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[期刊] 情报理论与实践
[作者]
焦微玲 裴雷
基于共享员工竞争知识视角,通过文献梳理和概念分析,明确了社会化媒体给企业竞争情报带来的机遇和协作工作环境下竞争情报的优势,提出了社会化媒体应用背景下竞争情报的过程模型,构建了企业级协作式知识共享平台,为企业使用社会化媒体共享员工竞争知识提供理论依据。
关键词：
竞争情报 社会化媒体 知识共享
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张洋 凌婉阳
为了探讨多源社会化媒体信息在网络情报挖掘中的整合利用,在已有研究的基础上,提出了一个基于多源社会化媒体平台的竞争情报挖掘方案,并通过实证研究对其可行性进行验证。以Surface产品为研究对象,选取新浪微博、豆瓣网、京东商城、中关村在线4个社会化媒体平台中相关的产品评论,综合利用内容分析、情感分析和共现分析等方法对竞争情报中用户情报、企业自身产品情报、竞争对手情报等多方面进行分析探讨。研究表明,通过该挖掘方案在用户的关注热点分析、产品的竞争优劣势分析以及发现竞争对手及其竞争领域方面具有可行性。不同信息来源平台在数据数量与质量上具有明显差别,并且在用户关注点和情感表现等上挖掘效率和结果存在差异,但...
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
闫雨萌 李艳
[目的/意义]随着大数据时代的到来，传统的客户关系管理系统（Customer Relationship Management，CRM）已不足以帮助企业同客户建立长期双向沟通关系，因此社会化客户关系管理（Social Customer Relationship Management，SCRM）应运而生，它对企业获取竞争情报有重大意义。[方法/过程]本文首先阐述了社交媒体、SCRM等相关概念，同时提出了SCRM系统的特点；其次，构建出大数据时代基于社交媒体的SCRM系统理论框架；最后，总结出各个层级的功能和意义。[结果/结论]分析发现，通过本文构建的SCRM框架，可以帮助企业实时挖掘社交媒体平台上的客户有效信息，获得竞争情报，进而提高企业核心竞争力，辅助企业管理者决策。
[期刊] 企业经济
[作者]
李洁 汤志伟 韩啸
随着各种社交媒体平台的蓬勃发展，其市场格局也不断变化，各社交媒体间的竞争也变得激烈。借助于整合生态位理论范式和＂使用与满足＂理论，通过问卷调查采集经验数据，揭示当前国内社交媒体竞争图景。研究发现：在ＱＱ空间、新浪微博、微信三类社交媒体中，微信拥有的受众资源最广，能在更大程度上满足受众需求，但微信的强势发展并不会对新浪微博产生竞争排斥；新浪微博和ＱＱ空间由于资源相近，两者间的竞争较激烈；三类社交媒体都拥有自己的优势资源。在激烈的市场竞争环境下，拓宽生态位，资源的差异化使用，不断满足用户新的需求，将是未来社交媒体发展的核心竞争力。
关键词：
社交媒体 受众 生态位理论 使用与满足
[期刊] 图书情报工作
[作者]
吴祥玲 邹小筑
在激烈的市场知识竞争中,企业要想赢得竞争优势,就必须充分利用反竞争情报与知识管理。因此,探讨基于知识管理的反竞争情报工作,对于企业的持续、健康、快速发展具有重要的意义。在分析反竞争情报与知识管理的概念、两者之间关系的基础上,详细论述系统构建的主要构成要素,构建基于知识管理的反竞争情报系统模式,并以壳牌国际服务公司作为实证研究。
关键词：
知识管理 反竞争情报 竞争情报 竞争优势
[期刊] 现代情报
[作者]
胡安琪 周毅 吉顺权
在互联网时代,社交媒体正逐渐成为信息的集聚地,社交媒体企业竞争情报源备受关注。本文从社交媒体企业竞争情报源的三大要素,即内容、用户、关系出发,以大数据理论、利益相关者理论和复杂网络理论为支撑,充分发现社交媒体中内容、用户和关系的情报价值。在理论研究的基础上,本文通过内容发现、用户发现和关系发现阐述了社交媒体企业竞争情报源的3类核心功能价值,并由此细分为六大具体功能,分别是基于内容发现的产品服务和技术服务、基于用户发现的依赖性群体挖掘和竞争性对手跟踪以及基于关系发现的市场营销和公关管理。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
曹如中 郭华
竞争情报活动本质上是一个由不同角色和行为主体构成的复杂技术系统,基于人际关系的社会网络体系在竞争情报工作中具有十分重要的作用。文章通过追溯竞争情报社会网络共享的理论基础,分析了竞争情报社会网络共享的动因,构建了竞争情报的社会网络共享模型,提出了竞争情报社会网络共享模式。
关键词：
竞争情报 社会网络 共享机制
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王萍 支凤稳 张斌
文章研究的目的在于探索组织间竞争情报共享与合作创新绩效的关系。针对相关研究缺乏实证支持的现状,总结归纳了竞争情报认知度、绩效期望、专用性投资、贡献、风险、共享协调性以及合作创新绩效7个变量,提出相关研究假设,并构建了概念模型。实证结果表明竞争情报认知度、专用性投资、贡献及共享协调性对合作创新绩效有显著的正向影响,绩效期望和风险对合作创新绩效的正向影响不显著。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
石进 邵波 苗杰
[目的/意义]在激烈的市场竞争中,中小企业因资源限制等原因,缺乏独立建设竞争情报系统的能力。而现有的情报共享模式存在数据不安全、利益分配不均等、信息不对称等问题,没有得到中小企业和情报服务机构的广泛认可及应用。为了更好地实现中小企业竞争情报共享,本文提出基于区块链的中小企业竞争情报共享平台,它具有去中心化、利益均衡、安全可追溯等优势。[方法/过程]首先介绍基于区块链的中小企业竞争情报共享平台模型架构和运作过程。其次为模型设计了一种信用积分制度作为激励机制,解决竞争情报在共享过程中合理的利益分配问题。最后,借助区块链本身可追溯、不可篡改的特点以及加密算法,保障了情报共享的安全和可信。[结果/结论]通过比较分析发现,本文提出的共享平台相对于之前的竞争情报共享研究而言,具有利益分配公正、情报平等共享、交易安全可信等优势,可以更好地推动中小企业情报共享的发展。
[期刊] 中国软科学
[作者]
段瑞春
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
唐于红 赵琛徽 陶然 刘欣
知识共享行为是学术界和企业界关注的焦点,虽然以往文献从多个角度和层次研究了组织中的知识共享行为,但忽视了地位竞争动机对个体知识共享决策的内在作用机制。基于地位竞争动机差异,将个体地位动机区分为支配型和威望型,以职场排斥为中介变量、组织公平氛围为调节变量,构建地位竞争动机对知识共享行为的影响过程模型,基于13个组织630套上下级配对样本数据进行实证检验。结果显示,支配型地位竞争动机负向影响知识共享行为,威望型地位竞争动机正向影响知识共享行为,职场排斥、组织公平氛围分别发挥中介效应和调节效应。结果为知识共享领域研究提供了新的视角和框架,揭示了地位竞争动机对知识共享促进和抑制作用的两面性,对企业管理实践有一定的现实意义。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
齐炳金 武忠
文章从移动社会化媒体知识共享、参与和用户信任的动因出发,来探索移动社会化媒体成员用户体验的影响,构建移动社会化媒体中用户体验对知识共享、参与水平和人际信任影响的理论模型,提出相关假设。实证研究表明,用户体验中行动体验维度和关联体验维度、参与水平和人际信任对用户知识共享行为有显著的正向影响。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
朱晓峰 许发见
Proceeding from the impact of knowledge economy on competitive intelligence and management,this paper discusses the rel ationship between competitive intelligence and knowledge management and indicate s there is a close relationship between them.Finally,it points out that competit ive intelligence ...
[期刊] 图书情报工作
[作者]
邱均平 段宇锋
提出狭义知识管理和广义知识管理的新概念,并从知识管理和竞争情报的概念入手,着重讨论两者之间的关系,认为两者既有密切的联系,又有一定的区别。
关键词：
知识管理 竞争情报 比较研究
[期刊] 管理现代化
[作者]
蒋宁 肖平
现代物流业在国民经济中的作用日益凸显,现代物流振兴已成为我国经济社会发展的主题之一。在激烈的知识经济竞争环境下,现代物流服务业须不断增强与市场物流需求的匹配,提高运营效率,降低成本,才能获得更好的经济效益和社会效益,提升市场竞争力。由于个体知识资源的瓶颈制约,物流服务业如何突破个体知识资源束缚,寻求知识资源的整合与共享路径,是现代物流服务业发展的核心内容,亦是实现创新发展的关键。
关键词：
知识资源共享 物流服务业 竞争力
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