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[期刊] 企业经济  [作者] 贺妙  薛建宏  
随着电子商务的深度发展与计算机网络知识的普及,越来越多的中年人加入到网络购物的行列,逐渐成为电子商务市场的新兴消费力量。知识型中年人是具有挖掘潜力的网购消费群体,影响他们网购意向的主要因素依次是其对网购的感知便利、感知风险和感知流行。电商企业欲扩大市场份额,就应注重媒体宣传,优化网络设计,杜绝信息泄露,在提高物流配送时效的同时,还应提高售后服务质量。
[期刊] 统计与决策  [作者] 张吉刚  梁娜  韩艳敏  
本文结合文献中消费者网上购物意向的实际调查资料,基于灰关联分析方法,解析了各影响因子对消费者网上购物意向的影响程度。以反映消费者网上购物意向的各影响因子作为输入变量,以网上购物意向的专家评价作为输出数据,采用27-55-1层结构,建立了基于BP神经网络预测模型。
[期刊] 统计与决策  [作者] 耿波  
网络购物作为一种新型的购物方式已经引起理论界的广泛重视。为了进一步了解影响消费者网络购物意向的主要因素,文章以技术接受模型为基础,引入了感知网络购物安全可靠、服务质量和社会群体影响三个因素,构建了影响网络购物意向主要因素模型。通过统计分析发现所考察的感知网络购物有用、易用、安全可靠、社会群体影响和服务质量因素均对消费者网络购物意向有显著正向影响,而改善网络购物的安全可靠性感知是当务之急。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 吴威  
移动购物是电子商务发展的新形式,本文引入TAM模型研究消费者移动购物行为,增加风险、信任、主观规范和外部环境改进TAM模型来研究移动购物行为。通过问卷进行调研,收集了215份数据进行SPSS分析和实证研究。结果表明,用户特性直接影响移动购物经验,移动购物经验直接影响消费者感知移动购物易用、有用和风险,风险并不是阻碍年轻人移动购物的因素,信任、主观规范和外部环境也会直接影响消费者移动购物。
[期刊] 管理现代化  [作者] 谭春辉  张洁  曾奕棠  
以UTAUT模型为基础,将绩效期望、努力期望、社会影响、感知风险、促成因素、消费者创新性作为核心变量,同时将网购频率、月可支配收入和消费者创新性作为调节变量,提出初始理论模型和假设,并采用结构化模型方法来进行验证。实证结果表明,绩效期望、促成因素、消费者创新性对消费者采纳网络购物具有正向影响,感知风险对消费者采纳网络购物具有负向影响,而努力期望、社会影响并不会正向影响消费者的网络购物意愿。另外,网购频率、月可支配收入、消费者创新性等三个调节变量对主要变量间的关系有或多或少的影响。
[期刊] 统计与决策  [作者] 韩艳敏  
近年来,随着因特网用户逐渐增多,电子商务在我国蓬勃发展起来。网上购物将呈现出广阔的发展前景。但调查表明,目前网上购物的消费者不是特别多。这可能是由于网络购物非面对面进行,一些网站缺乏诚信、商品质量差、送货不及时、不能方便退货、售后服务不到位、
[期刊] 首都经济贸易大学学报  [作者] 石滨  
本研究利用多群组结构方程模型对影响消费者网络团购意愿的因素进行分析。研究结果表明,需求外部性效应、价格认知和信任显著正向影响消费者的网络团购意愿。而消费者的人口统计特征和网络购物经验,包括性别、年龄、受教育程度、职业、网络购物的次数和是否拥有网上支付工具等在不同群组间的调节效应存在显著差异。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 张仙锋  
随着网民的增加,进行网上购物的人数与日俱增,消费者对网上商店的信任备受关注。通过对以往研究文献的分析,本文提出消费者对网上商店的信任模型和9个假设,通过调查并对230个有效样本基于AMOS进行分析后,发现除法律约束力作用不显著外,商家声誉、商家规模、商家网站质量、环境趋同性、结构性保障、合作规范、交互作用都会影响消费者信任,消费者信任进而促进信任倾向的形成。此结论说明,商家可通过提高其个体能力、网站能力、系统信任机制和交互水平促进消费者的信任和积极交易。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 任杰  赵冬梅  
为验证消费者网络购物是否存在参照依赖效应,本文从心理学和行为经济学的角度进行研究。首先以前景理论为基础,研究在线消费者购买决策参照点的形成机理;其次,基于参照点构建了消费者的购买决策MNL模型,最后对在线消费者购买网络产品的行为进行了实证分析,实证结果显示网络购物存在显著的参照依赖行为特征。
[期刊] 软科学  [作者] 张辉  白长虹  李储凤  
基于理性行为理论和计划行为理论提出了消费者网络购物意向的模型,研究表明,相对于理性行为理论,计划行为理论能更好地解释消费者网络购物意向。行为态度、知觉行为控制对网购意向有明显影响,但是主观规范的影响不显著。研究发现消费者过去网络购物行为对网购意向有重要影响,而且这种影响要远远大于行为态度和知觉行为控制对网购意向的影响。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 陈剑  张华毅  汤胤  
本文在广告学的爱达模式和消费者行为学中态度模型等理论基础上,结合团购网站的自身特点,提出了分析消费者网络团购态度的AINA模型。同时,通过调研并分析问卷,用SPSS等数据分析工具对消费者的网络团购态度进行了实证研究。研究发现,网络团购的主要关注消费群体为收入区间在3000-4999元的消费者;具有当地特色的地区性消费的团购最受消费者欢迎;"广告疲倦效应"的存在、"每天数团"、短暂期限展示是使消费者一度对团购网站保持兴趣的因素之一;团购的低折扣几乎已成了消费者的共识,这一特征是吸引消费者兴趣的重要因素之一,但真正能促使购买行为产生的却是消费者对团购产品质量和支付安全的感知。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 陈剑  张华毅  汤胤  
本文在广告学的爱达模式和消费者行为学中态度模型等理论基础上,结合团购网站的自身特点,提出了分析消费者网络团购态度的AINA模型。同时,通过调研并分析问卷,用SPSS等数据分析工具对消费者的网络团购态度进行了实证研究。研究发现,网络团购的主要关注消费群体为收入区间在3000-4999元的消费者;具有当地特色的地区性消费的团购最受消费者欢迎;"广告疲倦效应"的存在、"每天数团"、短暂期限展示是使消费者一度对团购网站保持兴趣的因素之一;团购的低折扣几乎已成了消费者的共识,这一特征是吸引消费者兴趣的重要因素之一,
[期刊] 商业研究  [作者] 尹世久  吴林海  刘梅  
对中国消费者网上购物的动机、决策过程等进行研究,识别影响消费者网上购物的主要因素,有助于促进我国网络购物有序、健康的发展。研究结果表明,城市消费者网络购物意愿受文化程度、网络应用技能、网络购物的安全性等因素的影响比较显著,而消费者的年龄、收入状况、便利性评价等因素影响较弱。
[期刊] 消费经济  [作者] 周成  
本文以Fishbein理性行为模型为基础,从消费认同视角研究了我国消费者购买意向的影响因素。通过选取群体所属感、身份紧张感和个性化三个反映消费认同作用机制的变量取代理性行为模型中主观规范变量,形成消费认同视角下的理性行为修正模型。本文以消费者购买小汽车的消费行为为例,通过问卷调查对原有模型和修正模型进行比较,分析结果表明,修正后的模型对数据的拟合度比原有模型要好,从而建立了基于消费认同视角的消费者购买意向模型。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 安静  陈杰  李纪月  
本文以网络消费者为研究对象,在理论回顾与实证分析基础上,通过对消费者复杂的购买行为、寻求多样化的购买行为、习惯性的购买行为和寻求低价的购买行为四种类型进行实证分析,构建好评返现对消费者购买行为的影响模型,从而为电子商务经营者制定营销策略提供决策支持,助推电子商务的发展。
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