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[期刊] 中国软科学
[作者]
谢起慧 褚建勋
政府的危机传播工作越来越重视公众参与,而社交媒体的兴起为公众参与提供了新的途径。本文关注政务社交媒体在危机事件中的表现,从中测量公众参与政府危机传播的水平并进行中美比较。首先,从应急管理的公众参与、社交媒体的促进作用和公众参与的过程与结果三个方面对相关的文献进行了梳理,提出了获取公众信息、公众提问、政府回复率、转发均值和正面评论比值等参与过程和参与指标;其次选取纽约市应对飓风桑迪和北京市应对721暴雨作为比较案例,进行内容分析和编码;得出了我国公众参与水平较高、两国的政府回复率的分析结果,并提出了构建有效的监控体系和加强政府公众互动等意见和建议,希望对我国政府危机传播的公众参与机制建设有所帮助。
关键词：
社交媒体 公众参与 政府危机传播
[期刊] 统计与决策
[作者]
陈然
文章以危机传播和传播效果理论为研究基础,基于对政务社交媒体危机传播效果产生过程的分析,从"政府-意见领袖-公众"多维互动视角,构建出由意见领袖、公众认知、公众态度和公众行动四个效果层次组成的政务社交媒体危机传播效果评价指标体系,并采用层次分析法为各级指标权重赋值。该指标体系为政府分阶段评估政务社交媒体危机传播效果提供明确的方法和步骤,为政府社交媒体平台的危机传播管理提供相关决策参考。
[期刊] 情报杂志
[作者]
刘丽群 徐青青
[目的/意义]近10余年来,以新媒体崛起为标志的现代媒介发展迅速,数字媒介技术的全面应用,对于风险沟通领域的影响,几乎是颠覆性的。社交媒体成为公民参与风险沟通的重要渠道。尽管国内外已有研究表明,社交媒体在风险沟通中运用日益频繁,但鲜有研究从传播效果的视角对中美政府风险沟通中社交媒体的使用进行比较。[方法/过程]采用内容分析法探究两国风险沟通中不同管理机构和不同危机阶段在议题构建、公众使用行为、公众与政务社交媒体互动3方面的差异。[结果/结论]研究发现中国重点构建事实框架、美国重点构建行动框架;两国公众参与
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李文文 陈康
文章聚焦危机传播情境下社交媒体用户的涉疫信息转发行为，以期为平台信息推荐机制优化、网络舆情引导与治理提供理论参考。遵循扎根理论研究范式,深度访谈22名研究对象，提炼出“转发动机、转发对象、转发内容、转发形式、转发渠道、转发障碍、转发行为生命周期”7个主范畴及核心范畴“社交媒体用户涉疫信息转发行为”，进而揭示了危机传播情境下涉疫信息转发行为的形成机理。危机传播情境下社交媒体用户在利益相关、情感交流等动机驱动下，将筛选后的涉疫信息以特定的形式，通过特定社交媒体转发给选定对象，在此过程中存在信息与平台两个层面的障碍。研究发现，随着疫情的发展，社交媒体用户的涉疫信息转发行为呈现生命周期性特征。对危机传播情境下社交媒体用户涉疫信息转发行为形成机理的研究，有助于深度了解与预测用户行为，可以为政府相关信息发布与舆论引导、社交媒体精准信息推送等提供理论参考。
关键词：
信息转发行为 社交媒体用户 危机传播
[期刊] 管理世界
[作者]
刘英为 汪涛 聂春艳 张伟
本文基于中国品牌海外社交媒体广告的多案例研究,深入探讨了基于国家文化原型的品牌国际化传播策略,并检验了不同应用策略在不同情景下消费者反应的差异。研究表明:(1)国家文化原型资源可以根据文化层次和文化类属分为4种不同的组合方式,相应地,品牌文化原型应用策略也可分为工具性审美、差异化表现、目标消费者认同、全球共识意义获取四种类型;(2)东道国类型(文化距离近vs.远)、企业国际化发展阶段(初期vs.快速发展期)以及企业的传播诉求(产品vs.品牌)会对不同应用策略的传播效果产生影响。本研究不仅丰富了品牌国际化的研究成果,还可为新兴市场企业如何应用国家文化原型助力品牌的国际化传播提供指导和借鉴。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
汪臻真 褚建勋
情境危机传播理论是危机传播研究的重要理论之一,也是目前国外学界关注的热点。这一理论根据归因论建构其理论模型,并通过实验对模型中的关键命题进行检验,对于不同的危机情境提出有针对性的反应策略选择建议。其理论构建、研究方法与研究角度都极富启发性,对危机传播的研究传统形成了突破。本文对这一理论的建构,实证检验及成果进行介绍,并对其理论贡献和实践意义进行评价。
[期刊] 商业研究
[作者]
苏平 徐明阳
鉴于科学地认识企业危机事件的信息在网络上海量传播的现象,本文基于网络媒体的条件,运用以实证研究为基础的内容分析法,通过对企业危机网络传播样本个案的量化分析,研究描述了2003-2010年我国企业危机网络传播的演变趋势、企业危机事件网络传播的时间长度等问题,旨在为采取积极正确有效的企业危机管理对策,提供有关危机信息网络媒体传播的实证依据。
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
曾一昕 钱晋 程娟
社交媒体和网络直播都是最近互联网关注的焦点。网络直播用户规模达到3.44亿,社交媒体用户更是超过6亿,每时每刻都产生大量的信息资源。社交媒体和网络直播在发展过程中已经逐渐叠加,文章以信息传播的视角依次从信息平台分类、信息提供者、信息传播特点、信息接受者等多个节点解剖社交媒体网络直播,并依此分析社交媒体网络直播行业信息资源的特点和管理。
关键词：
网络直播 信息流通 传播特点 管理
[期刊] 情报杂志
[作者]
陈强 曾润喜
[目的/意义]对已有政务新媒体研究的梳理可以发现政务新媒体研究前沿热点问题,推动国内政务新媒体理论和实践发展。[方法/过程]基于所采集的282篇政务新媒体研究文献,分析政务新媒体国内研究主要涉及的议题、各议题的具体研究进展及未来研究走向。[结果/结论]研究发现政务新媒体的国内文献大多基于政府的视角,包括政务新媒体的基本态势、政务新媒体与社会治理、政务新媒体效果评估、政务新媒体效果提升,而较少从公众的视角切入。公众视角主要涉及公众政务新媒体采纳和使用的决定因素,公众对政务新媒体的满意度和公众政务新媒体使用对
[期刊] 情报杂志
[作者]
刘婵君 李明德 王威力
[目的/意义]通过梳理当前社交媒体政治传播国际研究的相关议题、研究热点、关键结论与主要特征,为我国相关研究提供经验参考并指明未来方向,推动我国社交媒体政治传播理论构建与实践进程。[方法/过程]通过在Web of Science数据库检索数据、查阅期刊收录情况、下载全文和人工阅读摘要几个阶段,共获取112篇探讨社交媒体政治传播的国际文献。进而采用文献研究法,以议题分类的方式对112篇文献进行归纳、整理与述评。[结果/结论]社交媒体使用对日常政治参与、竞选投票以及社会运动的影响是社交媒体政治传播国际研究中讨论
[期刊] 图书馆
[作者]
张敏 车雨霏 张艳
本研究旨在对国内外社交媒体健康信息传播行为已有研究进行系统综述:以中国知网和Web of Science为数据源筛选该领域代表性研究文献,利用系统综述的分析方法从基础理论、基础方法和基础要素3个部分梳理该领域知识基础;从健康信息传播的内容、主体、媒介和效果4个方面归纳研究体系并构建研究框架。研究表明国内外基于社交媒体的健康信息传播行为研究已形成较为系统的研究框架,但在研究群体、研究理论、研究方法和研究内容等方面仍存在较大探索空间。
关键词：
社交媒体 健康信息传播行为 系统综述
[期刊] 电子科技大学学报(社科版)
[作者]
钟伟军 黄怡梦
ＳＣＣＴ是由ＣｏｏｍｂＳ提出来的较为系统和流行的危机沟通理论，但是媒介并没有成为其中的核心要素。近年来，社交媒体不断发展，其在危机沟通中扮演着越来越重要的角色，一种基于社交媒体的危机沟通理论模型——ＳｍＣＣ被提了出来，并得到广泛的关注。新的理论模型也为中国政府和组织的危机沟通实践提供了有益的启示。
关键词：
社交媒体 危机沟通 SCCT SMCC
[期刊] 经济师
[作者]
李柔颖 车柏仪
文章以当下传统戏剧艺术的传播模式作为研究对象,选取传统戏曲艺术——粤剧进行研究。传统戏剧在新媒体艺术的冲击下面临文化认同危机的现状,寻找一种符合现代人文化同理倾向的方式传播迫在眉睫。利用文献研究法和案例分析法,对研究对象与文献资料归纳、比对、分析,梳理粤剧的传播历程,对目前典型性的传统戏剧艺术推广成功案例进行研究,以此推导结论确保论文研究可行性,整理出粤剧推广方向。归纳新媒体艺术在传统戏剧艺术传播中应用趋势,分析新媒体艺术与粤剧艺术可结合的地方,最后得出要想吸引观众为传统戏剧艺术扩大前景,离不开与时代的紧密联系。但在传统戏剧传播中既要不失自身的内涵又要寻找与新时代的契合点,才能得以获得更大的发展。
关键词：
文化同理说 新媒体艺术 传统艺术 粤剧
[期刊] 图书情报工作
[作者]
杨仁彪 尹春晓
[目的/意义]网络辟谣作为一种应对谣言传播问题的有效途径，增强辟谣信息的传播效果显得尤为重要。辟谣信息的传播效果受到多重因素影响，并且与谣言产生与传播的现实情境紧密相关，所以探讨多元情境中辟谣信息高传播效果的组合因素有着重要的理论意义和实践意义。[方法/过程]从多元情境视角出发，通过搜集微博与短视频辟谣信息相关数据，运用模糊集定性比较分析方法（fsQCA）从谣言类型、辟谣主体和辟谣渠道三个维度分别探究不同情境下辟谣信息高传播效果的组合因素差异。[结果/结论 ]研究发现，不同谣言类型、辟谣主体以及辟谣渠道中网络辟谣信息传播效果的组合因素存在显著差异。此外，不同情境下部分辟谣信息影响因素的作用效果有所不同，这为现有研究中不统一的结论提供了区别于传统方差视角的解释机制。本研究主要创新点如下：(1)探究多情境下辟谣信息传播效果的组合因素差异；(2)为人们理解现有研究中不一致的结论提供新的理论视角；(3)为组态分析方法的应用提供新的思路。
关键词：
辟谣效果 组合因素 多情境视角 组态分析
[期刊] 中国职业技术教育
[作者]
陈维俊
随着媒介技术迅猛发展，高职校园文化传播出现了巨大变化，其中社交媒体产生和发展，给高职院校校园文化传播既带来机遇又带来挑战。本文依据新闻学、传播学以及文化学等相关知识和理论，分析了高职院校校园文化社交媒体传播媒介存在的问题和成因，并提出了完善社交媒体传播的对策与建议。
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