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[期刊] 技术经济 与管理研究  [作者] 张维亚  严伟  
随着ICT的应用发展,旅游者对旅游地体验的内容和质量越来越依赖于地理信息。本文以南京旅游者为例分析了ICT对日常体验和旅游体验的影响,通过维度分析和结构方程模型的构建,对日常体验和旅游体验的关系进行了实证研究。日常地理体验包括空间知识和空间体验两个维度,旅游地理体验包括旅游目的地体验、旅游路线体验和整体旅游体验三个维度。研究结果证明:①ICT的使用在日常生活的基础上影响人们地方体验的各个方面。通过使用ICT,人们获取必备的空间知识从而形成地理感知和地理体验。②ICT对旅游体验的形成具有显著影响。ICT影响
[期刊] 旅游学刊  [作者] 李静  Philip L.PEARCE  吴必虎  Alastair M.MORRISON  
2013年以来,中国雾霾业已成为国际性议题。文章从旅游者感知的视角出发,探究雾霾对旅游的影响,设计了旅游者雾霾风险感知量表,并借助SEM模型验证了雾霾感知、风险感知、满意度和忠诚度间的结构关系,且在通过模型稳定性检验的基础上,利用均值结构模型比较了中、外旅游者的雾霾感知、风险感知、满意度及忠诚度水平。结果证实:旅游者对雾霾旅游损害的感知主要体现在危害健康、破坏情绪、损害照片品质、降低景点吸引力和可游性等方面。雾霾风险感知会提升旅游风险感知的整体水平,并降低满意度;高旅游风险感知对满意度有负面影响;满意度对
[期刊] 财经问题研究  [作者] 谢彦君  
本文从现象学、格式塔心理学的角度出发,通过对旅游现象尤其是旅游行为的分析,构建了一个可以描述旅游行为动力过程的基本理论模型:旅游场。相应地,笔者提出了一系列相关的范畴,从而开辟了旅游体验研究的一些新的领域。
[期刊] 财经问题研究  [作者] 谢彦君  
本文通过构建一个用来表达旅游体验的情感状态的模型,比较深入地探讨了旅游体验的本质性和过程性的特征。笔者认为,旅游的本质是体验,旅游体验的目的是获得愉悦,旅游愉悦的产生是一个复杂过程的结果,甚至不排除要借助某种工具性的痛苦。根据这种观点,指出了该模型的基本假定,笔者讨论了旅游体验的快乐原则,并分析了旅游愉悦的类型。
[期刊] 旅游科学  [作者] 谢彦君  吴凯  
本文运用模型分析的手段探讨了旅游体验过程中的一些基本理论问题。通过对旅游期望的定义以及特点的分析,作者提出了旅游体验过程中满足获得的渠道和影响机制,进而指出了这种理论探讨对指导企业经营管理工作的重要意义。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 史瑞应  
体育赛事旅游是体旅融合形成的新业态。本文通过建立结构方程模型,探讨体育赛事旅游服务质量融合性、消费群体特殊性和服务形式体验性对游客重游意愿的具体影响。研究结果显示:体育赛事旅游服务质量融合性对游客重游意愿影响显著,表征体育属性的赛事服务质量是直接影响游客重游意愿的关键因素;旅游服务质量则通过游客满意度对游客重游意愿发挥较强的间接促进作用;体育赛事游客群体的特殊性使得游客抱怨意愿对重游意愿负向削弱作用显著;体育赛事旅游服务形式的体验性使得游客感知价值、满意度在服务质量影响游客重游意愿时发挥重要中介作用。基于以上结论,可从服务供给、服务形式和市场营销等方面着力,进一步促进体育赛事旅游发展。
[期刊] 统计与决策  [作者] 段冰  
作为游客流的根本动力,旅游满意度构成了检验特色旅游服务质量的重要指标,文章以游客感知质量为基点,结合特色旅游特质,构建了基于结构方程SEM模型的特色旅游满意度测度模型,实证表明该测度模型具有可适用性。为我国特色旅游满意度测度提供可资鉴借的理论指引。
[期刊] 调研世界  [作者] 金海燕  高毓民  
在新型城镇化以及城市人才引进政策背景下,本文基于2016年中国劳动力动态调查数据(CLDS)研究了14个新一线城市居民的生活体验、工作体验以及长居意愿,利用结构方程模型分析城市主观体验对城市居民长居意愿的影响路径及区域差异性。研究结果发现,城市生活体验和工作体验对城市居民长居意愿具有显著的正向影响,且生活体验能通过改善居民健康状况影响其长居意愿,分区域来看影响效应差异性显著。为了实现地区经济的长期可持续发展,城市政府和企业应采取对应措施积极改善居民的城市生活和工作体验,推进城市居民与城市的融合,增进城市居民的长居意愿。
[期刊] 情报科学  [作者] 金小璞  毕新  
【目的/意义】移动图书馆服务质量与效率的提升是近年来研究的热点问题,本研究旨在探究移动图书馆用户体验满意度的影响因素,为移动图书馆服务质量的提升提供实证支持。【方法/过程】在问卷调查有效数据的基础上,采用结构方程模型方法检验理论模型与研究假设。【结果/结论】研究发现:系统功能对系统可用性具有显著的正向相关关系,系统可用性对用户体验满意度具有显著的正向相关关系,,信息内容对系统界面和系统功能都具有显著的正向相关关系。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 苏思晴  吕婷  
作为新兴的云旅游形式,旅游直播正不断扩展人们旅游体验的外延。旅游直播在线评论为观众提供了利于提升沉浸感的即时互动渠道,但也会影响人们视觉注意分布和个体体验。基于此,文章以自然景观型旅游直播为研究对象,结合眼动实验法、问卷调查法与访谈法,从主客观层面探究在线评论对观众在旅游直播中关注度及主观体验的影响。结果表明,在自然景观型的旅游直播中,评论的存在会显著增加观众对景观内容的回顾次数,提高观众对景观内容的认知与理解;在观众主观体验感知上,受评论内容刺激的影响,评论的存在会显著降低观众对主播讲解和直播画面质量的主观体验感知,但积极评论内容能正向引导观众,从而显著提高观众对景区的体验感知。由此,文章也为旅游直播产业发展提出相应建议。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 蔡溢  殷红梅  杨洋  杨丹  马作珍莫  
基于积极心理学领域Flow体验理论,以斯里兰卡8处世界遗产地为例,借助扎根理论质性研究方法对访谈文本资料进行3级编码分析,抽离出"旅游者技能与遗产地挑战之间的平衡"这一核心范畴,围绕这一"平衡"主脉络,依托主范畴映射下的"技能""挑战"介质,构建出旅游者遗产地Flow体验影响因素模型。结论显示:旅游者心理活动特征、社会属性与准备构成主体"技能"要素,而遗产地整体环境、资源及开发状况构成客体"挑战"要素,主客要素的适度平衡与互融折射出如何获取遗产地最佳的体验质量与意义。最后,研究基于现象学角度的视角,从过程
[期刊] 经济管理  [作者] 张丽华  罗霞  
本文阐述了乡村旅游体验营销的基本涵义,分析了传统营销与体验营销的区别,构建了体验营销的模型,提出了体验营销的定位决策和乡村旅游体验产品营销策略。
[期刊] 中南林业科技大学学报(社会科学版)  [作者] 赵婧  乌恩  
环境教育是生态旅游的核心内容,而对环境教育的理解不少生态类型景区还停留在解说牌的基础层面。通过一系列分析过程,构建了以不同使用者以及不同使用场景为前提,以多样化的环教体验视角和多种环教体验设计手段为方法,以生态旅游景区环教基础设施、环教专项设施、环教活动为产品体系,以满足不同使用者及使用场景为最终目标的基于使用者和使用场景的生态旅游景区环境教育体验系统"2231"模型。
[期刊] 消费经济  [作者] 黄杰  马继  谢霞  李晓东  
旅游者体验价值感知研究对于掌握其体验与消费特征,提高旅游地竞争力具有重要的现实意义。本文以最大的旅游社交分享网站蚂蜂窝等为例,以旅游者撰写发表的1370篇游记为原始数据,基于质性研究的内容分析法,借助RCM 6内容挖掘软件,对新疆游客感知价值的维度进行判别并构建了相应模型。研究表明,在宏观层面上,游客体验价值感知属性层层递进,依次表征为"知觉性"、"情感性"、"社会性"与"精神性"4大维度;在微观层面上,游客体验价值感知由"旅游吸引物"、"旅游环境及服务"、"公共环境及服务"与"旅游者主观意向"4大项及1
[期刊] 消费经济  [作者] 黄杰  马继  谢霞  李晓东  
旅游者体验价值感知研究对于掌握其体验与消费特征,提高旅游地竞争力具有重要的现实意义。本文以最大的旅游社交分享网站蚂蜂窝等为例,以旅游者撰写发表的1370篇游记为原始数据,基于质性研究的内容分析法,借助RCM 6内容挖掘软件,对新疆游客感知价值的维度进行判别并构建了相应模型。研究表明,在宏观层面上,游客体验价值感知属性层层递进,依次表征为"知觉性"、"情感性"、"社会性"与"精神性"4大维度;在微观层面上,游客体验价值感知由"旅游吸引物"、"旅游环境及服务"、"公共环境及服务"与"旅游者主观意向"4大项及17小项构成。文章构建了:(1)新疆旅游体验价值感知基础模型。(2)基于构成要素与感知属性的关联式模型。最后针对旅游者"薄弱点"提出合理化建议。另外可看出,网络文本的传播对潜在旅游者的消费决策产生了重要影响,旅游行政部门可借助相关网络资料等促成其积极的价值感知。
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