青青
根据国内知名人力资源网站每年针对全国员工开展离职和调薪情况的调查报告,离职率持续上升已越来越成为困扰企业的一大难题。而排在离职影响因素前两位的是薪酬和发展。文章结合职业发展阶段,工作倦怠和离职意向的理论文献,对这三者的相互关系展开研究。通过实证调查分析,得出以下结论:第一,人口统计变量中,性别、年龄、婚姻状况、受教育程度、工作年限以及担任职务都与离职意向不相关,但企业所有制形式却与离职意向显著相关。人口统计变量各项均与工作倦怠不相关;第二,在各职业发展阶段,工作倦怠、离职意向以及离职意向的主要影响因素有:
[期刊] 教育研究
[作者]
齐亚静 伍新春 胡博
采用《中小学教师工作特征问卷》、《教师职业倦怠量表》和《中文版Ｕｔｒｅｃｈｔ工作投入量表》对７９９名中小学教师进行测查，探讨不同属性工作要求的分类以及不同类别的工作要求对教师职业倦怠和工作投入的影响。研究发现，情绪要求、学生不良行为和升学考试压力能够正向预测职业倦怠和负向预测工作投入，可称为阻碍性要求；工作负荷和角色压力能够同时正向预测情绪衰竭和工作投入，可称为挑战性要求；职业道德要求能够负向预测去个性化和正向预测工作投入，可称为发展性要求。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
曹嘉晖
我国正处于社会和经济的转型期,职业的不稳定性和不安全感逐步增加,职场竞争激烈,职业焦虑严重,职业倦怠已成为职场人工作和生活中不可回避的问题。最新权威调查显示,我国正进入"职业倦怠"的高峰期,七成以上的职场人士产生了工作倦怠。职业倦怠因工作而起,又反作用于工作。本研究对职业稳定性的理论进行了梳理,从职业倦怠角度分析了员工职业稳定性下降的原因。这些因素说明员工个体因为工作负担过重、缺乏工作自主、薪资待遇不合期望、缺乏职业安全感、缺乏挑战性的工作以及个人能力得不到发挥等对员工的职业稳定性有着密切的关系。员工职业
关键词：
职业倦怠 职业稳定性 人力资源 企业管理
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