- 年份
- 2024(10481)
- 2023(15384)
- 2022(13659)
- 2021(12882)
- 2020(10992)
- 2019(25861)
- 2018(25812)
- 2017(49937)
- 2016(27180)
- 2015(31048)
- 2014(31238)
- 2013(30855)
- 2012(28304)
- 2011(25457)
- 2010(25272)
- 2009(23414)
- 2008(23158)
- 2007(20573)
- 2006(17578)
- 2005(15027)
- 学科
- 济(110806)
- 经济(110606)
- 管理(78845)
- 业(75454)
- 企(63595)
- 企业(63595)
- 方法(57330)
- 数学(49483)
- 数学方法(48795)
- 农(29354)
- 财(28276)
- 中国(26936)
- 学(24861)
- 业经(24203)
- 地方(21285)
- 贸(19861)
- 贸易(19856)
- 理论(19664)
- 农业(19257)
- 易(19250)
- 和(18783)
- 务(18603)
- 财务(18517)
- 财务管理(18473)
- 制(18382)
- 企业财务(17470)
- 技术(16689)
- 环境(16370)
- 银(14852)
- 银行(14798)
- 机构
- 大学(392712)
- 学院(390803)
- 管理(157531)
- 济(151767)
- 经济(148354)
- 理学(137611)
- 理学院(136109)
- 管理学(133440)
- 管理学院(132748)
- 研究(124615)
- 中国(91231)
- 京(82591)
- 科学(80375)
- 财(68355)
- 农(64200)
- 所(62702)
- 业大(60926)
- 中心(57745)
- 研究所(57543)
- 财经(55943)
- 江(55877)
- 北京(51786)
- 范(51602)
- 师范(51111)
- 经(50703)
- 农业(50650)
- 州(45595)
- 院(45062)
- 经济学(45017)
- 财经大学(41688)
- 基金
- 项目(270915)
- 科学(212141)
- 基金(196095)
- 研究(195042)
- 家(170572)
- 国家(169166)
- 科学基金(145630)
- 社会(121734)
- 社会科(114665)
- 社会科学(114628)
- 省(106665)
- 基金项目(104715)
- 自然(96950)
- 自然科(94694)
- 自然科学(94668)
- 自然科学基金(92942)
- 教育(90822)
- 划(89566)
- 资助(81847)
- 编号(80493)
- 成果(64434)
- 重点(60062)
- 部(59590)
- 发(56312)
- 创(55638)
- 课题(54588)
- 科研(52546)
- 创新(51859)
- 教育部(50908)
- 大学(50799)
- 期刊
- 济(159161)
- 经济(159161)
- 研究(107765)
- 中国(68073)
- 学报(64225)
- 科学(57746)
- 农(57223)
- 管理(54385)
- 财(52760)
- 大学(48209)
- 学学(45278)
- 教育(41985)
- 农业(39627)
- 技术(35201)
- 融(27639)
- 金融(27639)
- 业经(27041)
- 财经(26451)
- 经济研究(25258)
- 经(22449)
- 图书(22077)
- 问题(20916)
- 业(20106)
- 技术经济(19737)
- 统计(19523)
- 版(19110)
- 理论(18877)
- 科技(18563)
- 商业(17774)
- 实践(17446)
共检索到548166条记录
发布时间倒序
- 发布时间倒序
- 相关度优先
文献计量分析
- 结果分析(前20)
- 结果分析(前50)
- 结果分析(前100)
- 结果分析(前200)
- 结果分析(前500)
[期刊] 管理评论
[作者]
罗晓光 溪璐路
本文以社会网络分析方法为基本手段,以大学生群体为代表对顾客口碑传播中的意见领袖开展研究。研究从意见领袖的特征出发,提出综合考虑点度中心度、点入度与点出度和结构洞等指标,可以利用社会网络研究方法对意见领袖进行测量。从顾客口碑传播网络的密度、节点测地距离、网络成分规模等角度所进行的分析发现意见领袖对顾客口碑传播网络的信息传播速度和传播范围有较大的影响,而且对传播范围的影响要大于对传播速度的影响。研究发现顾客口碑传播网络是一个密度较低的稀疏的网络。
[期刊] 经济管理
[作者]
袁海霞
与以往通过评论数量、效价、离散度与中心性研究网络口碑对在线销售的影响不同,本文在充分考虑网络意见领袖影响力的基础上,引入了基于网络意见领袖的效价,从信息熵角度研究网络口碑的跨平台分布特征对在线销售的影响,并通过BP人工神经网络模型与现有研究成果进行了比较。结果发现,在多个网络平台并存且效价差异不大的情境下,传统效价不再是影响在线销售的重要因素,而基于网络意见领袖的效价、数量信息熵和效价信息熵才是影响在线销售的关键。进一步的BP反向传播网络模型分析结果显示,与现有理论相比,本文所构建的理论模型大大提升了预测的精确度。本文推进了网络口碑理论的发展进程,提供了网络口碑跨平台分布特征对在线销售影响的新...
[期刊] 中国流通经济
[作者]
林萌菲 张德鹏
在社会认知理论中,网络环境、顾客认知和口碑行为之间的关系是辩证统一的。实证研究结果表明,顾客主观知识对网络正面/负面口碑呈显著的正向影响;社区参与自我效能感在两者间起部分中介和完全中介的作用;当网络社区是由企业创建时,社区参与自我效能感对正面口碑的影响比负面口碑更强烈,但当社区是由顾客创建时,社区参与自我效能感对正面和负面口碑的影响没有差别。企业应针对顾客主观知识的差异引导其进行网络口碑传播,在品牌社区中有意识地提高顾客社区参与自我效能感,利用不同的社区类型特点激发顾客的网络正面口碑。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王清
随着电子商务平台的日趋成熟,网络口碑对消费者购买意愿的影响作用越来越显著。前期研究主要从品牌、产品、组织等维度讨论了网络口碑效应在消费者购买意愿中的作用,但是对意见领袖影响消费者购买意愿的机制讨论还非常有限,针对消费者购买意愿的实证研究更为缺乏。因此,本文基于消费者购买意愿的调查问卷,结合口碑效应理论框架,讨论了意见领袖关键特征对消费者购买意愿的影响机制。结果显示,意见领袖的专业性、产品相关性和互动性能显著增强消费者的购买意愿,但是意见领袖的知名度和盈利性则对消费者购买意愿没有明显影响。此外,基于口碑理论,意见领袖所处平台的影响力、口碑正向程度对于意见领袖对消费者购买意愿有正向调节作用。基于消费购买意愿调研分析结果,本研究还提出了相应的营销和政策建议。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
马林岭
针对旅游类微博博主间的关注与被关注关系建立关注网络,运用社会网络分析方法对该网络中的核心博主进行识别,分析评价网络中的节点在网络口碑传播方面的作用,并从整体和局部两个方面分析旅游类微博博主间的关系网络对网络口碑传播的影响。据此提出对企业微博网络口碑营销的建议,以帮助企业进行微博网络营销和树立正面形象。
[期刊] 预测
[作者]
张德鹏 陈少霞 彭家敏
顾客口碑在企业营销活动中发挥着重要作用。本研究探索顾客口碑价值的构成要素,并以社会影响理论为视角,分析顾客口碑价值的驱动因素及其形成机理。研究结果显示,溢价能力、购买额增长、顾客获得成本和保留成本降低是顾客口碑价值的主要构成要素;在口碑推荐行为对被推荐者产生影响所形成价值的过程中,顾客推荐行为转化成顾客口碑价值受到顾客社会影响力与社会关系广度的交互调节影响;在口碑推荐行为对推荐者自身影响所形成价值的过程中,推荐者自身的态度确定性中介了口碑推荐行为对顾客口碑价值的影响效应。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
高芳
企业要维持自身市场优势,不仅需要满足顾客需求,还需引导顾客参与价值创造过程。这不仅能够降低价值创造成本,也能够提升企业关系资本,同时深化顾客对企业的认同,最终促进顾客形成品牌依恋。尤其是对于电商企业而言,由于存在空间距离,顾客从建设信任到产生认同直至形成品牌依恋的过程往往困难重重。因此,引导顾客参与无疑是电商企业提升顾客认同与品牌依恋的有效路径。同时,网络口碑对于电商企业的品牌发展而言具有重要价值。基于此,本文立足于快速发展的电商企业,从消费者视角出发,探究了顾客参与、顾客-企业认同与品牌依恋的关系以及网络口碑作为调节作用,得出以下结论:品牌依恋受到顾客参与显著的积极影响;顾客-企业认同在品牌依恋与顾客参与的关系中具有中介作用;顾客参与和品牌依恋的关系中网络口碑具有积极的调节作用。
[期刊] 消费经济
[作者]
黄文彦 劳陈峰
网络口碑已经成为消费者获取产品和服务信息的一种有效途径。本文系统回顾了网络口碑、顾客感知价值和购买意愿等的相关文献。根据信息搜寻和传递相关理论,本文把网络口碑质量的构成维度划分为论据质量和来源可靠性两个维度,并分别研究其对顾客感知价值和购买意愿的影响作用。研究结果发现论据质量和来源可靠性均对顾客感知价值和购买意愿存在正向影响,且顾客感知价值在其中充当部分中介作用。这些研究结论深化了网络口碑对消费者购买意愿影响的研究。
[期刊] 云南民族大学学报(哲学社会科学版)
[作者]
龚锐 王福帅
新社会阶层网络"意见领袖"在网络生态中开展设置议题与传递信息、参与议题与表达意见、倡议行动与实际参与等活动,对于缓和信息供求矛盾,实现有效信息治理、推动政府更加积极主动地处理各种事务、凸显民权的重要地位起着重要的作用。不过,新社会阶层网络"意见领袖"行为存在非理性、行为缺乏全局性和组织性考量、行动能力有待提高等问题。为此,需要从明确自身在网络生态社会参与中的定位、理性参与网络生态中社会事务、提高个人综合能力等方面提升新社会阶层网络"意见领袖"行为的有效性。
关键词:
网络生态 新社会阶层 意见领袖 行为研究
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
朱茂然 林星凯 陆頲 王洪伟 王伟
社交网络的意见领袖在知识传播、舆情控制、商业营销等领域扮演重要角色。主题评论是用户意见的来源,情感分析有助于识别用户对意见领袖的情感倾向。为此,对用户言论主题分类,提取具有专业知识的主题帖。针对主题评论的情感极性不均衡分布情况,改进情感分类方法,最终构建关注、情感综合边权重矩阵。在此基础上,提出一种基于用户网络结构与情感倾向的Leader-PageRank算法。以汽车论坛为例,实验对比发现,Leader-PageRank能够结合社交网络的用户交互,有效识别在专业领域具有影响力的正面意见领袖。
关键词:
社交网络 意见领袖 情感分析 识别方法
[期刊] 预测
[作者]
曹忠鹏 周庭锐 陈淑青
关系营销范式下,关系质量是非常重要的一个概念,学术界与企业界均意识到企业要维持与顾客长期的关系,就必须从各个方面来提升二者之间的关系质量。本文以顾客餐厅选择为研究对象,研究了关系质量、以及关系质量的三个维度(信任、满意和承诺)对顾客忠诚和顾客正向口碑的影响效果,实证研究发现,关系质量对顾客忠诚存在显著正向的影响作用,通过顾客忠诚的中介对顾客正向口碑也存在正向的间接作用。同时研究进一步分析了关系质量中信任、满意和承诺三个维度在决定顾客忠诚的过程中不同的重要程度。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
辛磊 宋玉霞
随着互联网技术的不断发展,品牌社区互动也有了新的变化,除了传统的线下品牌社区互动,还形成了在互联网背景下的虚拟线上品牌社区互动。精准把握并充分利用品牌互动社区对企业产生的效益能够帮助企业自身提高竞争力。本文在此背景下,构建了品牌社区互动与顾客口碑推荐之间的关系模型,并探讨了在此影响过程中的中间解释机制。研究结果表明,品牌社区的产品互动、人际互动以及信息/认知互动正向影响顾客口碑推荐意愿;消费者涉入度在此过程中起到了中介作用,即品牌社区互动越高,消费者涉入度也相对较高,进而提高了消费者或顾客的口碑推荐意愿。
[期刊] 宏观经济研究
[作者]
金虹 Seong Taek Park
随着移动互联网的迅速发展,如何有效地激励顾客的参与、达到预期的宣传目的,成为当前理论与实践层面亟待解决的重要问题。本文从消费者角度来探究微信宣传中顾客参与行为的前置因素,并分析其作用机制,通过对402个有效随机样本获取数据进行的实证分析显示:信息的娱乐性因素、即时性因素和互动性因素对微信宣传的顾客参与行为(包括信息共享和信息搜寻)具有显著正向影响,顾客参与行为对大众口碑传播产生正向影响。因此,企业应正确认识影响顾客参与微信平台的因素,提高推送信息的娱乐、即时与互动程度,开发有效的用户参与战略,从而提高大众口碑传播效果。
[期刊] 企业经济
[作者]
林萌菲 张德鹏
在网络条件下,顾客在线创新会引发网络口碑传播行为,而网络口碑又会反过来影响顾客在线创新绩效。本文首先分析顾客在线创新和网络口碑传播的概念界定和相互关系,然后从研究两者关系的文献得出经济型激励、精神型激励、参与乐趣、利他主义方面是其共通点,最后提出通过"经济关系"和"社交关系"的互动策略,包括制定经济激励措施、建立个性化、交流性的网上互动平台、利用"病毒式网络营销"、注重用户创造内容等来提高顾客在线创新绩效。
[期刊] 工业技术经济
[作者]
陈涛 付欢
新产品扩散的同时也伴随着很大的风险,其中消费者创新抗拒是新产品扩散风险最重要的表现之一。本研究利用社会网络分析软件确定了网络社区中的关键角色——意见领袖,提出了意见领袖的专业性、点入度、点出度及抗拒情绪与社区成员创新抗拒程度之间的影响关系假设,实证研究了网络意见领袖对消费者创新抗拒的影响关系。研究结果表明,意见领袖的专业性、点出度和抗拒情绪都与社区成员的创新抗拒程度正相关,而意见领袖的点入度与社区成员的创新抗拒程度无相关。为社会网络环境下企业新产品推广提供了启示。
关键词:
社会网络 意见领袖 创新抗拒 新产品扩散
文献操作()
导出元数据
文献计量分析
导出文件格式:WXtxt
删除